2月10日,以“守正·立局·复新生”为主题的2023有赞渠道合作伙伴峰会在湖南长沙举办。峰会回顾了有赞2022年重点打造的东风计划和鹏程项目取得的成果,同时详细解读了2023年有赞渠道的策略升级、组织成长计划、和私域运营服务方案。新的一年里,有赞致力于同全体合作伙伴持续打造更专业的服务型团队,实现伙伴和商家有质量的增长。$中国有赞(08083)$
投入数千万扶持资源 打造互联网SaaS渠道第一服务品牌
- 「东风&鹏程助力渠道22年成功破局」
在2022年,有赞重点打造了针对客户培育的东风计划,以及专为培养销售能力的鹏程项目。在峰会上,有赞渠道负责人巴图对2022年渠道策略进行了回顾。
通过一年的推动,东风计划已建立健康有效的培育型销售漏斗,通过持续积累本地客户资源池+标准的客户培育动作,实现了商机的高质量沉淀和高效的成单转化。与此同时,东风计划也打造了全链路的“一线拜访+总部陪访”模式,在22年,有赞渠道经理总计陪访3300多个客户,实现了全员躬身入局,陪伴一线走出去,拿结果的新局面!
有赞的鹏程项目孵化出新羽、展翅、领飞等赋能计划,共开展近20期线下训练营,并取得显著成果。例如,参与展翅计划的伙伴的留存率达提升32%;开单率提升44%。通过培训赋能+资料库+业务工具,实现了伙伴们开单的能力和服务方法的全面提升。
2023年渠道核心策略在实践中持续得到正向的验证,也为2023年渠道发展提供了行动指南。
- 「东风计划迭代,聚焦组织成长循环赋能」
会上,巴图解读了有赞渠道2023年的策略以及培训规划,提出全新的“师徒制度”,投入数千万资源,贴地帮扶合作伙伴成长。
2023年,东风计划将聚焦目标客群进行三方面迭代,即:建立门店目标客群资源池、城市标点图;沉淀行业化门店私域解决方案,打造解决方案标杆案例;深度覆盖目标客群。
巴图还公布了关于聚焦门店客群的两个目标。第一,为3600家中频零售、加工零售目标客群提供私域运营服务,第二,为300家门店提供解决方案服务,并帮扶合作伙伴打造履行服务的能力!
在2023年的赋能规划中,将重点推出“师徒制”,让老销售担任师傅,持续帮助新伙伴。通过系统的机制设计,关注阶段目标、设定阶段任务、明确学习内容、设计辅导动作、提供有效的工具支持,让师傅赋能有收益,新人成长有保障。渠道培训团队将通过师徒制+培训赋能+方法&工具,层层覆盖,循环赋能!
2023年,有赞渠道重金加码,贴着代理商深度赋能!同时,巴图在会上再次强调渠道使命——打造互联网SaaS渠道第一“服务”品牌!
2023年“陪伴”客户,创造增量
有赞COO兼联席总裁浣昉指出,过去一年有赞客户的私域经营力得到了高速提升:月GMV过亿和过千万的商家数量都高速增长,商家的用户生命周期也极速增长。另外,有赞的私域运营为电商&门店客户带来了更多高价值消费者!
同时,浣昉全面解读了有赞的业务升级——从“开店营销方案”升级到“私域运营解决方案”。23年有赞将基于“内容变现、品牌DTC和门店数字化”三大业态,以消费者为中心,为商家提供专业的私域经营服务,帮助商家实现数字升级和创造增量价值。
有赞CTO兼联席总裁崔玉松则对有赞新零售的价值方向和2023年市场策略进行了剖析。他表示,有赞新零售基于以消费者为中心的零售业转型趋势,以互联网技术和数据技术为核心,打造数字化产品,帮助商家实现生产、渠道、供应链、营销等各个维度的全面数字化转型。谈及新一年区域市场策略,崔玉松指出,“陪伴”将是有赞新零售2023年的关键词之一,即陪伴一批商家和代理商全面提升能力,并将在重点城市探索“K50”计划,其核心为“聚焦客户需求,实施区域列名;执行拜访计划,打造标杆客户;加速催化商机,扩大市场影响力”!
上下同欲,为增长助力!
有赞始终围绕消费场景及客户的经营场景,上下同欲,谋求共同增长!
有赞门店负责人子非在会上展示了22年门店产品的蜕变,从功能,到体验,到服务均实现了全面的升级。同时子非透露,抖音下单和核销小程序即将上线,将为客户提供更多的私域经营渠道;
有赞门店负责人田震在分享品牌电商的市场机会和业务规划中表示,有赞服务运营团队将牵手渠道,全力提升伙伴的服务能力,共同实现客群业务增量; 同时多位有赞渠道合作伙伴从能力成长、团队成功和区域发展做了自己的打法分享,为很多伙伴提供可落地的参考。 有赞产品的持续进化,服务运营的保障,加上伙伴们的最佳实践,为有赞渠道合作人建立更强的业务信心!
共增长,共享荣耀!2022年,有赞和伙伴们携手战斗的紧密状态达到了新的高度。大会上,有赞重点表彰了近30家合作伙伴和15位一线的有赞人,共计颁发了项9大奖,其中包括:2023年度销售精英、领飞主管奖、优秀合作伙伴、最佳本地深耕、最佳市场影响力奖等,共颁发奖金超过200万元!
“守正·立局·复新生”是本次峰会的主题,它们承载了2022年有赞渠道携手奋战的岁月和沉淀出的最佳实践,也引领着有赞渠道在新一年将给予合作伙伴和客户更精准,更有力的支持——将心注入,更加专业,帮合作伙伴及商家实现高质量增长!
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