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@汽车大事记：蔚来座椅存在缺陷，车主罹患腰椎损伤，蔚来：给钱才能升级

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九宗，EC6九宗，投诉的问题基本为“车身附件及电器 座椅故障 其他疑似设计缺陷”。</p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/309b962a208d5e06d915ac71d6f1d5b3\" tg-width=\"688\" tg-height=\"688\"></p><p>蔚来的粉丝社群因为座椅缺陷而更名为“座椅发声总群”，有车主晒出CT检查报告，报告显示定患者腰椎生理曲度变直，椎间隙狭窄，部分椎体边缘骨质增生；此外，还存在椎间盘膨出，硬膜囊前缘明显受压，椎间孔轻度狭窄等症状。</p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/31503ff520a50bdea54127ff9054fe29\" tg-width=\"550\" tg-height=\"550\"></p><p>从投诉原因来看，蔚来的座椅被普遍反映偏硬，不够舒适，座椅整体呈现微“C”字型结构，头枕下压，坐垫前端上扬，导致人员乘坐受力不均。</p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/1c5601d4b6ec7b9b98964ee4a7f4fdd5\" tg-width=\"688\" tg-height=\"612\"></p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/889b49e01d45aba85d2aabd16d7d6d14\" tg-width=\"688\" tg-height=\"516\"></p><p>有车主表示，“这完全就是设计缺陷，但是蔚来坚称是个人体验差异。目前蔚来车主已经建群维权发声，人数已经超过2000人，人数还在不断增长中。”目前车主已经在为了APP建立了相关的维权社区群，名为“蔚你折腰”。</p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/8f69e44fa0d1d47cd666c67c1259931b\" 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然而，蔚来贡的座椅调整方案却不是免费的。以蔚来ES8为例，座盆角度调整：200元；主驾坐垫调整：200元：座椅调整：主驾500/副驾500/二排1000；头枕调整：主驾200/副驾200；全套升级下来，蔚来ES8为2800元。 但是，不少车主表示，蔚来要升级座椅是因为设计本身有问题，应该免费升级座椅，而不是要用户掏钱。 众所周知，蔚来向来是定位高端主打用户服务的，得益于体贴的用户关怀和密切交流的用户社区，蔚来车主也一直很热衷于为蔚来品牌付出，无论是担任志愿者还是参加各种蔚来官方活动。 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