闲话上市公司的客服(一)
$老虎证券(TIGR)$ 老虎的客服是没话说的,人工客服,知无不言,客气礼貌,社区提建议也有采纳
$微博(WB)$ 微博的客服,没有找到过人工客服,竹老板的吐槽里说给微博传真本人身份证可以联系客服解决问题,这操作不适应大多数人,我放弃联系
$58同城(WUBA)$ 客服有人工,但没什么用,之前58有个宠物交易担保服务,联系了下客服,58并承担任何问题,58就是媒介,任何刊登内容不负责
$京东(JD)$ 有人工,且打鸡血的热情,大件家电类我的首选,售后有保障
$苏宁易购(002024)$ 这个没用过,应该差不了,看某剧的时候提到,买了苏宁的电器,安装工走的时候都把垃圾打扫的干净带走
$阿里巴巴(BABA)$ 有人工客服,这个大家应该都用过,算是有素质的客服,偶尔有一些客服效率不高,也能有效沟通,说得过去
$中国联通(600050)$ $中国联通(00762)$ $中国联通(香港)(CHU)$
移动运营商,投诉大问题解决不了,虽然有移动电信,但也是个垄断地位,北方有些地方,你还只能用它,投诉个sp平台乱收费还行,安装工不忍心投诉,打工不容易
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