是投资者真的违规交易,还是平台玩不起,看盈利太多便以违规交易为由取消盈利?这双方各持其词,都说自己没问题!
这不,过个节日,有这么一家平台被多名投资者投诉,只要在这家平台的盈利多了,就不给出金,并且直接扣除盈利和本金,真的是离谱到家了!
这就是我们要说的平台XM.com。这前几天才刚有一个投资者反馈盈利不给出金。
现在又来两名投资者投诉盈利不给出金。
据用户A某的描述:
XM.com盈利不让出金,强制扣除8600美金
本人XM账号29104910在3月8日在XM平台做黄金理财结果爆仓亏完了,3月10号又充值继续做黄金理财,刚回本开始盈利三千多,3月13号申请出金5000结果被平台拒绝,平台随便发个邮件以我违法客户协议强制扣除我8600,连本金都被扣除4440,平台以违反客户协议强制扣除8600只退还我后面充值3630U。发邮件到平台申诉,平台也不正面回复问题,投诉好几次官网就回复以邮件通知为准。根本就没有任何资料证明我的账户有问题,就强制扣除我8600美金,平台输不起,最起码请把我第一次本金4440美金退还给我。
申诉几次都不处理,只发一封邮件,强制扣除我8600美金。没有其它任何资料可以证明我的账号有问题。
用户B某的描述:
XM.com68209363,68371734,两个账户加起来盈利10000美金左右,一直不给出金,给官方发邮件一直不回复,其他亏损账户就没事,一盈利就各种理由不给出金,黑平台,欺骗国内投资者,希望媒体尽快出面解决
对此,小编已经将投诉信息反馈至XM.com平台,目前暂未得到回复,会持续跟进后续情况。
今年来,在xm.com平台的客诉中,不少投资者都是反馈因盈利被扣除资金,这已经不是一次两次,也希望广大投资者在选择xm.com平台时,记得研究一下该平台的交易规则,避免出现自己的交易手法与平台规则想冲突,导致违规被禁止出金。确认是否满足了平台的出金条件,比如是否有最低出金额度限制,或者是否需要完成一定的交易量才能出金。有时候,问题可能出在对平台规则的理解上。
据海投排行上显示:XM.com平台成立有16年了,全球排名71名,安全评分80分。而且拥有多家监管,澳大利亚ASIC牌照、塞浦路斯、伯利兹IFSC等牌照。综合各项来说,就是一个老品牌,给人一种还不错的感觉。
但是风险预警却高达168条。其中投诉就有121条,大部分都是因为故意止损,不让盈利,出金不到账或者出金金额与实际不符等原因。所以就是目前XM的投资环境、口碑都大不如前,也出现了令人担忧的投资环境。相信不管出现哪种情况,都是投资者不愿意看到的情况,也希望平台方能够真正看到用户的问题,认真解决问题,打造出一个服务、环境都能够让人信任的平台。
所以小编在此提醒
外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的,拥有欧美主流国家的外汇牌照,意味着平台在合法监管框架下合规运营,意味着投资者有相关的投资保障,所以持有正规的监管牌照,对一家外汇平台来说是至关重要的。
所以小编在此提醒:
首先就是选择监管牌照正规安全的外汇平台,比如说有一些离岸监管的平台就喜欢以违规为由不给出金来赚钱。其次在选择平台的时候可以先了解下相关平台的投诉情况,如果出现异常就要远离。
精彩评论