Kevin专用
2023-02-03
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@涌流商业:
裁员1.1万、度过史上最难一年后,扎克伯格的辩护(全文)
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Labs部门负责建立支撑元宇宙的硬件和软件。该部门第四财季收入为7.27亿美元,运营亏损43亿美元。Meta的绝大多数收入仍然来自社交媒体。</p>\n<p><strong>以下为2月1日扎克伯格的陈述和答疑,为阅读便利,顺序稍有调整。</strong></p>\n<p>2022年是充满挑战的一年,但我们在主要优先事项上取得了良好进展。只要继续努力提高效率,我们今年能取得更好的成果。</p>\n<p>我上个季度就说过,<strong>我们的产品趋势比大多数评论所暗示的要好。</strong>我认为现在情况更是如此:每个月,我们的应用程序覆盖超过37亿人。Facebook的日活跃用户达到了20亿,月活跃用户近30亿。<strong>每天使用Facebook,Instagram和WhatsApp的人数是有史以来最高的。</strong></p>\n<p>在聊产品之前,我想先讨论一下2023年的管理主题,即<strong>“效率年”</strong>。</p>\n<p>我们以艰难的裁员和重组团队结束了2022年。那时我明确表示,这是我们关注效率的开始,而不是结束。从那时起,我们采取了额外的措施,例如与基础架构团队合作,在减少资本支出的同时确保方向正确。</p>\n<p>我们正在努力<strong>扁平化组织结构,取消一些中层管理人员</strong>,以更快地做出决策,并部署人工智能工具来帮助工程师提高工作效率。</p>\n<p>作为其中的一部分,我们将更加积极主动地<strong>削减表现不佳、或不再那么重要的项目</strong>。我的主要(任务)是提高团队执行优先任务的效率。我觉得公司还可以得做更多事情,来提高生产力、速度,改善成本结构。</p>\n<p>通过持续的工作,我们会建立一个更强大的技术公司,创造更多利润。我专注于通过构建更<strong>好产品</strong>来实现这一点。同时,我也会专注于取得比近期<strong>更好的财务业绩</strong>,满足我去年提出的实现复合盈利增长的期望,即使是在积极投资于未来技术的情况下。</p>\n<p>接下来,我想聊聊优先项目的最新情况。</p>\n<p>自去年以来,我们的优先事项没有改变。推动公司向前的两大引擎,一是今天的<strong>人工智能</strong>,二是未来的<strong>元宇宙</strong>。</p>\n<p>我们谈谈AI发现引擎。Facebook和Instagram正在从仅围绕您关注的人和帐户、转变为更多地显示AI系统推荐的相关内容。这涵盖了每种内容格式,使服务变得独一无二。我们特别关注短视频,Reels发展如此之快,我为目前取得的进展感到自豪。在过去的一年里,Facebook和Instagram上的Reels播放量增加了一倍多,而人们转发Reels的社交行为增长得更快。在过去的6个月里,这两个应用程序都增加了一倍多。</p>\n<p>Reels的下一个瓶颈是要<strong>提高货币化效率</strong>、或每分钟观看Reels产生的收入。目前,Reels的货币化效率远低于Feed。因此,Reels增长得越多,即使它增加了全系统的参与度,也需要从Feed分走一部分,我们实际上会<strong>失去一些钱</strong>。但人们希望看到更多的Reels,因此,解锁的关键是提高它的货币化效率,这样我们就可以在不损失更多资金的情况下展示更多的Reels内容。我们在这方面取得了进展,过去6个月里,在Facebook上的变现效率翻了一番。</p>\n<p>就收入逆风因素而言,我们仍有望在今年年底或明年初大致保持中性(持平)。在那之后,我们应该能够盈利地运营Reels,并跟上客户需求。</p>\n<p>在更广泛的广告业务中,我们将继续投资于人工智能,我们已经看到了努力的回报。在上个季度,<strong>广告转化次数比去年同期增加了20%以上</strong>。再加上单次成本的下降,使得广告业务投入有了更好的回报。</p>\n<p>我们也对<strong>Business Messaging的货币化</strong>机会感到兴奋。Facebook和Instagram是我们业务的前两大支柱。在接下来的几年里,我们希望将Business Messaging能作为下一个支柱。一种形式是Click-to-Message Ads(商家或平台向客户发送信息的广告形式),现在是100亿美元级别的运行率。Business Messaging是另一种,我们起步较早,将继续吸引更多企业加入WhatsApp业务平台,让他们可以直接回答客户的问题、更新信息,买卖双方可以直接在对话中完成销售。