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href=\"https://laohu8.com/S/DDL\">叮咚买菜</a>“静悄悄”地实现了超预期盈利。</p>\n<p>2024年第三季度，叮咚买菜实现GMV72.7亿元，同比增长28.3%；营收65.4亿元，同比增长27.2%。利润层面，Non-GAAP净利润1.6亿元，同比增长超9倍；净利润1.33亿元，同比增长超62倍。</p>\n<p>上海及江浙市场的增长，是促成叮咚买菜本季度盈利的重要原因。第三季度，叮咚买菜上海、江浙GMV分别同比增长超24.5%、40%；上海的仓均日单量近1700单，江浙的仓均日单量也超过1000单。</p>\n<p>与此同时，今年上半年，叮咚奥莱在上海开出第二家店，同时进入上海之外的第二座城市——无锡。</p>\n<p>对于华东市场的发展，CEO梁昌霖表示，江浙沪地区人口众多，居住密度大，消费力强，叮咚买菜在江浙沪区域的发展空间还很大，有信心未来在这一区域保持快速增长。</p>\n<p>深入剖析叮咚买菜的商业模式，梁昌霖曾用“第一性原理”解释说，生鲜行业的第一性原理在于，通过强大的供应链能力实现端到端的效率提升，从中获取利润，并更好地服务消费者，从而实现规模的增长。</p>\n<p>但无论如何，在经历了大面积关城、总部裁员、给基层员工“卡绩效”等一系列动作后，叮咚买菜终于实现了长期稳定盈利，似乎也打破了“前置仓模式不成立”的论调。</p>\n<p>但破局之中，也存在着人间悲剧。</p>\n<p>9月23日，在叮咚买菜一门店做仓管的阿涛（化名），被发现在其租住的房内去世。通过生前乘坐公交的记录、工资发放时间以及阿涛手机相册里的截图，阿涛的家属们得知中秋节他连续上了三个夜班。从9月1号到9月17号，阿涛只休息了一天。</p>\n<p>9月18日，叮咚买菜该门店的店长曾给阿涛发微信，要求他再来上一天班，而阿涛的回复是：眼睛里全是血，右眼看不见。</p>\n<p>阿涛去世近20天后，10月12日，叮咚买菜相关负责人向媒体回应，公司已成立专项小组，与员工所属的三方公司一起，积极推进与家属方的沟通关怀和善后工作。</p>\n<p>作者曾在2022年下半年深度调研过叮咚买菜的仓管职位。据作者了解，仓管在前置仓内高于打包、水产、配送等岗位，但低于店长，相当于“副店长”的职位，但又要处理前置仓内的一切杂项工作。</p>\n<p>在作者调研的江苏常州某叮咚买菜前置仓内，仓管一天的工作日从早上八点开始，店长一般会安排清点仓内库存，这是当天的基础工作；订单多的时候，仓管要协助打包、分拣订单，甚至还要会杀鱼，至少要认全水族箱内所有鱼的品种，以防捞错。</p>\n<p>如果骑手的电动车坏在半路，仓管还得骑上仓内的备用电动车，接上骑手的订单，再把每一笔订单送到用户手中。</p>\n<p>而“替补”上夜班，也是仓管经常遇到的事，还有仓管因为同事轮休的原因，连续上一个夜班一个白班，工作时间超过20个小时。</p>\n<p>在这间400平米左右的前置仓内，作者只调研了约八个小时，微信步数就已经超过20000步。</p>\n<p>在前置仓内，基层员工并不清楚叮咚买菜在资本市场的表现、也不太了解叮咚买菜对生鲜供应链的“第一性原理”；在一个高度追求极致效率的商业模式之下，基层员工就像器上的螺丝钉，只要引擎正常，就不能完全停止运转。</p>\n<p>2021年，作者还曾深度调研过朴朴超市，这里和其他平台的前置仓没有太大区别：在站点内，“完成订单”永远高于一切。</p>\n<p>以下场景及调研发生于2021年2月：</p>\n<p>“是你刚刚先推我的！”一位朴朴兼职分拣员在前置仓里工作了四个小时后，步履缓慢，精神极度敏感，他的眼神只集中在分拣扫码机和手提筐上，一丝风吹草动，仿佛都能点燃火药桶。</p>\n<p>和他“互怼”的是一位打包主管，“明明是你先推我的！”这位主管虽然嗓门不高，但声音浑厚，丝毫不让于旁人。</p>\n<p>如果没有当值主管调和，这场争吵不知会持续多久。</p>\n<p>在朴朴前置仓内，这只是一天24小时轮轴转工作的小插曲。当每小时近千件订单涌入，分拣员用平均三到五分钟完成拣货，打包员再用一到两分钟打包好一单，配送员最后再送给顾客，一单最少由三人合力完成。</p>\n<p>完成这一单，朴朴给出的最快时间，是28分钟。</p>\n<p>一间1000-1500平米的朴朴前置仓，能覆盖周边3-5公里的小区、商圈。这背后，至少需要超过40名店员，拣货、打包、配送、补货……如齿轮般飞速运转24小时所实现的。</p>\n<p>在朴朴前置仓内，“完成订单”高于一切。</p>\n<p>朴朴超市，这家起于福州的前置仓公司，在当地扎根近五年，以“每单配送用时28分钟”的速度打出标杆，但要支撑这一配送速度，大规模的人力储备几乎是必然。</p>\n<p>因此，每一间朴朴前置仓都急需用人，例如福州鼓楼区的一间前置仓外，几乎每一辆配送电瓶车的储物箱后，都附带着招聘彩页。</p>\n<p>朴朴的前置仓，就是应聘者“最好”的面试地点。鼓楼区这家前置仓里，一间不足十平米、堆满办公用品和一台监视机服务器的店长办公室里，正在展开一轮轮面试。</p>\n<p>“工作内容很基础”，这是店长经常会说的。</p>\n<p>每当订单到来，分拣员的扫码机就会显示商品信息，他们对照信息，穿梭在货架间拣货，完成后再将商品递给打包员。打包员再确认商品数量、种类是否准确，然后扫描商品小票上的二维码，打包装货。</p>\n<p>在狭小逼仄的前置仓里，每当订单“袭来”，货筐堆满打包区，打包员只剩两米见方的落脚点，无论基层员工还是主管，近40名店员像精密仪器上的齿轮一样，迅速分拣、打包，完成商品配送前的最后工作。</p>\n<p>甚至，“大数据”还在监督着他们。</p>\n<p>“打包超时1单、待拣货9单、30分钟送达率79%……”打包员头顶上方的电视屏上，跳动的数字记录着店员的工作进度。</p>\n<p>整块屏幕的最左侧，还显示着“本小时拣货排行”的数据，迅速将手中订单清零的拣货员会排名靠前，而剩余3-4单没有拣货的员工，排名就会处在末尾，并用红色标识出来，提醒员工“加快进度”。</p>\n<p>这块30寸的屏幕，仿佛将朴朴店员”困在系统“里。</p>\n<p>打包员的工作虽然基础，但也有技巧。比如，打包员将货品装袋必须打两次“活结”，如果是海鲜（生鲜）和沐浴露（日化）一起包装，必须要用食品袋将二者“隔离”开，另外大米和桶装水也要单独包装，以免压碎其它商品……</p>\n<p>近千平米的朴朴前置仓内，也有上千种sku。</p>\n<p>小到果蔬生鲜、避孕套，大到电磁炉、飞天茅台……在朴朴发家的福州市场，其商品品类、分拣打包效率、配送时间都高度流程化。但对员工而言，他们工作时就像螺丝钉一样。</p>\n<p>高速远转，一刻不能停歇。</p>\n<p>在打包员眼中，他们看到的不是sku丰富，而是不断积压、需要打包的订单。在每天上午9点到11点，下午3点到5点，都是打包工作量激增的时刻。</p>\n<p>“我还见过有人买80包饼干、70包榨菜的”，一位员工回忆起打包工作中遇到的“大订单”，而今天，他还打包了一单足足7桶1.5L的桶装水、一单两箱16瓶装的银鹭花生牛奶。</p>\n<p>单量如潮水般涌入、高度重复的打包工作、每小时18元的时薪……对很多店员而言，连轴转地工作6个小时，只有上厕所和喝水时间可以休息，就已是体力极限。</p>\n<p>不止于此，当值主管和客服都扮演着“监督员”的角色。</p>\n<p>“这一单还有两分钟超时，快打包”，客服来到打包区“发号施令”。</p>\n<p>配送员会和打包员、分拣员调侃起来：“你的速度就是我的快乐”。</p>\n<p>“你那笔订单退单，不要拣了、不要拣了”，当值主管拿着麦克风下指令，声音从大喇叭传出，穿透了整个前置仓。</p>\n<p>日复一日，年复一年。</p>\n<p>每天临近下午六点，中午班次的员工打卡下班回家，但晚班员工才换上工服准备上班。虽然朴朴的运营时间是每天早6点到晚11点，但员工的工作时间却是24小时。</p>\n<p>“我们早上五点就有员工来上班，因为有提前预约的订单需要打包；凌晨1点到6点还有夜班，晚间会有货车来送货，所以需要店员来拣货和补货。”</p>\n<p>全天24小时，这是前置仓店员的工作时间。</p>\n<p>全职店员的晋升梯度分为初级、中级、高级和资深，初级和中级之间的考核时间是三个月，之后两次升职的考核时间均是半年。</p>\n<p>这意味着，新员工要在一间前置仓内，从最基础的工作做起，并用超过一年的时间，奔波劳作，才有机会升至管理层。</p>\n<p>在鼓楼区这间前置仓内，赫然可见“敢打必胜、唯我37”的红色横幅，而37就是这间朴朴前置仓的代号。</p>\n<p>但匆匆而过的员工，几乎没有人抬头看这条横幅，他们眼睛里盯着的，是扫码机上的商品消息、是打包时的活结、是今天干满了多少工时。</p>\n<p>对他们而言，这只是在朴朴前置仓稀松平常的一天。</p>\n</body></html>","source":"lanjinger_stock","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>叮咚买菜盈利后，前置仓里“完成订单”高于一切</title>\n<style type=\"text/css\">\na,abbr,acronym,address,applet,article,aside,audio,b,big,blockquote,body,canvas,caption,center,cite,code,dd,del,details,dfn,div,dl,dt,\nem,embed,fieldset,figcaption,figure,footer,form,h1,h2,h3,h4,h5,h6,header,hgroup,html,i,iframe,img,ins,kbd,label,legend,li,mark,menu,nav,\nobject,ol,output,p,pre,q,ruby,s,samp,section,small,span,strike,strong,sub,summary,sup,table,tbody,td,tfoot,th,thead,time,tr,tt,u,ul,var,video{ font:inherit;margin:0;padding:0;vertical-align:baseline;border:0 }\nbody{ font-size:16px; line-height:1.5; color:#999; background:transparent; }\n.wrapper{ overflow:hidden;word-break:break-all;padding:10px; 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}\na{text-decoration:none; color:#2a4b87;}\n.meta .head { display: inline-block; overflow: hidden}\n.head .h-thumb { width: 30px; height: 30px; margin: 0; padding: 0; border-radius: 50%; float: left;}\n.head .h-content { margin: 0; padding: 0 0 0 9px; float: left;}\n.head .h-name {font-size: 13px; color: #eee; margin: 0;}\n.head .h-time {font-size: 11px; color: #7E829C; margin: 0;line-height: 11px;}\n.small {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.9); -webkit-transform: scale(0.9); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.smaller {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.8); -webkit-transform: scale(0.8); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.bt-text {font-size: 12px;margin: 1.5em 0 0 0}\n.bt-text p {margin: 0}\n</style>\n</head>\n<body>\n<div class=\"wrapper\">\n<header>\n<h2 class=\"title\">\n叮咚买菜盈利后，前置仓里“完成订单”高于一切\n</h2>\n\n<h4 class=\"meta\">\n\n\n2024-12-03 16:45 北京时间&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href=https://www.lanjinger.com/d/246086><strong>蓝鲸财经</strong></a>\n\n\n</h4>\n\n</header>\n<article>\n<div>\n<p>文｜IT老友记\n\n扎根华东，叮咚买菜“静悄悄”地实现了超预期盈利。\n2024年第三季度，叮咚买菜实现GMV72.7亿元，同比增长28.3%；营收65.4亿元，同比增长27.2%。利润层面，Non-GAAP净利润1.6亿元，同比增长超9倍；净利润1.33亿元，同比增长超62倍。\n上海及江浙市场的增长，是促成叮咚买菜本季度盈利的重要原因。第三季度，叮咚买菜上海、江浙GMV分别同比增长超24.5%、...</p>\n\n<a href=\"https://www.lanjinger.com/d/246086\">Web 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left;\">从8月5日的阶段性低点上涨至今，多邻国的股价接连创下新高，巅峰时期达296.51美元高位。2年时间大涨4倍，目前总市值逼近127亿美元。</p><p></p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/8d9252121971da12e634bf501f140cda\" tg-width=\"560\" tg-height=\"240\"/></p><p style=\"text-align: left;\">就很OMG。</p><p style=\"text-align: left;\">但其实并不是那——么——得离谱，因为一切都有迹可循，几乎全靠AI带飞。</p><p style=\"text-align: left;\">早在大模型还没火的时候，多邻国就已经搭上了OpenAI的AI快车，现在更是被AI全副武装。</p><p style=\"text-align: left;\">就在9月底，多邻国刚在年度会议上宣布，应用程序内新增AI视频通话（AI Video Call）及冒险（Adventure）功能。</p><p style=\"text-align: left;\">简单来说，就是用户可以通过与AI角色聊天和玩游戏来学习语言，“旨在模拟自然对话，并提供个性化的交互式练习环境”。</p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/1a8c628d4878b88e2a52519d1cf46a67\" alt=\"\" title=\"\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"617\"/></p><p style=\"text-align: left;\">值得注意的是，这<strong>不是多邻国刚开始对AI临时报佛脚</strong>，它最开始拥抱AI属性的时候，AI 2.0的浪潮甚至还没有掀起来 ——</p><p style=\"text-align: left;\">2021年，多邻国就开始与OpenAI接触、合作，在应用中集成了GPT-3的能力。</p><p style=\"text-align: left;\">到去年，这家公司又非常顺应时事地推出了一款由GPT-4支持的新产品DuolingoMax。</p><p style=\"text-align: left;\">结果摆在眼前，多邻国没有白白投入：</p><p style=\"text-align: left;\">财报显示，今年Q2，多邻国月活跃用户数1亿360万，比去年同期增长40%；日活跃用户（DAUs）3410万，比去年同期增长59%；季度末付费用户总数达到800万，比去年同期增长52%。</p><p style=\"text-align: left;\">在这一波以年为单位的用户数据增长中，AI在其中发挥的魔力不可谓不大。</p><p style=\"text-align: left;\">所以，AI到底对多邻国做了什么？</p><h2 id=\"id_1792884214\" style=\"text-align: left;\">OpenAI早期合作者，AI一体两面的具象化</h2><p style=\"text-align: left;\">高冷的拽姐（Lily）是多邻国最新AI功能（视频通话和冒险）陪伴用户的主角。</p><p style=\"text-align: left;\">在OpenAI及多邻国自研大模型的配套支持下，“拨通”拽姐的电话就能通过聊天来学习一门语言。</p><p style=\"text-align: left;\">除了还不能“看”以外，拽姐的能力和OpenAI的《Her》大差不差，逼近真人音色，语气、说话节奏都模仿着人类，会打磕巴或短暂停顿进行思考，可以说是惟妙惟肖。</p><p>冒险功能同样需要用户和拽姐一起进行，理解起来很容易，就是和拽姐一起做除视频通话以外的更多的事。</p><p style=\"text-align: left;\">你们可能闪现在学校、操场、商店、派对，总之是一切现实中可能出现的场景，然后一起探索事件，发生故事，解决问题。</p><p style=\"text-align: left;\">非要给它加一个解释，那就是把多邻国的日常课程场景化，然后配一个拽拽的AI助教。</p><p style=\"text-align: left;\">“在我看来，个性化的AI助教并不只是我们正在开发的一个特定功能，”多邻国AI主管在接受《福布斯》采访时表示，“它更像是在实现我们对整个应用程序设定的愿景。”