APT9man
09-18
收的好!
充电60元超时费1600元? 特斯拉车主又遭遇充电刺客 | 次世代车研所
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超时占用费到底该不该收?又该怎么收?不同的车主有着不同的看法。不过,一个大原则是超时占用费的初衷是优化充电站效率,而不应该成为变相的盈利工具。</p>\n<p> “充电刺客”来了?</p>\n<p> 9月15日,中秋假期正式开启。交通运输部预计,全国交通出行客流较平日有明显增长,总体平稳有序。数据显示,公路方面,当日全国高速公路客车流量约3300万-3400万辆,返乡探亲、周边出游的中短途自驾是主要出行方式。</p>\n<p> 不过,一些自驾出游的新能源车主却遇到了一些烦心事。不少车主发现,很多充电桩开始收取超时占用费,这让自己的充电成本大幅提升。</p>\n<p> 新浪科技梳理发现,不同的车企、第三方充电App对超时占用费的收取标准不一,这也导致在总体价格上差异巨大。</p>\n<p> 以第三方充电App为例,新浪科技在小桔充电上看到,不同的充电桩运营商在超时占用费上的收取标准在0.17元/分钟、0.2元/分钟、0.3元/分钟、0.5元/分钟不等,一般是在充电结束20分钟/30分钟后仍占用充电设备或车位时收取,单次封顶30元或者60元不等。</p>\n<p> 小桔充电客服表示,此举主要是为了让更多车主高效地充电,超时占用费由充电站收取,收费前会短信和电话告知。另外,超时占用费和停车费为不同收费项。超时占用费是充电结束后长时间占用充电设施产生的费用,故两者独立计费和收取。</p>\n<p> 相比第三方充电App,车企对自有充电桩的超时占用费收取标准则更高一些。</p>\n<p> 小鹏的超时占用费为1元/分钟,在车辆处于非充电状态下累计占用车位或充电枪超过30分钟后收取,小鹏客服表示,单笔充电订单占位费上限100元;<a href=\"https://laohu8.com/S/NIO\">蔚来</a>的超时占用费为0.5元/分钟,在充电结束超过15分钟后抽取,封顶50元;<a href=\"https://laohu8.com/S/ZK\">极氪</a>的超时占用费为1元/分钟,在占位超30分钟后收取,封顶50元。</p>\n<div><img height=\"709\" src=\"http://n.sinaimg.cn/finance/transform/457/w548h709/20240918/d120-0715db0f80eefdf5780d1beab3a04e42.png\" width=\"548\"/><span></span></div>\n<p> 而特斯拉的超时占用费收取标准则最高。特斯拉App显示,如车辆已完成充电但仍停在充电车位,则会产生超时占用费。倘若车辆在开始计费后的5分钟之内驶离充电车位,则不会被收取该次超时占用费。仅当所在超级充电站内的空闲车位小于或等于50%时,才会产生超时占用费。当所在超级充电站内没有空闲车位时,则会被收取双倍的超时占用费。超时占用费最高为6.4元/分钟。</p>\n<p> 超时占用费到底该不该收?</p>\n<p> 值得注意的是,有些车企对超时占用费并没有设置封顶上限,这也导致一些车主充电后一度面临了天价超时占用费。</p>\n<div><img height=\"474\" src=\"http://n.sinaimg.cn/finance/transform/220/w550h470/20240918/f5a9-9fbe747618a7f4caf1e805f91cadadb6.png\" width=\"554\"/><span></span></div>\n<p> 有抖音网友表示,自己使用特斯拉超级充电桩充电,充电费用60.7元,超时占用费867.2元,累计收取了900多元。“瞬间感觉特斯拉不香了。”他吐槽道。</p>\n<div><img height=\"475\" src=\"http://n.sinaimg.cn/finance/transform/222/w550h472/20240918/3651-aa8269d6c3255ea61f0172317b0b08eb.png\" width=\"553\"/><span></span></div>\n<p> 还有小红书网友晒出遭遇的天价超时占用费。账单显示,充电和超时占用费共计1706.06元,其中充电费用仅为64.46元,超时占用费高达1641.6元。“就是霸王条款,强行收费,非常不合理。”</p>\n<p> 另外,还有车主在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】上反馈,曾被收取过1200元,甚至是2435元的超时占用费。