</p>\n<p>例如,法航已经开始使用WhatsApp在22个国家、用4种语言来共享登机牌等信息。企业经常告诉我们,越来越多的人打开他们的消息,企业在WhatsApp上获得的效果比其他渠道更好。</p>\n<p><strong>人工智能,</strong>它是我们发现引擎和广告业务的基础,它将在应用程序中实现许多新的转化。生成式人工智能(Generative AI)是非常令人兴奋的新领域,有许多不同的应用。我对Meta的目标之一是,除了要在推荐AI方面领先,还要以研究为基础,成为生成式人工智能的领导者。</p>\n<p>我想谈的最后一个领域是<strong>元宇宙</strong>。我们在去年年底发布了Quest Pro,我真的为此感到骄傲。它是第一个主流的混合现实设备,我们正在为行业设定标准。与往常一样,我们专注于构建平台的原因,是为了提供(未来)更好的社交体验、而不是已经能在手机上实现的体验。</p>\n<p>MR的价值在于,您可以体验VR的沉浸感和存在感,同时仍然扎根于周围的物理世界。我们已经看到开发人员构建了一些令人印象深刻的新体验,例如用于3D建模,用于分子和药物开发的Nanome,为建筑师和设计师所用的Arkio;当然,还有很多很棒的游戏。</p>\n<p>MR生态系统相对较新,我认为未来几年它会增长很多。今年晚些时候,我们将推出下一代消费类耳机,它也将采用Meta 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Messaging和元宇宙未来平台。从运营角度来看,我们<strong>专注于效率并继续精简</strong>公司,以便能够尽可能地执行优先事项,在提高业务绩效的同时建立一家更好的公司。</p>\n<p>与往常一样,我感谢团队在所有这些重要领域所做的工作,感谢所有人与我们一起踏上这段旅程。</p>\n<p><strong>(临近结束时谈效率)</strong></p>\n<p>在公司最初的18年里,我们每年以20%、30%或更高的复合增长率增长。这种情况在2022年发生了非常巨大的变化,<strong>收入在历史上首次出现负增长。我们预计不会让这种情况会继续下去,但我也不认为它一定能回到以前的样子。</strong></p>\n<p>我认为这是一个快速的阶段性变化,迫使我们退后一步,好吧,我们不认为总会高速增长。终将会有一些领域能非常迅速地增长,这可能是我们想要进行的未来投资(方向);但是我们有很多东西,有很多用户使用它们,需要以不同的方式运作(非高速增长)。</p>\n<p>我想说的另一部分是,当我们开始做某项工作时,是认为它会让我们变得更好。从历史上看,我会认为这只会占用一定思维空间,更像是对所构建产品和工作完成方式的权衡。在这一点上,我乐观地认为,可以有很好的路线图,让我们更有效率、更好地构建我们想要的事物。</p>\n<p>并非所有人都能帮助节省成本,例如,专注于人工智能的工具可以提高工程师生产力,它不一定会降低成本,但从长远来看,它也许会让我们雇佣更少的人。</p>\n<p>我确实认为,减少管理层会让信息更好地在公司内流动,这样你就可以更快地做出决策。最终,这不仅将帮助我们制造更好的产品,也将帮助我们吸引和留住人才、那些希望在快速发展的环境中工作的最优秀的人才。</p>\n<p>当我们开始深入研究这些问题时,公司实际上开始让我感觉更好里。我不知道这会持续多久——比如路径有多长、我们可以继续做什么,但我想继续强调双重目标:<strong>使公司成为更好的技术公司、并提高盈利能力。</strong></p>\n<p><strong>分析师:关于生成式人工智能,如何看待它在潜在用户和广告商方面的应用?</strong></p>\n<p><strong>扎克伯格:</strong>这是一个令人兴奋的领域。今年我们关注的两个最大主题,一个是效率,二是新产品领域、生成式人工智能。</p>\n<p>我们在几乎所有产品中都有一堆流程来使用新技术,特别是用于生成图像、视频、虚拟化身的语言模型等,以及我们处理各种工作流程的工具,从长远来看,要真正使创作者提高生产力、创造力。</p>\n<p>这里有一些令人兴奋的东西,但我先稳妥一些,不要走得太远(不剧透太多)。你会看到我们今年会推出许多不同的东西、分享最新情况。我确实希望这一领域能迅速发展,我们已经会学到了很多,比如关于什么有效,什么无效。很多东西都很珍贵,比如生成图像、视频或聊天互动。</p>\n<p>最大的有趣挑战之一是要<strong>如何扩大它的规模</strong>,使它更有效地工作,这样我们就可以把它带给更多的用户群。一旦我们做到了这一点,将会有许多非常令人兴奋的案例。我想可以在未来几个月分享更多细节。</p>\n<p><strong>分析师:Reels让用户参与度更高,但货币化总是落后于用户接受新产品。如何平衡用户参与度与产品更高水平的货币化?