公司简介
携程$(CRTP)$是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。
携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅游行业，向超过9000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外，还委托出版了旅游丛书《携程走中国》，并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。 2015年10月26日携程网和去哪儿宣布合并，百度将通过此交易完成前拥有的178,702,519股去哪儿网A类普通股1和11,450,000股去哪儿B类普通股置换成11,488,381股携程增发的普通股。
2016年4月21日，携程网和东航集团在上海签订战略合作框架协议，宣布双方及其下属各级控股投资公司将在业务、股权、资本市场等领域开展合作。
行业简介
在线旅游是指依托互联网，以满足旅游消费者信息查询、产品预订及服务评价为核心目的，囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、OTA、电信运营商、旅游咨询及社区网站等在线旅游平台的产业。因其主要借助互联网，与传统旅游产业以门店销售的方式形成了巨大差异。
对于中国在线旅游市场来说，1999年携程、艺龙成立，但“在线旅游”作为一个新的服务业态成型于2003年，是以携程上市为标志，派卡及电话逐步取代门店销售成为旅游产品销售的新渠道。
作为当时旅游市场的主要商业模式，携程成为中国在线旅游产业的旗帜，以呼叫中心为主的OTA成为中国在线旅游产业的研究方向。随着去哪儿、驴妈妈、途牛等新网站的出现，正式标志着中国在线旅游产业新模式的出现。
市场规模
2015年，中国旅游市场总交易规模约为41400亿元，其中在线市场交易规模约达4626.7亿元，较2014年3089.6亿元同比增长49.75%。2016年我国国内、入境和出境旅游三大市场旅游人数47亿人次，旅游消费规模5.5万亿元。其中在线交易规模达6226.5亿元，同比增长34.58%。
在线旅游的营收主要来自三方面：在线交通市场、在线住宿市场和在线度假旅游市场。
在线交通市场、在线住宿市场和在线度假旅游市场最近几年的发展趋势：
通过上图看以看出，近年来在线交通增速出现下滑，在线住宿增速放缓，在线旅游度假则增速加快。
携程2012-2016年主要业务营收状况：
通过上图可以看出，携程在票务服务上的收入占总收入的40%，住宿预订占41%，旅游度假占15%，商旅管理业务占4%。公司的主要营收来自住宿预订和票务服务，大约占总收入的80%以上。
1、票务服务：
用户体验带来更多市场：
上面几个图片为携程、东航、国航和南航的北京至三亚的国内航班订票页面。其中携程的订票拥有多家航空公司的机票信息，国航、东航和南航基本就是现实自己公司拥有的航班情况，价格上基本没有多少差距，主要的区别还是在用户体验上。
在机票预订上，携程的网上机票预订信息对于单一的航空公司来说更为详细。基本包含了所有航空公司的大多数路线，对于人们出行时的时间选择、路线选择等提供了很大的便利性。
价格方面基本与航空公司提供的价格一致，但是在退改签等方面的解释更为详尽。网站还针对各个航线的准点率进行统计，对于时间安排紧凑的用户来讲，更能筛选出适合自己的航线。但是在机票的退改签上相比航空公司还需要进一步的完善。
2、住宿预订
携程网的酒店预订提供了更加精细化的选择，可以满足用户更多更细的需求。对于酒店来说，通过携程网的渠道，可以让更多的用户获取到自己的信息，带来更多的收入。而携程网通过与酒店的合作来获得更多的收益。
在与酒店的合作中，携程通过自身的发展获得了大量的流量，目的地酒店想要获得更多的关注度就需要在合作中付出更多的利益。
携程今年来通过并购其他在线旅游公司不断加强自身的影响力，同时能够获得更多的流量，对在未来的竞争中提供强力的支持。
四面楚歌，携程如何杀出重围？
近年来携程的战略扩张很简单：就是买！买！买！当携程合并艺龙，兼并去哪儿，收购天巡，夺下OTA时代的绝对霸主地位后，OTA领域的创业创新几乎退出了投资人关注的“黄金赛道”——毕竟，在携程挟持绝对流量优势，近乎垄断在线旅游市场的背景下，新兴的在线旅游创业公司基本在任何角度和阶段都很难冲出重围，成为一个独立的大平台。可以看出，携程的发展目标首先是控制入口端，先从机票酒店等需求着手，后续再进行目的地的开发。通过近年来的扩张并购，基本成为了目前行业中的龙头。但是，面对着在线旅游这一块可口的大蛋糕，越来越多竞争者不断出现!
