证券之星消息，全 聚 德(002186)12月19日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。
投资者：贵公司属于首发经济、代表产品有什么？全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司在新品开发、城市及场景布局等方面持续推进，一方面不断完善已建立的季度创新、年度更新的菜品管理机制，每季度都有新品推出，另一方面，公司按照战略规划对门店布局进行动态调整，按计划首次进入某些新城市或新场景开设门店。后续公司会按照规划并结合市场情况持续响应首发经济相关政策。感谢您的关注。投资者：贵公司作为百年老店，是否属于首发经济行列？全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司坚持守正创新，在新品开发、城市及场景布局等方面持续推进。感谢您的关注。投资者：建议公司响应首发经济，不定期搞一些特色饮食，引入火鸡、企鹅肉、袋鼠肉、鲸鱼肉等，吸引客流。全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您的关注。投资者：网上有销售全聚德糖葫芦，请问和公司是否有关系全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司没有该产品销售，将积极关注相关情况，维护公司权益，。感谢您的关注。投资者：现在大力倡导首发经济，建议公司在烤鸭、产品上多进行创新，并举办发布会，吸引顾客品尝。全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。目前，公司不断完善已建立的季度创新、年度更新的菜品管理机制，每季度都有新品推出，我们也会不断加大宣传力度，创新营销方式方法。感谢您的建议和关注。投资者：公司之前在外地也开旗舰店、大规模店铺的思路不一定都正确，因为外地的客流不一定非常大，建议在外地可以适当开一些小型店铺，关键在于客流全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，我们会结合战略规划、商业环境、客流情况及其他经营特点等综合考虑开店模式。感谢您的关注。投资者：公司是否在无锡有布局，无锡推动首店经济可以考虑加盟拓展。全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司目前未在无锡开设门店。公司将按照战略规划对门店布局进行动态调整。感谢您的关注。投资者：味多美，好利来通过打入礼品卡市场，不断做大做强，建议公司学习这种发展思路全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。我们将您的建议转给相关部门。感谢您的关注。投资者：建议公司进一步加强混改、引入一些市场化的业内巨头作为股东，如百胜、海底捞、呷哺等，对经营也能促进。全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议和关注。投资者：有英国网友反馈吃不到正宗烤鸭，公司为何不在英国布局？全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您的关注。投资者：董秘您好：首店经济正日益成为北京商业发展的核心动力，它不仅极大丰富了商业生态和消费者的购物体验，还显著提升了北京作为国际消费中心城市的吸引力和竞争力。请问贵公司是如何抓住北京以及全国其它省会城市实体店首发经济的机会？全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司密切关注国家政策导向和市场发展趋势，持续推动公司高质量、可持续发展。感谢您的关注。投资者：全聚德抖音直播我看了，建议改进，和东方某选学习，去养鸭场或烤鸭店进行溯源直播，多讲配料表或养鸭饲料，或者和东方某选，胖东来等顶级店商合作，这样也可以证明全聚德的各工序质量过关。全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，我们会转达至相关部门。全聚德烤鸭选用具有自主知识产权的优质纯种鸭——北京鸭为原料，是农产品地理标志产品，经植物性饲料精心填饲，烤制出的北京烤鸭油亮饱满、色泽枣红、皮酥肉嫩，是北京饮食特色文化的代表之一，我们致力于为顾客提供高品质的产品和服务。感谢您的关注。投资者：很多游客是下午才能到达北京就餐，希望公司市区门店开放下午时段的经营，避免这些顾客的流失全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议，公司门店会结合客流情况、门店整体运营安排设置营业时间。感谢您的关注。投资者：公司拉萨店定价过高，建议适当降低价格全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。门店注重打造“产品+服务+场景”新格局，会结合实际情况，确定菜品及定价等。我们会把您的建议转相关部门，感谢您的关注。投资者：广告宣传虽然短期效果不明显，但确实是长期经营品牌必须要投入的。请公司加强在火车站、机场等人流大的区域投放广告。全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司十分重视品宣工作，积极运用媒体宣传矩阵在多场景进行品牌宣传、产品推广。公司开设“全聚德·站台”北京站店，作为公司首家“快餐+零售”新模式餐饮门店，以烤鸭一人食为特色，开展特色食品售卖，获得铁路旅客良好口碑；公司开设全聚德大兴机场店，满足航空旅客的餐饮堂食与零售购买需求。未来，公司将继续通过铁路、航空“窗口”传递全聚德好味道。感谢您的关注。投资者：公司在首店经济方面有何发展思路？全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。公司密切关注国家政策导向和市场发展趋势，持续推动公司高质量、可持续发展。感谢您的关注。投资者：公司北京门店具有一定的旅游属性，建议根据淡旺季区别性定价，使客流更加均衡全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。我们会把您的建议转相关部门，感谢您的关注。投资者：国家提倡银发经济，全聚德如何响应？是否可以深入社区，或者给老年顾客一定优惠？全 聚 德董秘：尊敬的投资者，您好。老年顾客群体是公司重要且重视的客群之一，公司秉承“删繁就简，规范标准，润物无声，物超所值”的服务宗旨，让顾客在潜移默化中感受到自然、舒适、“有温度”的服务，并且会不定期开展优惠活动，欢迎广大顾客到店用餐。感谢您的关注。
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