</strong></p>\n<p><strong>扎克伯格:</strong>通常,建立和扩大产品与研究货币化是不同的领域。构建新产品是非常困难的事情,你要让团队尽可能地明确目标。所以一开始,我只是说,好吧,让我们做一些对人们有用的东西。</p>\n<p>一旦我们有数亿甚至数十亿人在使用它,我们就会专注于提高盈利,这是我们行之有效的方法。现在有很多人在用Reels,但问题是,让规模扩大到比盈利更大的范围、它的战略优势是否足够?我认为就目前的规模来看,还不清楚是否有很大的战略优势。</p>\n<p>我认为现在正确的做法是<strong>提高盈利效率</strong>。人们有看更多Reels内容的需求,我有信心<strong>自然而然地提高盈利效率。</strong>团队做得很好,过去6个月里,我们在Facebook上的效率翻了一番,如果能继续保持这种趋势,我们自然就能展示更多的Reels。这是整体方法论。</p>\n<p>我认为,<strong>开发这些消费产品的理念是,专注于将它们推向数亿或数十亿人,然后专注于在此基础上实现货币化,</strong>并将其平衡。</p>\n<p>你可以期待我们未来继续这样做,包括一些新的生成式人工智能产品、一些新的元宇宙产品,我们都采用同样的方法。</p>\n<p><strong>分析师:我想谈谈关于Reels中AI发现引擎。</strong>我们在内容和类别方面看到了它在发挥作用,能否谈谈Meta所看到的情况,会促使你在Reels、Feed甚至Messenger中做更相关的内容吗? </p>\n<p><strong>扎克伯格:</strong>我们在发现引擎上有很多收获,基本上是指在Facebook和Instagram上的人工智能推荐系统,包括了所有不同的内容类型;Reels是一个特例,它在短视频上增长最快。</p>\n<p>我们正在使用更大的模型,这需要更多的计算;已经将模型从基于CPU转向基于GPU。我们已经看到了在时间和参与度方面的巨大进步,但很难准确地预测还能在多大程度上继续调整和改进。从我们迄今为止的经验来看,我敢打赌,这仍然有相当大的上升空间。这适用于Reels和其他发现引擎。</p>\n<p>我想补充一件事,在你的问题之外。我们花大部分的时间谈论Reels,所以也许值得给多聊一点细节。AI发现引擎做的很好,增加流量,因为人们总在Instagram、Facebook上发现一些有趣的图片或链接,他们就会被吸引到产品(Reels)中。</p>\n<p>我们已经知道如何将这些内容货币化,这对整体参与度非常有帮助,(不同APP之间)完全不会互噬,已经盈利了。我们在此花的时间比较少,因为我知道Reels增长最快。但我们仍然预计,Facebook和Instagram上的推荐内容在整体Feeds流中所占的比例将继续增长。我不知道到今年年底它是否占到大多数,可能会达到30%-40%左右,并继续增长,因为我们可以找到人们感兴趣的内容,而这些内容可能不是来自他们直接关注的用户。</p>\n<p><strong>分析师:关于年度主题“效率”,如何正确看待Reality Labs的长期投资强度,以及如何平衡它与构建下一个平台的雄心?我们该期待一些里程碑吗?</strong></p>\n<p><strong>扎克伯格:</strong>首先,不要只把Reality Labs看作一个东西,它有三个领域:AR,这实际上是最大的领域,很多值得研究,还有很多工作要做,我们还没有真正发布产品;VR,已经开始发展了,Quest 2做得很好。我们在这部分有多个产品线,包括Quest Pro;预算投入最小的是元宇宙软件程序。投入(少)并没有反映出它(软件)的重要性,我认为软件和社交平台可能是最关键的部分,但软件的资本密集度远低于硬件。这些领域中,我们正在做完全不同的工作。</p>\n<p>就像我们运行的任何项目一样,不断地观察已经发布的产品表现、市场在如何发展、竞争对手是如何做的,大家对不同事物的反应,以及关注正在进行的实验。我们也一直在调整路线图。</p>\n<p>你要提前2-3年开始规划要发布的硬件,期间我们不断地观察信号,学习并做出决定,决定下一步该怎么做。这种情况肯定会继续下去,我目前没有看到任何信号显示需要改变Reality Labs的长期战略。我们在不断调整细节、执行,会将其视为效率改善计划的一部分。</p>\n<p>另一方面,将组织扁平化将适用于整个公司。无论是Reality Labs还是Apps系列,我们想让所有的工作更有效率。很多时候,当人们谈论效率时,都在关注优先级,以及可以削减哪些东西。但实际上我认为,随着时间的推移,公司变好依靠的是执行、做更多的事情;你的运作效率足够高,就可以用更少的资源完成事情。</p>\n<p>我想让公司进入更高层次,另一个发展阶段。在公司成长的前18年里,发展得非常快。这样快速增长的情况下,很难真正提高效率。