11月16日晚间，智能学习公司网易有道$有道(DAO)$ 公布了截止至9月30日的2021Q3季度业绩报告。
报告显示，网易有道2021年Q3净收入达13.87亿元，同比增长54.8%，市场营销费用同比降低43.4%; 归属于上市公司股东净亏损大幅收窄，同比减少85.3%。
在“双减”政策指导下，为了严格合规，有道正在剥离义务教育阶段学科培训业务。Q3财报显示，以在线课程为主的学习服务销售额同比下降33.9%至6.32亿。其中，义务教育阶段学科培训业务销售额和付费人次均同比下降近70%。
而此前作为第二大营收来源的智能学习硬件正在快速崛起。在Q2财报电话会上，有道已经明确提出了新的四大业务方向——智能学习硬件、素质教育、成人教育和教育信息化。
第三季度，公司的业务重点已经由学科课后辅导快速转向已有的四大业务板块，收入结构正在优化。
整体来看，重构后的网易有道更聚焦于自身产品技术优势。报告期内，有道研发费用约1.93亿，同比增长59.7%。上述四大板块均取得了突破性进展，一定程度上印证了有道公司的韧性和战略执行力，而稳定的现金储备则为未来战略转型提供了稳固的保障。
一驾“技术马车”拉动多元业务增长
课程收入承压之后，各方都意识到，需要快速回归到公司的核心壁垒，有道选择以技术优势为杠杆撬动各业务的发展。
疫情重塑了学习模式，基于家庭学习场景的需求被大量释放，智能学习硬件迎来了需求激增、产销两旺的市场红利。据前瞻产业研究院测算，预计到 2024 年，中国智能学习硬件整体市场规模有望突破千亿。客观上，双减加速了智能学习产品的应用，对提早布局智能学习硬件的公司来说，是一次难得的发展机遇。
区别于传统学习硬件厂商，有道开创了基于AI技术的智能学习硬件新局面。
财报显示，Q3学习产品净收入达2.55亿元，创下历史新高。该季度出货量超过45万件。
有道布局智能学习硬件始于2017年的第一款产品——有道翻译蛋，自2020年Q3起，以智能硬件为主的学习产品首次超过在线营销服务，成为第二大营收来源。在智能学习硬件迎来真正主场的当下，有道探索创新的步伐并没有放缓。从投入端看，第三季度智能学习硬件有显著发力之势。
“AI技术+内容”是智能学习硬件的护城河，以词典笔为例，这款产品让有道避开了和传统硬件厂商的竞争，并且在词典笔品类上抢先拥有了定价权，而市场追随者也纷纷瞄准有道词典笔的定价区间推出各自的产品。
无论在什么样的学习场景中，内容始终是学习产品的核心，同时对硬件有着天然的依附。因此，持续链接优质内容、推出场景化的服务，正是有道摸索出的触达更多用户的有效方式。
9月份，有道联合人民教育电子音像出版社推出首款搭载人教社官方英语教材内容的人教有道词典笔产品，可以针对教材进行定制优化。
与此同时，Q3有道推出了专注于解决学生听力和口语问题的全新产品有道听力宝，希望通过不断拓宽产品品类，覆盖更多学习场景。
回到问题的根本，有道能不断有爆款产品产出的核心是什么？
拥有9亿用户量的有道词典是许多人与有道产生链接的纽带，而这庞大的基数背后是有道在神经网络翻译、图像识别、语音识别与合成、自适应学习等领域长达十余年的创新积累。
作为语言翻译领域的领军企业，有道承担着国家发改委、工信部、新闻出版署等牵头的多项人工智能项目，并且多年来坚持为政府、企业和开发者输出稳定可靠的AI基础能力。
而技术只有在应用场景中落地开花才会凸显价值，在“高效学习，从有道开始”的愿景之下，有道将AI技术聚焦于在教与学的场景应用当中。也是凭借在教学真实场景中的多年深耕和实践，有道技术团队在今年4月斩获了国际顶级科技竞赛interspeech2021算法竞赛两项冠军。
往往一家公司只有与时代同频方能走的更远，放到当前的语境下仍然适用。本质上，“双减”政策鼓励 “减负增效”。当 “提效”成为教与学环境下的主流名词，企业的底层能力必须跟得上。
