5月31日,宝宝树集团(1761.HK)发布2021年度《环境、社会及管治(ESG)报告》, 以“爱”为关键词,构建独具特色的“六心”体系,深度展示宝宝树在过去一年在环境、社会及管治方面的实践成效。
爱产品 孕育放心
构建卓越母婴社区
宝宝树致力于连接及服务年轻家庭,助力构建孕育友好型社会。通过旗舰App宝宝树孕育为核心的流量矩阵,提供一站式产品与服务充分满足母婴家庭优生优育、交流交友、健康成长、优选购物四大需求。
例如,宝宝树在宝宝树孕育App中为用户提供覆盖备孕、孕育到育儿的全生命周期的专业知识与产品。以孕育周刊、每日知识、社区论坛交流、专家答疑等形式,结合开放平台、达人体系和搜索体验优化,使更多专业内容呈现在平台,打造发现型内容社区。同时与哈佛大学、香港大学博士团队合作,建立宝宝成长的评测、任务、学习机制,让不同经济水平的家庭都能为宝宝提供专业的系统性早期教育。与此同时,宝宝树搭建了爱与温暖的交流平台,以达人、同龄圈、同城圈、话题等交流平台,以图文、视听直播等多样形式,让妈妈们获得充分交流交友的自由空间。此外,宝宝树提供同城孕产相关服务,通过赋能月嫂、月子中心、产后康复、育儿嫂、催乳师等服务机构,为用户甄选优质合作伙伴,提供孕产护理及相关服务。
爱员工 工作顺心
实现个人价值与企业发展的良性循环
宝宝树坚信员工为企业最宝贵的资产,也是企业可持续发展及成功的最重要因素之一。宝宝树坚持为职员搭建良好的职业发展平台,鼓励职员发挥最大潜能,实现个人价值提升与企业发展的良性循环,在帮助企业实现发展策略的同时成为企业最信赖的合作伙伴。
宝宝树建立了完善的福利制度,关心员工身体健康与人身安全保障,尤其对处在特殊时期的女性职员予以更多的照顾与便利。与此同时,宝宝树对下一代的关怀也体现在对员工子女的福利上,为员工子女提供医疗保险、节日礼物等福利。
宝宝树充分重视职员的职业发展方向,为职员的发展路径设计了M型(管理型人才)和P型(专家型人才)两个晋升信道。同时,进行全面的组织升级,吸引外部高素质人才加入、开放内部培训晋升通道、让职员与宝宝树业绩和市场价值紧密挂钩、优化关于岗位职级制度的设计,补充包括股权激励等多元化激励计划,以增加职员归属感,营造高绩效企业文化。
爱伙伴 营运不偏心
与供应商建立长期互惠关系
宝宝在供应链管理过程中,坚守诚信和务实的原则,促进廉洁自律,致力与供应商建立长期互惠的合作关系,以满足不同产品及服务类别的需求,并加强对供应商社会责任以及环境保护方面的考察。
宝宝树关注供应商提供服务时的安全和劳务问题,要求制造工厂供应商必须通过ISO9000体系认证,并在管理所有供应商时均根据《供货商管理制度》,以选择潜在供应商、控制供应商数量配备,及对供应商进行评审与考核。在选择潜在供应商方面,宝宝树首先确保供应商不在阳光诚信联盟及反舞弊联盟的黑名单上,然后依据采购类别,选择各行业的头部厂家作为初筛供应商,综合考察企业实力、服务水平、资质证书、环保措施等入围标准。在供应商数量配备方面,宝宝树同类产品供应商的选择配备数量采用“1+2+N”原则,充分保证供应商体系的灵活与可靠。
爱廉洁 公私不二心
坚守诚信要求廉洁自律
宝宝树坚守诚信及自律的基本标准,对于贪腐等违法违规行为持坚决反对的态度,制订一系列规章制度,指导职员廉洁自律,坚决抵制腐败行为。
宝宝树定期进行反舞弊宣传,并对重点部门进行反舞弊、内控培训,所有董事于上市前或入职时均获宝宝树提供的企业管治培训,以确保清楚知悉职责并履行诚信责任;并通过日常内部审计工作,对经营过程中的重要流程和业务进行审计,强化日常监察和调查、强化监督。
爱公益 传递责任心
推动社会责任工作向纵深发展