我们现在处于一个不同的环境,仍旧有很多领域令人兴奋,未来增长迅速,我认为正确的战略将是专注于收入增长。</p>\n<p>我们所做的很多事情,<strong>比以前更注重效率了。</strong>我们能够做更好的产品,这里也将是更有趣的工作场所,将完成更多事情。我致力于此(提升效率),它将贯穿我们的所有工作。<a target=\"_blank\" href=\"https://laohu8.com/S/META\">$Meta Platforms(META)$</a> </p></body></html>","htmlText":"<html><head></head><body><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/46afb7c7e4af3351852703f17bcfec55\" tg-width=\"632\" 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Messaging的货币化</strong>机会感到兴奋。Facebook和Instagram是我们业务的前两大支柱。在接下来的几年里,我们希望将Business Messaging能作为下一个支柱。一种形式是Click-to-Message Ads(商家或平台向客户发送信息的广告形式),现在是100亿美元级别的运行率。Business Messaging是另一种,我们起步较早,将继续吸引更多企业加入WhatsApp业务平台,让他们可以直接回答客户的问题、更新信息,买卖双方可以直接在对话中完成销售。</p>\n<p>例如,法航已经开始使用WhatsApp在22个国家、用4种语言来共享登机牌等信息。企业经常告诉我们,越来越多的人打开他们的消息,企业在WhatsApp上获得的效果比其他渠道更好。</p>\n<p><strong>人工智能,</strong>它是我们发现引擎和广告业务的基础,它将在应用程序中实现许多新的转化。生成式人工智能(Generative AI)是非常令人兴奋的新领域,有许多不同的应用。我对Meta的目标之一是,除了要在推荐AI方面领先,还要以研究为基础,成为生成式人工智能的领导者。</p>\n<p>我想谈的最后一个领域是<strong>元宇宙</strong>。我们在去年年底发布了Quest Pro,我真的为此感到骄傲。它是第一个主流的混合现实设备,我们正在为行业设定标准。与往常一样,我们专注于构建平台的原因,是为了提供(未来)更好的社交体验、而不是已经能在手机上实现的体验。</p>\n<p>MR的价值在于,您可以体验VR的沉浸感和存在感,同时仍然扎根于周围的物理世界。我们已经看到开发人员构建了一些令人印象深刻的新体验,例如用于3D建模,用于分子和药物开发的Nanome,为建筑师和设计师所用的Arkio;当然,还有很多很棒的游戏。</p>\n<p>MR生态系统相对较新,我认为未来几年它会增长很多。今年晚些时候,我们将推出下一代消费类耳机,它也将采用Meta Reality。我预计这将确立未来所有头显的标准,当然最终也会成为AR眼镜的标准。</p>\n<p>除了MR,更广泛的VR生态系统也在继续增长。现在,我们的VR设备上有200多个应用程序,收入超过100万美元。</p>\n<p>我们也在虚拟化身(avatars)方面继续取得进展,上个季度刚刚在WhatsApp上推出了它,已经有超过1亿人在应用程序中创建了虚拟化身。其中,大约1/5的人使用他们的虚拟头像作为他们WhatsApp个人资料照片。这是一个有趣的例子,说明了应用程序和元宇宙愿景是如何结合在一起的。尽管我们的大部分Reality Labs投资都用于未来的计算平台、眼镜、耳机和运行它们的软件。随着技术的发展,大多数人将第一次在手机上体验元宇宙,开始在我们的应用程序中建立他们的数字身份。</p>\n<p>以上是我们关注的领域:人工智能、包括发现引擎,广告、Business Messaging和元宇宙未来平台。从运营角度来看,我们<strong>专注于效率并继续精简</strong>公司,以便能够尽可能地执行优先事项,在提高业务绩效的同时建立一家更好的公司。</p>\n<p>与往常一样,我感谢团队在所有这些重要领域所做的工作,感谢所有人与我们一起踏上这段旅程。</p>\n<p><strong>(临近结束时谈效率)</strong></p>\n<p>在公司最初的18年里,我们每年以20%、30%或更高的复合增长率增长。这种情况在2022年发生了非常巨大的变化,<strong>收入在历史上首次出现负增长。我们预计不会让这种情况会继续下去,但我也不认为它一定能回到以前的样子。</strong></p>\n<p>我认为这是一个快速的阶段性变化,迫使我们退后一步,好吧,我们不认为总会高速增长。终将会有一些领域能非常迅速地增长,这可能是我们想要进行的未来投资(方向);但是我们有很多东西,有很多用户使用它们,需要以不同的方式运作(非高速增长)。