数字营销的时代，企业需要依赖互联网工具来实现业务增长和客户转化。LTD官微(网站)云和枢纽云正是应对这种需求的两种不同的解决方案，它们在功能和应用场景上有哪些区别呢？我又该如何选择？ 官微云：基础内容管理与生意表达 官微云(网站云)主要侧重于内容管理系统（CMS）的数字化网站建设系统。其核心功能包括创建和管理网站、制作落地页、运营在线商城（包括小程序等）和实施搜索引擎优化（SEO）等。在云资源有限的情况下，这些能力使得官微云成为初创企业或小型企业启动其在线业务的最好的选择。 具体来说，官微云(网站云)的配置通常为20G（20480MB）流量。如果按照一个页面访问消耗15KB（0.014MB）来计算，20G的相当于可以支持约146万个页面访问（如果页面图片、视频等内容比较多，单页面消耗会比较大，不过考虑用户交互理解的页面多样化表达也会带来更好的转化效果，20G能支持的页面访问少于上述的举例）。就比如：LTD自身官网运营中，当一天中某个时刻页面访问到19445的时候，流量消耗显示就已经16G，所以说，官微云(网站云)显然就不合适，枢纽云更适合。这也是网站云和枢纽云的区别，官微云(网站云)配置在支持企业的基础网站运行需求方面是完全没有问题 然而，当企业的业务规模扩大，在市场投入增加、流量显著上升的情况下，单纯依靠官微云(网站云)可能无法满足其复杂的运营需求。 这时候，升级到枢纽云成为必然选择。 枢纽云：高级CRM管理与市场转化 枢纽云则是对官微云(网站云)的数字营销能力升级，专注于客户关系管理（CRM），更侧重于入站数据管理和线索营销转化。这些功能能够帮助企业从官微云(网站云)的基础网站管理过渡到更高级的营销转化管理，实现完整的入站营销获客链路。 随着市场投入的增加和流量的上升，枢纽云能够提供足够的资源来应对增加的运营需求。同时，它还支持企业在现有官微云(网站云)的基

随着互联网技术的发展，知识获取的方式悄然发生了改变。传统的书籍、课堂教学等知识传递模式逐渐被线上课程、电子书、知识付费平台等新形式所补充和替代。知识付费，作为一种新兴的知识传播和变现模式，迅速崛起并受到广泛关注和欢迎。 何为知识付费？其概念最早可以追溯到互联网初期的一些付费内容尝试，其真正成为一种潮流，是在移动互联网的发展中形成的。无论是付费问答、付费专栏，还是在线课程、直播讲座，知识付费的形式越来越多样化，内容也越来越丰富。从专业知识、技能培训到生活常识、兴趣爱好，几乎所有领域都可以通过知识付费的方式实现内容变现。 延吉市新兴街参花基督教堂，建立于1911年12月17日，教堂名称为“延吉局子街长老教会”。于1981年9月20日复堂礼拜。延吉市参花基督教堂积极参加社会慈善，多年来为社会慈善事业投入了大量资金，具有一定的社会影响。曾被基督教全国两会评为先进集体，多次得到吉林省和延边州以及延吉市相关部门的表彰。 延边州延吉市新兴街参花基督教堂 随着信息技术的发展，传统的宗教传播方式面临着前所未有的挑战，特别是在流量获取、全员营销、会员管理等方面遇到了困难。传统的线下讲道分享虽然能吸引一些成员，但覆盖面有限，尤其是在现代快节奏的生活中，大家很难抽出时间亲自参加线下活动。而且，成员信息管理效率低下，大家的信息分散在不同的系统中，教堂难以有效的管理这些信息，这会造成教堂与参与会员之间的互动效率降低。如何利用现代化的手段来宣传才能维持其影响力呢？  为了解决这些问题，参花基督教堂在对比诸多方案后，引入了营销枢纽系统，使用“数字化官网+知识付费模式”解决方案，能够在有限的预算内实现多种功能，具有很高的性价比。 我们的数字化专家了解到客户的需求，主要是想以官网作为对外的宣传阵地，将传统的“讲道分享”、“每日灵修”搬到线上供会员参与学习，同时做好会员管理，对各个会员的

