11月19日，同程旅行发布了2024年第三季度业绩报告。受益于大众旅游市场的强劲发展，2024年第三季度，同程旅行实现收入为49.9亿元，同比增长51.3%；经调整净利润为9.1亿元。
进入2024年，大众旅游市场展现出理性繁荣的景象。人们在旅行频次提升的同时，也更关注服务的性价比。同程旅行捕捉到这一新的消费趋势，实现了用户规模与价值的双重提升。值得一提的是，非一线城市居民在休闲度假及出境游市场的占比持续攀升，为同程旅行的国际业务板块带来了新发展机遇。
同程旅行CEO马和平表示：“三季度，中国旅游业保持了持续向上的态势，境内境外旅游需求持续释放，韧性十足。同程旅行通过积极布局国内外业务，进一步巩固市场地位。未来，公司将继续把握市场机遇，推动行业和公司实现高质量发展。”
大众旅游市场尽显活力
根据文化和旅游部的数据，2024年前三季度，国内出游人次42.37亿，同比增长15.3%。旅游已成为广大人民群众追求美好生活的新“刚需”。
在这一背景下，以非一线城市居民为主体的大众旅游市场展现出强劲发展势头，并成为中国旅游市场增长的重要引擎。据同程旅行数据，2024年“十一”假期，全国近百个县城的酒店预订热度同比上涨超过50%。从哈尔滨的冰雪奇观、河南开封的古都风情，到因《黑神话：悟空》大火的山西大同，二三线城市“百花齐放”，大众旅游尽显活力。
为了满足大众旅游人群日益高频的旅行需求，同程旅行不断强化业务布局和产品创新，打造了旅行盲盒产品体系和黑鲸会员体系等，不仅提升了用户的互动体验，也有效提高了消费频次。截至2024年三季度，同程旅行年累计服务人次达到18.8亿，同比增长19.9%；用户平均消费频次提升至8.1次，同比增长15.9%。
大众旅游市场的庞大用户基础和更高的消费黏性，为公司的业绩增长提供了支撑。2024年第三季度，同程旅行核心业务收入达到40.1亿元，其中交通业务收入20.3亿元，同比增长20.6%；住宿业务收入13.8亿元，同比增长22.2%。
中国数实融合50人论坛智库专家洪勇在接受《证券日报》记者采访时表示：“当前，消费者对旅游的投入意愿增强，愿意更加频繁地出行、享受生活。同时，随着旅游市场的成熟和消费者对旅游品质要求的提升，人们更倾向于选择高品质的服务和体验。这不仅促进了消费频次的增长，也推动了旅游行业的消费升级。”
国际业务高质量增长
随着旅游日益成为大众生活的常态需求，出境游市场正经历从传统“奢侈品”向普及化转变的变化中。这一趋势在2024年国庆假期的数据中得到了显著体现，多家在线旅行平台报告指出，非一线城市居民的出境游订单量正迅速攀升，部分热门线路甚至超越了来自一线城市的订单比例。
非一线城市居民逐渐成为出境游消费的新兴主力，其独特的消费习惯和产品偏好，对旅游企业的供应链体系提出了全新的挑战与要求。为应对这一变化，同程旅行在2024年第三季度深化资源拓展力度，与更多持有优质资源的国际供应商建立合作关系，增强了国际酒店资源的库存规模与覆盖范围，从而为消费者提供了更多元化的境外住宿选项。
财报显示，第三季度，同程旅行的国际业务继续高速增长。其中，国际机票业务量同比增长超110%，国际酒店业务量同比增长超130%。
对此，网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾对《证券日报》记者表示：“非一线城市居民的旅游消费能力不断提升，对国际旅游产品的需求也日益多样化。同程旅行通过积极扩大资源合作、优化产品供应，不仅满足了这些新兴消费群体的需求，还通过合理的定价策略和高效的营销策略，有效推动了国际机票和酒店业务的显著增长。”
据了解，为了更好地满足国际旅行者的需求，同程旅行不断优化其服务体系，旗下预订平台HopeGoo现已全面覆盖机票、酒店、火车票、门票、船票及当地玩乐六大领域，支持全球16种货币支付和多种操作语言。此外，同程旅行组建了双语客服团队，在海外设立了独立的服务中心，确保为用户提供24小时不间断的专业服务。
“更完善的海外供应链布局，为同程旅行的未来发展提供了更多可能性。”旅游酒店行业高级经济师赵焕焱对《证券日报》记者表示，出入境旅游市场的恢复为OTA平台提供了广阔的发展空间，而同程旅行在业务上的持续努力和创新，则为其在国际市场上赢得了更多的机遇和竞争优势。
（文章来源：证券日报）
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