</p><p style=\"text-align: left;\">具体而言，是<strong>实现类似一对一真人教学一样的教学效果。</strong></p><p style=\"text-align: left;\">他们抱有这样的期待不是一天两天了。</p><p style=\"text-align: left;\">于是多邻国早在上市前就把目光投向了AI。用多邻国创始人的话来说，从长远来看，AI可以带来学习的新的可能性，甚至能为大众带来高质量的教育。</p><p style=\"text-align: left;\">AI的迅速发展，让多邻国愈发迫切希望离愿景目标越来越近。</p><p style=\"text-align: left;\">这也是为什么在GPT-3时期，多邻国就成为了OpenAI的合作拍档。</p><p style=\"text-align: left;\">2021年，多邻国开启和OpenAI的合作，把GPT-3的能力集成到自家的英语测试（DET）业务中，一方面用来生成部分题目，一方面用来进行防作弊保证。这个模式直到今天仍然运行。</p><p style=\"text-align: left;\">去年GPT-4发布当天，多邻国也成为了<strong>GPT-4首批合作案例中唯二的教育科技公司</strong>（另一家是Speak，做AI口语对话的）；同天，多邻国推出名为Duolinguo Max的订阅服务，提供解释我的答案（Explain My Answer）以及角色扮演（Roleplay）两个带有AI的新学习功能。</p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/f0b0e03f3cd14cde56faf7c8c4e4a7fb\" alt=\"\" title=\"\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"581\"/></p><p style=\"text-align: left;\">后来多邻国也有了自己的AI大模型Birdbrain，但这与它继续借力GPT最新系列毫不冲突。OpenAI的模型负责生成更加自然流利的对话文本、音频内容，多邻国自己的大模型用来优化教学相关部分。</p><p style=\"text-align: left;\">作为一家称自己受技术驱动的公司，多邻国对AI的重视可见一斑。但稍微留意就可以发现，它对AI的使用又是非常巧妙的，从不谈AGI一类的宏大目标，擅用最前沿顶尖的大模型，又不让用户完全进入与AI开放对话的世界，只是把它们融进颇具自有特色的对话和场景设计中。</p><p style=\"text-align: left;\">这样搭配带来的产出比喜人，让多邻国内部非常满意。</p><p style=\"text-align: left;\">可以说，早就AI起来的多邻国，仍然以出色的表现来充分展现了这一波AI对单个具体领域的各种加分。</p><p style=\"text-align: left;\">当然了，相伴而来的还有这一波AI对具体领域的各种冲击。</p><p style=\"text-align: left;\"><strong>2023年年底，多邻国宣布裁掉了数千名人工翻译和内容创作者，均为合同工，占合同工总数的约10%。</strong></p><p style=\"text-align: left;\"><strong>原因不难猜，被AI取而代了。</strong></p><p style=\"text-align: left;\">剩余的同岗位员工也有具体工作安排的变化：他们将主要负责审核AI生成的内容，以保证多邻国的课程质量。</p><p style=\"text-align: left;\">AI 2.0（或者可以说是整个AI）给这个世界带来的一体两面，在多邻国身上展露无疑。</p><p style=\"text-align: left;\">这个时代，如果公司能够靠AI获得更标准的程式化、更自动化的流程、更低廉的成本。</p><p style=\"text-align: left;\">为什么不呢？</p><h2 id=\"id_4211744225\" style=\"text-align: left;\">8轮融资，现DAU3400万</h2><p style=\"text-align: left;\">不过话说回来，光靠AI，多邻国必然是无法成为最火的那个语言学习App的。</p><p style=\"text-align: left;\">AI让多邻国带来了更好的体验感，但总的来说，多邻国的爆火离不开支配感拉满、激起人们内心中胜负欲的社交路线和“显眼包”一般的线下推广。</p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/405271f51e6f7b7528d7278d6cce3424\" alt=\"\" title=\"\" tg-width=\"672\" tg-height=\"1220\"/></p><p style=\"text-align: left;\">发疯又搞笑的催学设置、游戏和场景化的学习过程、AI不断完善体验，多邻国是一个不需要每天付出大量时间，就能接触并学习新的语言知识，从而积跬步以至千里的地方。</p><p style=\"text-align: left;\">15年来，多邻国就是这样踏出了属于自己的路子。</p><h4 id=\"id_2348196403\" style=\"text-align: center;\">诞生于一个“快乐的错误”</h4><p style=\"text-align: left;\">2009年，多邻国成立。</p><p style=\"text-align: left;\">成立之初的多邻国还没有现在这么“好玩”。那时候的它，主要采用一种现在依然十分流行的模式——众包。</p><p style=\"text-align: left;\">众包，可以理解为当需要大量数据收集、分析、生成或执行特定任务时，通过互联网，把任务分配给大量的人在线完成。</p><p style=\"text-align: left;\">比如现在你每天都随手完成的“反人类”验证码，就是一种悄悄的众包。</p><p style=\"text-align: left;\">每搞定一次这样的验证码，用户就在无形之中被平台薅了次羊毛，免费生成了一次AI模型的训练数据。</p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/2d647dc2e7838168f9cfe6d375978af7\" alt=\"\" title=\"\" tg-width=\"606\" tg-height=\"538\"/></p><p style=\"text-align: left;\">早期阶段多邻国的角色，就类似提供验证码的平台——</p><p style=\"text-align: left;\">个人用户免费学到了语言知识，购买翻译服务的企业也获得了高质量的翻译，多邻国作为中介平台获利。</p><p style=\"text-align: left;\">那个时候，机器翻译的靠谱程度远不如今天，比真人翻译更是差远了，所以多邻国创始人想到了这种办法。</p><p style=\"text-align: left;\">也就是说，<strong>多邻国的成立，俨然是“众包翻译副产品”。</strong></p><p style=\"text-align: left;\">那时候，谁也没想到多邻国会成长为现在这么庞大的全球性语言学习App，因此，团队把这种阴差阳错称作“快乐的错误”。</p><p style=\"text-align: left;\">越到后来，“歪打正着”的多邻国越运作得风生水起——</p><ul style=\"list-style-type: square;\"><li><p>2011年11月，多邻国开始了Beta测试，吸引30万用户注册；</p></li><li><p>2012年6月，多邻国iOS端APP正式发布，转年就赢得了苹果的“年度应用程序”，而且是首个上榜的教育类App；</p></li><li><p>到2013年5月，已有300万用户的多邻国推出安卓版本，之后下载量也很快在免费教育类APP中登上榜首；</p></li><li><p>之后的两个月内，多邻国又获得了两百万新用户，同年10月，用户量突破千万大关。</p></li></ul><p style=\"text-align: left;\">仅仅四个月之后，多邻国用户量成功达到了第二个一千万。</p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/df48c85b415d7b611bc25822286fd15f\" alt=\"\" title=\"\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"549\"/></p><p style=\"text-align: left;\">不仅BC两端的用户同时用脚投票，为多邻国带来了巨大的用户量，这种模式也受到了投资者的青睐。</p><p style=\"text-align: left;\">当多邻国用户量达到两千万时，其两千万美元的C轮融资也成功完成。加上之前的A、B两轮，这家公司一共筹集到3830万美元。</p><p style=\"text-align: left;\">但不久之后，众包这种运作模式在多邻国戛然而止。</p><h4 id=\"id_1832944187\" style=\"text-align: left;\">众包模式难以维系</h4><p style=\"text-align: left;\">成长初期，多邻国为众包服务付出的报酬还足以维持服务的运转，但<strong>随着C端用户规模的不断扩大，供需之间的平衡开始被打破。</strong></p><p style=\"text-align: left;\">当翻译需求达到饱和，收入瓶颈逐渐显现，原有的众包模式已经无法覆盖为C端用户提供学习资源的成本。</p><p style=\"text-align: left;\">2014年起，多邻国将其翻译服务正式改为B2B模式，支撑其起家的众包模式，渐渐从该公司的历史舞台上淡去。</p><p style=\"text-align: left;\">在一众老客户中，多邻国只选择继续与CNN合作，但也不再吸纳新的客户；与此同时，翻译服务也渐渐彻底从这个公司消失。</p><p style=\"text-align: left;\">原因在于多邻国把目标锁定在C端规模的继续增长，而非发掘B端的翻译需求。</p><p style=\"text-align: left;\">为了实现这个目标，它开始寻找新的商业模式。</p><p style=\"text-align: left;\">就在同一年，多邻国<strong>推出了一项新的服务——线上考试</strong>，这项服务也一直延续至今。</p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/9e6ec75a4d5a75146cd5c175c7657cbc\" alt=\"\" title=\"\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"647\"/></p><p style=\"text-align: left;\">相比于动辄上千元的雅思和托福考试，多邻国DET测试25美元的价格简直不要太便宜（后来涨过几次价，最新价格为65美元）。</p><p style=\"text-align: left;\">更关键的是，不用抢考位，不用跋山涉水排长队，从报名到答题全程线上就能完成，成绩等待时间也只要48小时……</p><p style=\"text-align: left;\">虽然存在一定的问题，但更好的用户体验无疑为它招来了不少用户。而且为了增加自家线上考试成绩的含金量，多邻国做出了“一颗红心，两手准备”——</p><p style=\"text-align: left;\"><strong>一方面，</strong>创始人兼CEO利用自己在卡耐基梅隆大学任教的便利，与企业、高校等机构积极对接，并获得了一定程度的认可；</p><p style=\"text-align: left;\"><strong>另一方面，</strong>就是向外界展示的真正实力，多邻国通过大量的研究，发现多邻国DET测试成绩与托福成绩之间存在显著关联。</p><p style=\"text-align: left;\">结果是成功的。</p><p style=\"text-align: left;\">到如今，多邻国DET测试成绩已经被包括美国Top100院校中的94所在内的4000+高校认可，参加过的考生数量也已经超过百万。</p><p style=\"text-align: left;\">不得不说的是，线上DET测试给多邻国带来的不仅仅是不菲的收入，关键是这项新业务似乎打开了潘多拉的魔盒，多邻国的更多产品开始涌现。</p><p style=\"text-align: left;\">这家公司进入了一个崭新的阶段。</p><p style=\"text-align: left;\">2014年，完成C轮融资、停掉众包业务的大绿鸟，把它的“魔爪”伸向了学校——</p><p style=\"text-align: left;\"><strong>推出了面向学校的免费服务Duolingo for School，帮助教师群体进行教学。</strong></p><p style=\"text-align: left;\">这次业务拓展对多邻国带来的正面效应不在于盈利数字，而在于用户量增长。次年，多邻国整体用户规模达到1亿，并因此获得了4500万美元的D轮融资。</p><p style=\"text-align: left;\">此后，多邻国还推出了其他教育/学习应用，同样采用了游戏式学习法，同样不向用户收取费用（哪怕是一分钱），除了在多邻国本国里推广新产品，甚至连植入广告都没有一个。</p><p style=\"text-align: left;\">直到2017年。</p><h4 id=\"id_673374109\" style=\"text-align: left;\">新业务模式，进驻中国市场</h4><p style=\"text-align: left;\">随着用户体量剧增，线上DET考试带来的收入也无法支撑这个公司的收支平衡，多邻国急需谋求新的收入来源。</p><p style=\"text-align: left;\">万般无奈之下，多邻国开始在平台中投放广告——不过自称广告也不会显著影响用户体验；并且推出了付费订阅服务——订阅会员则可以享受免广告、离线存储资源等高级功能。</p><p style=\"text-align: left;\">另一边，出于各种原因，多邻国仍然保留了免费的基础学习功能。</p><p style=\"text-align: left;\"><strong>至此，多邻国“考试服务+广告+会员订阅”的收入模式格局已经形成，并沿用到了今天。</strong></p><p style=\"text-align: left;\">同年7月，多邻国又获得了2500万美元的E轮融资，至此总融资金额已经超过了1亿美元。</p><p style=\"text-align: left;\">日历往后翻，2018年开始，多邻国的用户增长却一度陷入停滞。开拓新的获客渠道迫在眉睫。</p><p style=\"text-align: left;\">公司尝试过很多种办法，比如从热门三消类游戏中攫取灵感，进一步加大学习过程的游戏化程度；再比如尝试过通过赠送会员让用户帮忙推广。</p><p style=\"text-align: left;\">但都收效甚微。</p><p style=\"text-align: left;\">不轻易死心的团队反复分析用户数据，最终加入了排行榜、推送通知、升级打怪等激励用户学习的机制。</p><p style=\"text-align: left;\">或许如今的“发疯式营销”，正是在这个时候就埋下了伏笔。</p><p style=\"text-align: left;\">机制、玩法的更新是一方面，另一方面，多邻国平台上的可学习的内容也在不断增加，而且不仅增加语种，还增加了学科，比如数学、音乐什么的。</p><p style=\"text-align: left;\">然后再开始尝试点亮尚未踏足的世界地图。</p><p style=\"text-align: left;\"><strong>2019年，多邻国正式进入中国市场。</strong></p><p style=\"text-align: left;\">那不算是最好的时间，甚至可以说它入局太晚，彼时国内的线上教育市场已经一片红海，挤满了大大小小的机构与应用。</p><p style=\"text-align: left;\">故而多邻国在国内的用户规模并未像海外一样野蛮增长。它不得不针对性进行了很多本土化调整。</p><p style=\"text-align: left;\">适度加深英语课程难度、优化日韩等中国区热门小语种、上线粤语课程……</p><p style=\"text-align: left;\">谁也没有意料到，就是那年年底开始，线上学习的地位发生了翻天覆地的变化，从一个加分的可选择项，逐渐变成了遍布全球的刚需，更多的用户涌入多邻国。</p><p style=\"text-align: left;\">截止2020年末，多邻国月度活跃用户为3700万，比上年同期多了1000万；年付费用户160万，比2019年增加了70万。</p><p style=\"text-align: left;\">此期间，多邻国DET测试更是成为了特殊时期雅思托福的最佳替代品，用户量大涨，业务量也获得了1500%的暴增。</p><p style=\"text-align: left;\">天时地利人和，从2019年12月到2020年11月，多邻国紧锣密鼓地完成3轮新融资，估值飙升至24亿美元。</p><p style=\"text-align: left;\">一切都是时候了。</p><p style=\"text-align: left;\">2021年7月28日，多邻国正式在美国纳斯达克证券交易所挂牌上市，发行价格为102美元，共计发行510万股，按此计算总共募集资金5.21亿美元。</p><p style=\"text-align: left;\">3年过去，多邻国已成为总市值超百亿美元的教育界明星公司，DAU超过3400万，令人艳羡。