传统的营销模式已逐渐失效，企业需要寻找新的营销策略来吸引客户并推动业务增长。Outbound marketing（出站营销）作为一种传统的营销方式，虽然在过去发挥了重要作用，但在数字化时代，其局限性也日益明显。 数字化加速的背景下，传统的To B软件销售模式正在悄悄发生改变。企业的决策链条变得更短，IT部门的角色日益重要，据调查数据显示，超过60%的企业在软件采购决策中依赖IT部门的评估，这表明传统的销售方法已经显得力不从心。 过去冗长的审批流程被更高效的决策方式取代，IT部门从被动的执行者转变为关键的决策者，可以对产品进行专业评估并影响最终选择。 同时，产品的口碑和网络评价也逐渐成为用户决策的重要依据，传统的参数优势不再是唯一考量。因此，To B软件公司纷纷转向定制化销售策略，通过新媒体"内容”平台与IT部门直接互动，优化产品营销方式来适应新的环境。 Inbound Marketing的崛起 过去互联网不发达的时候，企业不可能被动等待顾客上门，而必须比竞争对手更具声势和侵略性，来吸引注意力。随着报纸、广播和电视等大众媒体的出现，竞争的焦点从市场上的直接争夺转向通过广告在媒体上争夺客户。 随着互联网技术的不断发展，消费者可以轻松的了解任何信息、比较各种优惠并研究他们的购买情况。公司不再单纯依靠传统的Outbound销售策略，而是转向Inbound Marketing（入站营销），通过内容营销和数字化平台吸引客户。 新媒体的兴起为企业提供了新的营销赛道和机会。社交媒体、博客、视频等平台的出现，也改变了消费者获取信息的方式和行为习惯。 Inbound Marketing强调通过提供有价值的内容来吸引客户，并建立长期的关系。这种方式更符合消费者的需求和偏好，能够有效提高品牌知名度和客户忠诚度。许多To B软件公司已经意识到“内容”的重要性，并通过积极运用“内容”营销

5月25日，以“亚洲新势力：创新、融合与可持续发展”为主题的亚洲品牌经济峰会2024深圳会议在深圳益田威斯汀酒店举办，本次活动由中国亚洲经济发展协会指导，由亚洲国际品牌研究院主办，旨在搭建品牌创新与经济发展交流平台，增强区域经济合作，扩大亚洲范围内商业合作机会。浙江贰贰网络有限公司（22集团）及其关联企业凭借其在数字化服务领域的卓越表现，荣获了“亚洲数字化服务领军企业奖”。 亚洲国际品牌研究院（AIBRI）总部位于香港，在亚洲多个国家建立办公室，中国大陆办公室位于深圳湾科技城中国华润大厦，有数十位研究员和百余位品牌专家，是一个专注品牌发展与共识经济研究的全球高端智库，旨在为企业提供深度见解、品牌战略指导和创新发展解决方案，助力企业品牌“从看见到信任，从信任到共识”。 据悉，该奖项是亚洲国际品牌研究院年度品牌创新500强榜单及系列单项奖中的重要一项，旨在表彰在数字化转型和服务创新方面表现突出的企业。评选过程严格而公正，评审团由行业专家、学者、媒体人以及专业评委组成，综合考量了品牌影响力、市场表现、创新能力和社会责任等多个维度。 二十二科技集团数字化综合服务商，起源于1999年的第一商务，自08年以来始终坚持“让生意变简单”的使命。以为客户实现：“营销有枢纽，链接有域名，品牌有商标，知产有保护，把创意推市场；业务（生意）进系统，客户找上门，销售自动化，服务在线化。”助力您靠实力把企业做更大！ 22集团在推动企业数字化转型、提升服务水平方面取得了显著成绩。通过先进的技术和创新的解决方案，为客户提供了高效、便捷的数字化服务平台，帮助众多企业实现了从传统业务模式向现代化数字经济的成功转型。同时覆盖多个行业，并通过不断优化和升级，始终保持在行业前沿。 获此殊荣不仅是对22集团在数字化服务领域贡献的高度认可，也彰显了其在引领行业发展、推动市场创新中的重要地位，通

