雷递网 雷建平 11月26日
新消费数字科技服务商乐信（NASDAQ：LX）今日发布2024年三季度未经审计财务业绩。财报显示，乐信2024年第三季度公司营收36.6亿元，利润（Non-GAAPEBIT）4.09亿元，环比增长33.2%。
乐信2024年第三季度交易额为510亿元，管理在贷余额为1112.5亿元，累计用户数达2.23亿人。
乐信称，为更好践行股东回报承诺、展现长期发展信心，在延续一年两次分红（上半年分红已于10月发放）基础上，决定加大分红力度。经董事会批准，从2025年开始，乐信分红比例将从目前净利润的20%提升到25%。
乐信CEO肖文杰表示：“过去一年，我们审慎经营，持续加强风险底层能力建设、聚焦优质客群、推进公司精细化运营能力提升，取得明显进展。公司大盘资产更加健康，结构也更加向好，风险迎来拐点，资产盈利性开始修复。展望未来，我们将继续秉持审慎经营原则，继续加强风险管理，注重有质量的增长，加强消费场景投入，打造差异化的竞争优势。2025年，我们对资产质量持续改善、盈利加速修复充满信心。”
乐信Q3营收36.6亿 同比增4%
乐信2024年第三季度公司营收36.6亿元，较上年同期的35亿元增长4%。
乐信2024年第三季信贷协助服务收入（Creditfacilitation service income）为29.7亿，科技赋能服务收入（Tech-empowerment service income）为3.84亿，分期电商平台服务收入（Installment e-commerce platform service income）为3.08亿元。
乐信Q3成本24.55亿同比增14%
乐信2024年第三季度成本为24.55亿元，较上年同期的21.5亿元增长14%。
乐信Q3费用6.76亿 同比增9%
乐信2024年第三季度费用为6.76亿元，较上年同期的6.23亿元增长9%；其中，乐信2024年第三季度销售与市场费用为4.38亿元；研发费用为1.49亿元，同比增长17.7%；管理费用为8895万元。
新增资产持续改善
从2023年底开始，乐信对风险体系进行全面升级，包括加强全生命周期风控管理体系、提升风险监控预警能力、开发策略机器人、升级智能反欺诈模型等，应对风险能力加强。
三季度，公司聚焦于做大新增优质资产量级，落地Low&Grow策略、优化重点渠道投放、对优质沉睡客群有针对性地re-offer、打造优质小微客群专属的风险模型，季度内，新增资产持续改善，大盘资产风险迎来拐点。
技术方面，三季度，“高斯”CDP平台（客户数据平台）在营销场景中进一步深度落地。客群单次洞察的分析时效，从2小时缩短至15秒，提效约99%，实现营销策略迅速迭代；经营管理全面接入异动归因系统，季度内系统已覆盖约400个核心经营指标，归因耗时从传统人工模式的数周，缩短至小时级甚至分钟级，业务决策更智能化；
乐信自研“奇点”AI大模型进一步落地应用，实时意图识别的准确度持续提升，贷后管理场景下，准确率相比外采提升17%，助力业务降低成本、提高效率。
乐信累积十余年的金融科技能力，助力海外业务加速布局。三季度，在墨西哥市场之外，乐信加大了对东南亚市场的投入和运营，季度内，印尼市场快速增长，交易用户环比增长31%，交易额环比增长18%。
乐信Q3运营利润5.3亿 运营利润率15%
乐信2024年第三季度运营利润为5.3亿元，运营利润率为15%。
乐信Q3净利3.1亿 同比降16.5%
乐信2024年第三季度净利为3.1亿元，较上年同期的3.71亿元下降16.5%。
近期，乐信荣获“中国服务业企业500强”与“2024广东民营企业100强”，并再度入围“中国互联网综合实力百强企业”。
乐信称，始终高度重视消费者权益保护。三季度，继续完善消费者协商沟通机制和客服管理制度，加大客户服务的数字化和系统化建设，包括：完善问题分级体系、出台一线客服授权制度、优化客户服务流程，客服处理效率大幅提升；深挖客户体验症结，提升一线客服的问题洞察能力与解决能力；加强与业务联动，完善消保审核机制，前置消保措施。
同时，乐信持续加强对非法代理催收组织的打击力度，今年以来，乐信联合多地警方，依法打掉5个违法犯罪团伙，采取刑事强制措施27人。乐信称，未来，将继续精细化客户服务、进一步打击黑灰产，切实保障金融消费者的合法利益。
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