</p>\n<p>我想说的另一部分是,当我们开始做某项工作时,是认为它会让我们变得更好。从历史上看,我会认为这只会占用一定思维空间,更像是对所构建产品和工作完成方式的权衡。在这一点上,我乐观地认为,可以有很好的路线图,让我们更有效率、更好地构建我们想要的事物。</p>\n<p>并非所有人都能帮助节省成本,例如,专注于人工智能的工具可以提高工程师生产力,它不一定会降低成本,但从长远来看,它也许会让我们雇佣更少的人。</p>\n<p>我确实认为,减少管理层会让信息更好地在公司内流动,这样你就可以更快地做出决策。最终,这不仅将帮助我们制造更好的产品,也将帮助我们吸引和留住人才、那些希望在快速发展的环境中工作的最优秀的人才。</p>\n<p>当我们开始深入研究这些问题时,公司实际上开始让我感觉更好里。我不知道这会持续多久——比如路径有多长、我们可以继续做什么,但我想继续强调双重目标:<strong>使公司成为更好的技术公司、并提高盈利能力。</strong></p>\n<p><strong>分析师:关于生成式人工智能,如何看待它在潜在用户和广告商方面的应用?</strong></p>\n<p><strong>扎克伯格:</strong>这是一个令人兴奋的领域。今年我们关注的两个最大主题,一个是效率,二是新产品领域、生成式人工智能。</p>\n<p>我们在几乎所有产品中都有一堆流程来使用新技术,特别是用于生成图像、视频、虚拟化身的语言模型等,以及我们处理各种工作流程的工具,从长远来看,要真正使创作者提高生产力、创造力。</p>\n<p>这里有一些令人兴奋的东西,但我先稳妥一些,不要走得太远(不剧透太多)。你会看到我们今年会推出许多不同的东西、分享最新情况。我确实希望这一领域能迅速发展,我们已经会学到了很多,比如关于什么有效,什么无效。很多东西都很珍贵,比如生成图像、视频或聊天互动。</p>\n<p>最大的有趣挑战之一是要<strong>如何扩大它的规模</strong>,使它更有效地工作,这样我们就可以把它带给更多的用户群。一旦我们做到了这一点,将会有许多非常令人兴奋的案例。我想可以在未来几个月分享更多细节。</p>\n<p><strong>分析师:Reels让用户参与度更高,但货币化总是落后于用户接受新产品。如何平衡用户参与度与产品更高水平的货币化?</strong></p>\n<p><strong>扎克伯格:</strong>通常,建立和扩大产品与研究货币化是不同的领域。构建新产品是非常困难的事情,你要让团队尽可能地明确目标。所以一开始,我只是说,好吧,让我们做一些对人们有用的东西。</p>\n<p>一旦我们有数亿甚至数十亿人在使用它,我们就会专注于提高盈利,这是我们行之有效的方法。现在有很多人在用Reels,但问题是,让规模扩大到比盈利更大的范围、它的战略优势是否足够?我认为就目前的规模来看,还不清楚是否有很大的战略优势。</p>\n<p>我认为现在正确的做法是<strong>提高盈利效率</strong>。人们有看更多Reels内容的需求,我有信心<strong>自然而然地提高盈利效率。</strong>团队做得很好,过去6个月里,我们在Facebook上的效率翻了一番,如果能继续保持这种趋势,我们自然就能展示更多的Reels。这是整体方法论。</p>\n<p>我认为,<strong>开发这些消费产品的理念是,专注于将它们推向数亿或数十亿人,然后专注于在此基础上实现货币化,</strong>并将其平衡。</p>\n<p>你可以期待我们未来继续这样做,包括一些新的生成式人工智能产品、一些新的元宇宙产品,我们都采用同样的方法。</p>\n<p><strong>分析师:我想谈谈关于Reels中AI发现引擎。</strong>我们在内容和类别方面看到了它在发挥作用,能否谈谈Meta所看到的情况,会促使你在Reels、Feed甚至Messenger中做更相关的内容吗? </p>\n<p><strong>扎克伯格:</strong>我们在发现引擎上有很多收获,基本上是指在Facebook和Instagram上的人工智能推荐系统,包括了所有不同的内容类型;Reels是一个特例,它在短视频上增长最快。</p>\n<p>我们正在使用更大的模型,这需要更多的计算;已经将模型从基于CPU转向基于GPU。我们已经看到了在时间和参与度方面的巨大进步,但很难准确地预测还能在多大程度上继续调整和改进。从我们迄今为止的经验来看,我敢打赌,这仍然有相当大的上升空间。这适用于Reels和其他发现引擎。</p>\n<p>我想补充一件事,在你的问题之外。我们花大部分的时间谈论Reels,所以也许值得给多聊一点细节。AI发现引擎做的很好,增加流量,因为人们总在Instagram、Facebook上发现一些有趣的图片或链接,他们就会被吸引到产品(Reels)中。