哔哩哔哩成立14年时间,聚集了大量的年轻用户。从用户的真实体验出发,B站受欢迎的原因,一方面是B站活跃的ACG氛围,另一方面是B站观看体验比较好,没有太多的广告困扰,而且其弹屏文化颇具特色,非常吸引用户的关注。
B站成立14年,PUGV模式(专业用户自制内容)成为其亮点之一,多年来凭借专业优秀UP主的内容产出,大大提升了用户黏性与平台吸引力。随着B站的逐渐壮大,在创作激励计划正式上线之后,B站的UGC影响力(用户生产内容)也在持续提升。
B站UP主发起停更潮,对平台的影响还是有的。但是,并不是意味着颠覆B站的商业模式。
B站吸引UP主的原因,既与平台的氛围文化有关,也与B站的激励分成模式有关。据B站2022年财报显示,给到UP主的激励/分成高达91亿,同比增长了18%。2022年B站亏损74.97亿,同比下降约10.43%,给到UP的高激励分成金额比2022年的亏损金额还要高。
B站持续给到UP主高昂的激励分成,可见头部UP主对B站有着不可估量的影响。随着UP主停更潮的出现,B站是时候要考虑业务调整或者更积极的应对措施了。
在UP主停更潮出现的背后,大概与几方面的原因有关。
例如,经济环境不明朗,广告主投入力度下降,并导致流量收益、商业接单数量减少,UP更新热情显著降温。
例如,面对激烈的竞争环境,平台补贴力度下降,且平台融资压力增加,UP主的收益也会受到明显的冲击影响。
又如,在ChatGPT的影响下,加快了AIGC的崛起速度,一旦AI创作成为主导模式,将会弱化UGC的竞争力。未来UGC或PUGV的推荐量与收益金额,则取决于平台的推荐算法。有效的推荐算法,直接影响着UP主们的创作热情。
还有一个原因,部分KOL报价太高,品牌方为达到削减成本开支的需求,双方谈判未果,最终影响到KOL的创作积极性,KOL的收入来源也会受到明显的影响。
从平台的角度出发,目前正面临着比较严峻的考验,一方面是如何提升平台商业模式与盈利能力的问题,另一方面是如何留住优秀UP主,并持续增加用户的黏性。此外,平台还需要考虑如何降低高企的运营成本,且提升核心业务的毛利率水平,并促使平台盈利能力的逐渐改善。
根据2022年的财报数据显示,2022年B站营收为218.99亿,同比增长12.98%。但是,与前几年的营收增速相比,2022年的营收增速已经出现了明显放缓的迹象。其中,2018年至2021年,B站的营收同比增速均达到60%以上。
从细分数据分析,B站的主营构成包括增值服务与直播业务、广告业务以及其他业务等。其中,B站的增值服务与直播业务的占比多达51.64%,广告业务占比为30.02%。
虽然B站营收依赖增值服务与直播业务,但这一块业务取决于会员增长速度以及运营成本的高低。UP主发起了停更潮,对会员增长速度以及会员黏性可能会受到不少的影响。从平台的角度出发,运营成本是降下来了,但会员黏性却下降了,对平台的长远发展未必是好事。
应对UP主的停更潮,平台需要做好应对的策略。既需要想办法留住头部UP主,又要提升算法推荐力度,培养出专业优秀的新UP主。同时,需要调整战略布局,提升降本增效的效率。
例如,平台可以通过签约稿费的形式留住头部UP主,也可以通过提升算法推荐能力,把流量推荐聚焦到输出优质专业内容的UP主上或者培养一批具有潜力的新UP主。此外,进一步提升付费转化率留住UP主,为UP主们提供更多元化的商业化创收方式。
在UP发起停更潮背后,对B站来说,也是一次新的考验。UP停更与激励补贴减少可能会减轻平台的运营压力,但UP主大面积停更现象没有引起平台的重视,可能会影响平台的长远健康发展,接下来要看B站如何保持优秀的原创竞争力了。
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