1、 网站编辑器文本组件可一键翻译； 2、 文章、产品新增导出功能； 3、 购物车新增导出购物清单功能； 4、 App优化首页数据展示、新增访客交互数据功能； 5、 已知问题修复与优化；    01 网站编辑器 新增文本组件一键翻译 本次升级中，我们为网站编辑器的文本组件新增了一键翻译功能，当需要编辑多个语种的页面时，该功能可以令翻译工作更加便捷。 比如通常会先搭建好一个语种的网页（比如中文），然后新建一个语种并复制，以中文页面为基础进行微调。 在本次一键翻译功能中，如果当前操作的页面语种为英语，则点击翻译按钮就自动翻译为英语，不需要额外选择目标语种。 操作方式 操作路径：官微中心 - 网站装修  进入网站编辑器，单击要翻译的文本，在左侧编辑区域单击 翻译成英文 （当编辑其他语种的页面时，此处将显示对应的语种） 翻译完成后，如下图红框内所示，将显示翻译后的译文，如果觉得译文满足需求，点击替换 替换后，页面上的文本就显示为翻译后的内容了。 如果觉得自动翻译的译文不够精准，则可以不选择替换，手动写入更好的内容。 02 官微中心 1) 新增文章与产品介绍的导出功能 可以通过该功能，将文章、公告、常见问题、产品介绍页等类型的内容导出到excel。 目前支持将第1页的标题与正文内容（HTML）进行导出。 操作路径：官微中心 - 内容管理 - 右上角「导出第1页数据」按钮，如下图所示： 产品导出：官微中心 - 产品介绍页 -  右上角「导出第1页数据」按钮 2) 订单页面显示代发平台信息 如果订单是由某个代发平台发送，则在订单信息中会显示对应的代发平台和代发状态。 操作路径：官微中心 - 商城 - 订单 。 如下图红框内所示： 03 商城 商城购物车可导出购物清单 当用户访

小米最近推出的小米SU7不仅在产品创新上取得了成功，其优秀的营销策略也引发了业内的广泛关注，这为我们也提供了许多值得学习的地方。现代商业环境中，频繁的市场变化及激烈的市场竞争要求企业具备强大的营销能力和创新力。小米的强大，不就是互联网化程度高吗？ 其实吧，大部分企业离小米的距离，仅差一套#营销枢纽 #(LTD.com) ，而已吧！作为一家专业的数字化服务提供商，营销枢纽云基于LTD（lead to deal）方法论，专注于为企业提供全面的数字化营销解决方案。它通过建立一个数字化营销中台，帮助企业实现经营数字化和销售自动化，构建私有的数字化生态系统。诚然，企业的竞争已经不仅仅局限于传统的生产和销售，更多的转向了品牌影响力、用户粘性以及市场快速响应能力的提升。正如小米公司所展示的那样，一个企业的成功很大程度上取决于其市场营销能力和整个企业生态系统的构建。那么，如何利用好数字化服务和产品，适应这一市场发展趋势，就成为我们需要考虑的重点。企业官网的战略角色与数字化转型实际上，小米的成功，很大程度上依赖于其企业官网的强大功能，这展现了出色的品牌管理能力，也成为综合营销战略的关键部分。企业官网作为企业与消费者之间的主要接触点，承载了品牌形象的塑造、产品信息的发布以及客户服务的执行等多重功能。在数字化营销中，企业官网的作用逐渐从单一的信息发布平台转变为全方位的客户互动和数据分析中心。营销枢纽云的官网建站服务为企业提供了一个全面而高效的解决方案，通过无代码编辑器，无需复杂的代码，通过最常用的拖拉组合操作，实时更新网站内容。此外，营销枢纽系统还涵盖包括SEO优化、社交媒体、内容管理、电子商务、CRM集成、多语言等在内的多种功能。数字化营销中台不仅是企业管理营销活动的平台，更是企业整合资源、提升效率的重要工具。通过营销枢纽系统，企业可以实现数据的集中管理和分析，优化营销策略，提高客户转化率。数

1、新增代发应用； 2、退款申请新增商家备注； 3、知识付费类型可批量删除； 4、改进求助积分不足的提示； 5、已知问题修复与优化；    01 商城 1) 新增货物代发应用 本次升级我们为商城系统增加了货物代发功能，目前支持使用窝里快购( wlkgo.com) 平台进行代发。如果需要支持其他更多的代发平台，可以联系客服进行功能定制。 下面是本应用的典型应用案例：某商户官网进行饮用水销售，并且指定区域（比如浙江省）的订单需要使用窝里快购平台进行代发。 基于本应用构建这个在线业务，就完成了以下购买流程： 用户需要购买饮用水，并通过官网下单 当用户选择的收货地址为浙江省时，自动触发通过代发平台（窝里快购）进行代发的处理，发货任务发送到代发平台 代发平台操作者收到发货信息，操作发货 官网商城管理后台得到已发货信息，并将状态和信息同步到买家端。 i. 配置入口 操作路径：官微中心 - 应用 - 代发 如下图红框内所示，点击即可进入管理界面 ii. 对商品设置代发操作 在管理界面，会列出所有的 实体商品，可进行设置该商品是否设置代发。 点击商品右侧的编辑按钮，可以将该商品绑定一个代发平台的商品ID。绑定后，这个商品需要代发时，就会提交一个对应的代发平台商品的发货任务。这个商品ID可以在代发平台（窝里快购）进行获取。 iii. 对接设置 为了发送代发任务，首先我们需要设置平台对接配置。 目前仅支持窝里快购平台进行对接，点击下图中的图标即可进入配置界面。 进入配置界面后，可以设置窝里快购的接口地址、AppId、公钥、私钥。 iv. 代发区域设置 如果需要指定地区触发货物代发，则在下方的地址区域，设置对应的区域即可。 02 用户社区 优化用户社区中的求助功能 在用户社区的求助功能中，用户可以通过支付积分的方式，查

