Shopify是一家注定没有未来的公司

Vornor
08-12

以下转载自雨果网(跨境电商资讯网站)

很多独立站卖家完成注册shopify之后在选择收款工具上犯了难

shopify自带的shopify payment提供了各种支付工具。

强烈不建议用。。。。。

shopify paymen好处是费率比其他收款工具低

但是。。。存在的问题更令人头疼

1.shopify payment没有中控台

shopify payment没有中控台,也不是一个钱包,只是一个收款工具(渠道)。所以你的钱一直都在shopify里,他不给你放款,你就看不到每个订单资金的动向以及放款时间。

2.没有任何客服支持

shopify的官方客服不管shopify payment,只能传达消息,不能直接联系shopify payment,只能给他们发邮件沟通。而且shopify payment也无法联系到银行,所有的判定都是银行来决定。且事后没有追溯的权利。

3.风控极差

shopify payment风控能力相比其他专业收款工具风控极差,经常出现批量高风险订单。而且订单有些2天不发货就会被拒付,除了退货款还要退一部分额外的审查费用。

4.放款时间慢

一但遇到高风险订单,shopify payment直接冻结全部货款。而且需要申诉,银行审核时间最长达75天。

5.验证资料复杂

一但遇到纠纷订单,就需要提交大量的资料证明发货真实性。而且验证资料回复速度极慢。

6. 经常性停用收款工具

shopify payment是所有收款工具中最脆弱的,订单只要有1%被拒付直接被停用。对卖家极不友好,经常出现提供全部资料后仍然被判定为停用。

7. 对没有本地实体的公司极不友好

如果你没有美国或者欧盟国家的实体公司(不是挂靠那种),在后续的审核中账号将需要提供。你需要提交公司营业执照,水电账单,租赁合同,海外仓出库单等多种复杂的资料。如果无法提供,将会被停用6个月,6个月后无法通过,将会被永久停用。

目前欧洲有伙人针对使用shopify payment进行套利,一收到货就向银行提交拒付,然后你需要提交大量资料向shopify payment证明该订单的真实性。这也是证明了shopify payment的风控太差,导致被诈骗团伙盯上了。

建议用stripe或者钱海,stripe需要香港公司,用钱海只需要中国公司就可以了。

以下是投资观点:

shopify payment是这家shopify 公司未来最主要的发展方向,从平台业务走向金融业务。

且shopfiy在金融项目投入的IT资源是远远不够的。

1.shopify payment实际上使用的是stripe的信用卡支付通道,换了一套皮肤。包装成自己的支付通道,没有自己的核心风控团队(没有风控团队对于金融业务来说是致命的)。

2.shopify在金融支付领域没有任何牌照,这是长期以来的短板。

3.该项金融业务的功能相比竞品paypal/Klarna/afterpay的分期支付业务简直毫无优势。

从投资的角度来看注定shopify是一家没有未来的公司,至少短期补足这些短板是毫无可能的。

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