近日,国内保险科技研究机构、保险行业头部媒体——分子实验室公布2025年度“保险科技与服务100强”。凭借在保险服务智能化体系建设与普惠保险实践上的持续深耕,元保连续五年荣登“保险科技与服务100强”,与中国人民财产保险、太平洋健康保险、众安保险等业界知名公司一同上榜,彰显了元保在保险科技创新与行业价值创造方面的领先地位。 分子实验室发布的“保险科技与服务100强”榜单,是当前保险科技领域覆盖范围广、评选标准严的权威榜单之一。评选过程秉承“利他、平等、至诚、至善”的标准,综合考量企业的行业领先地位、科技创新水平、市场口碑、产品创新能力等核心因素,从众多保险科技公司、再保险公司、保险公司、医疗健康保险服务公司以及数字化持牌保险中介公司中,甄选出最具代表性和影响力的100家公司。 元保连续5年入选该榜单,充分印证了公司在技术创新、服务优化与普惠实践等方面的实践成果,持续获得市场与同业的高度认可。 作为国内领先的保险科技平台,元保始终以大数据、人工智能等前沿技术为核心驱动力,逐步构建起差异化、可持续的核心竞争力。近年来,元保围绕RAG、Agent、多模态等大模型关键技术,系统性推进其在保险场景中的深度应用,并结合大量保险与医疗领域真实数据,成功打造出贯穿营销、运营、理赔和客服等全部环节的智能保险服务解决方案,为行业数智化发展提供了可复制、可借鉴的高质量范本。 例如在理赔端,公司推出“一键上传” 功能,利用AI图像识别和自然语言处理技术,用户无需预先分类,只需一次性上传发票、病历、出院小结等材料,系统即可自动识别并分类,大幅降低理赔材料上传的时间。在元保技术赋能的加持下,元保旗下产品已展现出高效的理赔速度,医疗险最快结案时效仅3.4分钟。 在客户服务端,元保智能客服系统实现多维升级,不仅能够识别并使用数十种方言进行自然交流,还能精准理解药品名称、病种术语等高频医疗专业词汇,同时,依