1、抖音小程序接入支付功能； 2、充值增加AsiaPay海外支付； 3、商品分类列表页面URL支持分类链接； 4、用户社区求助内容支持设置推荐； 5、已知问题修复与优化；    01 商城 1) 新增抖音支付功能 本次升级我们为抖音小程序增加了接入抖音支付的功能。 升级后，发布为抖音小程序的商城，可以进行支付购买了。 抖音支付允许使用支付宝支付、微信支付、抖音支付三种商户形式。其中支付宝支付和微信支付为可选项。 支付流程与样式如下图所示： i. 官微中心后台设置 操作路径：官微中心 - 商城 - 设置 - 抖音支付设置 单击 去配置，即可进入抖音支付的配置页面。 必填项为 小程序App、Token(令牌)、SALT及支付通道。 其中 其中Token(令牌) 可以自行设置，与抖音后台配置一致即可。SALT值可以从抖音支付后台获取。 通过支付通道配置，可以设置开启或关闭微信支付与支付宝支付。 单击「保存」按钮来保存设置。 ii. 抖音小程序控制台的支付设置 将官微中心抖音配置页面中的URL显示的链接，复制并粘贴到下图抖音支付设置页面中的URL处即可。 抖音后台的Token位置，也填入刚才在官微中心所填写的内容。 2) 会员余额充值支持AsiaPay海外支付 如下图所示，当配置AsiaPay支付方式时，会员也可以利用这个支付方式进行余额充值。 AsiaPay的开通方式与配置可以参照之前的升级报告。 3) 商城分类列表页面中URL支持分类参数 当需要通过链接直接打开某个特定商品分类列表时，可以在URL后方拼接分类参数。 比如通过 官微中心 - 商城 - 商品 - 分类列表 中，可以如红框所示获取分类ID  将分类ID拼接到分类页面的后方，比如： /mall/classification?cat

所谓数字化就是把生意互联网化，升级官网为营销枢纽：“生意的成功从来都是源于你能被找到和找得到更多客户。” 新时代、新征程，当下，我国也持续推进发展数字经济、促进数字经济和实体经济深度融合，应用新一代数字技术，对传统产业进行全方位、全角度、全链条的改造，助力中小企业在内的大多数实体企业的数字化改造发展。 要转型，就要先解决“入口”，“生意的成功从来都是源于你能被找到和找得到更多客户。”否则用户找不到你，你也找不到用户。 那么如何构建“入口”，入口应该以怎么样的形式存在，进而达到链接的目的。 基于万维网传播逻辑，“入口”就是“官网”，以“web端、H5端、小程序、商城、APP以及其他未来发展的新应用场景的形态存在”，企业的目标客户通过搜索引擎、媒体平台等访问企业通过入口着陆到企业构建的各种形态上，实现链接。 补充互联网传播逻辑：比如我们去访问Google的页面，http://google.com网址就是符合URL规范的网址。浏览器看到这个网址，首先去查询DNS（Domain Naming Service）服务器，DNS服务器会将网址转换为IP地址。万维网是运行在TCP/IP协议之上的，所以首先需要知道Web服务器的IP地址，DNS帮我们做了这件事情。有了IP地址，浏览器就可以基于HTTP协议，向远程的Web服务器发送请求了。而Google的Web服务器就能够接收到这样的请求，收到这样的请求之后，它就会调用后端的一系列功能并且最终组装出HTML页面，通过HTTP协议返回给浏览器。浏览器把返回的HTML文本渲染成为一个美观而且可读的页面，这就是在浏览器中看到Google的页面。 （出自：LTD商学院） 官网是基于WWW万维网创建的私域和私有域名下的网站（看上图，可进一步学习官网的基本架构及运行逻辑）。早期的互联网更多的是被应用于信息公开和发布，没有太多交互与客户互动能

