阿里巴巴的价值观是客户第一，员工第二，股东第三，有股东看到了很不高兴，觉得你把我放在了第三位。其实，是投资人不明白，只有客户第一企业才能有更好的发展，才能帮投资人赚到钱。

9月10日是阿里的客户日，在活动现场，张勇表示：“为客户创造价值，是我们存在的意义。以价值创造为基础的共同成长，是我们感恩客户、回馈客户和社会的最好方式。”

张勇也再次强调了客户第一的价值观，其实此举也释放了阿里的一个信号，未来必将不忘客户第一的初心，为他们带去更优质、丰富的服务和体验，为客户创造价值！