尽管数字化营销工具日新月异，广告投放领域却普遍面临一个吊诡的现象：广告投放的难度并没有因为技术的进步而降低，反而更加复杂化了。
在很多行业，广告投放所涉及的关键词都多达10万+。然而这并未带来更精准的获客，反而让商家陷入了“关键词内卷”的困局：投放预算持续加码，关键词库无限扩充，但结果却是同质化严重，广告创意千篇一律，吸引的用户群体愈发分散。
以财务软件公司为例，“财务管理”涵盖了从开票、报销到税务申报等多个需求，然而通过简单的关键词投放，精准覆盖这些细分用户几乎是不可能的任务，于是企业只好不断补充新的投放关键词。行业人士感叹：“广告吸引来的客户五花八门，真正有需求的反而被淹没在无效流量中。”
教育、家装、旅游等多个领域也面临类似的痛点。某教育行业的负责人透露：“以前我们投放的时候，只需要盯住几个核心词就行了，现在发现关键词越来越多，转化却不及预期。”
对于商家而言，精准投放已不只是简单的技术问题，而成为了经营战略层面的重大挑战。如何才能破解关键词和素材同质化难题？如何提升投放的有效性？如何以更小的成本撬动更高的转化效果？
百度轻舸的出现，正是为破解这些困局而生。通过智能算法和大数据分析，轻舸深度解析每个用户的行为轨迹，细化人群画像，打破了传统广撒网的局限性；配合生成式AI系统，帮助商家在素材创意上实现突破，助力商家用最便捷的方式达到最理想的营销效果。
01 人效低是投放不精准、转化不理想的根源
在广告投放这个烧钱且费力的战场上，广大商家长期依赖的并不是先进技术，而是“人”的经验。
从投放的核心决策，到关键词的选择、用户标签的分类、投放时段的掌控等，都极大依赖人的判断。然而，这种人效模式早已难以适应日益复杂化的广告市场。
首先，无论关键词的选择，还是出价的选择，都十分考验投放人员的行业经验。以家装行业为例，同样是“二手房翻新装修”这一需求，不同区域和城市层级之间存在显著的差异：北方城市更注重保暖性能，而南方潮湿多雨，防水、防潮才是重中之重；在出价上，一线城市竞争激烈，关键词的出价通常较高，而二三线城市的出价可能更具灵活性。
传统的广告投放中，往往只有那些在市场深耕多年的老手，才能精确识别不同城市和用户的需求差异，并选择出最适合的关键词和出价。但企业中难免存在人员更替，一旦岗位换人，就意味着同样的积累过程需要从头来过，导致大量资源损耗。
其次，用户行为偏好的变化，也不断对投放人员提出新的挑战。以往，投放人员大多根据经验和过往数据划分用户群体，然而用户的兴趣、行为和需求是不断变化的，仅靠历史数据和简单的用户画像标签，很难捕捉到这些微妙变化。
以旅游行业为例，几年前，人们的主要旅游诉求是热门景点打卡，广告投放也多集中在热门城市和景区。然而近年来，越来越多的消费者更注重个性化体验，甚至出现了“反向旅游”的趋势，专选那些三四线城市、避开密集人流的目的地。这也对旅游业的投放人员提出了更高的要求：既要不断学习新的消费趋势，还需要具备敏锐的洞察力，才能及时调整投放标签和素材。
除此之外，以往广告素材的创意，本质上依赖于个人的想象力与灵感。而即便是经验丰富的广告创意人，随着时间推移也容易陷入思维惯性，难以持续输出新鲜内容，导致转化效果停滞不前。
更重要的是，以往整个广告投放的管理流程也高度依赖人力。从线索管理到预算调整，每个环节都需要人工监督和操作，常常让投放人员疲于应付，难以保证每一次投放都高效精准。
“如果你想要优化成本，一定需要专业的优化师来进行数据分析和策略调整。广告是24小时在线，但人是没有办法24小时盯盘的，所以说效果投放是个苦活，花钱花时间可能也不一定拿到好的结果，就是因为‘人’本身带来的变量是非常大的。”众安保险外投增长负责人朱伊玲说。
02 AI加速度下百度轻舸如何全方位实现投放提效
百度轻舸的出现，正是为了解决广告投放“人效低”这一根本性问题。通过生成式广告创编、AI MAX长周期智能投放、一站式效果诊断优化等方面的创新，轻舸全方位提升了广告投放的效率，突破了人力投放带来的各种局限。
朱伊玲举了众安保险的“全民普惠保”产品的例子：“传统投放方式里，我们需要先定义产品词、品牌词、通用词和竞品词，经过繁琐的Excel处理和上传，再在后台进行盯盘和调整。现在，通过轻舸的提示词创编，10分钟即可完成方案搭建，简单高效。”