1、电子兑换券支持分享转赠功能； 2、商品用户评价支持商家回复； 3、商城小程序优化H5页面集成机制； 4、 产品管理新增访问量显示； 5、 入站访客数据可快捷筛选日期； 6、已知问题修复与优化；    01 商城 1) 电子兑换券支持转赠功能 本次升级我们进一步对兑换码功能做了升级，如果兑换码是电子兑换券的形式，用户可以通过分享、转发的方式，将兑换券转赠给他人。当其他人领取后，该兑换券即转移到其他用户的名下。 比如当使用商城小程序时，你可以直接通过小程序将电子兑换券分享到微信群或者微信好友，当群里的其他人或者微信好友确认领取后，即可完成转赠工作。一个电子兑换券只能被领取一次。 i. 分享电子兑换券 如下图的案例中，商家使用一种电子水票来让用户购买饮用水，用户通过领取或者兑换形式获取到电子水票。在这个场景中，该电子水票就是利用子兑换券的形式实现。用户获取到电子水票后，可以选择不是自己使用，而是转赠给其他人。 如下图所示，他可以在小程序中，直接分享电子水票、或者以海报图片的方式进行分享。好友领取后可以直接兑换为饮用水，也可以选择再次转赠。 ii. 查看转赠明细 在转赠页面，用户可以查看所有其他人转赠给当前用户的电子兑换券，点击其中一条电子兑换券的「领取」按钮，即可完成领取操作。 iii. 查看转赠记录 在转赠记录中，可以看到所有转赠给其他人的电子兑换券的记录，以及是否被领取的状态。 2) 用户评价增加商家回复功能 如下图所示，商家可以对用户评价进行回复，回复后在商品详情中可以展示： 3) 优化退款申请列表 退款申请列表中，订单号新增超链接快捷方式。点击订单号即可快速打开订单详情页面，查看订单详情。如下图红框内所示： 02 商城小程序 优化小程序页面的跳转机制 基于营销枢纽系统所搭建的商城小程序，采取了HTML页面（H5

随着数字经济的不断发展，中小企业也迎来了前所未有的机遇和挑战。为了持续推动中小企业数字化转型，工信部出台了一项新政策，主要通过资金奖励的方式，鼓励中小企业采纳软件即服务（SaaS）模式，实现云端转型。按照政策要求，工信部将提供资助中20%的专项资金用于专业服务云平台服务等，帮助他们在这场数字化浪潮中抢占先机。全球经济结构瞬息万变，数字化转型已成为推动企业持续发展的关键因素。中小企业作为国民经济的重要组成部分，数字化程度也会影响到企业的核心竞争力以及行业的创新能力。此次推出的政策目的是为了解决中小企业在资源、资金和技术上的不足，通过政策引导和资金支持，激励企业加快数字化步伐。在数字化转型过程中，中小企业面临的最常见挑战主要包括技术落后、人才匮乏、资金短缺、数据安全问题以及转型意愿不强等。具体来说，中小企业在开展数字化转型时，由于技术和基础设施的限制，往往难以跟上时代的步伐。同时，中小企业相比大型企业，在融资方面存在较大困难，这使得它们在生存压力下对数字化转型持有成本顾虑。那么，选择一个合适的数字化转型服务商就显得尤为重要。当前，我国经济高质量发展的关键时期，营销枢纽系统能够为中小企业提供一个有效的数字化转型解决方案。营销枢纽是基于LTD（lead to deal）方法论入站营销解决方案的Saas系统。它能够帮助企业实现多渠道数据整合管理，提高企业对于客户线索的管理和转化效率。通过利用LTD营销枢纽，中小企业可以在数字化转型的过程中，更加高效地进行市场推广、客户管理和销售线索的获取与转化。为什么要选择营销枢纽系统？营销枢纽系统强调的是“入站营销”，依托LTD方法论强调自身独立性，把各内容平台、流量平台当作新的沟通与连接工具，把生意表达做成数字内容通过数字化官网的CMS分发到各流量平台，触达、吸引潜在客户，客户感兴趣后，成为官网的自来客，这种通过价值吸引的营销获客方式，客户更精准