车主们认为,完成充电后特斯拉应该通过App、手机短信和邮件自动多渠道通知客户,并且应该向其他品牌一样设置超时占用费的封顶上限,这样才更合理。</p>\n<p> 针对超时占用费,特斯拉在官网上也给予了详细解释。特斯拉表示,为了使所有车主都能拥有良好的体验,决定通过收取超时占用费这一措施来提高充电站的利用率。特斯拉手机应用程序能够帮助车主远程监控车辆的充电状态。当车辆即将完成充电时,车主会收到一次提醒;当电量完全充满时,车主会再次收到提醒。“需要强调的是,我们推出此项措施的目的是提升客户满意度,而非借此营利。”</p>\n<p> 实际上,不同的车主对于超时占用费也有着不同的看法。</p>\n<div><img height=\"353\" src=\"http://n.sinaimg.cn/finance/transform/101/w550h351/20240918/facb-a8fc74657ff74c5319fc58cb115d3147.png\" width=\"553\"/><span></span></div>\n<p> 比如有车主认为,超时占用费应该在全国大力推广,没有超时费,一些素质低的司机会长期霸占充电桩;也有车主认为,超时占用费的收取标准还值得商榷,尤其是充电服务商要有明确的短信或者电话提醒。</p>\n<p> 整体来看,通过收取超时占用费的方式,对于解决充电站的利用效率上无疑有着巨大的帮助。但同时也应该优化收取的具体标准和相关制度,增加透明度,以保护车主的个人权益,防止出现意外的天价账单现象。</p>\n<div>\n<div><img src=\"\"/></div>\n<div>海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP</div>\n</div>\n<p>责任编辑:尉旖涵 </p>\n</div></body></html>","source":"sina","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" 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href=https://finance.sina.com.cn/tech/shenji/2024-09-18/doc-incpppey4885440.shtml><strong>新浪科技</strong></a>\n\n\n</h4>\n\n</header>\n<article>\n<div>\n<p>文 | 新浪科技 张俊\n 中秋假期是自驾出游的好时机,但充电时的超时占用费成为了一些新能源车主的烦心事。\n 目前,越来越多车企的自建充电桩和第三方充电App纷纷开始收取超时占用费,收费标准在每分钟数角至数元不等,封顶一般在数十元左右。\n 不过,不少特斯拉车主反馈,其充电桩的超时占用费标准过高,而且没有封顶上限。有车主直言,自己使用超级充电桩充电,充电费用60.7元,超时占用费867.2元,...</p>\n\n<a href=\"https://finance.sina.com.cn/tech/shenji/2024-09-18/doc-incpppey4885440.shtml\">Web Link</a>\n\n</div>\n\n\n</article>\n</div>\n</body>\n</html>\n","type":0,"thumbnail":"","relate_stocks":{"LU2063271972.USD":"富兰克林创新领域基金","SG9999015945.SGD":"LionGlobal Disruptive Innovation Fund A SGD","LU2756315664.SGD":"ALLIANZ INCOME AND GROWTH \"AMI\" (SGDHDG) INC","LU1145028129.USD":"ALLIANZ INCOME AND GROWTH \"AQ\" (USD) INC","IE00B1XK9C88.USD":"PINEBRIDGE US LARGE CAP RESEARCH ENHANCED \"A\" (USD) ACC","LU0466842654.USD":"HSBC ISLAMIC GLOBAL EQUITY INDEX \"A\" (USD) 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以第三方充电App为例,新浪科技在小桔充电上看到,不同的充电桩运营商在超时占用费上的收取标准在0.17元/分钟、0.2元/分钟、0.3元/分钟、0.5元/分钟不等,一般是在充电结束20分钟/30分钟后仍占用充电设备或车位时收取,单次封顶30元或者60元不等。