</p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/82bccab93b3b9d149f96d44b76f449f0\" alt=\"图片\" title=\"图片\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"812\"/><span>图片</span></p><p style=\"text-align: left;\">回顾多邻国十多年的发展历程，它经历了许多人生选择的十字路口，其中不少舍与得看似是偶然性的产物，但其实，在其创始人早年的经历中，已经埋下了伏笔。</p><h2 id=\"id_794225364\" style=\"text-align: left;\">验证码之父的连续创业成果</h2><p style=\"text-align: left;\"><strong>路易斯·冯·安</strong>（Luis von Ahn，以下简称冯·安），计算机科学家，多邻国的创始人兼CEO。</p><p style=\"text-align: left;\">1979年，冯·安出生于南美洲的危地马拉。42岁的母亲高龄产子，此后又独自将冯·安抚养长大。</p><p style=\"text-align: left;\">危地马拉的官方语言是西班牙语，但冯·安从小就在一家英语学校就读。</p><p style=\"text-align: left;\">八岁时，母亲给冯·安买了一台Commodore 64计算机，从此他便迷恋上了计算机。</p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/38b4f40c13c133253bf6cb2ae025c963\" alt=\"\" title=\"\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"611\"/></p><p style=\"text-align: left;\">等到了申请大学时，从小学习英语的冯·安，目标是进入美国的大学学习。</p><p style=\"text-align: left;\">毫无例外地，冯·安需要像其他海外申请者一样取得托福成绩。</p><p style=\"text-align: left;\">但当他准备报名参加考试时，危地马拉的考点已经被一抢而空，为此，他必须花费1200美元乘坐飞机到邻国萨尔瓦多参加考试。</p><p style=\"text-align: left;\">对于今时今日的任何一个普通家庭来说，1200美元也是一笔不小的开销，何况当时是1995年，危地马拉的人均GDP也才不到1500美元。</p><p style=\"text-align: left;\">幸而冯·安出生在了一个相对富裕的家庭，这段亲身经历，或许给后来多邻国上线在线DET测试留下了无尽灵感。</p><p style=\"text-align: left;\">最终，冯·安成功申请到了杜克大学，并于2000年获得数学学士学位。</p><p style=\"text-align: left;\">之后，冯·安进入卡耐基梅隆大学攻读计算机博士，师从1995年图灵奖得主曼纽尔·布卢姆（Manuel Blum），研究方向为密码学。</p><p style=\"text-align: left;\"><strong>2002年，还是博士在读生的冯·安发明了验证码。</strong></p><p style=\"text-align: left;\">（嘿，你说为什么多邻国早期像个验证码平台一样搞众包？因为验证码这玩意儿就是多邻国创始人发明的！）</p><p style=\"text-align: left;\">验证码被命名为CAPTCHA，是“自动区分计算机和人类的图灵测试”（Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart）的缩写，以一种在线表格测试的形态存在，用来验证用户是真人而非机器人。</p><p style=\"text-align: left;\">这个发明让冯·安小小地名利双收了一把，甚至连比尔·盖茨都亲自打来电话，邀请冯·安到微软工作。</p><p style=\"text-align: left;\">当时冯·安拒绝了这份邀请。</p><p style=\"text-align: left;\">不过他俩人的缘分以一种奇妙的形式续上了，<strong>比尔·盖茨后来成为了多邻国的用户，用它学习法语。</strong></p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/1b28426ca6360cfaa1474c8c459644ed\" alt=\"\" title=\"\" tg-width=\"236\" tg-height=\"234\"/></p><p style=\"text-align: left;\">验证码这东西，确实在一定程度上防住了自动化程序攻击，但真人用户对它没啥好感度，既没用，又耽误时间。</p><p style=\"text-align: left;\">冯·安想：</p><blockquote><p>能不能让验证码再多发挥亿点点其它的作用？</p></blockquote><p style=\"text-align: left;\">于是冯·安创立的“众包验证码”公司诞生了，名叫reCAPTCHA，利用验证码帮助实现图书数字化。</p><p style=\"text-align: left;\">具体来说，reCAPTCHA把当时的OCR技术无法识别的旧书里的文字进行扫描，做成一个个验证码图片；等用户正确识别出这些文字，就把答案传回。</p><p style=\"text-align: left;\">妥妥是最早的验证码众包。</p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/94fb6a0b4e8486e67a10f4c9107c33ba\" alt=\"\" title=\"\" tg-width=\"550\" tg-height=\"330\"/></p><p style=\"text-align: left;\">没过两年，reCAPTCHA就被谷歌收购，成为了谷歌开发者平台中的一项重要服务。</p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/c05e47e10a436828eb0967abd739eb06\" alt=\"\" title=\"\" tg-width=\"622\" tg-height=\"280\"/></p><p style=\"text-align: left;\">延续这一模式，卖掉reCAPTCHA的冯·安和他的学生塞弗林·哈克（Severin Hacker）一同创立了多邻国，自己出任CEO一职。</p><p style=\"text-align: left;\">至于多邻国打遍天下的游戏化教育，也可以从冯·安的学生时期找到蛛丝马迹。</p><p style=\"text-align: left;\">冯·安的博士毕业论文围绕着自创的“人类计算”一词展开，讨论了“有目的的游戏”，即以游戏形式进行的众包。</p><p style=\"text-align: left;\">论文指出，通过网络游戏，人们可以集体解决大规模的计算问题，但站在玩家的角度，玩此类游戏的目的依然是为了娱乐。</p><p style=\"text-align: left;\">论文中的这种思想，不仅让冯·安完成了他的第一次创业，也成为了后来多邻国游戏化学习模式的雏形。</p><p style=\"text-align: left;\">2003年，冯·安设计了一个名为ESP（超感官知觉）的游戏，将计算机难以完成的图像识别任务包装成游戏，想要借助人力提高计算机的识图水平，最终游戏被正在做图片搜索的谷歌看中并收购。</p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/360f7d7e9282f01ea4fae86311fb63cb\" alt=\"\" title=\"\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"830\"/></p><p style=\"text-align: left;\">博士毕业后，冯·安在CMU留校任教，他不仅自己身怀独特的教学技巧，在校内获得多个教学奖项，还经常谈起游戏在学习中的作用。</p><p style=\"text-align: left;\">2023年的一场TED演讲中，冯·安就公开表示，<strong>要把学习变得像玩游戏一样有趣。</strong></p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/8f9f949a5025179694692b5d553133ca\" alt=\"\" title=\"\" tg-width=\"752\" tg-height=\"620\"/></p><p style=\"text-align: left;\">后来，他还在一次采访中提到：</p><blockquote><p>我们一直以来的想法就是让我们的产品有趣、好玩，这样才能让用户一直能够沉浸在学习体验之中。<br/>如果内容不好玩、不有趣，用户可能会离开我们。</p></blockquote><p style=\"text-align: left;\">显然，冯·安和他的多邻国做到了（将来或许会做得更好？）。</p><p style=\"text-align: left;\">官方数据统计，<strong>最高记录，有人已经在多邻国打卡了3000多天。</strong></p><p style=\"text-align: left;\">在小红书上，多儿的各种表情已经成为了网友们竞相展示的对象，凭借可爱的形象成功“扮猪吃老虎”，成为网友学习语言的“监工”。</p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/4dfbe3cb86094a9cf7aa980391eb31f8\" alt=\"\" title=\"\" tg-width=\"678\" tg-height=\"1350\"/></p><p style=\"text-align: left;\">而据多邻国官方口径，拽姐在国内的人气，比这只颇受欢迎的大绿鸟还要高，cos、漫画二创应有尽有。</p><p style=\"text-align: left;\">尽管她永远用一分傲娇两分冷漠三分嘲讽四分漫不经心地态度平等地对待每一个用户。</p><p class=\"t-img-caption\"><img src=\"https://static.tigerbbs.com/30b123682fd36363714dc7916952d989\" alt=\"\" title=\"\" tg-width=\"236\" tg-height=\"430\"/></p><p style=\"text-align: left;\">很多人看着大绿鸟发疯，很多人忍受拽姐的拽。</p><p style=\"text-align: left;\">这也意味着很多人在用，很多人付钱……</p><p style=\"text-align: left;\">这就是多邻国的现状，一款得民心还站在风口上的应用，还是赚得盆满钵满那一种。</p></body></html>","source":"lsy1569318700471","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>靠AI，2年时间大涨4倍！扒一扒你每天都用的这只小绿鸟</title>\n<style type=\"text/css\">\na,abbr,acronym,address,applet,article,aside,audio,b,big,blockquote,body,canvas,caption,center,cite,code,dd,del,details,dfn,div,dl,dt,\nem,embed,fieldset,figcaption,figure,footer,form,h1,h2,h3,h4,h5,h6,header,hgroup,html,i,iframe,img,ins,kbd,label,legend,li,mark,menu,nav,\nobject,ol,output,p,pre,q,ruby,s,samp,section,small,span,strike,strong,sub,summary,sup,table,tbody,td,tfoot,th,thead,time,tr,tt,u,ul,var,video{ font:inherit;margin:0;padding:0;vertical-align:baseline;border:0 }\nbody{ font-size:16px; line-height:1.5; color:#999; background:transparent; }\n.wrapper{ overflow:hidden;word-break:break-all;padding:10px; }\nh1,h2{ font-weight:normal; line-height:1.35; margin-bottom:.6em; }\nh3,h4,h5,h6{ line-height:1.35; margin-bottom:1em; }\nh1{ font-size:24px; }\nh2{ font-size:20px; }\nh3{ font-size:18px; }\nh4{ font-size:16px; }\nh5{ font-size:14px; }\nh6{ font-size:12px; }\np,ul,ol,blockquote,dl,table{ margin:1.2em 0; }\nul,ol{ margin-left:2em; }\nul{ list-style:disc; 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——2021年，多邻国就开始与OpenAI接触、合作，在应用中集成了GPT-3的能力。到去年，这家公司又非常顺应时事地推出了一款由GPT-4支持的新产品DuolingoMax。结果摆在眼前，多邻国没有白白投入：财报显示，今年Q2，多邻国月活跃用户数1亿360万，比去年同期增长40%；日活跃用户（DAUs）3410万，比去年同期增长59%；季度末付费用户总数达到800万，比去年同期增长52%。在这一波以年为单位的用户数据增长中，AI在其中发挥的魔力不可谓不大。所以，AI到底对多邻国做了什么？OpenAI早期合作者，AI一体两面的具象化高冷的拽姐（Lily）是多邻国最新AI功能（视频通话和冒险）陪伴用户的主角。在OpenAI及多邻国自研大模型的配套支持下，“拨通”拽姐的电话就能通过聊天来学习一门语言。除了还不能“看”以外，拽姐的能力和OpenAI的《Her》大差不差，逼近真人音色，语气、说话节奏都模仿着人类，会打磕巴或短暂停顿进行思考，可以说是惟妙惟肖。冒险功能同样需要用户和拽姐一起进行，理解起来很容易，就是和拽姐一起做除视频通话以外的更多的事。你们可能闪现在学校、操场、商店、派对，总之是一切现实中可能出现的场景，然后一起探索事件，发生故事，解决问题。非要给它加一个解释，那就是把多邻国的日常课程场景化，然后配一个拽拽的AI助教。“在我看来，个性化的AI助教并不只是我们正在开发的一个特定功能，”多邻国AI主管在接受《福布斯》采访时表示，“它更像是在实现我们对整个应用程序设定的愿景。”具体而言，是实现类似一对一真人教学一样的教学效果。他们抱有这样的期待不是一天两天了。于是多邻国早在上市前就把目光投向了AI。用多邻国创始人的话来说，从长远来看，AI可以带来学习的新的可能性，甚至能为大众带来高质量的教育。AI的迅速发展，让多邻国愈发迫切希望离愿景目标越来越近。这也是为什么在GPT-3时期，多邻国就成为了OpenAI的合作拍档。2021年，多邻国开启和OpenAI的合作，把GPT-3的能力集成到自家的英语测试（DET）业务中，一方面用来生成部分题目，一方面用来进行防作弊保证。这个模式直到今天仍然运行。去年GPT-4发布当天，多邻国也成为了GPT-4首批合作案例中唯二的教育科技公司（另一家是Speak，做AI口语对话的）；同天，多邻国推出名为Duolinguo Max的订阅服务，提供解释我的答案（Explain My Answer）以及角色扮演（Roleplay）两个带有AI的新学习功能。后来多邻国也有了自己的AI大模型Birdbrain，但这与它继续借力GPT最新系列毫不冲突。OpenAI的模型负责生成更加自然流利的对话文本、音频内容，多邻国自己的大模型用来优化教学相关部分。作为一家称自己受技术驱动的公司，多邻国对AI的重视可见一斑。但稍微留意就可以发现，它对AI的使用又是非常巧妙的，从不谈AGI一类的宏大目标，擅用最前沿顶尖的大模型，又不让用户完全进入与AI开放对话的世界，只是把它们融进颇具自有特色的对话和场景设计中。这样搭配带来的产出比喜人，让多邻国内部非常满意。可以说，早就AI起来的多邻国，仍然以出色的表现来充分展现了这一波AI对单个具体领域的各种加分。当然了，相伴而来的还有这一波AI对具体领域的各种冲击。2023年年底，多邻国宣布裁掉了数千名人工翻译和内容创作者，均为合同工，占合同工总数的约10%。原因不难猜，被AI取而代了。剩余的同岗位员工也有具体工作安排的变化：他们将主要负责审核AI生成的内容，以保证多邻国的课程质量。AI 2.0（或者可以说是整个AI）给这个世界带来的一体两面，在多邻国身上展露无疑。这个时代，如果公司能够靠AI获得更标准的程式化、更自动化的流程、更低廉的成本。为什么不呢？8轮融资，现DAU3400万不过话说回来，光靠AI，多邻国必然是无法成为最火的那个语言学习App的。AI让多邻国带来了更好的体验感，但总的来说，多邻国的爆火离不开支配感拉满、激起人们内心中胜负欲的社交路线和“显眼包”一般的线下推广。发疯又搞笑的催学设置、游戏和场景化的学习过程、AI不断完善体验，多邻国是一个不需要每天付出大量时间，就能接触并学习新的语言知识，从而积跬步以至千里的地方。15年来，多邻国就是这样踏出了属于自己的路子。诞生于一个“快乐的错误”2009年，多邻国成立。成立之初的多邻国还没有现在这么“好玩”。那时候的它，主要采用一种现在依然十分流行的模式——众包。