</p>\n<p>我们已经知道如何将这些内容货币化,这对整体参与度非常有帮助,(不同APP之间)完全不会互噬,已经盈利了。我们在此花的时间比较少,因为我知道Reels增长最快。但我们仍然预计,Facebook和Instagram上的推荐内容在整体Feeds流中所占的比例将继续增长。我不知道到今年年底它是否占到大多数,可能会达到30%-40%左右,并继续增长,因为我们可以找到人们感兴趣的内容,而这些内容可能不是来自他们直接关注的用户。</p>\n<p><strong>分析师:关于年度主题“效率”,如何正确看待Reality Labs的长期投资强度,以及如何平衡它与构建下一个平台的雄心?我们该期待一些里程碑吗?</strong></p>\n<p><strong>扎克伯格:</strong>首先,不要只把Reality Labs看作一个东西,它有三个领域:AR,这实际上是最大的领域,很多值得研究,还有很多工作要做,我们还没有真正发布产品;VR,已经开始发展了,Quest 2做得很好。我们在这部分有多个产品线,包括Quest Pro;预算投入最小的是元宇宙软件程序。投入(少)并没有反映出它(软件)的重要性,我认为软件和社交平台可能是最关键的部分,但软件的资本密集度远低于硬件。这些领域中,我们正在做完全不同的工作。</p>\n<p>就像我们运行的任何项目一样,不断地观察已经发布的产品表现、市场在如何发展、竞争对手是如何做的,大家对不同事物的反应,以及关注正在进行的实验。我们也一直在调整路线图。</p>\n<p>你要提前2-3年开始规划要发布的硬件,期间我们不断地观察信号,学习并做出决定,决定下一步该怎么做。这种情况肯定会继续下去,我目前没有看到任何信号显示需要改变Reality Labs的长期战略。我们在不断调整细节、执行,会将其视为效率改善计划的一部分。</p>\n<p>另一方面,将组织扁平化将适用于整个公司。无论是Reality Labs还是Apps系列,我们想让所有的工作更有效率。很多时候,当人们谈论效率时,都在关注优先级,以及可以削减哪些东西。但实际上我认为,随着时间的推移,公司变好依靠的是执行、做更多的事情;你的运作效率足够高,就可以用更少的资源完成事情。</p>\n<p>我想让公司进入更高层次,另一个发展阶段。在公司成长的前18年里,发展得非常快。这样快速增长的情况下,很难真正提高效率。我们现在处于一个不同的环境,仍旧有很多领域令人兴奋,未来增长迅速,我认为正确的战略将是专注于收入增长。</p>\n<p>我们所做的很多事情,<strong>比以前更注重效率了。</strong>我们能够做更好的产品,这里也将是更有趣的工作场所,将完成更多事情。我致力于此(提升效率),它将贯穿我们的所有工作。<a target=\"_blank\" href=\"https://laohu8.com/S/META\">$Meta Platforms(META)$</a> </p></body></html>","text":"2023年2月1日,Facebook母公司Meta Platforms公布财务数据后,股价在盘后最高飙升19%。2月2日盘前,大涨仍在持续。 近年里Meta状态不佳,面对着来自TikTok的竞争、苹果调整隐私政策,其数字广告承受压力。2022年11月,公司宣布裁员1.1万人、占总数的13%,以如此大规模的重组来应对广告市场下滑、股价下跌。 2月1日,Meta公布季度收入为322亿美元,同比下降4.5%,连续第三个季度降低,但好于分析师预期。公司第四财季净利润为47亿美元,同比下降55%,但高于第三财季,结束了了利润连续三个季度环比下降的窘境。 另外,其短视频产品Reels受到欢迎,基础业务状况有所改善,公司宣布将额外回购400亿美元股票,投资者似乎看到了些许复苏的光亮。Meta股价2023年有所反弹,年初截至2月1日收盘,累计上涨约27%。 2月1日,CEO扎克伯格(Mark Zuckerberg)与分析师对话,谈论Reels、算法改进、元宇宙,以及要如何提高效率,裁撤部分管理层级,削减一些不再重要的项目。会议中,扎克伯格再度捍卫了他的Reality Labs——2021年公司从Facebook更名为Meta Platforms,侧重元宇宙战略,Reality Labs部门负责建立支撑元宇宙的硬件和软件。该部门第四财季收入为7.27亿美元,运营亏损43亿美元。Meta的绝大多数收入仍然来自社交媒体。 以下为2月1日扎克伯格的陈述和答疑,为阅读便利,顺序稍有调整。 2022年是充满挑战的一年,但我们在主要优先事项上取得了良好进展。只要继续努力提高效率,我们今年能取得更好的成果。 我上个季度就说过,我们的产品趋势比大多数评论所暗示的要好。我认为现在情况更是如此:每个月,我们的应用程序覆盖超过37亿人。Facebook的日活跃用户达到了20亿,月活跃用户近30亿。每天使用Facebook,Instagram和WhatsApp的人数是有史以来最高的。 