【大力财经】直击互联网最前线：菜鸟与拼多多的“纠葛”菜鸟网络与拼多多之间的纷争由来已久，互掐，互相暗战，这背后究竟隐藏着怎样的故事呢？菜鸟网络与拼多多的业务之争源于快递收取件业务上的排他性竞争。菜鸟网络疑似在排挤拼多多，导致拼多多的快递无法通过菜鸟驿站配送，甚至在菜鸟 APP 上也无法查询。此举被指垄断，菜鸟并不无辜。菜鸟网络的一些规定，让驿站站长断掉了做“社区团购团长”等其他“兼职”的念想，这对于创业者来说是一种限制。而拼多多则通过多多买菜的门店端开通快递代收系统服务，解决了消费者的问题。菜鸟网络对拼多多的“打击”引发了网友的不满，被认为是“仗势欺人”。而对于在淘系以外平台购物的消费者来说，菜鸟网络更是成为了包裹分发不畅的“背锅侠”。事实上，菜鸟驿站的经营并不容易，站长收入微薄，甚至难以维持生计。然而，菜鸟网络的一些规定却让他们的增收途径受到限制。从菜鸟驿站站长的角度来看，接收包括拼多多等电商平台的快递包裹，可以增加收入，这对于创业者来说是无可厚非的。同时，对于消费者而言，菜鸟驿站覆盖其他电商平台的快递包裹收发业务，也能提升购物体验，是多方共赢的好事。但在菜鸟网络看来，拼多多采用各种方式渗透到其包裹分发体系，却被视为“不正当竞争”，甚至诉诸法庭，拼多多最终败诉赔款。这也让不少网友为拼多多鸣不平。在此情况下，拼多多只能在多多买菜的门店端开通快递代收系统服务，以解决消费者的快递查询和收发问题。同时，拼多多还通过多多买菜 APP 对团长端的软件进行升级，让消费者能及时查看快递进度并提供代收寄服务。据大力财经了解，尽管拼多多采取了“花样自救”措施，但并未与菜鸟网络相安无事。相反，菜鸟网络对拼多多通过软件提升服务效率和体验的操作进行了“毁灭式”打击。当时，有媒体报道称，一位河南的菜鸟驿站老板透露，在多多买菜工作人员宣传后，次日他登录菜鸟驿站掌柜系统时，弹出了一个视频学习界面，视频内容提及若多多买菜在驿站入库，将被永久清退。而且，菜鸟网络并非只是说说而已，而是迅速采取了行动。当时，一则在快递和电商行业间疯传的“清退通知”显示，山东临沂某菜鸟驿站因“使用双系统操作包裹出入库”，被“立即清退，永不合作；立即取消驿站备案资质；同一合作主体关联的账户一年内无法再次入驻菜鸟驿站”。实际上，关于菜鸟及阿里系的“二选一”问题，此前媒体的报道并不少见。甚至连美团优选等非淘系的社区团购业务，也在菜鸟网络的“打击范围”之内。而网友对此的抱怨也由来已久。例如，曾有网友截图吐槽，尽管在快递配送单上明确备注了包裹不要放到驿站，但驿站还是强行“签收”并放到了驿站。一时间，关于阿里巴巴“仗势欺人”“涉嫌垄断”的吐槽声四起。据大力财经分析认为，在互联网时代，合作共赢才是大势所趋。菜鸟网络与拼多多之间的纷争也提醒我们，垄断行为不利于市场的健康发展。只有秉持公平竞争的原则，才能推动行业的进步，为消费者带来更好的体验。