众包，可以理解为当需要大量数据收集、分析、生成或执行特定任务时，通过互联网，把任务分配给大量的人在线完成。比如现在你每天都随手完成的“反人类”验证码，就是一种悄悄的众包。每搞定一次这样的验证码，用户就在无形之中被平台薅了次羊毛，免费生成了一次AI模型的训练数据。早期阶段多邻国的角色，就类似提供验证码的平台——个人用户免费学到了语言知识，购买翻译服务的企业也获得了高质量的翻译，多邻国作为中介平台获利。那个时候，机器翻译的靠谱程度远不如今天，比真人翻译更是差远了，所以多邻国创始人想到了这种办法。也就是说，多邻国的成立，俨然是“众包翻译副产品”。那时候，谁也没想到多邻国会成长为现在这么庞大的全球性语言学习App，因此，团队把这种阴差阳错称作“快乐的错误”。越到后来，“歪打正着”的多邻国越运作得风生水起——2011年11月，多邻国开始了Beta测试，吸引30万用户注册；2012年6月，多邻国iOS端APP正式发布，转年就赢得了苹果的“年度应用程序”，而且是首个上榜的教育类App；到2013年5月，已有300万用户的多邻国推出安卓版本，之后下载量也很快在免费教育类APP中登上榜首；之后的两个月内，多邻国又获得了两百万新用户，同年10月，用户量突破千万大关。仅仅四个月之后，多邻国用户量成功达到了第二个一千万。不仅BC两端的用户同时用脚投票，为多邻国带来了巨大的用户量，这种模式也受到了投资者的青睐。当多邻国用户量达到两千万时，其两千万美元的C轮融资也成功完成。加上之前的A、B两轮，这家公司一共筹集到3830万美元。但不久之后，众包这种运作模式在多邻国戛然而止。众包模式难以维系成长初期，多邻国为众包服务付出的报酬还足以维持服务的运转，但随着C端用户规模的不断扩大，供需之间的平衡开始被打破。当翻译需求达到饱和，收入瓶颈逐渐显现，原有的众包模式已经无法覆盖为C端用户提供学习资源的成本。2014年起，多邻国将其翻译服务正式改为B2B模式，支撑其起家的众包模式，渐渐从该公司的历史舞台上淡去。在一众老客户中，多邻国只选择继续与CNN合作，但也不再吸纳新的客户；与此同时，翻译服务也渐渐彻底从这个公司消失。原因在于多邻国把目标锁定在C端规模的继续增长，而非发掘B端的翻译需求。为了实现这个目标，它开始寻找新的商业模式。就在同一年，多邻国推出了一项新的服务——线上考试，这项服务也一直延续至今。相比于动辄上千元的雅思和托福考试，多邻国DET测试25美元的价格简直不要太便宜（后来涨过几次价，最新价格为65美元）。更关键的是，不用抢考位，不用跋山涉水排长队，从报名到答题全程线上就能完成，成绩等待时间也只要48小时……虽然存在一定的问题，但更好的用户体验无疑为它招来了不少用户。而且为了增加自家线上考试成绩的含金量，多邻国做出了“一颗红心，两手准备”——一方面，创始人兼CEO利用自己在卡耐基梅隆大学任教的便利，与企业、高校等机构积极对接，并获得了一定程度的认可；另一方面，就是向外界展示的真正实力，多邻国通过大量的研究，发现多邻国DET测试成绩与托福成绩之间存在显著关联。结果是成功的。到如今，多邻国DET测试成绩已经被包括美国Top100院校中的94所在内的4000+高校认可，参加过的考生数量也已经超过百万。不得不说的是，线上DET测试给多邻国带来的不仅仅是不菲的收入，关键是这项新业务似乎打开了潘多拉的魔盒，多邻国的更多产品开始涌现。这家公司进入了一个崭新的阶段。2014年，完成C轮融资、停掉众包业务的大绿鸟，把它的“魔爪”伸向了学校——推出了面向学校的免费服务Duolingo for School，帮助教师群体进行教学。这次业务拓展对多邻国带来的正面效应不在于盈利数字，而在于用户量增长。次年，多邻国整体用户规模达到1亿，并因此获得了4500万美元的D轮融资。此后，多邻国还推出了其他教育/学习应用，同样采用了游戏式学习法，同样不向用户收取费用（哪怕是一分钱），除了在多邻国本国里推广新产品，甚至连植入广告都没有一个。直到2017年。新业务模式，进驻中国市场随着用户体量剧增，线上DET考试带来的收入也无法支撑这个公司的收支平衡，多邻国急需谋求新的收入来源。万般无奈之下，多邻国开始在平台中投放广告——不过自称广告也不会显著影响用户体验；并且推出了付费订阅服务——订阅会员则可以享受免广告、离线存储资源等高级功能。另一边，出于各种原因，多邻国仍然保留了免费的基础学习功能。至此，多邻国“考试服务+广告+会员订阅”的收入模式格局已经形成，并沿用到了今天。同年7月，多邻国又获得了2500万美元的E轮融资，至此总融资金额已经超过了1亿美元。日历往后翻，2018年开始，多邻国的用户增长却一度陷入停滞。开拓新的获客渠道迫在眉睫。公司尝试过很多种办法，比如从热门三消类游戏中攫取灵感，进一步加大学习过程的游戏化程度；再比如尝试过通过赠送会员让用户帮忙推广。但都收效甚微。不轻易死心的团队反复分析用户数据，最终加入了排行榜、推送通知、升级打怪等激励用户学习的机制。或许如今的“发疯式营销”，正是在这个时候就埋下了伏笔。机制、玩法的更新是一方面，另一方面，多邻国平台上的可学习的内容也在不断增加，而且不仅增加语种，还增加了学科，比如数学、音乐什么的。然后再开始尝试点亮尚未踏足的世界地图。2019年，多邻国正式进入中国市场。那不算是最好的时间，甚至可以说它入局太晚，彼时国内的线上教育市场已经一片红海，挤满了大大小小的机构与应用。故而多邻国在国内的用户规模并未像海外一样野蛮增长。它不得不针对性进行了很多本土化调整。适度加深英语课程难度、优化日韩等中国区热门小语种、上线粤语课程……谁也没有意料到，就是那年年底开始，线上学习的地位发生了翻天覆地的变化，从一个加分的可选择项，逐渐变成了遍布全球的刚需，更多的用户涌入多邻国。截止2020年末，多邻国月度活跃用户为3700万，比上年同期多了1000万；年付费用户160万，比2019年增加了70万。此期间，多邻国DET测试更是成为了特殊时期雅思托福的最佳替代品，用户量大涨，业务量也获得了1500%的暴增。天时地利人和，从2019年12月到2020年11月，多邻国紧锣密鼓地完成3轮新融资，估值飙升至24亿美元。一切都是时候了。2021年7月28日，多邻国正式在美国纳斯达克证券交易所挂牌上市，发行价格为102美元，共计发行510万股，按此计算总共募集资金5.21亿美元。3年过去，多邻国已成为总市值超百亿美元的教育界明星公司，DAU超过3400万，令人艳羡。图片回顾多邻国十多年的发展历程，它经历了许多人生选择的十字路口，其中不少舍与得看似是偶然性的产物，但其实，在其创始人早年的经历中，已经埋下了伏笔。验证码之父的连续创业成果路易斯·冯·安（Luis von Ahn，以下简称冯·安），计算机科学家，多邻国的创始人兼CEO。1979年，冯·安出生于南美洲的危地马拉。42岁的母亲高龄产子，此后又独自将冯·安抚养长大。危地马拉的官方语言是西班牙语，但冯·安从小就在一家英语学校就读。八岁时，母亲给冯·安买了一台Commodore 64计算机，从此他便迷恋上了计算机。等到了申请大学时，从小学习英语的冯·安，目标是进入美国的大学学习。毫无例外地，冯·安需要像其他海外申请者一样取得托福成绩。但当他准备报名参加考试时，危地马拉的考点已经被一抢而空，为此，他必须花费1200美元乘坐飞机到邻国萨尔瓦多参加考试。对于今时今日的任何一个普通家庭来说，1200美元也是一笔不小的开销，何况当时是1995年，危地马拉的人均GDP也才不到1500美元。幸而冯·安出生在了一个相对富裕的家庭，这段亲身经历，或许给后来多邻国上线在线DET测试留下了无尽灵感。最终，冯·安成功申请到了杜克大学，并于2000年获得数学学士学位。之后，冯·安进入卡耐基梅隆大学攻读计算机博士，师从1995年图灵奖得主曼纽尔·布卢姆（Manuel Blum），研究方向为密码学。2002年，还是博士在读生的冯·安发明了验证码。（嘿，你说为什么多邻国早期像个验证码平台一样搞众包？因为验证码这玩意儿就是多邻国创始人发明的！）验证码被命名为CAPTCHA，是“自动区分计算机和人类的图灵测试”（Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart）的缩写，以一种在线表格测试的形态存在，用来验证用户是真人而非机器人。这个发明让冯·安小小地名利双收了一把，甚至连比尔·盖茨都亲自打来电话，邀请冯·安到微软工作。当时冯·安拒绝了这份邀请。不过他俩人的缘分以一种奇妙的形式续上了，比尔·盖茨后来成为了多邻国的用户，用它学习法语。验证码这东西，确实在一定程度上防住了自动化程序攻击，但真人用户对它没啥好感度，既没用，又耽误时间。冯·安想：能不能让验证码再多发挥亿点点其它的作用？于是冯·安创立的“众包验证码”公司诞生了，名叫reCAPTCHA，利用验证码帮助实现图书数字化。具体来说，reCAPTCHA把当时的OCR技术无法识别的旧书里的文字进行扫描，做成一个个验证码图片；等用户正确识别出这些文字，就把答案传回。妥妥是最早的验证码众包。没过两年，reCAPTCHA就被谷歌收购，成为了谷歌开发者平台中的一项重要服务。延续这一模式，卖掉reCAPTCHA的冯·安和他的学生塞弗林·哈克（Severin Hacker）一同创立了多邻国，自己出任CEO一职。至于多邻国打遍天下的游戏化教育，也可以从冯·安的学生时期找到蛛丝马迹。冯·安的博士毕业论文围绕着自创的“人类计算”一词展开，讨论了“有目的的游戏”，即以游戏形式进行的众包。论文指出，通过网络游戏，人们可以集体解决大规模的计算问题，但站在玩家的角度，玩此类游戏的目的依然是为了娱乐。论文中的这种思想，不仅让冯·安完成了他的第一次创业，也成为了后来多邻国游戏化学习模式的雏形。2003年，冯·安设计了一个名为ESP（超感官知觉）的游戏，将计算机难以完成的图像识别任务包装成游戏，想要借助人力提高计算机的识图水平，最终游戏被正在做图片搜索的谷歌看中并收购。博士毕业后，冯·安在CMU留校任教，他不仅自己身怀独特的教学技巧，在校内获得多个教学奖项，还经常谈起游戏在学习中的作用。2023年的一场TED演讲中，冯·安就公开表示，要把学习变得像玩游戏一样有趣。后来，他还在一次采访中提到：我们一直以来的想法就是让我们的产品有趣、好玩，这样才能让用户一直能够沉浸在学习体验之中。如果内容不好玩、不有趣，用户可能会离开我们。显然，冯·安和他的多邻国做到了（将来或许会做得更好？）。官方数据统计，最高记录，有人已经在多邻国打卡了3000多天。在小红书上，多儿的各种表情已经成为了网友们竞相展示的对象，凭借可爱的形象成功“扮猪吃老虎”，成为网友学习语言的“监工”。而据多邻国官方口径，拽姐在国内的人气，比这只颇受欢迎的大绿鸟还要高，cos、漫画二创应有尽有。尽管她永远用一分傲娇两分冷漠三分嘲讽四分漫不经心地态度平等地对待每一个用户。很多人看着大绿鸟发疯，很多人忍受拽姐的拽。这也意味着很多人在用，很多人付钱……这就是多邻国的现状，一款得民心还站在风口上的应用，还是赚得盆满钵满那一种。","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":57,"authorTweetTopStatus":1,"verified":2,"comments":[],"imageCount":0,"langContent":"EN","totalScore":0},{"id":373930823815256,"gmtCreate":1732322594164,"gmtModify":1732322596252,"author":{"id":"3439682962635721","authorId":"3439682962635721","name":"旅行者阿Q","avatar":"https://static.tigerbbs.com/cf2da68dd8e069a67cb0eae58d16815e","crmLevel":2,"crmLevelSwitch":0,"followedFlag":false,"idStr":"3439682962635721","authorIdStr":"3439682962635721"},"themes":[],"htmlText":"好文章！美国的公司好多都是有使命（mission)的，这是大爱，大格局！","listText":"好文章！美国的公司好多都是有使命（mission)的，这是大爱，大格局！","text":"好文章！美国的公司好多都是有使命（mission)的，这是大爱，大格局！","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/373930823815256","repostId":"2484945894","repostType":2,"repost":{"id":"2484945894","kind":"highlight","weMediaInfo":{"introduction":"创业邦唯一官方微信，中国最权威的创业服务平台。旗下有创业邦杂志、创业邦网站、孵化器等服务。我们是中国最有影响力的创新创业产品展示活动 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万爱尔兰语学习者。</p><p>好玩的事情还有：日本人最卷，他们平均连续打卡时间最长，而拉美人的最短，但他们爱分享学习报告。中国、日本和德国的平均学习时<a href=\"https://laohu8.com/S/00001\">长和</a>用户留存率在全球最高。中国用户在这几年快速增加，周末学习人数比平常多，和其他国家刚好相反。</p><p>多邻国的用户留存率比一般的教育软件高出几倍、十几倍。根据多邻国今年三季度财报，月活用户达到 1.13 亿，日活用户 3720 万，同比增长 54%，在去年同期同比增长 60% 的基础上再次大幅增长。</p><p>这是多邻国风格的蠢句子：我的乌龟喜欢跑步。学校有猪吗？猪不能戴短的腰带。你和一匹马住一起吗？他们觉得好玩用户才能学下去。</p><p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/8ffeaa78ce914adcbb56485a1bf50905\" alt=\"\"></p><p>如果你给手机装上多邻国提醒学习的小组件，那就彻底被绿色小鸟抓住了。只要今天还没打卡，多儿就换着法子卖萌，卖惨，又或者脸耷到地面上，像中毒似的一眼大一眼小、鼻子冒泡，来拿捏你，让你去学。</p><p>“从一开始，我们就努力让这个应用变得让人喜欢，能让你不断回来。” 创始人路易斯·冯·安（Luis von Ahn）曾说，“无论你的教学效率多高，你永远没法教一个没来上课的人。”</p><p>多邻国全球团队有 850 人，中国团队有 30 多人。他们在北京三里屯的一栋写字楼里办公。一只比人还高的多儿头像雕塑扒在一个墙角，大眼睛瞅着走廊，就像随时准备吓路人一跳。角落里有一个抓娃娃机，里面横七竖八躺着紫色的 Lily——除了多儿，多邻国还有更多 “角色”，扑克脸 Lily 是最受欢迎的角色之一。</p><p>9 月，多邻国上线 AI 视频通话功能，接电话的就是 Lily 这位 “拽姐”。多邻国在底特律买了两家动画工作室，设计 Lily 的动态形象。她酷酷的，爱翻白眼，这会给人一点刚开始和外国人交谈的真实压力感（这也是有意为之）。如果你冒犯到她，她会直接挂电话。</p><p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/bf5eaa0493c74526b5929deea0f9e8a9\" alt=\"\"></p><p>多邻国看起来是一个中小型互联网公司的典型样子。这里充满年轻的、多元化的面孔。他们的会议常常 5 分钟，时间长的也不过 20 分钟。他们专注于好产品、在意设计、用互联网的方法快速迭代，用 TikTok 一代喜欢的方式与他们互动，更重要的是他们拥有一种独特的文化。</p><p>《晚点 LatePost》访谈了中国区负责人和课程、市场负责人。他们这样总结绿色小鸟的性情——quirky、unhinged、在意你的学习。这可以解释很多东西。比如为什么他们要用反营销的方式做品牌，为什么绿色小鸟如此疯癫地劝学，为什么课程里有那么离谱的例句和对话场景。这三个词句总结了这家公司的特质，以及它的产品调性、挑选员工的偏好。多邻国的故事再次确认：独特的产品总是出自独特的文化。</p><p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/aec74e0d222942ecbcfdb92bbad3bd72\" alt=\"\"></p><p><strong>人能对学习上瘾吗？</strong></p><p><strong>除非 “西兰花尝起来像甜点”</strong></p><p>“人都有点懒，不爱读，不爱写。” 这是多邻国中国区教研负责人杨丹晨所了解到的人性。</p><p>这个总是笑着的女孩是哥伦比亚大学应用语言学硕士，在校期间在东亚系教中文。她面对精英教育体系里最拔尖的一群人，不用考虑 “学习动力”。但多邻国面对的是遍布世界各地的 5 亿人，只要一点畏难、懈怠、健忘，人们就退出软件了。</p><p>“对学习来说，最重要的就是动力。” 她说。</p><p>用户留存率是多邻国做课程和产品最关键的指标。多邻国小心呵护人们学语言的动力，用上 TikTok、Instagram、手机游戏都在用的心理学技巧和产品机制。用创始人的话说，“让西兰花尝起来像甜点”，让人对学习上瘾。</p><p>想让用户不 “逃学”，课程要足够碎片化。多邻国的每个题干严格限制单词个数。默写题只给 4 个词，进阶版的英语课也只给 7 个词，用户平均两三分钟就能做完一小节课（session），如果用时超过 5 分钟就有问题，可能要重新调整一节课的知识含量。</p><p>每做对一道题，产品都会弹出鼓励的文案，“叮叮” 的音效带来超级玛丽顶出金币时那种小小快感。连对几题，多儿还会从屏幕下方弹出来庆祝。几秒一个正反馈、两三分钟一个间歇的节奏里，用户愿意留下多学一会儿。</p><p>“我们仔细研究了学习者的大脑在不同时刻集中注意力的程度——答案是：不多！” 多邻国课程设计师阿里·莫林（Ari Moline）在一篇官方博客里写道。</p><p>他们在教一个新单词时，例句里要大量包含学习者之前见过的单词和语法，好让学习者 “把注意力集中在一点点新信息上”，让大脑认知负荷最小化。</p><p>多邻国也用一些有趣的例句吸引用户的注意力。杨丹晨和同事们做粤语课时，讨论气氛总是很欢乐。于是你看到了 “阿珍和阿强分手了” 这样的例句。他们觉得学习是生活的一部分，不该是总让人感到压力、严肃的事。</p><p>多邻国不像传统教学那样先教语法，而是直接把用户扔到一种陌生语言里。这又是一次人性测试：人们以为自己想学语法，但多邻国真做了语法功能之后，用户留存数据明显下滑。他们现在在课程大标题旁边设置了一个不显眼的入口放语法点。</p><p>当多邻国创始人路易斯被问：用户参与度和教育效果之间产生冲突的时候，怎么办？他回答：“很简单，永远选择用户参与度。”