1、 改进退款功能，支持部分商品退款或只退运费； 2、 新增收货地区设置功能，可限制收货地区； 3、 自定义内容类型可使用历史参数快捷输入； 4、 Android版官微中心App系统权限授权流程优化； 5、 已知问题修复与优化；    01 商城 1) 优化退款功能 i. 支持部分商品退款或只退运费 在商城运营过程中，我们可能会遇到商品库存不足，需要对购买数量中的部分商品进行退货，或是当顾客亲自上门提取商品时，需要退还其运费等情形。 在本次升级中，商城的退货功能得到了进一步加强。现在，用户既可以选择退还部分商品，也可以选择仅退还运费。 如下图所示，在提交退款申请时，可以选择订单中每一个商品的单独退款数量，或者通过输入运费来进行退运费。 ii. 新增后台主动退款功能 除了用户主动发起以外，管理员或者客服也可以通过官微中心商城后台，来对 待发货、已发货及交易成功 等三种状态的订单发起退款。 操作路径：官微中心 - 商城 - 订单 如下图所示，单击红框内的退款按钮，即可发起主动退款操作。 在弹出的退款明细弹窗内，可以选择需要退款的商品数量、需要退款的运费、总的退款金额等。 确认退款后，弹出同意退款确认页，单击确定，即可完成退款。 2) 优化收货地区设置，可限制用户收货地区 在升级前，当用户在下单并选择地区时，所有候选地区都将呈现在选择框内。 在本次升级中，我们新增了限制收货地区功能，操作界面如下图所示，在红框内可以选择勾选 默认国内地址、默认国际地址、自定义地址 三个选项。默认将全部开启（全部显示）。 操作路径：官微中心-商城-设置-地址设置 如果你的商城需要限制部分区域购买（比如浙江省内），你可以通过将浙江省内的地区设置到自定义地址中，并在此处只勾选「自定义地址」选项即可。这样当用户下单时，只有浙江省内收

激烈的市场竞争中，销售驱动的企业往往更依赖关系型销售人员来获取和维护客户资源。但是，随着人才流动性的增强，确保这些客户数据资产不会随销售的个人离职而流失，是现阶段企业所面临的一大挑战。那么，我们如何将销售团队的成果转化为企业自身的数据资产，才能实现客户资源的无缝衔接与价值最大化呢？ 这个问题的关键无疑是在于如何利用好数字化工具和策略。营销枢纽系统作为专业的数字化网站营销中台，基于LTD方法论，能够有效帮助企业拥有私有的数据，具备独立经营主权和经营主体责任。通过引入营销枢纽系统，企业可以实现对客户数据的有效管理和跟踪，确保即使销售人员离职，客户资源也不会流失。数字化营销的优势在于能够提高效率、降低成本，并实现对目标客户的精准定位。而且，营销枢纽系统还能够帮助企业更好地管理客户线索，帮助企业完成转化。 客户关系管理（CRM）系统的应用也是保护客户资源不受销售个人离职影响的一个重要方式。作为企业数字化营销中台，营销枢纽系统具备CRM功能属性，可以有效帮助企业管理客户数据，优化营销流程，从引导到成交，打造数字化市场部。营销枢纽系统能够协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升企业的管理方式和核心竞争力，让企业可以更有效的进行客户服务、投诉处理和客户反馈，从而建立和维护与客户之间的良好关系。 值得注意的是，尽管通过系统层面的管理可以在一定程度上帮助企业保护客户资源，但完全防止销售个人离职带走客户资源仍然具有很大的不确定性。虽然没办法完全阻止销售带走客户，利用好营销枢纽系统能够有效防止你的新销售与客户失去联系的渠道，因为其可以留存客户的联系方式和历史的交易、沟通记录有助于客户关系的延续。 建立品牌忠诚度对于防止销售个人离职带走客户资源同样也很重要。我们无法完全限制因销售离职导致的客户的流失，特别是To b的生意，我们需要的首先是善待自己的销售。东西方文化的差异，胖

随着数字化技术的不断发展，客户的信息获取渠道发生了比较大的变化。相较于传统模式，客户更加青睐于通过在线平台来进行购买决策。所以，企业的获客思维也需要改变，通过建设独立站，将其作为获客入口进行入站引流。那么，当线索发生时，如何将线索完成从 MQL 到 SQL 转换就显得尤为重要。 线索的发展从表示兴趣和初步互动的初级阶段（MQL，Marketing Qualified Lead）过渡至更接近购买行为的高级阶段（SQL，Sales Qualified Lead）。这个转化过程包括一系列培育活动，主要是为了让线索完成购买者的行为路径，最终与销售团队进行有意义的互动。 LTD方法论 销售在此过程中起到核心作用。为了提升MQL向SQL的转化效果，我们有必要对LTD（Lead To Deal）流程进行细致的解构分析，聚焦销售关注的决定性阶段。基于这些关键节点的理解，我们可以优化MQL的管理策略，从而提高转化率并增强整体业务效能。 LTD核心框架 从战略到执行、从市场到线索、从线索到现金 这一方法论以企业家精神“产生新想法并把它变成现实，以组织的形式付诸实践向用户提供服务”为核心，以“研发”与“营销”两大运营体系为主线，贯穿企业运营全生命周期。 LTD方法论还融入了云计算、大数据、人工智能等，其最终目标是为企业打造一个从产品到市场、线索、销售、研发、交付、服务的业务闭环，同时也是一个开放的企业数字化生态系统。 详情点击：杭州电子商务研究院发布“LTD从引导到成交”方法论概述 依据LTD方法论体系的核心框架，作为销售成员，如何将其运用到销售线索运营流程当中至关重要，而利用好营销枢纽完成一条线索从触达到成交就显得很轻松。下面，我们可以从线索获取、线索孵化与销售准备、销售跟进与成交几个方面来详细谈谈。 Reach- ACT-Convert-Engage Lead To D

