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2021-07-01

说的对

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referrerpolicy=\"no-referrer\">\n在2016年美国的云通讯平台Twilio成功上市之后，云通讯服务在国内的受关注程度愈发提高，容联云、声网均在这两年上市。\n近日，国内头部云通讯服务商容联云进行了一次品牌升级，品牌名正式由“容联云通讯”升级为“容联云”，产品板块同样进行了更新，开始拓展业务边界、准备走出国门。\n从今年2月上市以来的股价表现上来看，容联云目前面临着一些波动。但实际上，无论是从外部竞争还是从内在品牌升级带来的势能来看，容联云的股价和所产生的行业价值一直处于被低估的状态。\n云通讯等待新思路\n云通讯对于互联网的重要性，可以用Uber CEO Kalanick的一句话来形容：“Uber最初没有使用云通讯，结果用户体验没有得到应有的保证，当我们不需要花费15、20分钟只为了发送一条短信的时候，我和我的工程师都睡得更好了。”\n伴随着互联网的发展，云通讯的服务能力被内嵌入自有网站、APP等产品上，产品形态包含短信、语音、流量、云联络中心、IM、视频云通讯等。\n有公开数据显示，预计到2022年，中国云通讯市场达447.1亿元，年复合增长率26.5%。也就是说，虽然云通讯服务的覆盖规模、渗透率已经提升到消费者无法忽视的程度，但行业总体趋势依然在上升。\n<img src=\"https://static.tigerbbs.com/8041ceb25a876ab5bb2bf116d66987a3\" tg-width=\"433\" tg-height=\"300\" 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以通讯业务为基本盘，战略重心依旧在云联络中心（CC）上；扩展CC内涵，需要建立企业与客户沟通的通道，也要包括企业对客户营销、运营、管理的工具，因此收购了CRM低代码平台“过河兵”，推出SCRM品牌“聚客”， 管理从流量、线索、成单的过程，做数字化改造以实现私域流量运营；在AI技术和智能化场景进行大量投入，整合出新营销服务云、产业数字云、政企智能云三大板块，分别为腰部以下、头部与肩部、大央企与政府提供行业产品和技术应用。\n</blockquote>\n<img src=\"https://static.tigerbbs.com/b0fb1c0567cdccb853438b6efc71e786\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"641\" 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