互联网商业是流量商业,要做好这门生意,需要先建立起一个生态,包括流量、内容、商业和数据。
近年来,在流量方面,图文的内容流量增长陷入停滞甚至下滑,流量增长动力匮乏已成行业共识。
而在流量存量时代,触宝科技(CTK.US)这家则保持住流量增长势头,在内容生态上的深耕形成势能,为触宝的可持续发展提供了支撑。截至周五收盘,触宝收涨13.59%,报3.51美元,过去一周涨幅超过20%。
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触宝增长从何而来?
从触宝2020年度Q3财报的数据上看,推动其业绩增长的动力源,是用户数量的增长和用户价值的提升。
在用户规模方面,Q3触宝内容系列产品的平均日活跃用户(DAU)为2770万,同比增长16%;月均活跃用户(MAU)为9480万,同比增长40%。
在用户规模增长的同时,单个用户价值也有所提升,触宝的业务以广告收入为主,按照广告收入/DAU数量,计算其每天日活用户产生的ARPU值。
Q3触宝用户ARPU值为3.8元,较去年同期的1.3元,提高2.5元,单个用户的价值在一年内增加了近两倍。
而以上的用户数量和用户价值只是触宝增长的外部数据体现,实际上技术方面同样发挥了很大的作用。
如同字节跳动、百度还有刚刚上市的快手,这些分属不同领域的公司,背后的算法和数据至关重要。而触宝在数据增长的背后也是其技术能力和数据优势的体现。
增长平台的作用是帮助触宝更有效率的获客,公司通过大数据与AI技术结合对全球用户的偏好进行洞察,在增长平台上搭建一套投放模型,通过算法针对不同的用户进行不同的内容分发。
据了解,触宝增长平台目前在算法与数据的支持下已经实现全自动智能控盘,能够更加有效地把控用户的需求,进而使公司通过更精准的内容分发,实现增长效率的提高。
从数据结果上看,触宝超过40%的用户增速,也证明了增长平台对触宝获客的帮助。不过,增长平台固然极大提高了触宝的增长效率,但它只是赋能现有业务的增长,公司未来的想象力还是要看其自身的内容生态。
内容生态逐渐成型,运营效率不断提升
触宝首席增长官朱江曾表示:“触宝1.0是在做工具类产品,触宝2.0是以疯读小说为代表的内容产品,3.0则是构建泛娱乐的内容生态”。
内容生态战略的成型,则是以触宝旗下的免费阅读APP疯读小说为基础。
以疯读小说为代表的在线文学产品,无论是MAU还是DAU都取得了较快增长,其MAU为2950万,同比增长168.2%;DAU超过1000万,同比增长400%,DAU数量也稳居免费阅读第三名。
在用户规模提升的同时,疯读小说其它经营指标,也表现亮眼。其用户参与度(DAU数量/MAU数量)提升至33.9%,同比提升15.7个百分点。用户使用市场为130分钟,环比提升20分钟,使用市场甚至超过抖音、快手等用户“时长收割机”(110分钟左右)。
区别于大家的普遍认知,网文本身有很大的市场。近年来,网络文学的经济结构不断进化,在免费基础上结合了付费阅读、会员、点击(观看)广告等多种模式。推动了网文市场规模的增长,根据国联证券数据,2020年网文市场规模达到238亿,并仍保持着27.1%的高增速。
但相比固化在网文市场,疯读小说更大的意义在于对触宝内容生态的基础建设。本质上,触宝的产品矩阵满足的都是用户在娱乐场景的需求。
在商业层面,目前触宝以疯读小说为核心,孵化直播、短视频等内容行业,并逐渐形成原创IP开发、商业化以及衍生的泛娱乐内容生态,形成商业价值闭环。
疯读小说在流量和业务上可以带动触宝其它产品的增长,后续可通过多元化的内容产品,占领用户更多的时间,而用户时长是互联网的核心资产之一,占领更多的用户时长,意味着公司触达用户的时间更长,更能把握用户快速变化的需求,使公司能快速响应,进行内容改进,进而使内容生态愈发成熟。
目前来看,内容生态使公司运营效率有所提升,这在毛利率和销售费用率上体现的尤其明显。公司日益丰富的内容生态带来用户量持续攀升,能够摊薄带宽成本,使毛利率提高了6.1个百分点。
此外,多元化的内容生态能覆盖多样化的用户需求,既实现了交叉获客,又有利于老用户的留存,从而减少了获客成本,使公司销售费用率同比下降了5个百分点。
着眼长期,泛娱乐市场规模接近万亿,也给内容生态愈发成熟的触宝带来了足够的想象空间,使其能实现长效增长。
多元化布局流量商业长效增长
触宝所在的泛娱乐市场足够大,目前公司正处于稳定上升期,立足长期可持续的长效增长。
这在公司的营销策略上体现的尤其明显。基于市场上用户对内容越来越多的需求,触宝在营销策略上也转换方式,从此前的娱乐化营销转变为现在的内容营销,用内容去吸引高质量的用户增长。
触宝未来依托成熟的内容生态,通过不同内容产品对用户的多样化需求进行满足,形成了一定的用户基本盘。
而依托用户基本盘,公司可依托内容生态,沿着泛娱乐领域进行更多维度的业务延伸,打造视频、音乐、游戏、动漫等泛娱乐产品的内容矩阵。
在这个过程中,公司不仅能进一步满足用户的多样化需求,带来用户黏性的增强;公司的变现模式也将由单一的广告业务,向游戏运营、版权、会员、IP衍生等多元的收入模式延伸,而泛娱乐市场近万亿的市场空间,也将彻底打开公司营收的天花板。
对比B站来看,B站以长视频为起点,通过独特的弹幕文化,形成较强的用户黏性,提托其强用户黏性,B站也由视频向漫画、广告、直播、电竞等业务条线延伸。
内容生态给触宝带来了足够大的想象空间,而在这个过程中,触宝稳步推进的业务,使其增长足够扎实,从这个角度看,触宝未来的可持续长效增长令人期待。
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