京东健康的被选择,恰面向的是固有企业健康市场服务上的一系列卡点。 比如专有企业级商品,比如企业服务,比如供应链履约能力等等,这些被糅合到一起共同构成了京东健康在企业健康市场面向不同企业和不同场景的综合解决方案。 作者| 皮爷 出品|产业家 每周一次和京东的沟通会,是白冰必须参与的事。 “我们会跟京东的小伙伴保持每周交流会,他们会把相关的企业侧的信息同步给我们,包括哪些产品好,哪些产品企业觉得有瑕疵等等。”白冰表示。 他是北京同仁堂健康生态电商负责人,在过去半年时间里,北京同仁堂联合京东进军企业健康市场,在C端产品之外探索B端增量。 这并不是一个小的工作量。和C端健康市场不同,对于B端也就是企业健康市场而言,固有的产品和门店逻辑不再通行,在这个以企业为主要服务触点的大市场里,包括产品类型、服务能力、履约能力以及后端的供应链能力都是必须打造的武器。 而这正是双方合作的重点。 实际上,不仅北京同仁堂,在过去的几年时间里,这几乎成了京东健康的日常缩影,即除了在固有的C端大健康市场的不断纵深,在如今已经成为刚需的企业健康市场,京东健康也在扮演着越来越重要的角色:向上连接商家、赋能商家,向下服务企业。 而与这个动作对应的则是过去几年被京东健康和京东政企业务等梳理出来的面向B端市场的新方法论,这些对应B端新土壤的通路不仅有健康产品,更有一系列包括数字采购、供应链履约等全方位的企业服务。 一个数据是,截至目前,京东健康已经服务的企业数超过72万家,而汇聚的面向B端市场的商家品牌则更是高达3万个,涵盖13万个专属B端的SKU。 京东健康做对了什么?或者说,对企业而言,京东健康带领商家趟出来的这个B端服务模型最契合的点是什么?而如果把这个问题聚焦到供需侧则是,在如今愈发庞大的企业健康市场的另一边,到底需要的是怎样的优质供给? 一张