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@东哥解读电商：胖虎：二手奢侈品行业的规则制定者

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c业务，才会通过提高对用户的服务品质，来构建经营优势。</p><p>这些服务，像红布林、飞鱼这种寄卖平台是很难做到的，因为他们没办法把货做得很标准，只赚一个服务佣金，利润太单薄，也没办法支撑后续服务，更做不了8折回收这种业务，整个流程很难做到闭环。</p><p>所以其实，本质上来讲，胖虎是重新建立了用户信任体系，也重新建立了一套行业标准。综合来讲，做专业的、差异化的服务，才是垂直电商的立身之本。</p><p>与我联系，获取完整版PPT。</p><p><br></p></body></html>","htmlText":"<html><head></head><body><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/585da1c2761f01f9fb6d0b81db146609\"></p><p><strong>导语：本质上来讲，胖虎是重新建立了用户信任体系，也重新建立了一套行业标准。</strong></p><p><strong>文：haitun1088</strong></p><p><strong>来源：东哥解读电商</strong></p><p>前面讲到，消费在降级，但有个很奇怪的现象，就是奢侈品行业却没有受到太大影响。从线上奢侈品交易市场来看，目前国内规模最大的平台就是胖虎，不过它是做二手奢侈品的，2021年GMV30亿，比2020年翻了一番，目前线下门店，单店单月平均6000万销售额，毛利率也比卖新品要高很多。</p><p class=\"t-img-caption\"><img 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除此以外，做二手奢侈品，非常核心的竞争力就是鉴定服务，早在2017年，胖虎就已经把整个前端的鉴定、评估、回收做得很系统化、标准化了，之后，还把服务器输出给了咸鱼、京东和转转，承接了这三个平台的鉴定和回收业务。目前，它是唯一一家支持远程鉴定的公司，所以在鉴定这方面，胖虎是有护城河的。 正是因为这种重资产运营的方式，给了胖虎足够的利润空间去做后续的服务，构建出了它第二个专业优势，就是用户体验。在胖虎平台上，所有售出商品会统一送一个中检的证书，用户自己去开这个证书，要花三四百块钱；其次，胖虎所有售出的箱包，一年都会有一次免费的清理养护，包括涂边油、补色这些服务，并且适用于用户手里所有的包，不局限于在胖虎买的包。用户自己去外面做养护，大概也要三五百；另外，手表是质保一年，终身免费换电池，还送一次抛光；最后，平台所有售出商品半年内可以8折回收。 这里我其实还想说一点，胖虎原本可以按照to b的价格去做to c，这样价格优势就会非常明显，但这样做会扰乱行业的价格体系，所以胖虎后面做to c业务，才会通过提高对用户的服务品质，来构建经营优势。 这些服务，像红布林、飞鱼这种寄卖平台是很难做到的，因为他们没办法把货做得很标准，只赚一个服务佣金，利润太单薄，也没办法支撑后续服务，更做不了8折回收这种业务，整个流程很难做到闭环。 所以其实，本质上来讲，胖虎是重新建立了用户信任体系，也重新建立了一套行业标准。综合来讲，做专业的、差异化的服务，才是垂直电商的立身之本。 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