数据是企业的核心资产，数据的价值不仅在数据量，更在于如何让数据有效释放能量。当前社会公域流量成本上升，数据资产分散、缺少客户了解、数据安全等问题等问题凸显，为此，客户数据中台（Customer Data Platform，以下简称 CDP）应运而生，帮助企业完成数字化转型。 实际上，CDP的主要目标是构建单一的客户全景，提供对每个客户个体的全面洞察。能够汇总来自各个渠道和交互的数据，使得企业可以深入理解客户的行为、偏好和需求。 作为企业数字化营销中台，LTD营销枢纽具备CDP功能属性，可以有效帮助企业管理客户数据，优化营销流程，从引导到成交，打造数字化市场部。 01 数据聚合，洞察先机 在大数据时代，社交媒体中存在着大量的客户线索，如果企业想从中找到客户的需求、意见，就需要一个适应这种趋势的分析、管理系统。LTD营销枢纽的CDP能解决数据断点和分散问题，通过多种途径收集网站、独立站、社交媒体等多渠道的数据，实现数据的无缝对接。 LTD营销枢纽是一个为企业提供多渠道数据整合管理的一站式数字化营销中台，将CDP与企业官网相结合，将企业独立官网转变为营销中台，提高企业对于客户线索管理以及转化的能力。 同时，LTD营销枢纽还提供数据表单功能，能够帮助企业有效获取客户需求。表单是在简短的时间内，获取用户数据信息最直接有效的方式，能快速捕捉客户的基本信息，做好初步交流的准备，给以较好的服务。 02 数据管理，释放潜在价值 LTD营销枢纽基于CDP赋予企业深度利用全渠道数据的能力。它能基于归集的用户数据，对各种属性进行多角度分析，快速定义目标人群，帮助企业快速给用户打上商业价值、用户偏好、生命周期和营销时机等标签。 在独立站的不同运营阶段，企业可依据业务需求，自由选择用户特性或标签来执行定制化的分析，如动态行为追踪、用户留存研究、流程转化分析、行为路径探索等，借

1、 新增卡密生成与售卖应用； 2、内容生成二维码支持显示Logo； 3、产品与案例类型内容支持生成二维码； 4、官微中心支持webp格式图片上传； 5、 其他已知问题修复与优化；    01 商城 1) 新增卡密生成与售卖应用 在商城运营中，以卡密（核销码）形式进行销售是一种很常见的销售形式。这种方式不仅适用于虚拟商品，如软件授权码、游戏激活码、在线课程访问权限，还可用于实体商品的预购、兑换等。 在本次升级中，我们再商城中新增了一个批量生成卡密，并在商城进行售卖的应用。 在近期的后续升级中，将推出将卡密进行商品兑换的功能，通过在核销页面输入卡密，买家可以将卡密兑换为相应的商品订单。比如买家获取到一张兑换饮用水的电子卡或实体卡，将卡片上的卡密输入后，生成一个饮用水的提货订单。 i. 卡密管理入口 操作路径：官微中心 - 应用 - 卡密应用 点击即可进入卡密管理界面。 ii. 生成卡密 在卡密列表中，可以通过「创建」按钮，来进行一批卡密的生成。 在弹出的创建页面，我们需要填入这批次卡密的名称、有效期、批次数量等。同时，如果对卡密的生成格式有特定的要求，在卡号规则中进行配置即可。 如果需要将这组卡密进行线上售卖，可以在下方「可领取卡密商品」中，关联一个虚拟商品。当买家购买这个虚拟商品时，即可领取一张电子卡密。 在该页面中，当该卡密设置为某个「关联商品」时，即可在输入该卡密时进行核销。 * 核销功能将在近期上线 iii. 查看卡密明细 已经生成的卡密，可以查看这些卡密的兑换（核销）情况、相关订单与会员等。 02 官微中心 1) 内容生成二维码功能优化 在本次升级中，我们对内容生成二维码功能做了进一步升级。 i. 内容二维码支持显示Logo 在内容生成二维码时，将在二维码中间添加企业Logo，让所生成的二维码更有辨识度