</p><p>多邻国还用各种机制让用户不断回来。他们用一套复杂的 AI 机制来决定通知短信什么时候发、发什么内容，最大限度提高人们回来学习的可能性。</p><p>如果你一直不理给你发短信的多儿，它会给你发：“看来这些提醒都没用，我们从现在起将不再给你发通知。”&nbsp;这一招相当有效。不少用户会暂停约会、蹦迪、吃饭，去打卡。</p><p>多邻国最引以自豪的是连胜机制，每天学习打卡就能点亮一个小火苗。这不是多邻国的专利，Snapchat 早就用这个小火苗标志让青少年上瘾地每天和朋友聊天发图 “续火”。也许多邻国更理解人性的一点在于推出连胜保护功能，允许用户停一两天不学，使用道具让连胜记录不断。</p><p>2022 年，多邻国还把用户能拥有的连胜保护道具的上限从一个改到两个，没有更多人 “逃学”，日活跃用户相对数量反而略有增加。一些科研结果也表明，如果给那些追求目标的人一点宽松和灵活度，会比一套严格的规则更有激励效果。</p><p>这些让人学到不想停的机制都可以归结为 “游戏化”。多邻国中国区负责人杨令开觉得游戏是伟大的产品，“人没有任何理由非要玩一款游戏。只有人想玩，才会去玩。” 他说。游戏界过去几十年不断探索玩法和体验设计，多邻国这样的产品正在借鉴。</p><p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/0cdbde577953455382badf38f5c695c8\" alt=\"\"></p><p>谈起多邻国非常游戏化这事，路易斯曾感叹这 “说来有点悲哀”。多邻国还是努力让用户拥有 “刷 TikTok 的八九成动力”。人们都懒，但都想找意义，所以剩下一两成动力来自用户内心，“当然也不会更多了”。</p><p>多邻国看起来成功拿捏了人性。杨令开发现，每天都有完全不同的新用户，但留存曲线几乎是一样的。这让他觉得人性的特征非常普遍。但也有特例，比如一位用户一天学了 10 小时法语，很快就不学了，改学德语。</p><p>有人觉得用多邻国学习太慢、效率低。杨令开在多邻国工作五年，更加理解 “人们对学习效果的感知和真正的学习效果不是一回事”。游戏化和卡通人物形象让一些人觉得多邻国是给小孩用的，他们更容易被 “X 天包教会” 这些名头吸引。多邻国认为人们得重新理解学习效果：学习语言很像健身，最重要的是每天都在做。</p><p>在中国，多邻国也给习惯应试教育的人们另一种看待学习的视角。学语言可以没有目的，仅仅为了好玩也可以。</p><p>最近杨丹晨看到一个 B 站视频，是一位 up 主去广东玩，用多邻国粤语课里学的词点菜。“我就知道有一天会有人这样干。” 她笑着说。</p><p><strong><img src=\"https://static.tigerbbs.com/beabf3d805d6489b991d410db43e3935\" alt=\"\"></strong></p><p><strong>像米其林<a href=\"https://laohu8.com/S/SMSN.UK\">三星</a>餐厅那样</strong></p><p><strong>追求产品细节</strong></p><p>多邻国创始人路易斯至今亲自把关每个产品改动，大到推出新功能，小到改一个按钮颜色。他和六七个业务一号位组成一个委员会，一起做产品评审。最近代替假期中的上级参加评审会的杨令开说，在产品评审会上，小改动要在 1 分钟内讲清楚，委员会再用 4 分钟回复，复杂的改动也得在 10 分钟内讲清楚。</p><p>多邻国有典型的科技<a href=\"https://laohu8.com/S/V03.SI\">创业公司</a>那一面，强调 “快速执行”“简洁直接”，有假设之后就去 “测试一切”。每天同时跑着几百个 A/B test，以天为单位根据数据做调整——他们甚至讨论过以小时为单位行动。</p><p>就拿连胜机制来说，多邻国团队发现一些初学者不理解 “连续学习” 概念，便提出一个假设：“点燃火苗” 或者 “火力全开” 这样的比喻并不是全球共有的文化，他们要找到一种更普世的方法呈现 “火”。</p><p>2022 年，多邻国连胜达到里程碑天数解锁的动画做了大改动，用了各国神话都有的凤凰意象，也让庆祝动作看起来更激动人心。</p><p>最近，他们又重新设计了连胜点亮火苗的动画效果——前后试了十几版，花了两个月。“听上去可能不可思议，但这个新动画给日活跃用户加了百分之零点几。” 杨令开说，“每季度跑几百个这样的零点几，累积起来就相当可观了。”</p><p>多邻国公司总共 850 人，设计师就有 130 个人，哪怕是粤语课里一张 “豉汁排骨” 的配图，都由一位在美国总部的设计师调整过很多次。杨丹晨说，他们曾想让那位设计师懂得什么是地道的豉汁排骨，拿着很多张图片去解释，菜上要点缀红绿椒圈，而不是只有黑色的豆豉。他们反复沟通，直到收到了满意的图。</p><p>连手机振动马达也被仔细调过。在做对题目、点亮连胜火苗、解锁宝箱、多儿变身火凤凰等不同时刻，iPhone 用户会获得不同的振动触感，或长或短，或硬或柔。多邻国团队试着让振动反馈匹配动画给人的物理感知。</p><p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/580c57bffad941fe98ae4612fa12846d\" alt=\"\"></p><p>连胜里程碑动画效果，旧版（上）和 2022 年的设计。</p><p>“我们的每个功能基本都是同等产品里质量最高的，背后的思考是最多的。” 杨令开说。</p><p>他过去在国内互联网大公司做产品，他发现国内产品圈默认 “体验设计是初级产品经理才做的”。但在多邻国，事情不是这样。他感觉做体验设计五年、十年还能继续精进。</p><p>他所在的中国产品团队主导做了日语五十音书写系统。一个字如果需要三笔写成，用户默写的抵触心理就很强——特别是对使用字母文字的欧美用户来说，写这些字太难，就像画抽象画。产品优化成只让用户写最后一笔，用蓝色箭头指引写这一笔的方向，如果用户还是写错，会有一条虚线引导他们用手指沿着正确的轨迹拖动 “画” 完这一笔。</p><p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/d15c0a4231bc41aaa2fc014ed14e087b\" alt=\"\"></p><p>今年，多邻国的工程团队的一个重要任务是让 Android 手机加载 App 主页更快更顺滑。到年中，Android 应用启动时间比年初快了 40%。</p><p>多邻国认为这件事关系到使命，“为全世界提供优质且平等的教育”，并且免费。</p><p>发展中国家用户学习语言需求强烈，但这些地区的网络可能不太稳定，很多人还在用低端安卓机，或者一款用很多年的旧手机。打开应用少一些卡顿，能让这些用户少一些挫败感，更容易学下去。</p><p>多邻国公司刚开始商业化的时候，为说服那些坚持免费教育初心的老员工，路易斯花了 6 个月。公司 2021 年上市之后，商业化仍然很克制。</p><p>“传统模式是学生向机构付钱，对穷人不公平。” 路易斯说，“用多邻国是在创造价值，不用花钱学习而是花时间。” 他自认找到了更公平的商业模式。</p><p>路易斯对让时间更有价值这事颇有研究——他发明了验证码，让人们在网页验证的几秒钟里帮机器识别不好辨认的字词，帮助图书数字化。这次创业的公司被<a href=\"https://laohu8.com/S/GOOG\">谷歌</a>收购。多邻国最初也让用户在学语言的同时做翻译。</p><p>“富裕的人补贴每个人的教育”。创始人喜欢这么看多邻国做的事。不到 10% 的付费订阅月活用户给多邻国贡献超过 80% 的收入。2023 年二季度开始，多邻国逐步盈利。如今，他们不仅教语言，还上线了教数学和音乐的课程。</p><p>因为这只绿鸟，生于第三世界小国危地马拉的路易斯成为亿万富翁，加上他对祖国前总统直言批评，随他回祖国的保镖都随身带着他血型的血包以防意外。</p><p><strong><img src=\"https://static.tigerbbs.com/4fe07a18e09f4babb4c7d4d60998dc76\" alt=\"\"></strong></p><p><strong>当绿色小鸟成为一种 meme</strong></p><p>“quirky、unhinged、在意你的学习。” 多邻国中国区市场负责人张楚楚这样总结多儿的人设。</p><p>2018 年底，为了方便动画化，多邻国重制了多儿的形象，让它变得更加 “quirky”。从此以后，多儿在 “劝学” 邮件里掉眼泪变得更惹人怜爱——流几滴眼泪最有效是 A/B test 验证过的。多邻国招到一些皮克斯、<a href=\"https://laohu8.com/S/DIS\">迪士尼</a>出身的人为多儿设计形象、像电影编剧那样给它写 “人物圣经”。</p><p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/258a879e12274ae696b12aa77f5b7f4e\" alt=\"\"></p><p>多儿形象演变。图源：the Verge</p><p>Unhinged 形容一种失控、精神错乱的特质，最早是用户发掘出来的。他们被 “劝学” 次数多了，自发在社交媒体上创造各种被多儿 “追杀” 的文案和图。</p><p>创始人很喜欢 “上你的课，不然你死定了”“不打卡就挨打” 这类梗，他管这叫 “健康的疯癫”，毕竟发疯终归是为了劝学。从四五年前开始，多邻国主动在推特等图文平台和用户一起玩梗。</p><p>等到短视频火起来，多邻国有点不会玩了。2021 年初，他们和 TikTok 官方合作推出账号，由不同的人出镜教各国语言，做了大半年只有 5 万粉丝。</p><p>这时，一个刚刚大学毕业的初级员工说让她来试试。这个名叫扎里娅·帕尔维兹（Zaria Parvez）的 23 岁女孩后来被同事开玩笑叫作多邻国的 “TikTok 之母”。</p><p>扎里娅接手之后，账号主角只有多儿，视频长度从 40 秒缩到 10 秒以内，背景音乐通常是当下爆款流行歌。多儿不是在模仿一个最近流行的梗，就是给自己造梗。最受欢迎的一个视频，是多儿向一个歌手求婚，调侃人们常把这个歌手的名字 Dua Lipa 和 Duolingo 搞混。</p><p>有时，多儿只是在多邻国匹兹堡总部的办公桌上乱扭，或者在一个员工背后盯着她看——用现在的话说，它开始玩抽象了。扎里娅每天至少刷一两小时 TikTok，从评论区找灵感。网感是一种抽象的东西。比如，1992 年出生的杨令开就自嘲说，“如果一个视频我看不懂，它就会火”。</p><p>多儿变成一种模因（meme），开始病毒式传播。一个月后，粉丝数从 5 万提高到 130 万，到现在已经 1300 多万。多邻国账号成为最成功的品牌号之一，<a href=\"https://laohu8.com/S/MCD\">麦当劳</a>等大品牌的官方账号也来评论区互动，找点存在感。</p><p>“我们没把自己当成一个品牌去运营。我们把自己当成一个 KOL。” 张楚楚说。2023 年，多邻国提出 “社交优先” 的市场营销策略，把疯癫的多儿推广到全球各个市场。在日本，多儿当上少女漫的男主角，还被做成大幅广告，贴上大厦立面。德国市场策划一个活动，多儿在夜店门口检查所有人有没有打卡。在中国，多儿去漫展出 cos，追韩团，流行什么跳舞段子都第一时间拍。</p><p>很多人觉得多邻国的社交媒体是在三年前一夜爆火，而在扎里娅看来，这是公司 “逐步承担小风险” 才走到这一步，他们要接受 “疯癫” 会让一些人反感，根据每次反馈调整幽默和冒犯的尺度。刚开始转变风格时，还有人质疑一个语言学习软件的账号竟然用全小写字母、不用标点符号。而当绿色小鸟足够疯癫，这些都不是问题了。</p><p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/a84fac53e0f34c32ba7a8f6751bdd3ae\" alt=\"\"></p><p>今年，多邻国又当众疯了一次。他们拍下了超级碗比赛中间的 5 秒钟广告位，让绿色猫头鹰放了一个屁。</p><p>2024 年的超级碗比赛是近 25 年来收视率最高的一次，转播比赛的 CBS 把广告位卖到了 30 秒 700 万美元。在这昂贵的 5 秒钟里，绿色小鸟多儿背过身，绿色的屁股迅速膨胀，从屁股里长出另一张多儿的脸。伴随一声滑稽的放屁音效，在播放这条广告的美国 7 个城市里，400 万多邻国用户同步收到多儿发的短信：“做你的练习去，别看我屁股了 / 别找借口（do your lesson，no buts）！”</p><p>为了完美亮相，多邻国的动画师们仔细研究多儿臀部的光线、色泽和阴影，5 秒钟里的每个关键造型都做了 6-10 次迭代。一位创意总监把手插在腋下，疯狂扇胳膊，录了超过 200 次 “放屁” 音效。“当我们找到一个带着微笑的屁声时，就知道找到了对的声音。” 他说。</p><p>当这个创意被拿到创始人路易斯面前时，他说：“这很怪（weird），我喜欢。”</p>","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>绿色小鸟软件发疯始末</title>\n<style type=\"text/css\">\na,abbr,acronym,address,applet,article,aside,audio,b,big,blockquote,body,canvas,caption,center,cite,code,dd,del,details,dfn,div,dl,dt,\nem,embed,fieldset,figcaption,figure,footer,form,h1,h2,h3,h4,h5,h6,header,hgroup,html,i,iframe,img,ins,kbd,label,legend,li,mark,menu,nav,\nobject,ol,output,p,pre,q,ruby,s,samp,section,small,span,strike,strong,sub,summary,sup,table,tbody,td,tfoot,th,thead,time,tr,tt,u,ul,var,video{ font:inherit;margin:0;padding:0;vertical-align:baseline;border:0 }\nbody{ font-size:16px; line-height:1.5; color:#999; background:transparent; }\n.wrapper{ overflow:hidden;word-break:break-all;padding:10px; }\nh1,h2{ font-weight:normal; line-height:1.35; margin-bottom:.6em; }\nh3,h4,h5,h6{ line-height:1.35; margin-bottom:1em; }\nh1{ font-size:24px; }\nh2{ font-size:20px; }\nh3{ font-size:18px; }\nh4{ font-size:16px; }\nh5{ font-size:14px; }\nh6{ font-size:12px; }\np,ul,ol,blockquote,dl,table{ margin:1.2em 0; }\nul,ol{ margin-left:2em; }\nul{ list-style:disc; 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11:49</p>\n</div>\n\n</a>\n\n\n</h4>\n\n</header>\n<article>\n<p>来源丨晚点LatePost</p><p>多邻国觉得最重要的事情是让用户留下。为了让用户留下，这个语言学习软件变得疯狂，疯狂到一定程度有了许多好玩的事。</p><p>用户被这只绿色的猫头鹰 “多儿” 吸引，或者干脆点说吧——控制，然后多邻国就达到了它无比单纯的目的：让人学习。</p><p>让人学习可不是什么坏心思。到今天，绿色小鸟已经控制了 5 亿多人，并且让其中 800 万人连续一年每天都学习某一种或多种语言。</p><p>在美国，用多邻国的人比美国所有高中生加起来还多。在大多数国家都是这样。爱尔兰语母语者不到 10 万，但多邻国上有 202 万爱尔兰语学习者。</p><p>好玩的事情还有：日本人最卷，他们平均连续打卡时间最长，而拉美人的最短，但他们爱分享学习报告。中国、日本和德国的平均学习时<a href=\"https://laohu8.com/S/00001\">长和</a>用户留存率在全球最高。中国用户在这几年快速增加，周末学习人数比平常多，和其他国家刚好相反。</p><p>多邻国的用户留存率比一般的教育软件高出几倍、十几倍。根据多邻国今年三季度财报，月活用户达到 1.13 亿，日活用户 3720 万，同比增长 54%，在去年同期同比增长 60% 的基础上再次大幅增长。</p><p>这是多邻国风格的蠢句子：我的乌龟喜欢跑步。学校有猪吗？猪不能戴短的腰带。你和一匹马住一起吗？他们觉得好玩用户才能学下去。</p><p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/8ffeaa78ce914adcbb56485a1bf50905\" alt=\"\"></p><p>如果你给手机装上多邻国提醒学习的小组件，那就彻底被绿色小鸟抓住了。只要今天还没打卡，多儿就换着法子卖萌，卖惨，又或者脸耷到地面上，像中毒似的一眼大一眼小、鼻子冒泡，来拿捏你，让你去学。</p><p>“从一开始，我们就努力让这个应用变得让人喜欢，能让你不断回来。” 创始人路易斯·冯·安（Luis von Ahn）曾说，“无论你的教学效率多高，你永远没法教一个没来上课的人。”</p><p>多邻国全球团队有 850 人，中国团队有 30 多人。他们在北京三里屯的一栋写字楼里办公。一只比人还高的多儿头像雕塑扒在一个墙角，大眼睛瞅着走廊，就像随时准备吓路人一跳。角落里有一个抓娃娃机，里面横七竖八躺着紫色的 Lily——除了多儿，多邻国还有更多 “角色”，扑克脸 Lily 是最受欢迎的角色之一。</p><p>9 月，多邻国上线 AI 视频通话功能，接电话的就是 Lily 这位 “拽姐”。多邻国在底特律买了两家动画工作室，设计 Lily 的动态形象。她酷酷的，爱翻白眼，这会给人一点刚开始和外国人交谈的真实压力感（这也是有意为之）。如果你冒犯到她，她会直接挂电话。