京东电话会记录
1.疫情期间京东老用户回流明显,新增用户量大,提问分析师主要围绕着如何留存新用户的策略提问
2.Q1收入会比预期差一些,但是相对其他公司,肯定更好,预期两位数增长,10%
3.2019年新上线的低线市场京喜app单日单量超过一百万,冲动性购买比较多,购买转化率高 但粘性和复购差一点,(基本上按照拼多多的下沉市场的)社交打法,同时帮助京东拓展长尾供应链,现在100+产业链,目标1000个,是产地供应链,会与京东物流做协同
4.小程序生态得到爆发性增长,技术和商品能力与小程序寻求更多合作
5.Q1 自营生鲜、健康用品及家用消费品增长很强,(当然是相对很好),3C产品两位数增长,其他品类及第三方商品受影响大。
6.投资者不用过于看重订单量,两个app,京东和京喜,订单量意义非常不同,前者相对单量少但单价高,后者单量多增长快但单价低
7.2019年全年京东物流各方面提升,margin提高很多,具体未透露,去年是达到盈亏平衡点了
8.2020年Q1预期增长仅10%,会不会是大家电拖累,京东回答,自营商品主要品类里,大家电行业在2019年整体不好,京东高于行业平均,且2020Q1不会负增长,需求一直在,疫情有所控制后会集中增长,另外补充到疫情期间在线教育也催生电子产品需求
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