在愈发火热的在线音频行业，作为中国最大的UGC音频社区及互动音频娱乐平台，荔枝一直是一个特殊的存在。2020年8月底，荔枝创始人兼CEO赖奕龙接受了美国著名科技媒体TechCrunch专访，分享了自己对音频行业以及荔枝发展的看法。
赖奕龙认为，从广播时代开始，互动性始终都是音频内容的一大优势。20多年前，赖奕龙在中国南方的一家广播电台担任粤语主持人，在他主持的深夜节目里，听众随时可以通过电话接入与主持人畅聊任何他们想说的话题。通常情况下，接入的听众会分享自己的日常感悟或者情感中的困惑等私人话题，而其他不能电话接入的听众则会通过短信的形式，让赖奕龙读出他们的心声。这种节目类型在当时的各大电台十分常见，1元1条的短信费在那个时候并不算便宜，但仍有许多听众愿意通过这种形式与主持人交流，为电台带来了可观的收入。
赖奕龙现在管理着中国最大的音频平台之一，他用自己家乡最具代表性的水果给公司命名。提到创建荔枝的初衷，赖奕龙说：“在电台的工作经历让我意识到，交流互动才是音频行业最有效的变现方式。很多年以来，互动短信收入都是中国各广播电台的主要收入来源。”回忆往事时，赖奕龙的语速放松而平静。
专访中提到，在播客供应端，荔枝建立了一系列的录制工具以吸引用户。的确，对于内容创作者来说，成为一个音频创作者，音频录制及编辑工具也是一笔不小的花费。而荔枝通过一站式的音频创作及分发平台大大降低了制作门槛，使得一键创作成为可能；在荔枝，人人都是主播。荔枝不仅帮助了许多的普通人更便捷地创作，也帮助了许多专业创作者多维度展现自己的声音才华；在播客消费端，荔枝则通过大数据分析及人工智能优化内容分发和精准推荐，使得创作者的声音能更直接地被听众发现、收听、及分享。
在商业化方面，赖奕龙在采访中提到，最初的想法来源于曾经当电台主播的经历，对于当时的电台来说，付费短信的收入甚至一度超过了广告。赖奕龙解释道：“我认为这是中国特有的现象，人们渴望通过声音互动”。在2017年，荔枝开展了商业化进程，通过开创性地上线音频直播频道，使得听众可以通过实时的评论和连麦与主播互动。同时，听众也可以通过虚拟礼物支持主播。
虚拟礼物的收入是荔枝商业化进程中的一部分，而现在荔枝正多元化其商业模式。赖奕龙提到，“并不是所有人都适用于直播，一名优秀的播客主并非需要擅长直播，反之亦然”。赖奕龙认为付费内容及广告也将在未来成为荔枝的主要收入来源之一，同时也能成为创作者创收的主要途径之一。
从2013年正式成立至今，荔枝一直是UGC（用户创作内容）模式的坚定支持者。在“帮助人们展现声音才华”的使命驱动下，荔枝不仅是业界领先的播客制作、发布工具，也已经成长为一个用户收听、购买优质音频内容、与主播互动、交流的平台。
截至2020年第二季度，荔枝平均月活跃用户达5590万，其中月均活跃内容创作者数达到615万，累计上传至荔枝的播客节目总数达2.15亿，用户月均总互动次数达到31亿次，创历史新高。财务方面，荔枝继续保持稳健的财务表现，播客板块月均付费用户数同比大涨174%，非美国通用会计准则(non-GAAP)毛利率再度提升，本季度跃升至26%，调整后净亏损为820万元，同比收窄81%。
作为一家专注音频的平台，荔枝通过播客及音频娱乐等模式满足了用户多维度的需求。荔枝通过海量且不断扩大的多元化优质音频内容池，以及高互动且涵盖多样化音频娱乐功能的社区，吸引和培养了大量用户和高质量的内容创作者。现在，越来越多用户在荔枝上通过声音与其他用户互动、社交、分享生活，而内容创作者通过声音在平台中创作、实现自我价值、获得认同，这也不断促进着荔枝社区生态系统的良性循环。
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