在聊产品之前,我想先讨论一下2023年的管理主题,即“效率年”。 我们以艰难的裁员和重组团队结束了2022年。那时我明确表示,这是我们关注效率的开始,而不是结束。从那时起,我们采取了额外的措施,例如与基础架构团队合作,在减少资本支出的同时确保方向正确。 我们正在努力扁平化组织结构,取消一些中层管理人员,以更快地做出决策,并部署人工智能工具来帮助工程师提高工作效率。 作为其中的一部分,我们将更加积极主动地削减表现不佳、或不再那么重要的项目。我的主要(任务)是提高团队执行优先任务的效率。我觉得公司还可以得做更多事情,来提高生产力、速度,改善成本结构。 通过持续的工作,我们会建立一个更强大的技术公司,创造更多利润。我专注于通过构建更好产品来实现这一点。同时,我也会专注于取得比近期更好的财务业绩,满足我去年提出的实现复合盈利增长的期望,即使是在积极投资于未来技术的情况下。 接下来,我想聊聊优先项目的最新情况。 自去年以来,我们的优先事项没有改变。推动公司向前的两大引擎,一是今天的人工智能,二是未来的元宇宙。 我们谈谈AI发现引擎。Facebook和Instagram正在从仅围绕您关注的人和帐户、转变为更多地显示AI系统推荐的相关内容。这涵盖了每种内容格式,使服务变得独一无二。我们特别关注短视频,Reels发展如此之快,我为目前取得的进展感到自豪。在过去的一年里,Facebook和Instagram上的Reels播放量增加了一倍多,而人们转发Reels的社交行为增长得更快。在过去的6个月里,这两个应用程序都增加了一倍多。 Reels的下一个瓶颈是要提高货币化效率、或每分钟观看Reels产生的收入。目前,Reels的货币化效率远低于Feed。因此,Reels增长得越多,即使它增加了全系统的参与度,也需要从Feed分走一部分,我们实际上会失去一些钱。但人们希望看到更多的Reels,因此,解锁的关键是提高它的货币化效率,这样我们就可以在不损失更多资金的情况下展示更多的Reels内容。我们在这方面取得了进展,过去6个月里,在Facebook上的变现效率翻了一番。 就收入逆风因素而言,我们仍有望在今年年底或明年初大致保持中性(持平)。在那之后,我们应该能够盈利地运营Reels,并跟上客户需求。 在更广泛的广告业务中,我们将继续投资于人工智能,我们已经看到了努力的回报。在上个季度,广告转化次数比去年同期增加了20%以上。再加上单次成本的下降,使得广告业务投入有了更好的回报。 我们也对Business Messaging的货币化机会感到兴奋。Facebook和Instagram是我们业务的前两大支柱。在接下来的几年里,我们希望将Business Messaging能作为下一个支柱。一种形式是Click-to-Message Ads(商家或平台向客户发送信息的广告形式),现在是100亿美元级别的运行率。Business Messaging是另一种,我们起步较早,将继续吸引更多企业加入WhatsApp业务平台,让他们可以直接回答客户的问题、更新信息,买卖双方可以直接在对话中完成销售。 例如,法航已经开始使用WhatsApp在22个国家、用4种语言来共享登机牌等信息。企业经常告诉我们,越来越多的人打开他们的消息,企业在WhatsApp上获得的效果比其他渠道更好。 人工智能,它是我们发现引擎和广告业务的基础,它将在应用程序中实现许多新的转化。生成式人工智能(Generative AI)是非常令人兴奋的新领域,有许多不同的应用。我对Meta的目标之一是,除了要在推荐AI方面领先,还要以研究为基础,成为生成式人工智能的领导者。 我想谈的最后一个领域是元宇宙。我们在去年年底发布了Quest Pro,我真的为此感到骄傲。它是第一个主流的混合现实设备,我们正在为行业设定标准。与往常一样,我们专注于构建平台的原因,是为了提供(未来)更好的社交体验、而不是已经能在手机上实现的体验。 MR的价值在于,您可以体验VR的沉浸感和存在感,同时仍然扎根于周围的物理世界。我们已经看到开发人员构建了一些令人印象深刻的新体验,例如用于3D建模,用于分子和药物开发的Nanome,为建筑师和设计师所用的Arkio;当然,还有很多很棒的游戏。 MR生态系统相对较新,我认为未来几年它会增长很多。今年晚些时候,我们将推出下一代消费类耳机,它也将采用Meta Reality。我预计这将确立未来所有头显的标准,当然最终也会成为AR眼镜的标准。 除了MR,更广泛的VR生态系统也在继续增长。现在,我们的VR设备上有200多个应用程序,收入超过100万美元。 我们也在虚拟化身(avatars)方面继续取得进展,上个季度刚刚在WhatsApp上推出了它,已经有超过1亿人在应用程序中创建了虚拟化身。其中,大约1/5的人使用他们的虚拟头像作为他们WhatsApp个人资料照片。这是一个有趣的例子,说明了应用程序和元宇宙愿景是如何结合在一起的。尽管我们的大部分Reality Labs投资都用于未来的计算平台、眼镜、耳机和运行它们的软件。