</p><p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/bf5eaa0493c74526b5929deea0f9e8a9\" alt=\"\"></p><p>多邻国看起来是一个中小型互联网公司的典型样子。这里充满年轻的、多元化的面孔。他们的会议常常 5 分钟，时间长的也不过 20 分钟。他们专注于好产品、在意设计、用互联网的方法快速迭代，用 TikTok 一代喜欢的方式与他们互动，更重要的是他们拥有一种独特的文化。</p><p>《晚点 LatePost》访谈了中国区负责人和课程、市场负责人。他们这样总结绿色小鸟的性情——quirky、unhinged、在意你的学习。这可以解释很多东西。比如为什么他们要用反营销的方式做品牌，为什么绿色小鸟如此疯癫地劝学，为什么课程里有那么离谱的例句和对话场景。这三个词句总结了这家公司的特质，以及它的产品调性、挑选员工的偏好。多邻国的故事再次确认：独特的产品总是出自独特的文化。</p><p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/aec74e0d222942ecbcfdb92bbad3bd72\" alt=\"\"></p><p><strong>人能对学习上瘾吗？</strong></p><p><strong>除非 “西兰花尝起来像甜点”</strong></p><p>“人都有点懒，不爱读，不爱写。” 这是多邻国中国区教研负责人杨丹晨所了解到的人性。</p><p>这个总是笑着的女孩是哥伦比亚大学应用语言学硕士，在校期间在东亚系教中文。她面对精英教育体系里最拔尖的一群人，不用考虑 “学习动力”。但多邻国面对的是遍布世界各地的 5 亿人，只要一点畏难、懈怠、健忘，人们就退出软件了。</p><p>“对学习来说，最重要的就是动力。” 她说。</p><p>用户留存率是多邻国做课程和产品最关键的指标。多邻国小心呵护人们学语言的动力，用上 TikTok、Instagram、手机游戏都在用的心理学技巧和产品机制。用创始人的话说，“让西兰花尝起来像甜点”，让人对学习上瘾。</p><p>想让用户不 “逃学”，课程要足够碎片化。多邻国的每个题干严格限制单词个数。默写题只给 4 个词，进阶版的英语课也只给 7 个词，用户平均两三分钟就能做完一小节课（session），如果用时超过 5 分钟就有问题，可能要重新调整一节课的知识含量。</p><p>每做对一道题，产品都会弹出鼓励的文案，“叮叮” 的音效带来超级玛丽顶出金币时那种小小快感。连对几题，多儿还会从屏幕下方弹出来庆祝。几秒一个正反馈、两三分钟一个间歇的节奏里，用户愿意留下多学一会儿。</p><p>“我们仔细研究了学习者的大脑在不同时刻集中注意力的程度——答案是：不多！” 多邻国课程设计师阿里·莫林（Ari Moline）在一篇官方博客里写道。</p><p>他们在教一个新单词时，例句里要大量包含学习者之前见过的单词和语法，好让学习者 “把注意力集中在一点点新信息上”，让大脑认知负荷最小化。</p><p>多邻国也用一些有趣的例句吸引用户的注意力。杨丹晨和同事们做粤语课时，讨论气氛总是很欢乐。于是你看到了 “阿珍和阿强分手了” 这样的例句。他们觉得学习是生活的一部分，不该是总让人感到压力、严肃的事。</p><p>多邻国不像传统教学那样先教语法，而是直接把用户扔到一种陌生语言里。这又是一次人性测试：人们以为自己想学语法，但多邻国真做了语法功能之后，用户留存数据明显下滑。他们现在在课程大标题旁边设置了一个不显眼的入口放语法点。</p><p>当多邻国创始人路易斯被问：用户参与度和教育效果之间产生冲突的时候，怎么办？他回答：“很简单，永远选择用户参与度。”</p><p>多邻国还用各种机制让用户不断回来。他们用一套复杂的 AI 机制来决定通知短信什么时候发、发什么内容，最大限度提高人们回来学习的可能性。</p><p>如果你一直不理给你发短信的多儿，它会给你发：“看来这些提醒都没用，我们从现在起将不再给你发通知。”&nbsp;这一招相当有效。不少用户会暂停约会、蹦迪、吃饭，去打卡。</p><p>多邻国最引以自豪的是连胜机制，每天学习打卡就能点亮一个小火苗。这不是多邻国的专利，Snapchat 早就用这个小火苗标志让青少年上瘾地每天和朋友聊天发图 “续火”。也许多邻国更理解人性的一点在于推出连胜保护功能，允许用户停一两天不学，使用道具让连胜记录不断。</p><p>2022 年，多邻国还把用户能拥有的连胜保护道具的上限从一个改到两个，没有更多人 “逃学”，日活跃用户相对数量反而略有增加。一些科研结果也表明，如果给那些追求目标的人一点宽松和灵活度，会比一套严格的规则更有激励效果。</p><p>这些让人学到不想停的机制都可以归结为 “游戏化”。多邻国中国区负责人杨令开觉得游戏是伟大的产品，“人没有任何理由非要玩一款游戏。只有人想玩，才会去玩。” 他说。游戏界过去几十年不断探索玩法和体验设计，多邻国这样的产品正在借鉴。</p><p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/0cdbde577953455382badf38f5c695c8\" alt=\"\"></p><p>谈起多邻国非常游戏化这事，路易斯曾感叹这 “说来有点悲哀”。多邻国还是努力让用户拥有 “刷 TikTok 的八九成动力”。人们都懒，但都想找意义，所以剩下一两成动力来自用户内心，“当然也不会更多了”。</p><p>多邻国看起来成功拿捏了人性。杨令开发现，每天都有完全不同的新用户，但留存曲线几乎是一样的。这让他觉得人性的特征非常普遍。但也有特例，比如一位用户一天学了 10 小时法语，很快就不学了，改学德语。</p><p>有人觉得用多邻国学习太慢、效率低。杨令开在多邻国工作五年，更加理解 “人们对学习效果的感知和真正的学习效果不是一回事”。游戏化和卡通人物形象让一些人觉得多邻国是给小孩用的，他们更容易被 “X 天包教会” 这些名头吸引。多邻国认为人们得重新理解学习效果：学习语言很像健身，最重要的是每天都在做。</p><p>在中国，多邻国也给习惯应试教育的人们另一种看待学习的视角。学语言可以没有目的，仅仅为了好玩也可以。</p><p>最近杨丹晨看到一个 B 站视频，是一位 up 主去广东玩，用多邻国粤语课里学的词点菜。“我就知道有一天会有人这样干。” 她笑着说。</p><p><strong><img src=\"https://static.tigerbbs.com/beabf3d805d6489b991d410db43e3935\" alt=\"\"></strong></p><p><strong>像米其林<a href=\"https://laohu8.com/S/SMSN.UK\">三星</a>餐厅那样</strong></p><p><strong>追求产品细节</strong></p><p>多邻国创始人路易斯至今亲自把关每个产品改动，大到推出新功能，小到改一个按钮颜色。他和六七个业务一号位组成一个委员会，一起做产品评审。最近代替假期中的上级参加评审会的杨令开说，在产品评审会上，小改动要在 1 分钟内讲清楚，委员会再用 4 分钟回复，复杂的改动也得在 10 分钟内讲清楚。</p><p>多邻国有典型的科技<a href=\"https://laohu8.com/S/V03.SI\">创业公司</a>那一面，强调 “快速执行”“简洁直接”，有假设之后就去 “测试一切”。每天同时跑着几百个 A/B test，以天为单位根据数据做调整——他们甚至讨论过以小时为单位行动。</p><p>就拿连胜机制来说，多邻国团队发现一些初学者不理解 “连续学习” 概念，便提出一个假设：“点燃火苗” 或者 “火力全开” 这样的比喻并不是全球共有的文化，他们要找到一种更普世的方法呈现 “火”。</p><p>2022 年，多邻国连胜达到里程碑天数解锁的动画做了大改动，用了各国神话都有的凤凰意象，也让庆祝动作看起来更激动人心。</p><p>最近，他们又重新设计了连胜点亮火苗的动画效果——前后试了十几版，花了两个月。“听上去可能不可思议，但这个新动画给日活跃用户加了百分之零点几。” 杨令开说，“每季度跑几百个这样的零点几，累积起来就相当可观了。”</p><p>多邻国公司总共 850 人，设计师就有 130 个人，哪怕是粤语课里一张 “豉汁排骨” 的配图，都由一位在美国总部的设计师调整过很多次。杨丹晨说，他们曾想让那位设计师懂得什么是地道的豉汁排骨，拿着很多张图片去解释，菜上要点缀红绿椒圈，而不是只有黑色的豆豉。他们反复沟通，直到收到了满意的图。</p><p>连手机振动马达也被仔细调过。在做对题目、点亮连胜火苗、解锁宝箱、多儿变身火凤凰等不同时刻，iPhone 用户会获得不同的振动触感，或长或短，或硬或柔。多邻国团队试着让振动反馈匹配动画给人的物理感知。</p><p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/580c57bffad941fe98ae4612fa12846d\" alt=\"\"></p><p>连胜里程碑动画效果，旧版（上）和 2022 年的设计。</p><p>“我们的每个功能基本都是同等产品里质量最高的，背后的思考是最多的。” 杨令开说。</p><p>他过去在国内互联网大公司做产品，他发现国内产品圈默认 “体验设计是初级产品经理才做的”。但在多邻国，事情不是这样。他感觉做体验设计五年、十年还能继续精进。</p><p>他所在的中国产品团队主导做了日语五十音书写系统。一个字如果需要三笔写成，用户默写的抵触心理就很强——特别是对使用字母文字的欧美用户来说，写这些字太难，就像画抽象画。产品优化成只让用户写最后一笔，用蓝色箭头指引写这一笔的方向，如果用户还是写错，会有一条虚线引导他们用手指沿着正确的轨迹拖动 “画” 完这一笔。</p><p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/d15c0a4231bc41aaa2fc014ed14e087b\" alt=\"\"></p><p>今年，多邻国的工程团队的一个重要任务是让 Android 手机加载 App 主页更快更顺滑。到年中，Android 应用启动时间比年初快了 40%。</p><p>多邻国认为这件事关系到使命，“为全世界提供优质且平等的教育”，并且免费。</p><p>发展中国家用户学习语言需求强烈，但这些地区的网络可能不太稳定，很多人还在用低端安卓机，或者一款用很多年的旧手机。打开应用少一些卡顿，能让这些用户少一些挫败感，更容易学下去。</p><p>多邻国公司刚开始商业化的时候，为说服那些坚持免费教育初心的老员工，路易斯花了 6 个月。公司 2021 年上市之后，商业化仍然很克制。</p><p>“传统模式是学生向机构付钱，对穷人不公平。” 路易斯说，“用多邻国是在创造价值，不用花钱学习而是花时间。” 他自认找到了更公平的商业模式。</p><p>路易斯对让时间更有价值这事颇有研究——他发明了验证码，让人们在网页验证的几秒钟里帮机器识别不好辨认的字词，帮助图书数字化。这次创业的公司被<a href=\"https://laohu8.com/S/GOOG\">谷歌</a>收购。多邻国最初也让用户在学语言的同时做翻译。</p><p>“富裕的人补贴每个人的教育”。创始人喜欢这么看多邻国做的事。不到 10% 的付费订阅月活用户给多邻国贡献超过 80% 的收入。2023 年二季度开始，多邻国逐步盈利。如今，他们不仅教语言，还上线了教数学和音乐的课程。</p><p>因为这只绿鸟，生于第三世界小国危地马拉的路易斯成为亿万富翁，加上他对祖国前总统直言批评，随他回祖国的保镖都随身带着他血型的血包以防意外。</p><p><strong><img src=\"https://static.tigerbbs.com/4fe07a18e09f4babb4c7d4d60998dc76\" alt=\"\"></strong></p><p><strong>当绿色小鸟成为一种 meme</strong></p><p>“quirky、unhinged、在意你的学习。” 多邻国中国区市场负责人张楚楚这样总结多儿的人设。</p><p>2018 年底，为了方便动画化，多邻国重制了多儿的形象，让它变得更加 “quirky”。从此以后，多儿在 “劝学” 邮件里掉眼泪变得更惹人怜爱——流几滴眼泪最有效是 A/B test 验证过的。多邻国招到一些皮克斯、<a href=\"https://laohu8.com/S/DIS\">迪士尼</a>出身的人为多儿设计形象、像电影编剧那样给它写 “人物圣经”。</p><p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/258a879e12274ae696b12aa77f5b7f4e\" alt=\"\"></p><p>多儿形象演变。图源：the Verge</p><p>Unhinged 形容一种失控、精神错乱的特质，最早是用户发掘出来的。他们被 “劝学” 次数多了，自发在社交媒体上创造各种被多儿 “追杀” 的文案和图。</p><p>创始人很喜欢 “上你的课，不然你死定了”“不打卡就挨打” 这类梗，他管这叫 “健康的疯癫”，毕竟发疯终归是为了劝学。从四五年前开始，多邻国主动在推特等图文平台和用户一起玩梗。</p><p>等到短视频火起来，多邻国有点不会玩了。2021 年初，他们和 TikTok 官方合作推出账号，由不同的人出镜教各国语言，做了大半年只有 5 万粉丝。</p><p>这时，一个刚刚大学毕业的初级员工说让她来试试。这个名叫扎里娅·帕尔维兹（Zaria Parvez）的 23 岁女孩后来被同事开玩笑叫作多邻国的 “TikTok 之母”。</p><p>扎里娅接手之后，账号主角只有多儿，视频长度从 40 秒缩到 10 秒以内，背景音乐通常是当下爆款流行歌。多儿不是在模仿一个最近流行的梗，就是给自己造梗。最受欢迎的一个视频，是多儿向一个歌手求婚，调侃人们常把这个歌手的名字 Dua Lipa 和 Duolingo 搞混。</p><p>有时，多儿只是在多邻国匹兹堡总部的办公桌上乱扭，或者在一个员工背后盯着她看——用现在的话说，它开始玩抽象了。扎里娅每天至少刷一两小时 TikTok，从评论区找灵感。网感是一种抽象的东西。比如，1992 年出生的杨令开就自嘲说，“如果一个视频我看不懂，它就会火”。</p><p>多儿变成一种模因（meme），开始病毒式传播。一个月后，粉丝数从 5 万提高到 130 万，到现在已经 1300 多万。多邻国账号成为最成功的品牌号之一，<a href=\"https://laohu8.com/S/MCD\">麦当劳</a>等大品牌的官方账号也来评论区互动，找点存在感。</p><p>“我们没把自己当成一个品牌去运营。我们把自己当成一个 KOL。” 张楚楚说。2023 年，多邻国提出 “社交优先” 的市场营销策略，把疯癫的多儿推广到全球各个市场。在日本，多儿当上少女漫的男主角，还被做成大幅广告，贴上大厦立面。德国市场策划一个活动，多儿在夜店门口检查所有人有没有打卡。在中国，多儿去漫展出 cos，追韩团，流行什么跳舞段子都第一时间拍。</p><p>很多人觉得多邻国的社交媒体是在三年前一夜爆火，而在扎里娅看来，这是公司 “逐步承担小风险” 才走到这一步，他们要接受 “疯癫” 会让一些人反感，根据每次反馈调整幽默和冒犯的尺度。刚开始转变风格时，还有人质疑一个语言学习软件的账号竟然用全小写字母、不用标点符号。而当绿色小鸟足够疯癫，这些都不是问题了。</p><p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/a84fac53e0f34c32ba7a8f6751bdd3ae\" alt=\"\"></p><p>今年，多邻国又当众疯了一次。他们拍下了超级碗比赛中间的 5 秒钟广告位，让绿色猫头鹰放了一个屁。</p><p>2024 年的超级碗比赛是近 25 年来收视率最高的一次，转播比赛的 CBS 把广告位卖到了 30 秒 700 万美元。在这昂贵的 5 秒钟里，绿色小鸟多儿背过身，绿色的屁股迅速膨胀，从屁股里长出另一张多儿的脸。伴随一声滑稽的放屁音效，在播放这条广告的美国 7 个城市里，400 万多邻国用户同步收到多儿发的短信：“做你的练习去，别看我屁股了 / 别找借口（do your lesson，no buts）！”</p><p>为了完美亮相，多邻国的动画师们仔细研究多儿臀部的光线、色泽和阴影，5 秒钟里的每个关键造型都做了 6-10 次迭代。一位创意总监把手插在腋下，疯狂扇胳膊，录了超过 200 次 “放屁” 音效。“当我们找到一个带着微笑的屁声时，就知道找到了对的声音。” 他说。</p><p>当这个创意被拿到创始人路易斯面前时，他说：“这很怪（weird），我喜欢。”</p>\n\n</article>\n</div>\n</body>\n</html>\n","type":0,"thumbnail":"","relate_stocks":{"BK4588":"碎股","BK4539":"次新股","DUOL":"多邻国","BK4204":"教育服务","BK4585":"ETF&股票定投概念"},"source_url":"http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5OTAzMjc4MA==&mid=2650788757&idx=4&sn=6a776e3a766ba6cd6557c5dfaf7b4191&chksm=bf00cb9505fe56b461872bfeb4a6311e175c400dc6adeb1d57add66f087a60efee7d2412a31e&scene=0#rd","is_english":false,"share_image_url":"https://static.laohu8.com/e9f99090a1c2ed51c021029395664489","article_id":"2484945894","content_text":"来源丨晚点LatePost多邻国觉得最重要的事情是让用户留下。为了让用户留下，这个语言学习软件变得疯狂，疯狂到一定程度有了许多好玩的事。用户被这只绿色的猫头鹰 “多儿” 吸引，或者干脆点说吧——控制，然后多邻国就达到了它无比单纯的目的：让人学习。让人学习可不是什么坏心思。到今天，绿色小鸟已经控制了 5 亿多人，并且让其中 800 万人连续一年每天都学习某一种或多种语言。在美国，用多邻国的人比美国所有高中生加起来还多。在大多数国家都是这样。爱尔兰语母语者不到 10 万，但多邻国上有 202 万爱尔兰语学习者。好玩的事情还有：日本人最卷，他们平均连续打卡时间最长，而拉美人的最短，但他们爱分享学习报告。中国、日本和德国的平均学习时长和用户留存率在全球最高。中国用户在这几年快速增加，周末学习人数比平常多，和其他国家刚好相反。多邻国的用户留存率比一般的教育软件高出几倍、十几倍。