Two
2019-10-31
闲话上市公司的客服(一)
$老虎证券(TIGR)$ 老虎的客服是没话说的,人工客服,知无不言,客气礼貌,社区提建议也有采纳
$微博(WB)$ 微博的客服,没有找到过人工客服,竹老板的吐槽里说给微博传真本人身份证可以联系客服解决问题,这操作不适应大多数人,我放弃联系
$58同城(WUBA)$ 客服有人工,但没什么用,之前58有个宠物交易担保服务,联系了下客服,58并承担任何问题,58就是媒介,任何刊登内容不负责
$京东(JD)$ 有人工,且打鸡血的热情,大件家电类我的首选,售后有保障
$苏宁易购(002024)$ 这个没用过,应该差不了,看某剧的时候提到,买了苏宁的电器,安装工走的时候都把垃圾打扫的干净带走
$阿里巴巴(BABA)$ 有人工客服,这个大家应该都用过,算是有素质的客服,偶尔有一些客服效率不高,也能有效沟通,说得过去
$中国联通(600050)$ $中国联通(00762)$ $中国联通(香港)(CHU)$ 
移动运营商,投诉大问题解决不了,虽然有移动电信,但也是个垄断地位,北方有些地方,你还只能用它,投诉个sp平台乱收费还行,安装工不忍心投诉,打工不容易

闲聊几句
闲着没事一起聊聊天呗
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精彩评论

  • Tony特别帅
    2019-10-31
    Tony特别帅
    谢谢谢谢,虽然是应该的但还是很感谢认可
  • 可曾听闻丶Sy
    2019-10-31
    可曾听闻丶Sy
    应该弄个中概上市公司服务评比排行,绝对火,不过老虎的客服确实比较有礼貌,像朋友聊天一样
    • Two
      [龇牙]我就是闲的瞎扯两句
  • 待注销
    2019-11-07
    待注销
    安装工不怕投诉,他们靠手艺吃饭,一没编制,二没领导,站着一根躺着一条一人吃饱全家不饿,一线服务营运人员才怕投诉
    • Two
      你说的都是一根绳上的蚂蚱,都怕投诉,只是有的直打客服不行,比如电信的网站服务器问题,打10000号就很容易被推掉,必须强调是电信的人卖出的业务,再不行到工信部投诉才行
  • 讲股堂
    2019-10-31
    讲股堂
    老虎客服确实是很不错,每次咨询问题都回答的很专业,态度也很好,赞一个[强][强][强]
    • Two
      是的,态度好,有问有答,
  • 财猫
    2019-10-31
    财猫
    老虎客服我是真心要赞👍,无论电话还是线上客服,服务态度是真的很好
    • Two
      都有这个体会 [龇牙]
  • 纳斯达克女神经
    2019-10-31
    纳斯达克女神经
    通信运营商的客服这两年好多了,遥想当年,一打电话一肚子气。。
    • Two
      有一段时间打客服没用,后来消费者找到工信部投诉,上面压着,后来好多了
    • 纳斯达克女神经
      尤其是联通当年,简直。。。
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