宝宝树积极响应党和国家号召,努力实践企业社会责任,在公益慈善事业上不断深化拓展,并以乡村脱贫及推动共同富裕为中心,配合社区需要。在2020年度形成的“1+1+5”公益体系基础上,升级打造“2+1+6”公益体系,即2个公益基地(云南永胜县、内蒙古察右后旗大井村),1个联合项目(健康暖心乡村医生扶贫项目)和6个特色项目(健康医+1、乡村宝宝树计划、送你一颗小星星、宝宝树公益文创、《守望》系列公益纪录片和孤岛援助计划),并推进女性权益及关爱儿童权益方面的项目,推动社会责任工作向纵深发展。
宝宝树全国首个公益基地于2018年12月在云南永胜县建立。至2021年,宝宝树连续第四年派驻企业职员到永胜县驻点扶贫,开展健康暖心乡村医生、健康医+1、乡村宝宝树计划、公益文创礼包等公益行动,2018年以来累计捐赠物资和资金合共人民币477万元,并助力永胜县在2020年成功脱贫。2021年,宝宝树与内蒙古察右后旗大井村签署协议结对帮扶,建立宝宝树第二个公益基地为当地巩固及拓展脱贫攻坚成果,为推进乡村振兴事业贡献力量。
2018年3月,在国家卫生健康委扶贫办指导下,《健康报》社、复星基金会联合宝宝树等推出乡村医生健康扶贫项目,2021年更名为健康暖心乡村医生项目。宝宝树从项目开始便深入参与,为乡村医生及乡村卫生室建立基本信息档案,邀请一线专家为乡村医生及村民开展培训及义诊,并连续四年为乡村医生提供免费的意外伤害保险和重大疾病保险。
健康医+1项目自2019年起,已累积向云南丽江市永胜县捐赠物资价值人民币达90万元。乡村宝宝树计划已在云南省建成了三个共育中心,还在线建立共育中心妈妈群,让乡村家庭也能方便接收育儿知识。2021年3月底,宝宝树联合中国社会福利基金会自闭症儿童救助基金发起“送你一颗小星星”关爱自闭症公益群体公益行动,连续第四年举行关爱自闭症群体公益行动。宝宝树公益文创通过搭建社会参与的文创平台,与政府机构、帮扶地区、公益组织、企业品牌、非遗传承人等展开创新深入合作,推出特色的联名公益文创产品,支持脱贫地区乡村特色产业发展壮大。《守•望》系列公益纪录片真实记录中西部偏远乡村地区的实际状况以及倡导社会共同关注并积极参与乡村振兴、慈善帮扶事业,2022年1月上线后,在社交平台播放量超100万。孤岛援助计划公益项目,号召宝宝树雇员及社会爱心人士为永胜县小长坪麻风病康复村的老人募集善款。
爱环境 生命安心
可持续发展融入日常管理
作为互联网企业,宝宝树关注一切与环保相关的事宜,将可持续发展理念融入日常管理,提升环保意识。
宝宝树于集团内部积极倡导低碳环保理念相关宣传,鼓励节约用电、绿色出行,积极推行绿色办公室建设,奉行“减少废物、废物利用、循环再造和更换代替”的环保四用原则,最大限度地减少废弃物的产生和最有效地利用资源。
目前,宝宝树已将气候变化相关风险纳入环境、社会及管治议题之一,宝宝树审核委员会定期对气候变化带来的潜在风险进行分析,持续与利益相关方保持紧密联系。
值得一提的是,公司过去前一年在ESG方面的表现收获各方认可。2021年,宝宝树获得由财联社颁发的“2021中国新经济最具投资价值上市公司”、华夏时报颁发的优秀ESG企业、智通财经第六届金港股颁发的“2021最佳新经济公司”、公益时报《2021中国企业社会责任观察报告》优秀案例奖等。同时,根据权威数据机构尼尔森在全国范围内展开的母婴用户调研结果显示,宝宝树在品牌认知度、美誉度、满意度等领域持续行业领先,同时也是95后群体未来母婴品牌首选。
宝宝树表示,作为国内母婴头部平台,始终深信环境及社会的发展与平台运营息息相关。为确保母婴家庭能在美好的环境中培育下一代,宝宝树将继续从“爱”出发,在关注经济效益的同时,坚守可持续发展理念,并将环保及环境管理融入其商业决策,制定环境、社会及管治相关目标,以达到集团运营与社会和环境的和谐共处,践行环境、社会及管治战略。
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