根据多邻国今年三季度财报，月活用户达到 1.13 亿，日活用户 3720 万，同比增长 54%，在去年同期同比增长 60% 的基础上再次大幅增长。这是多邻国风格的蠢句子：我的乌龟喜欢跑步。学校有猪吗？猪不能戴短的腰带。你和一匹马住一起吗？他们觉得好玩用户才能学下去。如果你给手机装上多邻国提醒学习的小组件，那就彻底被绿色小鸟抓住了。只要今天还没打卡，多儿就换着法子卖萌，卖惨，又或者脸耷到地面上，像中毒似的一眼大一眼小、鼻子冒泡，来拿捏你，让你去学。“从一开始，我们就努力让这个应用变得让人喜欢，能让你不断回来。” 创始人路易斯·冯·安（Luis von Ahn）曾说，“无论你的教学效率多高，你永远没法教一个没来上课的人。”多邻国全球团队有 850 人，中国团队有 30 多人。他们在北京三里屯的一栋写字楼里办公。一只比人还高的多儿头像雕塑扒在一个墙角，大眼睛瞅着走廊，就像随时准备吓路人一跳。角落里有一个抓娃娃机，里面横七竖八躺着紫色的 Lily——除了多儿，多邻国还有更多 “角色”，扑克脸 Lily 是最受欢迎的角色之一。9 月，多邻国上线 AI 视频通话功能，接电话的就是 Lily 这位 “拽姐”。多邻国在底特律买了两家动画工作室，设计 Lily 的动态形象。她酷酷的，爱翻白眼，这会给人一点刚开始和外国人交谈的真实压力感（这也是有意为之）。如果你冒犯到她，她会直接挂电话。多邻国看起来是一个中小型互联网公司的典型样子。这里充满年轻的、多元化的面孔。他们的会议常常 5 分钟，时间长的也不过 20 分钟。他们专注于好产品、在意设计、用互联网的方法快速迭代，用 TikTok 一代喜欢的方式与他们互动，更重要的是他们拥有一种独特的文化。《晚点 LatePost》访谈了中国区负责人和课程、市场负责人。他们这样总结绿色小鸟的性情——quirky、unhinged、在意你的学习。这可以解释很多东西。比如为什么他们要用反营销的方式做品牌，为什么绿色小鸟如此疯癫地劝学，为什么课程里有那么离谱的例句和对话场景。这三个词句总结了这家公司的特质，以及它的产品调性、挑选员工的偏好。多邻国的故事再次确认：独特的产品总是出自独特的文化。人能对学习上瘾吗？除非 “西兰花尝起来像甜点”“人都有点懒，不爱读，不爱写。” 这是多邻国中国区教研负责人杨丹晨所了解到的人性。这个总是笑着的女孩是哥伦比亚大学应用语言学硕士，在校期间在东亚系教中文。她面对精英教育体系里最拔尖的一群人，不用考虑 “学习动力”。但多邻国面对的是遍布世界各地的 5 亿人，只要一点畏难、懈怠、健忘，人们就退出软件了。“对学习来说，最重要的就是动力。” 她说。用户留存率是多邻国做课程和产品最关键的指标。多邻国小心呵护人们学语言的动力，用上 TikTok、Instagram、手机游戏都在用的心理学技巧和产品机制。用创始人的话说，“让西兰花尝起来像甜点”，让人对学习上瘾。想让用户不 “逃学”，课程要足够碎片化。多邻国的每个题干严格限制单词个数。默写题只给 4 个词，进阶版的英语课也只给 7 个词，用户平均两三分钟就能做完一小节课（session），如果用时超过 5 分钟就有问题，可能要重新调整一节课的知识含量。每做对一道题，产品都会弹出鼓励的文案，“叮叮” 的音效带来超级玛丽顶出金币时那种小小快感。连对几题，多儿还会从屏幕下方弹出来庆祝。几秒一个正反馈、两三分钟一个间歇的节奏里，用户愿意留下多学一会儿。“我们仔细研究了学习者的大脑在不同时刻集中注意力的程度——答案是：不多！” 多邻国课程设计师阿里·莫林（Ari Moline）在一篇官方博客里写道。他们在教一个新单词时，例句里要大量包含学习者之前见过的单词和语法，好让学习者 “把注意力集中在一点点新信息上”，让大脑认知负荷最小化。多邻国也用一些有趣的例句吸引用户的注意力。杨丹晨和同事们做粤语课时，讨论气氛总是很欢乐。于是你看到了 “阿珍和阿强分手了” 这样的例句。他们觉得学习是生活的一部分，不该是总让人感到压力、严肃的事。多邻国不像传统教学那样先教语法，而是直接把用户扔到一种陌生语言里。这又是一次人性测试：人们以为自己想学语法，但多邻国真做了语法功能之后，用户留存数据明显下滑。他们现在在课程大标题旁边设置了一个不显眼的入口放语法点。当多邻国创始人路易斯被问：用户参与度和教育效果之间产生冲突的时候，怎么办？他回答：“很简单，永远选择用户参与度。”多邻国还用各种机制让用户不断回来。他们用一套复杂的 AI 机制来决定通知短信什么时候发、发什么内容，最大限度提高人们回来学习的可能性。如果你一直不理给你发短信的多儿，它会给你发：“看来这些提醒都没用，我们从现在起将不再给你发通知。” 这一招相当有效。不少用户会暂停约会、蹦迪、吃饭，去打卡。多邻国最引以自豪的是连胜机制，每天学习打卡就能点亮一个小火苗。这不是多邻国的专利，Snapchat 早就用这个小火苗标志让青少年上瘾地每天和朋友聊天发图 “续火”。也许多邻国更理解人性的一点在于推出连胜保护功能，允许用户停一两天不学，使用道具让连胜记录不断。2022 年，多邻国还把用户能拥有的连胜保护道具的上限从一个改到两个，没有更多人 “逃学”，日活跃用户相对数量反而略有增加。一些科研结果也表明，如果给那些追求目标的人一点宽松和灵活度，会比一套严格的规则更有激励效果。这些让人学到不想停的机制都可以归结为 “游戏化”。多邻国中国区负责人杨令开觉得游戏是伟大的产品，“人没有任何理由非要玩一款游戏。只有人想玩，才会去玩。” 他说。游戏界过去几十年不断探索玩法和体验设计，多邻国这样的产品正在借鉴。谈起多邻国非常游戏化这事，路易斯曾感叹这 “说来有点悲哀”。多邻国还是努力让用户拥有 “刷 TikTok 的八九成动力”。人们都懒，但都想找意义，所以剩下一两成动力来自用户内心，“当然也不会更多了”。多邻国看起来成功拿捏了人性。杨令开发现，每天都有完全不同的新用户，但留存曲线几乎是一样的。这让他觉得人性的特征非常普遍。但也有特例，比如一位用户一天学了 10 小时法语，很快就不学了，改学德语。有人觉得用多邻国学习太慢、效率低。杨令开在多邻国工作五年，更加理解 “人们对学习效果的感知和真正的学习效果不是一回事”。游戏化和卡通人物形象让一些人觉得多邻国是给小孩用的，他们更容易被 “X 天包教会” 这些名头吸引。多邻国认为人们得重新理解学习效果：学习语言很像健身，最重要的是每天都在做。在中国，多邻国也给习惯应试教育的人们另一种看待学习的视角。学语言可以没有目的，仅仅为了好玩也可以。最近杨丹晨看到一个 B 站视频，是一位 up 主去广东玩，用多邻国粤语课里学的词点菜。“我就知道有一天会有人这样干。” 她笑着说。像米其林三星餐厅那样追求产品细节多邻国创始人路易斯至今亲自把关每个产品改动，大到推出新功能，小到改一个按钮颜色。他和六七个业务一号位组成一个委员会，一起做产品评审。最近代替假期中的上级参加评审会的杨令开说，在产品评审会上，小改动要在 1 分钟内讲清楚，委员会再用 4 分钟回复，复杂的改动也得在 10 分钟内讲清楚。多邻国有典型的科技创业公司那一面，强调 “快速执行”“简洁直接”，有假设之后就去 “测试一切”。每天同时跑着几百个 A/B test，以天为单位根据数据做调整——他们甚至讨论过以小时为单位行动。就拿连胜机制来说，多邻国团队发现一些初学者不理解 “连续学习” 概念，便提出一个假设：“点燃火苗” 或者 “火力全开” 这样的比喻并不是全球共有的文化，他们要找到一种更普世的方法呈现 “火”。2022 年，多邻国连胜达到里程碑天数解锁的动画做了大改动，用了各国神话都有的凤凰意象，也让庆祝动作看起来更激动人心。最近，他们又重新设计了连胜点亮火苗的动画效果——前后试了十几版，花了两个月。“听上去可能不可思议，但这个新动画给日活跃用户加了百分之零点几。” 杨令开说，“每季度跑几百个这样的零点几，累积起来就相当可观了。”多邻国公司总共 850 人，设计师就有 130 个人，哪怕是粤语课里一张 “豉汁排骨” 的配图，都由一位在美国总部的设计师调整过很多次。杨丹晨说，他们曾想让那位设计师懂得什么是地道的豉汁排骨，拿着很多张图片去解释，菜上要点缀红绿椒圈，而不是只有黑色的豆豉。他们反复沟通，直到收到了满意的图。连手机振动马达也被仔细调过。在做对题目、点亮连胜火苗、解锁宝箱、多儿变身火凤凰等不同时刻，iPhone 用户会获得不同的振动触感，或长或短，或硬或柔。多邻国团队试着让振动反馈匹配动画给人的物理感知。连胜里程碑动画效果，旧版（上）和 2022 年的设计。“我们的每个功能基本都是同等产品里质量最高的，背后的思考是最多的。” 杨令开说。他过去在国内互联网大公司做产品，他发现国内产品圈默认 “体验设计是初级产品经理才做的”。但在多邻国，事情不是这样。他感觉做体验设计五年、十年还能继续精进。他所在的中国产品团队主导做了日语五十音书写系统。一个字如果需要三笔写成，用户默写的抵触心理就很强——特别是对使用字母文字的欧美用户来说，写这些字太难，就像画抽象画。产品优化成只让用户写最后一笔，用蓝色箭头指引写这一笔的方向，如果用户还是写错，会有一条虚线引导他们用手指沿着正确的轨迹拖动 “画” 完这一笔。今年，多邻国的工程团队的一个重要任务是让 Android 手机加载 App 主页更快更顺滑。到年中，Android 应用启动时间比年初快了 40%。多邻国认为这件事关系到使命，“为全世界提供优质且平等的教育”，并且免费。发展中国家用户学习语言需求强烈，但这些地区的网络可能不太稳定，很多人还在用低端安卓机，或者一款用很多年的旧手机。打开应用少一些卡顿，能让这些用户少一些挫败感，更容易学下去。多邻国公司刚开始商业化的时候，为说服那些坚持免费教育初心的老员工，路易斯花了 6 个月。公司 2021 年上市之后，商业化仍然很克制。“传统模式是学生向机构付钱，对穷人不公平。” 路易斯说，“用多邻国是在创造价值，不用花钱学习而是花时间。” 他自认找到了更公平的商业模式。路易斯对让时间更有价值这事颇有研究——他发明了验证码，让人们在网页验证的几秒钟里帮机器识别不好辨认的字词，帮助图书数字化。这次创业的公司被谷歌收购。多邻国最初也让用户在学语言的同时做翻译。“富裕的人补贴每个人的教育”。创始人喜欢这么看多邻国做的事。不到 10% 的付费订阅月活用户给多邻国贡献超过 80% 的收入。2023 年二季度开始，多邻国逐步盈利。如今，他们不仅教语言，还上线了教数学和音乐的课程。因为这只绿鸟，生于第三世界小国危地马拉的路易斯成为亿万富翁，加上他对祖国前总统直言批评，随他回祖国的保镖都随身带着他血型的血包以防意外。当绿色小鸟成为一种 meme“quirky、unhinged、在意你的学习。” 多邻国中国区市场负责人张楚楚这样总结多儿的人设。2018 年底，为了方便动画化，多邻国重制了多儿的形象，让它变得更加 “quirky”。从此以后，多儿在 “劝学” 邮件里掉眼泪变得更惹人怜爱——流几滴眼泪最有效是 A/B test 验证过的。多邻国招到一些皮克斯、迪士尼出身的人为多儿设计形象、像电影编剧那样给它写 “人物圣经”。多儿形象演变。图源：the VergeUnhinged 形容一种失控、精神错乱的特质，最早是用户发掘出来的。他们被 “劝学” 次数多了，自发在社交媒体上创造各种被多儿 “追杀” 的文案和图。创始人很喜欢 “上你的课，不然你死定了”“不打卡就挨打” 这类梗，他管这叫 “健康的疯癫”，毕竟发疯终归是为了劝学。从四五年前开始，多邻国主动在推特等图文平台和用户一起玩梗。等到短视频火起来，多邻国有点不会玩了。2021 年初，他们和 TikTok 官方合作推出账号，由不同的人出镜教各国语言，做了大半年只有 5 万粉丝。这时，一个刚刚大学毕业的初级员工说让她来试试。这个名叫扎里娅·帕尔维兹（Zaria Parvez）的 23 岁女孩后来被同事开玩笑叫作多邻国的 “TikTok 之母”。扎里娅接手之后，账号主角只有多儿，视频长度从 40 秒缩到 10 秒以内，背景音乐通常是当下爆款流行歌。多儿不是在模仿一个最近流行的梗，就是给自己造梗。最受欢迎的一个视频，是多儿向一个歌手求婚，调侃人们常把这个歌手的名字 Dua Lipa 和 Duolingo 搞混。有时，多儿只是在多邻国匹兹堡总部的办公桌上乱扭，或者在一个员工背后盯着她看——用现在的话说，它开始玩抽象了。扎里娅每天至少刷一两小时 TikTok，从评论区找灵感。网感是一种抽象的东西。比如，1992 年出生的杨令开就自嘲说，“如果一个视频我看不懂，它就会火”。多儿变成一种模因（meme），开始病毒式传播。一个月后，粉丝数从 5 万提高到 130 万，到现在已经 1300 多万。多邻国账号成为最成功的品牌号之一，麦当劳等大品牌的官方账号也来评论区互动，找点存在感。“我们没把自己当成一个品牌去运营。我们把自己当成一个 KOL。” 张楚楚说。2023 年，多邻国提出 “社交优先” 的市场营销策略，把疯癫的多儿推广到全球各个市场。在日本，多儿当上少女漫的男主角，还被做成大幅广告，贴上大厦立面。德国市场策划一个活动，多儿在夜店门口检查所有人有没有打卡。在中国，多儿去漫展出 cos，追韩团，流行什么跳舞段子都第一时间拍。很多人觉得多邻国的社交媒体是在三年前一夜爆火，而在扎里娅看来，这是公司 “逐步承担小风险” 才走到这一步，他们要接受 “疯癫” 会让一些人反感，根据每次反馈调整幽默和冒犯的尺度。刚开始转变风格时，还有人质疑一个语言学习软件的账号竟然用全小写字母、不用标点符号。而当绿色小鸟足够疯癫，这些都不是问题了。今年，多邻国又当众疯了一次。他们拍下了超级碗比赛中间的 5 秒钟广告位，让绿色猫头鹰放了一个屁。2024 年的超级碗比赛是近 25 年来收视率最高的一次，转播比赛的 CBS 把广告位卖到了 30 秒 700 万美元。在这昂贵的 5 秒钟里，绿色小鸟多儿背过身，绿色的屁股迅速膨胀，从屁股里长出另一张多儿的脸。伴随一声滑稽的放屁音效，在播放这条广告的美国 7 个城市里，400 万多邻国用户同步收到多儿发的短信：“做你的练习去，别看我屁股了 / 别找借口（do your lesson，no buts）！”为了完美亮相，多邻国的动画师们仔细研究多儿臀部的光线、色泽和阴影，5 秒钟里的每个关键造型都做了 6-10 次迭代。一位创意总监把手插在腋下，疯狂扇胳膊，录了超过 200 次 “放屁” 音效。“当我们找到一个带着微笑的屁声时，就知道找到了对的声音。” 他说。当这个创意被拿到创始人路易斯面前时，他说：“这很怪（weird），我喜欢。”","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":52,"authorTweetTopStatus":1,"verified":2,"comments":[],"imageCount":0,"langContent":"CN","totalScore":0},{"id":873762219,"gmtCreate":1636987961826,"gmtModify":1636987961826,"author":{"id":"3439682962635721","authorId":"3439682962635721","name":"旅行者阿Q","avatar":"https://static.tigerbbs.com/cf2da68dd8e069a67cb0eae58d16815e","crmLevel":2,"crmLevelSwitch":0,"followedFlag":false,"idStr":"3439682962635721","authorIdStr":"3439682962635721"},"themes":[],"htmlText":"<a href=\"https://laohu8.com/S/YALA\">$Yalla Group(YALA)$</a>冲！","listText":"<a href=\"https://laohu8.com/S/YALA\">$Yalla Group(YALA)$</a>冲！","text":"$Yalla 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14:41","market":"us","language":"zh","title":"华尔街机构的新动向：抄底中概股！","url":"https://stock-news.laohu8.com/highlight/detail?id=1167469115","media":"智通财经APP","summary":"不仅是中概股，现在中国资产整体开始受到外资机构青睐。","content":"<p>近期，不少华尔街知名机构开始抄底中概股。</p>\n<p>如巴菲特的老搭档，一季度、三季度连续出手抄底<a href=\"https://laohu8.com/S/BABA\">阿里巴巴</a>；</p>\n<p>木头姐接连重仓<a href=\"https://laohu8.com/S/JD\">京东</a>、<a href=\"https://laohu8.com/S/002594\">比亚迪</a>。</p>\n<p>此外，景顺委托经济学人影响力（Economist Impact）对全球投资者的中国配置进行的一项调查显示，全球绝大多数资产所有者均已在过去12个月里上调或保持对中国投资的配置。</p>\n<p><b>1、连续抄底！芒格已”上车“阿里巴巴</b></p>\n<p>芒格第一次抄底阿里巴巴，是2021年1季度。</p>\n<p>美国时间周一（4月5日），查理·芒格旗下机构Daily Journal向美国SEC提交了13F表，披露了截至2021年一季度末的美股持仓情况，持仓中唯一的变动就是，建仓了阿里巴巴。文件显示，截至2021年一季度末，Daily Journal共持有5只股票，持有16.5万股阿里巴巴股票，持仓市值3748.3万美元，占比19.02%。</p>\n<p>整个二季度和三季度，阿里巴巴的港股、美股继续跌跌不休，而芒格显然认为这是阿里巴巴在“倒车接人”，于是乎越跌越买，继续上车。</p>\n<p>截止9月底，Daily Journal Corp通过美国存托凭证(ADR)累计持有阿里巴巴302060股，以最新股价计算，持有的市值约为4500万美元（约合人民币2.9亿元）。这也是继今年一季度之后，公司将阿里巴巴的持仓数量增加了82%。</p>\n<p>事实上，2021年1季度，芒格回应了为何买入阿里巴巴，理由是阿里巴巴的股票比美国国债好。</p>\n<p>“Daily Journal需要持有一定量的证券作为现金等价物。一般来说，以美国国债作为现金等价物。而由于最近国债的收益太低，所以决定转而投资普通股。不过，除非这类普通股的长期前景看好，否则不会被视作优秀的现金等价物。”芒格表示，“目前Daily Journal的现金等价物中有一小部分由阿里巴巴的普通股组成。”</p>\n<p><b>2、木头姐对中概股“空转多”</b></p>\n<p>此前看空中概股的华尔街女股神“木头姐”目前已经“空转多”。</p>\n<p>2021年7月，“木头姐”凯西·伍德清仓几乎所有中概股。