“双十一”临近，11月8日，广东省食品药品打假协会发布《关于拼多多电商平台多家店铺存在食品药品安全风险的消费警示》，提醒消费者，在拼多多电商平台购买食品药品相关商品时，留意安全风险。
根据该消费警示，广东省食品药品打假协会表示，近期，协会接到多起消费者投诉，反映在拼多多电商平台购买食品药品相关商品时，遇到不同类型的安全风险、假冒和侵权现象。为切实保障消费者权益，维护良好的市场秩序，协会发布警示。
警示一：电商平台未公示部分商家的证照信息
根据警示，广东省食品药品打假协会认为，在拼多多电商平台上，存在未公示商家的证照信息情况，违反《电商法》规定。
根据《电子商务法》规定，电子商务经营者应当在经营主页面显著位置公示营业执照等信息，电子商务平台应当对未公示行为采取必要措施。
协会表示，根据消费者的投诉举报查证，“益丰大药房”在拼多多电商平台上未做经营主体证照标示，无法明确该店铺实际经营主体，且没有公示出相关的行政许可，侵犯了消费者的知情权，“益丰大药房”的上述行为涉嫌违反《电子商务法》第十五条第一款的相关规定。
存在同样情况的店铺还包括深圳美莱医疗服务专营店、长沙美莱医疗服务专营店等，其提供的医疗服务均未公示证照，存在超领域经营医疗服务的嫌疑。
在处理消费者投诉举报的过程中，经过检索发现，拼多多电商平台的“医药”类目下，以商家简介、品牌简介等方式替代证照公示的情况大量存在，这种行为违反了《电商法》的相关规定，侵犯了消费者的知情权，涉嫌以模糊手法跨品类违规销售医药相关产品，以及跨领域经营许可类医疗服务。协会表示，将继续跟进调查。
警示二：商家销售的医疗器械无资质许可
据《医疗器械监督管理条例》等法律法规规定，在中国境内上市的二类三类医疗器械应当经有关部门的批准，并开展注册登记。同时，生产经营者应当具备相应的行政许可资质。
协会表示，根据消费者投诉举报查证，拼多多电商平台上的臻美微整耗材器械店销售的韩国顿针水光针头、侧口针，臻美医用品店销售的溶脂埋线专用针等，商品信息未标注任何注册许可证号和登记信息，或进口批准信息，部分产品标识的信息为外文。产品属用于人体内的三类医疗器械，存在较大的使用风险，必须严格管控。
协会表示，电商平台运营方必须履行电子商务平台应尽的安全保障义务，严格管理平台上的药品、医疗器械商品信息，禁止发布此类未经注册批准上市销售的药品、医疗器械，切实保护消费者的权益，否则将承担相应的法律责任。
警示三：商品内容涉嫌夸大虚假宣传
根据《广告法》《食品安全法》《药品广告审查办法》以及《医疗器械广告审查办法》的规定，保健品食品不得宣传医疗功效，禁止发布任意扩大药品适应症（功能主治）、医疗器械适用范围和绝对化夸大药品、医疗器械疗效等严重欺骗和误导消费者的内容。
协会表示，据消费者投诉举报查证，拼多多电商平台的夜色美成人店、叶子健康生活馆、欧品医疗器械专营店、德玉堂等商家，商品相关宣传内容存在虚假夸大功效、任意扩大未经审批的适用范围等问题，如“效果会说话”“30年的症状没了”“根治”“根除”“6年未发病”等内容，违反《广告法》等法律法规严禁的“保健品食品不得宣传医疗功效”“医疗、药品广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证；说明治愈率或者有效率”的规定。
警示中提到，经协会进一步查证发现，此类违法夸大宣传的情况，在拼多多电商平台上大量存在，缺乏基本的管控措施，电商平台运营方应当积极履行电子商务平台的责任和义务，消除违法宣传对消费者的误导。
【南方+记者】郭苏莹
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