交通、运输、贸易 流量，人流、信流 单词都是：TRAFFIC 大城市都需要铁路、机场等交通枢纽，来承接人流、信息流的inbound“到达、着陆”，城市经济才能得以持续繁荣。 在数字营销技术领域有个非常著名的营销模式叫“inblound marketing”,也就是“入站营销”。 入站营销（inblound marketing）主张：在互联网上建设独立的营销枢纽，设置“网站、H5、小程序、商城甚至独立APP”等作为TRAFFIC（人流）着陆站点实现“从引导到成交”的数字化增长。 数字世界，其实，就是现实世界的线上化。 现代城市的繁荣需要智能交通枢纽，数字时代的企业也需要营销枢纽来驱动业绩增长。 大家都知道自己研发营销枢纽系统，没有几百万甚至上千万的预算是不可能的，而且设计、研发的枢纽系统开发风险也很大，还不一定有效，管用。 海外市场的salesforce，Hubspot，Square，Shopify等公司也都有为国外企业提供类似的营销枢纽云系统，但是国内外市场的文化、环境与用户习惯都不同，中国市场和用户都不一定习惯和适应。 那么，国内市场有类似的SaaS和云计算系统吗？ 答案是：还真的有那么一家“独一无二”的公司叫杭州枢纽云计算有限公司。而且，他们家母公司就叫22（读作二十二）科技集团。 22科技集团这公司很有意思，它们的理念是“营销有枢纽，品牌有好名，创新有保护，经营数字化，让企业做更大！”。 它们家的营销枢纽叫LTD，LTD是带功能的营销云计算服务，是基于LTD（lead to deal）方法论研发的入站营销（Inbound Marketing）解决方案的软件与云系统。 附注：LTD方法论即从引导到成交的数字化经营方法论，由杭州电子商务研究院研创发布。 LTD营销枢纽主要针对有To B、To 大C客户获客与全网提升品牌存在与影响力的需求，“规模以

当前复杂的市场环境下，产品导向型增长（Product-Led Growth，简称PLG）作为一种创新的商业模式，正在逐渐成为许多企业实现快速成长与扩张的战略选择。就像LTD营销枢纽产品的应用场景中，运用入站营销理念，有效帮助企业持久稳定的推进增长步伐，强化与客户之间的纽带。 要充分运用LTD营销枢纽实现PLG增长，我们需要关注实施入站营销过程中需要解决的的四个关键点：受众定位与分析、内容创作、价值呈现以及搜索引擎优化（SEO）。 精准定位受众群体，深挖需求驱动PLG增长引擎 第一便是定位我们的受众，也即是营销对象。受众定位的首要任务是对目标受众进行精准画像与需求洞察，这意味着企业不仅要深入了解核心买家、产品经理和决策层的需求特征，还要拓展视野，涵盖整个供应链上的参与者。 从贸易角度来说, 我们可以从下面几个角度来划分： 职位：buyer,产品经理和老板； 供应链角色划分：进口商，分销商，批发商，经销商，零售商； 最终的产品购买者：消费者，他们的地域，年龄，兴趣等； 这种理解方式，将为企业进行生意表达提供有力支撑，以此来吸引更多的潜在客户。LTD有效枢纽提供客户数据溯源功能，对于客户的访问来源、地域信息、轨迹信息进行分析，形成用户画像，帮助企业做好产品定位，实现自我增长。 内容创作与价值传递，构建品牌影响力 聚焦创造内容，内容是价值的载体。为受众提供价值，帮助客户获得新信息，知识，思维并且解决受众的问题，我们要成为我们产品和服务领域的权威。优质的内容可以传达行业洞见、解答问题，也能在无形之中树立起企业品牌形象。 价值的输出形式和受众获得的路径也是重要的一个环节，我们可以从3个方面思考，内容的形式，比如：图片、视频、文章等；内容的发布渠道，比如：博客，社交媒体等。内容的形式和触达渠道应该以受众价值最大化为考虑，兼顾成本和效率。 LTD营销枢纽提供各种类型的内容创