\n 小桔充电客服表示,此举主要是为了让更多车主高效地充电,超时占用费由充电站收取,收费前会短信和电话告知。另外,超时占用费和停车费为不同收费项。超时占用费是充电结束后长时间占用充电设施产生的费用,故两者独立计费和收取。\n 相比第三方充电App,车企对自有充电桩的超时占用费收取标准则更高一些。\n 小鹏的超时占用费为1元/分钟,在车辆处于非充电状态下累计占用车位或充电枪超过30分钟后收取,小鹏客服表示,单笔充电订单占位费上限100元;蔚来的超时占用费为0.5元/分钟,在充电结束超过15分钟后抽取,封顶50元;极氪的超时占用费为1元/分钟,在占位超30分钟后收取,封顶50元。\n\n 而特斯拉的超时占用费收取标准则最高。特斯拉App显示,如车辆已完成充电但仍停在充电车位,则会产生超时占用费。倘若车辆在开始计费后的5分钟之内驶离充电车位,则不会被收取该次超时占用费。仅当所在超级充电站内的空闲车位小于或等于50%时,才会产生超时占用费。当所在超级充电站内没有空闲车位时,则会被收取双倍的超时占用费。超时占用费最高为6.4元/分钟。\n 超时占用费到底该不该收?\n 值得注意的是,有些车企对超时占用费并没有设置封顶上限,这也导致一些车主充电后一度面临了天价超时占用费。\n\n 有抖音网友表示,自己使用特斯拉超级充电桩充电,充电费用60.7元,超时占用费867.2元,累计收取了900多元。“瞬间感觉特斯拉不香了。”他吐槽道。\n\n 还有小红书网友晒出遭遇的天价超时占用费。账单显示,充电和超时占用费共计1706.06元,其中充电费用仅为64.46元,超时占用费高达1641.6元。“就是霸王条款,强行收费,非常不合理。”\n 另外,还有车主在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】上反馈,曾被收取过1200元,甚至是2435元的超时占用费。车主们认为,完成充电后特斯拉应该通过App、手机短信和邮件自动多渠道通知客户,并且应该向其他品牌一样设置超时占用费的封顶上限,这样才更合理。\n 针对超时占用费,特斯拉在官网上也给予了详细解释。特斯拉表示,为了使所有车主都能拥有良好的体验,决定通过收取超时占用费这一措施来提高充电站的利用率。特斯拉手机应用程序能够帮助车主远程监控车辆的充电状态。当车辆即将完成充电时,车主会收到一次提醒;当电量完全充满时,车主会再次收到提醒。“需要强调的是,我们推出此项措施的目的是提升客户满意度,而非借此营利。”\n 实际上,不同的车主对于超时占用费也有着不同的看法。\n\n 比如有车主认为,超时占用费应该在全国大力推广,没有超时费,一些素质低的司机会长期霸占充电桩;也有车主认为,超时占用费的收取标准还值得商榷,尤其是充电服务商要有明确的短信或者电话提醒。\n 整体来看,通过收取超时占用费的方式,对于解决充电站的利用效率上无疑有着巨大的帮助。但同时也应该优化收取的具体标准和相关制度,增加透明度,以保护车主的个人权益,防止出现意外的天价账单现象。\n\n\n海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP\n\n责任编辑:尉旖涵","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":241,"commentLimit":10,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"symbols":[],"verified":2,"subType":0,"readableState":1,"langContent":"CN","currentLanguage":"CN","warmUpFlag":false,"orderFlag":false,"shareable":true,"causeOfNotShareable":"","featuresForAnalytics":[],"commentAndTweetFlag":false,"andRepostAutoSelectedFlag":false,"upFlag":false,"length":7,"xxTargetLangEnum":"ZH_CN"},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"isTiger":false,"isWeiXinMini":false,"url":"/m/post/350812671676544"}
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