24年春节马来西亚、新加坡游玩、调研感受

春节期间（2.6-2.20日）跟家人分别去马来西亚（吉隆坡、槟城、兰卡威）、新加坡转了一圈，大马的3个地方在2011年春节期间我就去过，算是故地重游了。见闻、感受如下：

1. 硬件：大马这几个城市的基建设施跟10多年前比，并没有多少变化，特别是各种道路的路况还是老样子；写字楼、购物中心新增了一些，但也不多；高星级酒店、度假村（特别是兰卡威的）新增了不少；

2. 过节：春节氛围很浓厚，处处张灯结彩、商场、华人聚集的街道布置、张贴了各种造型的龙，假日那几天有舞狮表演，锣鼓喧天、热闹非凡；这方面的传统习俗和气氛比国内营造的更好；

3. 游客：所到之处中国游客很多，但是欧美白人和其他各种肤色的人也很多，人流体现的更加多元和国际化；

4. 安全：治安环境很好，夜晚在街上闲逛也没觉得需要担心人身安全问题，即或是路过灯光昏暗、地上偶有躺着流浪汉的小巷子里；华人朋友介绍说马来人属于温和派的穆斯林，比较佛系；

5. 不卷：部分店铺只在有限的时间开门营业，春节那几天槟城半数以上的华人店铺也是停业休息的，不会感受到像国内这么强的赚钱欲望和“内卷；不卷背后的支撑是其为全民提供了11年的中小学免费教育（马来语、英语双语教学），以及免费的公立医疗（仅需1马币挂号费）；

6. 医疗：作为游客，我女儿脚后跟被海里贝壳刮伤了，在兰卡威私人诊所里，挂号费50马币（约合76元人民币，含基础的消毒、包扎和药品），打破伤风针38马币，帮朋友买了成人、儿童2种止咳药（其中一种为日本进口），各20马币；

7. 教育：跟槟城本地华人交流，他们的中高收入家庭，不少都会考虑把小孩送去海外读大学，选择的国家依次是英国（及英联邦相关的澳洲、加拿大）、新加坡、美国、日本；

8. 交通：跟国内比，它的交通状况相对是要差不少的，吉隆坡->槟城350公里左右，包车从早晨6点开到下午2点（耗时接近8小时），期间堵车时间并不久；槟城包车到玻璃市（Ne­g­e­ri Pe­r­l­is）码头（此处坐船到兰卡威岛）160公里左右耗时近4小时；

9. 消费：整个马来西亚消费的性价比都很高；

a. 吉隆坡、槟城同类型酒店春节期间大概只有北上广深的1/2-2/3，兰卡威可能只有同期三亚的1/2-1/3，如果提前订会更便宜；

b. 餐饮价格除了兰卡威岛上的中餐馆春节期间比平日上浮了20%左右，其它餐馆或中国游客少的餐馆价格没有浮动，大概跟国内2、3线城市差不多；但环境、口味、服务、可选择的丰富程度跟国内有差距，因为不够卷；

c. 兰卡威的各类水上项目很丰富、价格很便宜，包一条可坐20来人的快船跳岛游（Is­l­a­nd Ho­p­p­i­ng，4小时4个岛，有看风景的、看猴子的、喂老鹰的、沙滩散步/游泳/浮潜的）才450马币（约合680元人民币）；豪华帆船出海的日落巡航（Su­n­S­et Cr­u­i­se，下午4点-8点玩4个小时，饮料啤酒无限量供应，能吃饱的晚餐，冲浪、水上滑滑梯、划桨等水上项目+看日落）大人170马币/人（约257元人民币），小孩140马币/人（约211元人民币），4岁及以下免费；

d. 出行用Gr­ab打车很方便，4座、6座、10座很多车型可选，价格跟国内滴滴快车差不多；

e. 各类饮品店很多，蜜雪冰城店铺随处可见，霸王茶姬偶尔可遇；因为天气太热，对饮料、水的消耗极大，大部分人吃饭时都会顺便点一杯加冰的饮品；

10. 差异：热、天非常热，预报的30-33度，实际感受跟国内夏天的35度左右差不多，但一到能遮阳的屋檐下、树下立马凉快一大截、没有热浪和潮热随身；因此出门游玩最好选择一早、一晚；

新加坡（Si­n­g­a­p­o­re）

入 境：新加坡免签后，入境前3天（含当天）填写并提交电子入境卡（SG Ar­r­i­v­al Ca­rd），入关时在机子上刷护照+验指纹，全程可无人工干预通关，人少不排队2-3分钟可搞定；跟用港澳通行证自助去香港、澳门一样方便；

感 官：新加坡环境和舒适度比香港好，虽然同样是人多城小，但建筑密度没那么高，高楼、矮房（别墅、老建筑、老街区）、绿地、公园相互穿插、融合，没有那么强的拥挤感，且建筑风格各异，也不像香港、深圳等的主城区一水的玻璃幕墙那么单调无趣；地铁的拥挤程度、人们步行速度不及香港。