随着技术的发展,大多数人将第一次在手机上体验元宇宙,开始在我们的应用程序中建立他们的数字身份。 以上是我们关注的领域:人工智能、包括发现引擎,广告、Business 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这里有一些令人兴奋的东西,但我先稳妥一些,不要走得太远(不剧透太多)。你会看到我们今年会推出许多不同的东西、分享最新情况。我确实希望这一领域能迅速发展,我们已经会学到了很多,比如关于什么有效,什么无效。很多东西都很珍贵,比如生成图像、视频或聊天互动。 最大的有趣挑战之一是要如何扩大它的规模,使它更有效地工作,这样我们就可以把它带给更多的用户群。一旦我们做到了这一点,将会有许多非常令人兴奋的案例。我想可以在未来几个月分享更多细节。 分析师:Reels让用户参与度更高,但货币化总是落后于用户接受新产品。如何平衡用户参与度与产品更高水平的货币化? 扎克伯格:通常,建立和扩大产品与研究货币化是不同的领域。构建新产品是非常困难的事情,你要让团队尽可能地明确目标。所以一开始,我只是说,好吧,让我们做一些对人们有用的东西。 一旦我们有数亿甚至数十亿人在使用它,我们就会专注于提高盈利,这是我们行之有效的方法。现在有很多人在用Reels,但问题是,让规模扩大到比盈利更大的范围、它的战略优势是否足够?我认为就目前的规模来看,还不清楚是否有很大的战略优势。 我认为现在正确的做法是提高盈利效率。人们有看更多Reels内容的需求,我有信心自然而然地提高盈利效率。团队做得很好,过去6个月里,我们在Facebook上的效率翻了一番,如果能继续保持这种趋势,我们自然就能展示更多的Reels。这是整体方法论。 我认为,开发这些消费产品的理念是,专注于将它们推向数亿或数十亿人,然后专注于在此基础上实现货币化,并将其平衡。 你可以期待我们未来继续这样做,包括一些新的生成式人工智能产品、一些新的元宇宙产品,我们都采用同样的方法。 分析师:我想谈谈关于Reels中AI发现引擎。我们在内容和类别方面看到了它在发挥作用,能否谈谈Meta所看到的情况,会促使你在Reels、Feed甚至Messenger中做更相关的内容吗? 扎克伯格:我们在发现引擎上有很多收获,基本上是指在Facebook和Instagram上的人工智能推荐系统,包括了所有不同的内容类型;Reels是一个特例,它在短视频上增长最快。 我们正在使用更大的模型,这需要更多的计算;已经将模型从基于CPU转向基于GPU。我们已经看到了在时间和参与度方面的巨大进步,但很难准确地预测还能在多大程度上继续调整和改进。从我们迄今为止的经验来看,我敢打赌,这仍然有相当大的上升空间。这适用于Reels和其他发现引擎。 我想补充一件事,在你的问题之外。我们花大部分的时间谈论Reels,所以也许值得给多聊一点细节。AI发现引擎做的很好,增加流量,因为人们总在Instagram、Facebook上发现一些有趣的图片或链接,他们就会被吸引到产品(Reels)中。 我们已经知道如何将这些内容货币化,这对整体参与度非常有帮助,(不同APP之间)完全不会互噬,已经盈利了。我们在此花的时间比较少,因为我知道Reels增长最快。但我们仍然预计,Facebook和Instagram上的推荐内容在整体Feeds流中所占的比例将继续增长。我不知道到今年年底它是否占到大多数,可能会达到30%-40%左右,并继续增长,因为我们可以找到人们感兴趣的内容,而这些内容可能不是来自他们直接关注的用户。 分析师:关于年度主题“效率”,如何正确看待Reality Labs的长期投资强度,以及如何平衡它与构建下一个平台的雄心?我们该期待一些里程碑吗? 扎克伯格:首先,不要只把Reality Labs看作一个东西,它有三个领域:AR,这实际上是最大的领域,很多值得研究,还有很多工作要做,我们还没有真正发布产品;VR,已经开始发展了,Quest 2做得很好。我们在这部分有多个产品线,包括Quest Pro;预算投入最小的是元宇宙软件程序。投入(少)并没有反映出它(软件)的重要性,我认为软件和社交平台可能是最关键的部分,但软件的资本密集度远低于硬件。这些领域中,我们正在做完全不同的工作。 就像我们运行的任何项目一样,不断地观察已经发布的产品表现、市场在如何发展、竞争对手是如何做的,大家对不同事物的反应,以及关注正在进行的实验。我们也一直在调整路线图。 你要提前2-3年开始规划要发布的硬件,期间我们不断地观察信号,学习并做出决定,决定下一步该怎么做。这种情况肯定会继续下去,我目前没有看到任何信号显示需要改变Reality Labs的长期战略。我们在不断调整细节、执行,会将其视为效率改善计划的一部分。 另一方面,将组织扁平化将适用于整个公司。无论是Reality 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