不仅如此，在“技术”这驾马车的带动下，有道教育信息化业务也在紧锣密鼓地加速前进之中。
“双减”政策促使政府资源、商业资源向公立校转移，加速教育信息化成为不可逆之势。在建设智慧校园过程中，不可忽视的一点便是切入教学场景，利用互联网技术帮助公立教育体系进行教学效率提升。
有道的另一款硬件产品智能学习终端已经在公立校铺开。
与传统教育信息化服务商不同，网易有道认为，有AI技术赋能的硬件产品是解决校内诸多教学场景下的有效载体，也是有道在庞杂的教育信息化市场中构建差异化壁垒的关键。
智能学习终端依赖有道的技术优势，将教学场景中所需的软件应用集成在硬件终端上。截至目前，有道智能学习终端已经覆盖200余所学校。
第三季度，有道推出了全新产品有道智能学习终端 2.0，首创高扫高拍二合一功能，有效打通了课程前中后期的教学闭环，实现了“硬件+软件+内容”三位一体的全场景学习数据采集与分析以及精准教学。
据华泰证券预计，2023年教育信息化市场规模将超过人民币6500亿元。智能学习终端使得有道拿到这个赛道的入场券。未来，在教育改革与发展的过程中，有道会紧贴政策方向，挖掘场景需求，以科技创新成就教育工作者和学习者。
寻找素质教育和成人教育的下一个“爆款”
“双减”政策之后，有道积极进行合规调整。11月16日，网易有道发布公告称，将于12月31日正式终止义务教育阶段学科培训业务。
在线课程部分，有道在Q2已明确提及，素质教育和成人教育会是未来的两大投入方向。从结果上来看，第三季度有道纵横销售额与去年同期相比增长了8倍以上。菲常记忆课程的销售额接近亿元，蝉联成人品类第一。
“快在规模化运营，慢在产品研发，胜在用户口碑”，这是有道做素质教育的底层逻辑。一家产品力驱动的公司，产品研发环节往往占到最大的精力。网易有道不断进行用户体验的优化，多维度的“AI+教育”功能已经深入到有道的各个产品中。
例如，有道纵横采用了边学边练的教学体系，提供AI驱动的练习、对弈以及复盘。系统能够为学员匹配水平相当的AI对手，提供给学生各种难度下的适应性练习，并在对弈结束后生成细致的学习报告，及时反馈学习中的问题。
成人教育方面，早在今年3月有道便宣布成立“成人教育事业部”，并对“网易云课堂”进行品牌升级，将成人教育业务摆在了更重要的战略位置。自此集中了网易云课堂、中国大学MOOC等业务及团队的优势资源，致力于成人课程的研发。
这一举措的背后，有道看到的是伴随着快速变化的社会环境及职场对“通识型人才”需求的提升以及越来越多人对“终身教育”理念的拥抱。
历来成人教育市场存在着大而散的问题，注定是一块“难啃的骨头”，想要做好需要系统性机制的建立。同时由于政策对于课程广告投放等影响，目前成人教育仍处在过渡期。
第三季度网易云课堂顺应政策趋势，加大职业教育相关课程的规划和投入。例如在职场人职业技能提升方向上，有道尝试了插画、配音、摄影等可以帮助学员进行副业变现的课程，也看到了产教结合的大势，对此也在做积极探索。
投身教育公益，让人人享受科技力量
“在别人需要的时候尽我们所能伸一把手”，周枫曾经在内部这样表达过行业互助的态度。
9月11日，在北京市人力资源和社会保障局指导下，中国民办教育协会承办了民办教育同业互助对接会，有道现场签订消课互助协议。目前已帮助兰迪少儿英语、VIPKID、巨人教育、鲸鱼小班等数十家机构消课。
此外，有道携手数字学习与教育公共服务教育部工程研究中心、北京师范大学教育学部慕课中心、中关村互联网教育创新共同发起了“互联网+”赋能区域教育新基建创新应用公益行动，旨在提高教育工作者信息化素养，助力区域教育新基建创新与建设。
网易有道一直致力于利用科技赋能教育，在第三季度宣布加入中国信息无障碍产品联盟，旨在为障碍人群带来信息无障碍产品及服务，让人人都享受互联网带来的方便与效率。
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