消 费：新加坡消费相对较高，但也没有为博取流量的“第一批免签去新加坡的中产已经破产了” 短视频震惊体那么夸张（以下没注明为新币的，均为折算后人民币价格）。

住：全季新加坡店（房间面积15平左右）假期1200元左右，位置比较好的类亚朵档次1500-1800元，大致是北上深假期同等酒店的2-2.5倍；

行：打车比较贵，约为国内一线城市的5倍，地铁公交2-3倍，虽然热，但步行友好度高，很多地方的路上都有遮阳/雨棚；

吃：购物中心、商场特别多，里面吃饭丰俭由人，大食代类美食广场一份套餐35-60不等，中高端餐馆大致是北上深的2-3倍；

喝：咖啡、茶饮店、饮品、便利店非常多，星巴克价格是国内的1.3-1.5倍，瑞幸是国内的1.8-2倍；

玩：免费景点很多，适合Ci­t­y­W­a­lk、花式拍照打卡；圣淘沙岛的环球影城很小（才北京的1/20），游玩项目也不多，基本是各种场景、版本、IP加持的过山车，离洛杉矶环球影城的体验差很远；好在人也不多，周一平均排队时间也就20分钟左右，个别极端的50-70分钟，但也可错开高峰、一早一晚去减少排队等候；门票价格大人440元，小孩330元左右，倒算很亲民；

房：与在新常住、工作的朋友交流，新加坡公寓的租售比3-4%，核心区（Bu­g­is地铁口）套内面积130平3房1厅的公寓租金1万多新币，售价约500万新币，约20.4万人民币/平米（租售比3+%）；但是外籍购买需要额外交60%的印花税，加上税后可能也跟北上深同等区域同等品质的豪宅房价差不多了。

组屋：相当于我们的安居房、人才房，但是位置和品质比香港和内地的好很多，核心CBD莱佛士坊（Ra­f­f­l­es Pl­a­ce）附近步行10分钟就有组屋，与周边各种高大上的建筑融合在一起，并没有特别的陈旧、反差感，一二楼多数为公共区域，有各种小店铺、公共设施的服务，生活很便捷。

PS. 朋友介绍说，新加坡公寓和组屋的抽油烟机很特别，没有向室外排放的管道，都是内循环处理，说是为了环保，并提倡健康做饭或少做饭，鼓励外出就餐，组屋周边都有类“食堂”的亲民美食中心，而公寓一般紧挨购物中心，其中也有大食代美食广场提供各种自选饮食。

瑞幸咖啡（Lu­c­k­in Co­f­f­ee）

目前已开出30家出头的店铺，店铺类型各异，选址都挺好，陆续看了5家不同的瑞幸门店，2家在CBD写字楼区域的周末没营业，位置很好；1家在唐城坊购物中心一楼的生意正常（周六晚上7点多观察了20分钟卖出15杯左右）；1家在Ju­r­o­ng Ea­st旁购物中心负一楼美食中心对面的生意火爆（店员说开业2个多月，日出1000杯）；1家樟宜机场T1航站楼旁Je­w­el购物中心Ap­p­le店楼上（3楼）生意一般（属于类星巴克的大店，有48个位置，周二下午5点多待了40分钟，大概卖出20多杯）。

价格：菜单价格6-10新币不等（美式6新币，生椰拿铁8新币，杨梅瑞纳冰9.5新币），新用户下载APP首单0.99新币，正常折扣6-8折，4、5折券每月每用户会有几张，但不多；对比星巴克4.5-10.2新币不等（GR­A­N­DE杯型拿铁8新币，Es­p­r­e­s­so 5.3新币），折后的瑞幸相当于同品同杯型星巴克的5-8成价格，差价没有国内那么大。

初步印象：它在新加坡大概率已跑通，能持续盈利。但目前也存在以下问题：

1. 下单不够方便，不支持微信、支付宝扫码下单，要跳转到网页去下单，或用Wh­a­t­s­A­pp、APP下单（但国内App St­o­re账号下载不了瑞幸海外版APP）；

2. 支付不够友好，不支持现金、微信、支付宝付款，支持本地的几种在线付款方式或信用卡线上付款；

3. 除了美式、小黑杯等纯咖啡的健康标注为A，其它拿铁、生椰、瑞纳冰等产品均为C或D；产品有待继续往健康化（低糖、低热、低脂）迭代；

4. 本地化不足，蜜雪冰城的店铺门口放了自助点单屏+POS机直接刷卡点单，更便捷更高效；产品方面东南亚都很热，流行各种鲜榨水果+冰沙/冰块，因此新品研发也有待更本地化；

5. 品牌定位、性价比标签、门店差异化不够突出，它发的券4-8折不等，对比星巴克可比产品同等杯量大概是其5-8折价格，如果能控制在6折以内更好；

国货出海：在马来西亚，尤其是新加坡陆续看到的中国品牌有：蜜雪冰城、瑞幸咖啡、霸王茶姬、喜茶、海底捞、探鱼、农耕记、贡茶、名创优品、蕉下、堡狮龙等，以吃、喝、穿、用为主的品牌店铺；

期 盼：我们北上广深需要向新加坡多学习，今后能逐渐向其靠近，缩小与它的差距，特别是对中低收入人群的保障、服务；3线以下城市生活的舒适度、幸福感，内需、内循环（少空转、少内卷）能向马来西亚学习、靠近，即阿弥陀佛矣。

$瑞幸咖啡(LKNCY)$  $海底捞(06862)$  $星巴克(SBUX)$