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此心安處是吾鄉
2020-08-09

歷史研究

贝壳IPO内忧外患：3年亏超40亿，难成房界“淘宝”

对于目前的贝壳找房来说，外部有58同城的“反贝壳联盟”，内部有不同品牌之间的利益冲突，能否跑通左晖设想的平台模式以及实现其行业情怀，仍然是一条未知的路。姚劲波对左晖的狙击，可能暂时以失利告一段落。“反

贝壳IPO内忧外患：3年亏超40亿，难成房界“淘宝”

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in贝壳找房。但当其它中介品牌加入贝壳找房时，这一冲突同样存在。今年4月，一位加入贝壳找房的品牌主发文控诉称，原来以为贝壳平台做大后，受益的是品牌主，现在发现当平台做大后，垄断行业，包括现在不断的制定规则，对行业的伤害也是长久的。绑架开发商与品牌主及加盟商，开发商利润降低，品牌没利润难生存，所有能产生利润的项目都放在平台上，真正壮大的只有贝壳。他指出，自己有心拓店，但好的店面都让贝壳找房体系的德祐拓走了。此外，贝壳一直致力于扁平化管理，不遗余力的弱化品牌和品牌主，CA（客户成功经理）直管店东，规则制度直管经纪人。“贝壳的本质就是越过品牌直管经纪人了！这是一个蚕食洗脑的过程，你被当青蛙煮了，各位品牌主！过一年，不，就半年，你看你除了能管自己还能管谁？”左晖在刚过去不久的2020贝壳新居住大会上，曾提到这一问题，他表示，“这个行业有一个说法，我觉得一直是很没有道理的，大家说这是我的人，哪有你的人？他就他自己，店长就是他自己，这是他自己的事业。”但实际上由于内部复杂的规则和利益关系，冲突仍然不可避免。一位用户讲述了她在贝壳上的买房经历。起初她是在链家App上看好了房源，并添加了链家的中介。但随后又遇到贝壳找房的一名中介不断打电话，向她解释链家和贝壳的区别，两人开始不断争夺用户。也有房东遇到了类似的问题。“这几天卖房，找贝壳的人，结果录入的人和维护的人为了争业绩掐起来了，本来就是一小公寓也没多少佣金，我着急卖房净耽误时间，如果找其他人录还得等一个月以后，感觉体验感忒差！”实际上，贝壳找房力推的VR看房一度也让经纪人们认为被触犯了利益。从功能上来看，VR看房无疑可以让不方便现场看房的用户更加方便，但也会让经纪人担忧VR看房普及之后，自己是否会被替代。贝壳找房CEO彭永东则认为，科技本身是赋能人的，科技和工具用得好、操守好的经纪人将越来越有竞争优势。更好的资本故事？左晖曾说，这个行业原来大家是竞争型的思维，而今天他希望用合作型的思维来运营产业。在真实的数据下，对客户好、对经纪人好，同时高度协作和高度武装，建立良好的行业生态。按照彭永东的设想，贝壳用科技和ACN网络赋能人，包括店东、经纪人等，让服务者更有操守和尊严，在提升行业效率的同时，也给消费者提供更好的体验，最终改变中国居住产业。“为什么房地产行业有那么多黑中介、假房源？”彭永东曾在一个公开场合表态，核心问题是这个行业没有一个标准，很多环节不确定。这个行业没有给中介长期成长的路径和方向，他们从没想过要长期从事这个职业，也就没想过要对消费者好。他此前甚至宣布，今年会发放10万个应届生校招的offer，以让更多的新鲜血液加入经纪人行业，并推出课程帮助经纪人学习和成长。实际上，在行业情怀的同时，这也是一个比链家更好的资本故事。在链家的自营模式之下，资产更重，业务扩张更加缓慢；而贝壳找房诞生之后，比自营和加盟模式更轻，更是能够在短时间内迅速发展壮大。贝壳找房还有了一个更新更好的资本故事：产业互联网风口之下的新居住。而且这个新居住不是由互联网企业来改造，而是贝壳找房这个具有浓厚线下房产中介基因的玩家完成，这在大多数行业都十分罕见。要知道，在衣食住行这四个想象空间巨大的行业中，衣有淘宝，食有美团，行有滴滴，而住还没有诞生一个类似的平台级的企业。贝壳找房的野心可能就在于此。不过由于要在多个环节对行业重新改造，贝壳找房的投入和成本并不低。招股书显示，贝壳找房虽然在收入和交易总额上增长迅速，但处于连年亏损状态。2017年、2018年、2019年、2020年一季度，贝壳找房的净亏损分别为5.4亿元、4.3亿元、21.8亿元、12.31亿元，不到四年累计亏损超40亿元。提交招股书后的贝壳找房，如无意外，很快也将迎来其正式IPO的时刻。但对于目前的贝壳找房来说，外部有58同城的“反贝壳联盟”，内部有不同品牌之间的利益冲突，能否跑通左晖设想的平台模式以及实现其行业情怀，仍然是一条未知的路。","source":"sina_tech","collect":0,"html":"<!DOCTYPE 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