如果出现大范围单机型_老虎社区_美港股上老虎

2021-04-22

如果出现大范围单机型的情况需要让工程师去看看到底问题出再哪，是主板上的哪个零件供应商出了问题，之前小米8出现过一批三星屏受潮导致闪屏的情况发生，后续处理还算妥当，这次希望也能处理好。我觉得换主板不换手机是很正常的，针对不好的部件进行更换是普遍做法，屏幕就是个例子，如果因为主板坏就换整机其实有点夸张了。小的数码产品一般以换代修，大的一般都是拆后更换问题部件解决。

用户集体投诉小米11大面积烧主板？客服：换主板不换手机

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精彩评论

xigongwl
2021-04-22
xigongwl
这个是真事，我有一同事已中招
- 木凡yf:
  应该又是某个零件供应商出现了问题吧，因为很多时候厂家会使用多个供应商来分散风险，然后培养扶持中小企业供应商参与竞争，我感觉这么大的销售份额里出现部分之前没出现过的问题，应该不是工程师设计上的问题，要是设计上的问题肯定是大范围都会出问题，没猜错出问题的应该是部分供应链厂商存在的不良品，所以还是希望能搞好售后服务吧。

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