Ely1113
2020-12-14
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解码社区团购:互联网巨头惦记的不是那几捆白菜
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年已经完成了 4 轮融资,后两次均由阿里巴巴领投。星瀚资本创始合伙人杨歌在消费领域有丰富的投资经验。他对《财经》记者表示,社区团购再度兴起,关键在于流量争夺从公域转向私域。“无论在互联网或消费上都有这样的趋势,原本的商超、电商都想逐渐走向私域流量。”杨歌说。杨歌认为,过去各家巨头对社区团购有些“不屑”,因为它尚未搭建起真正标准化、系统化、规模化的体系,对成本效率的要求更高,商业模式的难度更大。但近年来电商的公域流量领域已经形成阿里、京东、拼多多三足鼎立的格局,新玩家轻易难以撼动。肉被吃光了,剩下的就是社区团购这根难啃的“骨头”。换言之,以营利为目的的公司看重的绝非是卖菜的蝇头小利——它们现阶段根本赚不到钱——而是快速占领市场后可以收割凝结在每个社区内的电商潜力。03、激烈竞争下需反思在《人民日报》为社区团购“泼冷水”之前,各家社区团购平台之间的竞争已经到了白热化的阶段。王丰(化名)从今年10月底左右开始经营社区团购,目前在长沙已有五家团购网点,兼顾橙心优选、多多买菜、美团优选、兴盛优选、十荟团等平台。他告诉《财经》记者,社区团购正在长沙遍地开花,团长间竞争十分激烈,很多小区都有五六位团长同时在做。距他的门店10米处,就有另一个团购点。在激烈的竞争中,巨头们的玩法依旧与当初网约车、外卖、共享单车等大战中的思路一致:烧钱补贴、迅速扩张。打开橙心优选、多多买菜等社区团购平台的App、小程序,1分钱四个的新人专享价鸡蛋、1.24元一斤的黄心土豆比比皆是。一位关注生鲜领域的投资人计算,目前社区团购的均价,相比菜市场的零售价,一般都要低20%。由于巨头统筹,团购的菜价往往比菜市场更加低廉。百团大战中的大力补贴,更让消费者收割了实惠。只是这样的低价策略能延续多久,仍是未知。对团长的争抢也需要烧钱。团长是社区团购平台的核心资源,是流量的直接入口。但另一方面,“团长是很不忠诚的”,程小云说,“他很有可能会同时对接好几个平台,可能开始属于你的流量,你辛辛苦苦维护,到最后却不属于你。”荣健则表示,平台无法强制团长只能对接一个平台,但会要求团长在一个群内只发一家的商品,以免造成消费者的困惑。王丰告诉《财经》记者,团长与平台间的合作模式以佣金为主,佣金普遍在10%-15%,生鲜佣金高,米面粮油相对低。这意味着每卖出一单100元的商品,团长能获得10元-15元的返佣。滴滴的橙心优选补贴力度最大,一件售价0.9元的商品,滴滴一度可以返还给团长0.6元,现在虽然降至0.3元0.4元,但也十分可观。美团优选和多多买菜的补贴相对有限,对团长的吸引力来自于自带流量,常有用户被它们的App导流至团长处。“在我这儿下单的人,有时候都不是我们小区的,也不在我的群里。”王丰说。兴盛优选作为长沙本土的社区团购独角兽,也感受到了百团大战的威胁,被迫提高了给团长的佣金。王丰回忆,兴盛优选最早的返佣平均是15个点,随后稳定在7个点左右,但百团大战之后,兴盛优选又将自己的佣金返点提升至了10个点左右。“从现在的情形来看,用户的忠诚度较弱,谁家补贴多,用户就会去哪里;团长也一个道理,谁给的佣金多,就会跟着谁走;我们唯一能控的就是商品和供应链,谁能把这两块做到极致,谁胜出的可能性就会更大。”荣健说。巨额补贴的负面效应已经逐渐开始显现,巨额补贴扰乱了价格体系,不但危及菜贩子的生计,还影响了成千上万供应商。据每日经济新闻报道,沧州市华海顺达粮油调料有限公司发布“关于禁止给社区团购平台供货公司供货通知”,该公司称,其收到多方投诉,以多多买菜、美团优选等为代表的社区团购平台出现严重低价现象,甚至个别产品远低于出厂价,影响严重,损害客户利益。因此要求经销商操作任何社区团购平台前,必须得到公司的授权且价格不得低于公司制定的终端零售价。人们开始反思,除了补贴出来的低价,社区团购到底给消费者乃至社会带来了什么益处?“不可否认,社区拼团对传统商超及传统业态模式造成了不小的冲击,也改变了消费者的消费习惯,它或许在透支未来消费,让消费者囤货,同时也在创造需求,让本不该有的需求浮现出了水面。”荣健说。橙心优选相关负责人则认为,吃喝和出行本身都和人们生活息息相关,社区电商和滴滴出行都是服务类业务,最终目的都是服务好更多的用户。《人民日报》泼的这盆“冷水”恐怕并不是要一棒子打死这种新的商业模式,互联网公司也不是非要去研究火箭才能为社会创造价值,但巨头们确实应该借此机会冷静一下,思考社区团购如何才能健康、可持续地发展下去,如何给社会带来增量,而不是只带来一场“巨头抢小贩生意”的“内卷”。","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":1331,"commentLimit":10,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"symbols":[],"verified":2,"subType":0,"readableState":1,"langContent":"CN","currentLanguage":"CN","warmUpFlag":false,"orderFlag":false,"shareable":true,"causeOfNotShareable":"","featuresForAnalytics":[],"commentAndTweetFlag":false,"andRepostAutoSelectedFlag":false,"upFlag":false,"length":25,"xxTargetLangEnum":"ZH_CN"},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"isTiger":false,"isWeiXinMini":false,"url":"/m/post/394911960"}
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