滑点损失200都不赔？原因是～

滑点，简单来说就是投资者下单时的价格与最终成交的价格之间的差异，通常会发生发生在市场剧烈波动或交易流动性不足的时候。滑点不仅可能直接影响交易结果，严重时还会导致账户爆仓。

当滑点发生时，投资者会发现自己的订单没有按预期价格成交，甚至可能因此受到不必要的损失。

有用户反馈，我在易信easyMarkets平台进行原油交易时，遇到了滑点问题。我手动操作了多个原油订单，但因滑点导致账户直接爆仓。276美元的初始投资，在滑点的影响下，迅速爆仓。突如其来的损失让我措手不及，并且对平台的交易机制产生了质疑。

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易信平台很快做出了回应：根据我们的调查以及客户提供的屏幕截图（这些屏幕截图也已在线发布），请注意，屏幕截图上显示的交易没有亏损。此外，从我们的系统中我们可以看到，显示的任何交易均未设置止损。请参阅以下内容以供参考：总而言之，我们认为此案已结案，我们随时为您提供有效服务。

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用户立即响应易信的回复：称易信想干嘛，自己滑点赔偿的钱一直没有收到，就这样草草“已完成”投诉，是负责任的态度吗？

经过平台与客户的多次沟通，密探总觉得哪里不对劲，于是找出了几个疑点：

1、用户提供的交易截图都是盈利的。这个疑点是：用户说自己滑点爆仓，但是为什么不提供爆仓或者滑点的记录呢？

2、平台提供的交易截图中没有设置止损。这个疑点是：用户反馈的是滑点的问题，跟设置止损也没有关系啊！

3、用户认为平台没有负起责任。这个疑点是：这个责任是赔偿滑点，还是说明盈利截图的始末呢？

说到底，大家在发布投诉的时候，应该明确说明「投诉诉求」，收集好相关材料。

比如这次投诉中的：滑点亏损补偿！ 

那么，我们在发布投诉的时候，就要拿出滑点的证据不是吗？

结果这位用户提供的却是盈利的截图。

让平台自己去查证交易记录，也查不出有哪些滑点有问题。

所以，易信这次提供的回复和截图数据，已经很好地回应了用户的反馈。至于最后平台是否会对用户有其他补偿，密探认为用户应该再次收集好材料，说明哪些订单有问题，说明自己的需求，我相信易信也会正面回应和处理好这种问题。