近日,赛迪网和数字经济杂志公示了2023-2024数字创新优秀成果案例名单,安居建业凭借在运营管理领域的数字化创新实践,入选2024-2024年度数字化优秀实践成果。
深圳市安居建业投资运营有限公司是由安居集团、万科集团、特区建工集团和深业集团共同出资成立的市场化运作的国有企业。根据深圳市委、市政府的战略部署和统筹安排,公司肩负使命,作为深圳市房地产纾困平台,以市场化、法治化、保本微利为原则,遵照依法合规、风险可控、商业可持续准则,防范化解房地产领域风险,立足深圳,承接深圳市范围内涉险房地产项目“三保一防”任务;辐射全国,打造专业的特殊资产投资运营综合服务平台。
首推大运营管理体系,赋能企业合规经营
近年来,深圳正全力推动数字经济迈向新的高度,颁布系列政策推动企业数字化转型,以数字科技推动创新发展已成为企业高质量发展的必然选择。同时,为响应中央“打造企业合规示范区”的号召,深圳高度重视企业合规体系建设,强化合规管理也是企业的必答题。
基于政策需求及企业战略布局,安居建业也在探索,如何通过科技赋能管理体系的建设,落实合规风控、提高管理质效。据此,安居建业以实现运营目标为中心,以提升管理效能为目的,结合实际业务特点,首推“1+2+1”大运营管理体系,不仅实现项目的智能“体检风控”,更通过动态监测保障项目精细化管控:
1)标准化落实“1张体检表”:建立项目“体检”工作机制,不断深化与细化项目体检表,实时监控,及时进行项目的风险排查应对;
2)常态化“2张运营图”管控:实行“挂图作战”管理路线,通过宏观运营图呈现项目基本信息及微观运营图落实细节管控,动态监测项目进展,辅助运营与决策;
3)系统性搭建“1个系列工作指引”体系:以系列工作为指引,通过标准化文件稳步落实各项管理动作,在实战中推动管理提效。
在此基础上,为进一步提质增效,安居建业联合明源云对大运营管理系统进行数字化升级,高效赋能管理。
运营管理优化升级,引领行业数字创新道路
本次公司以实现运营目标为核心,以提升管理效能为目的,结合多业务模式实际应用场景特点搭建运营管理系统,实现公司动态精细化大运营管控。多个系统模块均为行业首创。助管理,促决策——通过搭建数字化经营看板,进行关键经营指标及节点可视化管控,赋能领导决策与项目运营管理;强协同,提质效——通过会议及督办模块,系统自动催办相关负责人,打破空间与时间壁垒,实现项目各方的高效协同;搭计划,强运营——通过计划管理模块,在“目标、执行、协同、结果”四个维度,全方位拉通各项目全周期管理,并满足公司及项目各专项工作需要,全面提高运营管控严肃性及效率;建标准,保合规——通过搭建公司数据字典、成果库、公司治理模块及投后管理模块,统一标准,实现公司及项目关键成果线上存储,使运营管理标准化、合规化。
为达成大运营管理系统数字化升级的目标蓝图,安居建业聚焦“全景计划”、“数据看板”及“主数据”,建立统一标准,促进高效协同,赋能智能决策。
1、计划运营管理,强化业务管控:针对公司项目数量及类型多,参与方复杂的问题,安居建业搭建特色运营管理系统,实现以标准化全景计划体系为主轴,实现项目全流程闭环管理,实现公司运营的强力管控:
1)全景计划,运营升级:建立标准化的全景计划体系,拉通项目计划、执行、跟踪及考核四个层面,全周期赋能项目管理,实现计划准点交期;
2)智能督办,管理闭环:风险智能预警,待办事项实时提醒节点负责人,工作事项“事找人”,节点负责人可通过移动端,PC端多端汇报进度,实现工作全流程管理闭环;
3)AI报告,秒级输出:关键信息自动取值,AI赋能报告自动生成,实现周报月报秒级输出。
2、数据看板,赋能管理与决策:安居建业建设了包含经营看板、统计报表等多维度数字看板,基于业务系统中的实际数据,结合公司管理导向,围绕股东考核目标、财务资金管理、业务运行等维度进行驾驶舱看板,构建满足公司领导日常数据查看与决策需求;同时,以服务业务监控为导向,建设针对性看板,如计划达成监控看板、节点预警看板等,辅助运营管理中心对项目的全局把控,在线跟进落实督办,保障关键目标达成:
3、项目主数据,构建信息化基底:基于公司业态分类多的情况,安居建业建立主数据管理规范及标准,统一项目结构、命名口径、数据规则,形成数据字典,明确业务填写规范;使用系统化的标准工具,梳理主数据与各业务关系,高效完成数据集成。主数据平台的搭建,辅助业务数据规范整合,拉通主数据生产、使用的整个链路,为未来多业务系统打通、数据整合的远景蓝图打牢数据基石。
结语:
在新时代征程中,数字科技已成为社会发展的重要引擎。安居建业作为优秀的国资国企,一直走在行业前列,不断探索数字化在不同场景的落地应用,为行业提供范本。未来,明源云也将持续赋能安居建业,助推高质量发展!
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