百度轻舸的“高效创编”采用生成式AI技术，无缝支持提示词和关键词两种模式，在确保对已有关键词进行深入挖掘的基础上，并自动拓展那些未被充分挖掘的流量，提高广告的覆盖范围。
在众安保险的案例中，传统搜索已覆盖关键词的转化占比78%，而轻舸增量检索词的转化占比达到22%。可见，关键词与提示词的配合，可以将那些可能被忽视但具有高转化潜力的词汇纳入到投放中，帮助企业突破流量探索瓶颈，及时捕捉新兴趋势和潜在机会。
对很多企业而言，广告账户的搭建和投放计划的创建一直是复杂且耗时的过程。而在轻舸平台内，广告投放的每个阶段都由不同的智能功能引导，帮助企业提升整体效率。
投前阶段，轻舸的智能搭建能力大幅简化了广告创编流程。企业只需上传产品手册或图文资料，系统通过自然语言处理技术快速理解业务内容，并结合推广需求和用户画像，自动生成符合企业营销目标的投放方案。如此，企业能够在短时间内完成个性化广告创编，避免了传统账户搭建的繁琐操作。
投中阶段，AI MAX整合了行业专家经验，并通过内置策略，帮助企业在广告投放过程中自动调整策略，包括根据市场变化实时优化出价、预算分配等，确保广告主在关键时机抢占优质流量。
例如，千尺学堂以前采用传统关键词投放，账户结构越来越庞大，操作管理耗时长；而使用轻舸后，轻舸用20个营销方案代替了旧平台的2万+关键词、71个单元的投放方案，让账户投放管理更加方便。借助AI MAX的行业预置方案和自动盯盘功能，轻舸会根据规则在最优的时机自动调整投放策略，利用行业最优方法进行抢量。从效果来看，人工盯盘时间大大降低，而转化量也快速提升。
投后阶段， 轻舸可以通过一站式诊断优化功能，自动识别投放中的风险和机遇，并提供可视化的数据分析报告，为商家提供决策支持。无论是教育行业的开学促销，还是家装行业的季节性促销，轻舸都能帮助商家快速识别投放中的问题，并提供优化建议，使其在复杂的市场环境中能够更加灵活、高效地进行广告投放，实现ROI的全面提升。这种反应速度无疑是传统人工操作难以比拟的。
03 轻舸+智能体让营销与经营充分融合
对于大多数依赖线索转化的企业而言，用户决策周期较长且需求复杂多样，这就容易导致营销与经营脱节，造成不必要的资源损耗。而商家智能体和轻舸的深度融合，正代表了营销和经营的高度协同。
商家智能体能够了解用户深层意图，并将这些数据反馈给轻舸。据此，轻舸能够实时调整营销策略，生成个性化的创意，确保与目标用户的需求高度匹配。同时，轻舸也将客户的投放数据反馈给商家智能体，帮助商家智能体更好地承接用户。这种数据的双向流动，使得经营和营销之间的联动更加紧密。
例如， 艾欧史密斯作为电器行业的领军企业，面临着获客成本持续增加和流量竞争压力增大的双重挑战，亟需提升线索有效性。通过轻舸与智能体的协同，艾欧史密斯在优化营销要点、改进线索跟进话术的基础上，利用智能体承接客户咨询，使线索有效性得到提升。
在很多to B行业，高效的线上服务支持都是提升用户体验、降低留联成本的关键。而轻舸与智能体的协同应用，恰能大幅提升线上服务响应效率。上海复达检测技术集团有限公司南京分公司在实践中发现，二者协同后，客服回复消息速度快，访客满意度提升，留联成本下降23.35%，账户线索转化率提升1.2%。上饶市涛联机械设备有限公司通过轻舸与智能体的协同，一方面使用提示词方案和AI MAX起量能力进行模型拓量，另一方面快速承接客户咨询，提升线索获取概率，最终实现消费提升25%，整体成本下降10%。
一直以来，“降本”和“增效”都是企业经营中的两大核心目标，然而在实际操作中，这两者往往看似难以并行。轻舸与智能体的协同，恰能打破这一困局，帮助企业实现流量的精准拓展，同时降低获客成本。面对未来的挑战，商家应当充分利用轻舸与智能体的技术优势，以实现营销与经营的深度融合，创造更大的商业价值。
结语
广告市场的残酷法则从未改变——越早打破思维惯性、越快抓住技术红利，企业就能越快走出投放困局，用更低的成本撬动更高的回报。百度轻舸作为智能投放的创新平台，正通过AI技术为商家提供更加精准、高效的解决方案，帮助商家赢得未来市场的主动权。
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