5月11日，京东集团公布了截至2023年3月31日的第一季度财报。财报显示，一季度京东收入为2430亿元，同比增加1.4%。归属于公司普通股股东的净利润为63亿元，去年同期为净亏损30亿元。
对于京东首季表现，徐雷称，京东首季努力精细化运营、优化商品组合，以及丰富服务范围等，带动京东盈利水平显著提升。徐雷又指，未来数季将进一步完善业务架构，以服务全中国更广泛的用户群体，强调集团会保持灵活性以抓住业务发展中的增长机会。
京东零售首季收入为2123.58亿元，按年跌2.1%，经营利润98.44亿元，按年增24.7%。京东上季起推百亿补贴，期内营销开支仍然受控，按年降8.0%至80亿元。
1：京东管理层：次季GMV增长率按季加速消费需求恢复处于爬坡期：
京东 大举押注的【天天低价】策略开始见效，首季经调整纯利录近76亿元（人民币，下同）胜预期，京东管理层在电话会议上称，低价策略下，用户满意度指标按季提升，目前为止次季GMV（商品交易总额）按年增长率较首季有所加速。
首席财务官许冉指出，用户对京东包邮、秒杀（即超低价格产品）等低价举措认知明显，近期集团刻意调整营销策略，引导用户改变购物习惯，带动日销品表现，现时不论活跃商家交易量、用户流量及复购率向上。
许冉又透露，暂时次季GMV（商品交易总额）按年增长率较首季加速，同时较同期收入增长更快。京东低价策略下，拨出更多资源支持3P（第三方商家），问及1P（自营）日后态势，许冉称，3P GMV增长较1P明显，主要反映集团调整流量分发机制等。
不过，京东首席执行徐雷在电话会议上指出，2023年以来，随着疫情放开，宏观经济和消费需求处于恢复性的爬坡期，但动力及消费需求仍然不足，不同零售种类也呈现出了不同的恢复趋势。
京东持续大举调整组织架构，徐雷称，京东零售希望管理架构更扁平、敏捷、高效， 提升运营效率，【采销业务普通员工到CEO中间只有3个层级】。许冉补充，京东零售将事业群变更为事业部，并按照产品种类拆分为采销小组，下放更多经营决策权、业务管理权，同时绑定小组个人考核及业绩。
2：京东CEO徐雷突退休、外界料刘强东重新掌舵：
京东 事隔一年再换CEO，现任京东CFO许冉将接替徐雷担任CEO兼执行董事，徐雷因个人原因将退任公司CEO兼执行董事职务，至于集团CFO空缺则由京东物流 （02618） 现任CFO单苏出任。
现年48岁的徐雷于2009年1月正式加入京东，历任京东商城市场营销部负责人、无线业务部负责人、京东集团CMO、京东零售首席执行官。
上任一年多徐雷卸任京东CEO，他在京东业绩电话会议上表示，自己希望把更多的时间花在家人身上，又称许冉【更年轻也更有战斗力】，相信她可带领京东进入更加注重业务健康度和发展质量的新发展时期。
作为京东第二把交椅，徐雷曾多次策划京东重点工作，包括主导设计京东618营销活动，并率先将供应链能力进行对外开放赋能。据报，徐雷造型相当前卫，包括戴耳环、纹身、热爱摇滚音乐、爱踢足球等。
料创办人刘强东重新出现在业务前线
有媒体揣测，随着徐雷退休，一度退居幕后的刘强东或许将更多出现在业务前线，领导京东新一轮组织变革。值得留意是，或许人事变动没有超出徐雷预期，徐雷此前对自己定位相当清醒，他在2019年专访曾称，他觉得刘强东从来没有离开过，【他只是在每个阶段都要去调整自己的位置】。
事实上，刘强东去年底强势回归后，主导了多轮组织、战略和经营目标的调整，包括削减组织汇报层级等，以应对并不乐观的宏观环境和愈发激烈的同业竞争，并明确将【低价战略】作为京东零售未来三年核心方向。
传刘强东近期重新成为战略最终决定人
报道又引述京东内部员工称，近期多场公司内部会议上，刘强东始终是决定公司战略、批评业务发展问题的人，没有像他在2019 年至2020 年高管会上那样，在提出某些具体看法后跟一句，【这只是我的建议，具体做不做、怎么做，你们自己管。】
接任CEO 许冉于2018年7月加入京东，任职财务副总裁兼京东零售CFO，并于2020年1月晋升为高级副总裁，自2020年6月起担任京东CFO。在加入京东之前，许冉是普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）的审计合伙人。
单苏自2022年5月起担任京东物流CFO，他于2021年12月加入京东。此前，他在Lavender Hill Capital Partners任职，并担任董事总经理。
3：京东系业绩
1）京东健康首季收入增54% 调整后经营溢利增1倍
京东健康 （ $京东健康(HK06618)$ ） 公布，今年第一季收入按年增长54%至139.5亿元（人民币，可见），经营盈利按年增11.9倍至7.95亿元，非国际财务报告准则（non-IFRS）经营盈利增1倍至11.57亿元。
京东健康表示，截至3月31日，年度活跃用户数超过1.597亿，第一季内日均问诊量超过40万。
京东健康又指，季度与健合集团、同仁堂健康、雅培等全球医药健康品牌签署2023年战略合作协议，与动物制药商硕腾达成战略合作，开拓中国宠物健康市场。
在创新技术发展方面，京东健康的医疗知识体系已覆盖超过1,000种常见疾病，通过为医生提供智能辅诊服务，进一步提高线上医疗服务质素及效率。
与此同时，京东健康为全国超过20万罕见病患者提供线上用药咨询和线上问诊等相关服务，线上渠道100% 覆盖国内已获批上市的特医食品。
2）京东物流首季收入增34.4% 经调整亏损收窄至7.1亿人币
京东物流 （ $京东物流(HK02618)$ ） 公布首季业绩，期内收入367.28亿元（人民币，下同）按年增34.3%；亏损约9.89亿元，按年收窄28.6%；经调整亏损约7.11亿元，按年收窄10.8%。
京东物流首季一体化供应链客户收入为184.51亿元，按年增3.1%；其他客户收入为182.78亿元，按年增93.4%。京东物流提到，一体化供应链客户的单客户平均收入（ARPC）按年增20%至13.29万元，带动分部表现，另外，快递快运服务的业务量增加及德邦集团合并的增量，刺激其他客户收入。
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