$拼多多(PDD)$产品大神梁宁对拼多多网络效应的最新评价
成熟市场,拼的是资源和体量,我们都是普通人,没戏。没有天敌的新物种,我们这种普通人才可能有机会。
而一个爆炸发展的新物种,一定会引发生态改变和生态机会。
这是什么?
这就是我们今天的框架的第二个词“协同演化”。完整的表述是:以精准为核心的协同演化。
我会思考这个词,来自今年初的一次产业讨论。
一位大佬提问:拼多多的天价补贴能否改变拼多多的客群?把买贵的东西的人拉上来,让卖贵的东西的商家也开始在上面卖东西。
我说,如果看半年,这是一个双边博弈。商业肯定是先有卖,才有买,先有供给,才有交易。
但是,如果我们以3-5年的视角来看这件事,就应该是一个演化的思路。在这样的一条演化的道路上,起决定作用的就不是此时的百亿补贴,而是谁更精准。
因为商业本质就是变现,谁更精准意味着变现效率高,资源一定会向着变现效率高的方向倾斜。
所以未来的商业生态,一定是以精准为核心的协同演化。
五、京东、淘宝和拼多多,谁更精准?
那么,京东、淘宝和拼多多哪一家更精准呢?
京东就没法比,打开京东的推荐,我最深刻的感受就是“什么东西我已经买完了,不需要了,京东就给我推荐那件商品”,让人无语。
淘宝的推荐比京东好很多,但还是不如拼多多。
举个例子,各位可以自己在淘宝搜索“无锡排骨”,淘宝的关联推荐还是”无锡排骨、三凤桥”,这些关键词的匹配。我在拼多多上搜索“无锡排骨”,拼多多除了关联“无锡排骨、三凤桥”,还会给我推荐“四喜丸子”。
这说明了淘宝在做关键词关联,而拼多多在做用户理解,拼多多试图理解用户的搜索动机和偏好。
如果回到“智能闭环”,我们发现淘宝和拼多多的智能闭环是不一样的。
淘宝和拼多多看上去都是购物平台,但在它们各自得内部运作的智能闭环里,它们的场景目标不一样。
淘宝的目标是让用户淘到宝,拼多多的目标是让用户上瘾。这意味着拼多多要收集并处理比淘宝更多的用户数据,产生比淘宝更强的用户理解。
所以,我在拼多多上搜索“鸡胸肉”,之后拼多多会给我推荐运动文胸。这不是传统的关键词匹配,这是拼多多对我的用户模型的理解,做的智能推荐。
既然开始吐槽淘宝了,我再提一点淘宝的关键短板,就是网络效应。“网络效应”这个词大家都不陌生,简单来说,就是用户对用户有价值。
微信就是最强大的网络效应产品。因为用户对用户有价值,所以用户要拉更多用户进来。
淘宝在C端没有网络效应,淘宝的用户对其他用户没价值。
但是拼多多有网络效应。拼多多的用户对用户有价值:“你帮我拼个团,我帮你砍一刀,你再给我提供一个购物灵感”。
网络效应是拼多多过去几年增长奇迹十分核心的原因。
“精准”和“网络效应”是曾鸣教授著作《智能商业》的核心词汇,可是把他的理念执行得最好的践行者,却是阿里的劲敌。
今天的淘宝,核心还是头部效应,爆品,头部的商品、品牌、营销投放、直播网红拿到了平台最大的红利。
精准,网络效应,淘宝会跟上吗?
附上原文
https://mp.weixin.qq.com/s/HxGnDYTHLqFp7B6GII_kgA
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