抖音对于中国商业造成的巨大伤害,正在引发越来越多的关注。
继农夫山泉创始人钟睒睒喊话张一鸣,直指今日头条、抖音对于负面内容的纵容对自己造成的巨大伤害之后,名创优品创始人叶国富,同样开始对于抖音电商给零售行业造成的巨大冲击喊话。
按照叶国富的说法,「大家醒醒吧,字节去年2万亿的GMV却收了4000亿的广告费!」随后,叶国富补充道,「这个只是GMV,还要退40%以上货,实际上只有1.2亿真实交易。」
可以说,叶国富对于抖音的喊话,再一次让我们看到了抖音电商本身存在着的巨大问题。
说到底,抖音电商仅仅只是一个流量的买卖,一手收割着上游的商家,一手收割着被算法所裹挟着的广大的用户。
按照这样一种逻辑发展下去,零售产业的上游商家不是去关注如何研发新的产品,如何提升自身的服务,而是去研究如何贩卖和收割流量。
透过叶国富手撕抖音,我们并不仅仅只是应该只看到字节对于广告费肆无忌惮地进行收割,更加应该看到的是,抖音电商模式对于零售行业,乃至整个产业链条所造成的巨大的冲击。
仅仅只是贩卖和收割流量,仅仅只是做平台和撮合,抖音电商,或许真的到了非变不可的时刻。
一
我们都知道,随着短视频、直播的快速崛起,特别是当算法机制愈发成熟,流量的天平开始越来越多地朝向以抖音为代表的内容平台倾斜。
毫不夸张地说,以抖音为代表的字节系,业已成为了当下中国互联网行业首屈一指的流量巨头。
得益于这一点,我们看到的是,以抖音电商为代表的流量变现机制的崛起,以短视频带货、直播带货为主导的所谓的内容电商模式,开始成为了字节系进行流量变现的绝佳方式和手段。
只要打开抖音,我们要么看到的是,以短视频为主要形式的带货,我们要么看到的是,以直播为主要形式的带货。一时间,抖音所有的内容形式,几乎都走向了一个共同的终点——带货。
诚然,坐拥着庞大流量的抖音进行商业化的变现,并没有错。
但是,让人感到费解的是,抖音不断地用智能算法和推荐的方式,一遍又一遍地向用户推荐着他们曾经提到,抑或是搜索过的商品。
从这样一个角度来看,与其说抖音用智能算法的方式为用户推荐心仪的内容,还不如说抖音通过技术机制再一遍又一遍地对用户进行野蛮推销。
深入分析,抖音这样一种做法的内在逻辑,不难看出,它之所以会一遍又一遍地推荐相关的产品,除了上游的商家购买了它的流量套餐之外,更多地是想要通过推荐达成成交,以获得更大的分成。
基于这样一种逻辑,无论是商家,还是消费者,无一幸免地成为了抖音收割的对象,而抖音仅仅只是贩卖流量,便可以赚得盆满钵满。
然而,我们不仅要问,难道以贩卖流量为主导的电商模式,难道真的就是电商的本质吗?难道基于智能算法的电商,真的给电商行业的发展带来了新的改观吗?
透过以上的分析,不难看出,这样一种商业模式,非但没有给电商,乃至零售行业带来任何本质上的进步,甚至还带来了倒退,让电商行业的发展再一次退回到了那个以流量为主导的时代。
二
如果说,仅仅只是一味地贩卖和收割流量造成了商业上的倒退的话,那么,仅仅只是充当平台和中介,却丝毫不介入到产业之中,更加造成了商业上的退步。
按照叶国富的说法,抖音在这个过程当中,仅仅只是充当的是营销的角色,仅仅只是关注成交,却丝毫不会介入到哪怕一丁点的产业上游和下游。
换句话说,主要和抖音开始做生意,抖音就已经拿到了自己的那一部分钱,只有上游的生产和下游的服务,丝毫和抖音没有任何的联系。
这,无疑让我们更加看清楚了抖音电商的本质——仅仅只是平台。
这种说法,似曾相识。
因为在电商野蛮生长期,几乎所有的电商平台,无一不再以平台来定义和诠释自我。
然而,现在一切早已有了巨大的改观。
时至今日,我们早已无法用平台来简单地去定义以淘宝、天猫和京东为代表的电商玩家们。
无论是它们对于上游商家的深度赋能,还是它们对于产业链、供应链的打造,乃至是它们对于下游服务的深度介入,现在的电商玩家们,早已不再是单纯意义上的平台那么简单。
然而,正是在电商开始发生嬗变的大背景下,我们却看到了抖音凭借着自身的流量优势,依然固执地将自身看成是一个平台,除了关注成交之外,它对于产业上游和下游都没有任何的兴趣。
很显然,抖音以一己之力造成了电商的倒退,让电商再度拉回到了那个仅仅只是以平台为主导的发展阶段,让电商玩家们对于产业链、供应链的打造付之东流,让数实融合的大趋势消失不再。
对于叶国富这样的以线下零售起家的人来讲,抖音的这样一种平台模式,无疑让他缺少了与之竞争的优势和条件。
可以预见的是,如果一味地对于抖音的这样一种平台模式进行简单地纵容,如果一味地放大抖音电商的功能和作用,它非但会造成电商行业的倒退,甚至还会带来整个零售行业的倒退。
三
一直以来,抖音都是以内容电商来区分以淘天、京东为代表的货架电商。
其实,抖音之所以会不厌其烦地用内容电商来强调和定义自身,其中一个很重要的原因在于,在它的语境里,内容电商是一种比货架电商更有效率,更加低成本的电商形式。
不得不说,借助智能算法的机制,借助平台的低成本,抖音电商的确可以让成交更加快速和有效,但是,我们同样需要看到的是,所谓的电商,从来都不是以成交为终点的,从来都不是以效率为最高追求的。
这一点,在电商行业的发展,业已进入到深水区的当下,表现得愈发地突出而明显。
然而,抖音依然还在将效率和规模看成是自身追求的终极目标,依然还在以内容电商来diss货架电商。
事实上,内容电商仅仅只能建立在规模和效率的基础之上,只能建立在以流量和平台为主导的机制之下,并且随着流量的天花板迫近,内容电商开始面临越来越多的问题和挑战。
原因在于,内容电商仅仅只是对单一的商品,仅仅只能在线上有效,仅仅只能在流量的支撑下运行。
当线上和线下的融合逐渐成为潮流和趋势,特别是当线下和线下开始实现彼此弥合,内容电商并不比货架电商有多少的优势。
当流量的买卖难以持续的时候,如何用货架电商的方式,如何跳出流量的陷阱,真正站在产业的角度来寻找突破口,才是真正让电商行业的发展走入良性发展的新阶段的关键所在。
对于抖音来讲,一味地拿内容电商来标榜自己,说到底,还是在于它仅仅只是将流量看成是万金油,看成是黄金法则,全然忽略了电商的本质,以及电商的发展大趋势。
几乎可以肯定的是,当抖音的内容电商难以有流量的支撑,特别是它在货架电商方面表现出来越来越多的劣势的时候,抖音势必会陷入到流量的死胡同里。
结语
当叶国富手撕字节,我们需要看到的是,以流量的贩卖和收割为主导的发展模式,给整个商业带来的倒退。
对于抖音来讲,以流量为生命线的商业模式,业已走到了非变不可的时刻。
一味地以流量为准绳,一味地以技术为收割机,忽略了商业,忽略了对于人的尊重,以抖音为代表的字节,注定走不远。
历史业已一遍一遍地证明这一点,而这一点,同样将会在字节的身上复现。 $名创优品(09896)$
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