定制游的兴起，给了行业一些新的想象空间，立即引发了从业者和投资者的共同关注。
途牛属于其中较早的参与者，在票务预订和酒店预订难以对抗下，通过深挖目的地的资源，开拓跟团游、自助游等业务从旅游市场的末端来蚕食这一蛋糕。
携程通过并购去哪儿实现了与百度的战略合作，但是国内另外两大互联巨头之一的阿里开始进军这一领域。在流量为王的互联网时代，阿里的进入对与携程来说虽然背靠百度，但其压力也是较大。
阿里推出了飞猪旅行，定位为面向年轻消费者的休闲度假品牌，与面向企业差旅服务的阿里商旅一起构成阿里巴巴旗下的旅行业务单元。通过本身拥有的流量，可以快速的获取用户，占领市场。
同时美团依靠其美团APP，推出了美团旅行，对本身就拥有大量酒店背景业务的美团来说，从酒店团购业务进入旅游酒店预订基本上没有难度。据统计，截至2017年一季度，美团又新增1000万用户，美团点评酒旅业务累计8000万活跃用户。
在其他平台陷入流量困境的现下，美团旅行的先天优势越来越明显：背靠美团与大众点评双平台6亿用户，美团旅行未来可以继续从“母体”吸引新用户，那些早已习惯用美团叫外卖、在大众点评查看用户评价的忠实用户，将源源不断流向美团旅行，而在其他平台被“坑”过的旅行者，也正在寻求新的更注重品质和用户体验的旅游平台。
在这个刚刚过去的清明假期，美团点评酒旅业务再传捷报：4月2日，美团点评住宿业务消费间夜超107万，再创中国在线酒店预订行业新高，而这107万间夜中，钟点房占比仅有1.77%，同时，高星酒店同比增长216%。上周，美团点评酒旅事业群低调推出榛果民宿app，预计今年房源将达15万，美团点评进一步完善大住宿产品线。
还有众多如发现旅行、腾邦旅游等小规模的特色旅游产品都是从自己擅长的业务不断向上蚕食票务服务等在线旅游入口的份额。
旅游行业本身受影响的因素就较多：战争、气候、政策、恐怖袭击等都会对一国旅游市场产生较大影响。携程本身目前除了通过并购从而短期内获得了行业龙头地位，但是随着阿里等巨头的进入，怎样保持自己的竞争优势？
携程除了通过并购去哪儿与百度实现联盟外，其与国内另一互联网巨头腾讯也是关系密切。2011年5月，腾讯收购了艺龙约16%的在外流通股，收购总价为8440万美元（约合人民币5.46亿元），成为艺龙第二大股东。
2012年5月，腾讯以数千万元投资同程网，持股比例在5%以下。2014年2月，联合博裕、元禾三家机构共同出资5亿元投资同程网，腾讯两次投资持股比例总计约20%。
2014年4月，携程网表示，通过旗下上海携程国际旅行有限公司与同程网络科技股份有限公司达成了相关投资协议。通过此次投资，携程将成为仅次于同程管理层团队的第二大股东，交易金额超过2亿美元。
携程与腾讯都拥有艺龙和同程的股份，并且腾讯还在微信端给同程的机票业务，艺龙的酒店业务开发了端口。携程的不断壮大对于腾讯来说是个双赢的局面。
携程未来可能还是买！买！买！
未来的旅游用户会更注重于旅游过程中的体验，而不是单纯的为了去哪儿而去。随着90后慢慢成为旅游市场的主力军，对于旅游产品需求的多样化会有更多的要求。携程想要保证自己的持续发展，就需要有完整的运行体系。从用户的出行需求，住宿需求和到目的地的多样化需求都能够提供良好的体验才行。
携程自己去做除了与目前已经成型的公司有激烈的竞争外，本身的成本投入也会非常大，并且取得的效果不一定能达到预期。所以最好的解决办法就是并购成型的资源，继续扩大自己的行业地位，使自己在合作中拥有绝对的话语权。
欢迎关注我的公众号：大虎交易
精彩评论