8月26日,有蔚来车友在APP内发帖称:开了这么多年车,第一次见到油门踏板断裂的。这本来这已经够让人意外了,而蔚来客服竟然让他自己去门店检查,简直令人诧异。 原帖下,有蔚来汽车(NIO.US)工作人员回复称:“看服务群的沟通是下车的时候刮到了鞋子,的确是第一次遇到这样的问题,已经有同事前往服务中心了解情况。具体情况会妥善解决。” 对此,蔚来传播总监马麟在微博发文回应称,“从现场看与侧向外力...
网页链接红星资本局2021-08-27
8月26日,有蔚来车友在APP内发帖称:开了这么多年车,第一次见到油门踏板断裂的。这本来这已经够让人意外了,而蔚来客服竟然让他自己去门店检查,简直令人诧异。 原帖下,有蔚来汽车(NIO.US)工作人员回复称:“看服务群的沟通是下车的时候刮到了鞋子,的确是第一次遇到这样的问题,已经有同事前往服务中心了解情况。具体情况会妥善解决。” 对此,蔚来传播总监马麟在微博发文回应称,“从现场看与侧向外力...
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