在7月一个投资研讨会上，木头姐更是表示，中国科技行业可能面临价值重估。</p>\n<p>然而，数据显示，8月末，木头姐又开始“扫货”中概股。</p>\n<p>截至10月7日，木头姐的方舟投资旗下的ARKQ（自动技术与<a href=\"https://laohu8.com/S/300024\">机器人</a>）基金对京东的持仓市值达到8996万美元，对<a href=\"https://laohu8.com/S/BIDU\">百度</a>的持仓市值达3481万美元。此外，该机构对比亚迪的持仓比重为0.73%。</p>\n<p>值得一提的是，8月23日，ARK旗下基金加仓163,163股京东，刚好在京东集团发布二季报之际。京东集团2021年第二季度营收为2538亿元人民币（约393亿美元），同比增长26.2%。靓丽业绩发布后，8月24日京东大涨15%，这笔加仓可谓正好踏准时点。</p>\n<p><b>3、外资机构“加码”中国资产</b></p>\n<p>不仅是中概股，现在中国资产整体开始受到外资机构青睐。</p>\n<p>10月6日，有媒体报道，基金巨头富达正将资金重新投入中国股市，并认为房地产巨头恒大债务危机引发的“不加选择的”抛售，为遭受重创的中国债券市场提供了机会。</p>\n<p>据了解，富达全球投资总监Andrew McCaffery在一次圆桌会议上表示，“有些公司的债务被大幅减记，但这些减记并不合理。”他补充称，亚洲其他一些地区也受到了影响。</p>\n<p>他表示:“现在很多地方都开始呈现出机会。”他将此次抛售形容为“不分青红皂白”。</p>\n<p>富达的最新数据显示，该公司在全球管理着价值约7900亿美元的资产。富达仍持有一些恒大债券，尽管该公司出售了中国房地产开发商花样年发行的债券，后者本周已违约。</p>\n<p>该公司的中国特殊情况投资组合经理Dale Nicholls补充说，他已经开始重返股市。自2月份以来，科技和电子商务巨头腾讯和阿里巴巴分别下跌了40%和50%。</p>\n<p>Nicholls说:“我在这里投入更多资金。</p>\n<p>他解释说:“我认为中国股市的风险回报累积得相当不错。”“现在，IT领域可能正呈现出最多的机会”。</p>\n<p>9月，消息称，<a href=\"https://laohu8.com/S/BLK\">贝莱德</a>正计划发行中国科技 ETF，已提交了 <a href=\"https://laohu8.com/S/IHPXF\">iShares MSCI</a> 中国科技 ETF 招募说明书，此举意味着，将与 KraneShares CSI 中国互联网 ETF 展开激烈竞争。</p>\n<p>景顺委托经济学人影响力（Economist Impact）对全球投资者的中国配置进行的一项调查显示，全球绝大多数资产所有者均已在过去12个月里上调或保持对中国投资的配置。</p>\n<p>这份名为《中国投资配置2021》（China Position 2021）的调查报告是一份涵盖北美、亚太、欧洲和中东地区的200位资产所有者进行的一项调查，调查在2021年6月至7月期间收集了全球投资机构的资深投资专家对其中国投资配置的看法。</p>\n<p>调查结果显示，86%的受访者表示，已在过去的12个月上调或保持中国配置，64%预期将在未来12个月进一步增持，只有12%的受访者表示预期会有所减持。</p>\n<p>景顺中国A股投资总监、业务策略与发展主管谢征傧表示，调查发现，过去12个月，国际资产所有者对中国配置的投资情绪基本保持稳定。随着中国微调其产业政策，以平衡增长与可持续性，宏观前景仍保持强劲。他认为，随着中国经济的持续发展和转型，全球投资者已意识到长期配置中国资产的必要性和益处。</p>\n<p>富兰克林邓普顿新兴市场股票团队高级副总裁兼基金经理黎迈祺指出，在当前背景下，预计中国股市仍能为长期投资人提供不错的投资机会，建议关注科技、消费成长等领域。此外，受益于长期政策支持，新能源等领域也有望实现增长。</p>\n<p><a href=\"https://laohu8.com/S/DWS.AU\">DWS</a>亚太区首席投资官及新兴股票市场主管Sean Taylor指出，得益于强劲的可支配收入增长、高就业率及疫苗接种率，中国经济增长前景稳定。中国股市估值较前一年更具吸引力，可关注可再生能源、电动车、半导体、工业自动化等行业。</p>\n<p><a href=\"https://laohu8.com/S/UBS\">瑞银</a>证券A股策略分析师孟磊建议，增持“高质量成长”的消费和医药股。</p>\n<p><b>4、中概股可以“整起”了？</b></p>\n<p>9月16日，由创合汇发起并主办的产业创新论坛暨21世纪新商学研究院成立大会在上海召开，<a href=\"https://laohu8.com/S/600958\">东方证券</a>首席经济学家、总裁助理邵宇进行了分享。</p>\n<p>其表示，“移动互联网平台类的巨人”，正在面临反垄断、隐私保护以及资本无序扩张等各方面的冲击，包括中概股也遇到了比较大的挑战。</p>\n<p>“很多人会问我，现在是不是抄底的好时刻，监管是不是已经全面落地了？我觉得还有待观察。”</p>\n<p>然而，来自华尔街的一些声音认为，中概股已经迎来布局良机。</p>\n<p>有着“新兴市场教父”之称的马克·莫比斯指出，监管是利好，中国政府现在做的就是打击排斥小公司的行业巨头。从长远看，监管对中国市场更为有利。他表示，此次风波创造了买入机会。</p>\n<p><a href=\"https://laohu8.com/S/MS\">摩根士丹利</a>资本国际董事长亨利·费尔南德斯指出，政策面给中国股票带来压力，每隔几年市场在经历压力出现抛售后，很快就出现复苏并达到新的高度。费尔南德斯说，世界上每一个新兴市场都面临着这样的周期。</p>\n<p><a href=\"https://laohu8.com/S/JPM\">摩根大通</a>资产管理部门的全球市场策略师加布里埃拉·桑托斯认为，近一段时间，中国资产价格下跌只不过是“旧事重演”，在2015年、2011年和2018年都出现过类似的情况，主要涉及监管和改革。她认为，重建信心需要时间，3个月开外，中国股票就会开始上涨。</p>\n<p>事实上，绝大部分中概股科技巨头的业绩平稳。</p>\n<p><a href=\"https://laohu8.com/S/00700\">腾讯控股</a>2021年二季度营收1382.59亿元，同比增20%；净利润340.39亿元，同比增13%，超彭博一致预期。</p>\n<p>阿里巴巴2022财年（2021年4月至2022年3月）第一季度财报显示，营收2057.4亿元，市场预期为2093.8亿元，去年同期为1537.51亿元，同比增长33.8%。非公认会计准则净利润434.4亿元，同比增长10%。</p>\n<p><a href=\"https://laohu8.com/S/PDD\">拼多多</a>第二季度实现营收230亿元，同比增长89%，按美国通用会计准则，二季度运营利润为20亿元，首次实现了盈利。</p>\n<p>京东2021年第二季度净收入为2538亿元人民币，同比增长26.2%，归属于普通股股东的净利润为7.9亿元人民币。</p>\n<p>百度第二季度实现营收314亿元，同比增长20%，经营利润为人民币35亿元。</p>","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>华尔街机构的新动向：抄底中概股！</title>\n<style 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href=\"https://laohu8.com/S/BABA\">阿里巴巴</a>；</p>\n<p>木头姐接连重仓<a href=\"https://laohu8.com/S/JD\">京东</a>、<a href=\"https://laohu8.com/S/002594\">比亚迪</a>。</p>\n<p>此外，景顺委托经济学人影响力（Economist Impact）对全球投资者的中国配置进行的一项调查显示，全球绝大多数资产所有者均已在过去12个月里上调或保持对中国投资的配置。</p>\n<p><b>1、连续抄底！芒格已”上车“阿里巴巴</b></p>\n<p>芒格第一次抄底阿里巴巴，是2021年1季度。</p>\n<p>美国时间周一（4月5日），查理·芒格旗下机构Daily Journal向美国SEC提交了13F表，披露了截至2021年一季度末的美股持仓情况，持仓中唯一的变动就是，建仓了阿里巴巴。文件显示，截至2021年一季度末，Daily Journal共持有5只股票，持有16.5万股阿里巴巴股票，持仓市值3748.3万美元，占比19.02%。</p>\n<p>整个二季度和三季度，阿里巴巴的港股、美股继续跌跌不休，而芒格显然认为这是阿里巴巴在“倒车接人”，于是乎越跌越买，继续上车。</p>\n<p>截止9月底，Daily Journal Corp通过美国存托凭证(ADR)累计持有阿里巴巴302060股，以最新股价计算，持有的市值约为4500万美元（约合人民币2.9亿元）。这也是继今年一季度之后，公司将阿里巴巴的持仓数量增加了82%。</p>\n<p>事实上，2021年1季度，芒格回应了为何买入阿里巴巴，理由是阿里巴巴的股票比美国国债好。</p>\n<p>“Daily Journal需要持有一定量的证券作为现金等价物。一般来说，以美国国债作为现金等价物。而由于最近国债的收益太低，所以决定转而投资普通股。不过，除非这类普通股的长期前景看好，否则不会被视作优秀的现金等价物。”芒格表示，“目前Daily Journal的现金等价物中有一小部分由阿里巴巴的普通股组成。”</p>\n<p><b>2、木头姐对中概股“空转多”</b></p>\n<p>此前看空中概股的华尔街女股神“木头姐”目前已经“空转多”。</p>\n<p>2021年7月，“木头姐”凯西·伍德清仓几乎所有中概股。在7月一个投资研讨会上，木头姐更是表示，中国科技行业可能面临价值重估。</p>\n<p>然而，数据显示，8月末，木头姐又开始“扫货”中概股。</p>\n<p>截至10月7日，木头姐的方舟投资旗下的ARKQ（自动技术与<a href=\"https://laohu8.com/S/300024\">机器人</a>）基金对京东的持仓市值达到8996万美元，对<a href=\"https://laohu8.com/S/BIDU\">百度</a>的持仓市值达3481万美元。此外，该机构对比亚迪的持仓比重为0.73%。</p>\n<p>值得一提的是，8月23日，ARK旗下基金加仓163,163股京东，刚好在京东集团发布二季报之际。京东集团2021年第二季度营收为2538亿元人民币（约393亿美元），同比增长26.2%。靓丽业绩发布后，8月24日京东大涨15%，这笔加仓可谓正好踏准时点。</p>\n<p><b>3、外资机构“加码”中国资产</b></p>\n<p>不仅是中概股，现在中国资产整体开始受到外资机构青睐。</p>\n<p>10月6日，有媒体报道，基金巨头富达正将资金重新投入中国股市，并认为房地产巨头恒大债务危机引发的“不加选择的”抛售，为遭受重创的中国债券市场提供了机会。</p>\n<p>据了解，富达全球投资总监Andrew McCaffery在一次圆桌会议上表示，“有些公司的债务被大幅减记，但这些减记并不合理。”他补充称，亚洲其他一些地区也受到了影响。</p>\n<p>他表示:“现在很多地方都开始呈现出机会。”他将此次抛售形容为“不分青红皂白”。</p>\n<p>富达的最新数据显示，该公司在全球管理着价值约7900亿美元的资产。富达仍持有一些恒大债券，尽管该公司出售了中国房地产开发商花样年发行的债券，后者本周已违约。</p>\n<p>该公司的中国特殊情况投资组合经理Dale Nicholls补充说，他已经开始重返股市。自2月份以来，科技和电子商务巨头腾讯和阿里巴巴分别下跌了40%和50%。</p>\n<p>Nicholls说:“我在这里投入更多资金。</p>\n<p>他解释说:“我认为中国股市的风险回报累积得相当不错。”“现在，IT领域可能正呈现出最多的机会”。</p>\n<p>9月，消息称，<a href=\"https://laohu8.com/S/BLK\">贝莱德</a>正计划发行中国科技 ETF，已提交了 <a href=\"https://laohu8.com/S/IHPXF\">iShares MSCI</a> 中国科技 ETF 招募说明书，此举意味着，将与 KraneShares CSI 中国互联网 ETF 展开激烈竞争。</p>\n<p>景顺委托经济学人影响力（Economist Impact）对全球投资者的中国配置进行的一项调查显示，全球绝大多数资产所有者均已在过去12个月里上调或保持对中国投资的配置。</p>\n<p>这份名为《中国投资配置2021》（China Position 2021）的调查报告是一份涵盖北美、亚太、欧洲和中东地区的200位资产所有者进行的一项调查，调查在2021年6月至7月期间收集了全球投资机构的资深投资专家对其中国投资配置的看法。</p>\n<p>调查结果显示，86%的受访者表示，已在过去的12个月上调或保持中国配置，64%预期将在未来12个月进一步增持，只有12%的受访者表示预期会有所减持。</p>\n<p>景顺中国A股投资总监、业务策略与发展主管谢征傧表示，调查发现，过去12个月，国际资产所有者对中国配置的投资情绪基本保持稳定。随着中国微调其产业政策，以平衡增长与可持续性，宏观前景仍保持强劲。他认为，随着中国经济的持续发展和转型，全球投资者已意识到长期配置中国资产的必要性和益处。</p>\n<p>富兰克林邓普顿新兴市场股票团队高级副总裁兼基金经理黎迈祺指出，在当前背景下，预计中国股市仍能为长期投资人提供不错的投资机会，建议关注科技、消费成长等领域。此外，受益于长期政策支持，新能源等领域也有望实现增长。</p>\n<p><a href=\"https://laohu8.com/S/DWS.AU\">DWS</a>亚太区首席投资官及新兴股票市场主管Sean Taylor指出，得益于强劲的可支配收入增长、高就业率及疫苗接种率，中国经济增长前景稳定。中国股市估值较前一年更具吸引力，可关注可再生能源、电动车、半导体、工业自动化等行业。</p>\n<p><a href=\"https://laohu8.com/S/UBS\">瑞银</a>证券A股策略分析师孟磊建议，增持“高质量成长”的消费和医药股。</p>\n<p><b>4、中概股可以“整起”了？</b></p>\n<p>9月16日，由创合汇发起并主办的产业创新论坛暨21世纪新商学研究院成立大会在上海召开，<a href=\"https://laohu8.com/S/600958\">东方证券</a>首席经济学家、总裁助理邵宇进行了分享。</p>\n<p>其表示，“移动互联网平台类的巨人”，正在面临反垄断、隐私保护以及资本无序扩张等各方面的冲击，包括中概股也遇到了比较大的挑战。</p>\n<p>“很多人会问我，现在是不是抄底的好时刻，监管是不是已经全面落地了？我觉得还有待观察。”</p>\n<p>然而，来自华尔街的一些声音认为，中概股已经迎来布局良机。</p>\n<p>有着“新兴市场教父”之称的马克·莫比斯指出，监管是利好，中国政府现在做的就是打击排斥小公司的行业巨头。从长远看，监管对中国市场更为有利。他表示，此次风波创造了买入机会。</p>\n<p><a href=\"https://laohu8.com/S/MS\">摩根士丹利</a>资本国际董事长亨利·费尔南德斯指出，政策面给中国股票带来压力，每隔几年市场在经历压力出现抛售后，很快就出现复苏并达到新的高度。费尔南德斯说，世界上每一个新兴市场都面临着这样的周期。</p>\n<p><a href=\"https://laohu8.com/S/JPM\">摩根大通</a>资产管理部门的全球市场策略师加布里埃拉·桑托斯认为，近一段时间，中国资产价格下跌只不过是“旧事重演”，在2015年、2011年和2018年都出现过类似的情况，主要涉及监管和改革。她认为，重建信心需要时间，3个月开外，中国股票就会开始上涨。</p>\n<p>事实上，绝大部分中概股科技巨头的业绩平稳。</p>\n<p><a href=\"https://laohu8.com/S/00700\">腾讯控股</a>2021年二季度营收1382.59亿元，同比增20%；净利润340.39亿元，同比增13%，超彭博一致预期。</p>\n<p>阿里巴巴2022财年（2021年4月至2022年3月）第一季度财报显示，营收2057.4亿元，市场预期为2093.8亿元，去年同期为1537.51亿元，同比增长33.8%。非公认会计准则净利润434.4亿元，同比增长10%。</p>\n<p><a href=\"https://laohu8.com/S/PDD\">拼多多</a>第二季度实现营收230亿元，同比增长89%，按美国通用会计准则，二季度运营利润为20亿元，首次实现了盈利。</p>\n<p>京东2021年第二季度净收入为2538亿元人民币，同比增长26.2%，归属于普通股股东的净利润为7.9亿元人民币。</p>\n<p>百度第二季度实现营收314亿元，同比增长20%，经营利润为人民币35亿元。</p>\n\n</article>\n</div>\n</body>\n</html>\n","type":0,"thumbnail":"https://static.tigerbbs.com/cb5398fed733ffbbc94ab1b9a49946a8","relate_stocks":{"QNETCN":"纳斯达克中美互联网老虎指数","TTTN":"老虎中美互联网巨头ETF"},"is_english":false,"share_image_url":"https://static.laohu8.com/e9f99090a1c2ed51c021029395664489","article_id":"1167469115","content_text":"近期，不少华尔街知名机构开始抄底中概股。\n如巴菲特的老搭档，一季度、三季度连续出手抄底阿里巴巴；\n木头姐接连重仓京东、比亚迪。\n此外，景顺委托经济学人影响力（Economist Impact）对全球投资者的中国配置进行的一项调查显示，全球绝大多数资产所有者均已在过去12个月里上调或保持对中国投资的配置。\n1、连续抄底！芒格已”上车“阿里巴巴\n芒格第一次抄底阿里巴巴，是2021年1季度。\n美国时间周一（4月5日），查理·芒格旗下机构Daily Journal向美国SEC提交了13F表，披露了截至2021年一季度末的美股持仓情况，持仓中唯一的变动就是，建仓了阿里巴巴。文件显示，截至2021年一季度末，Daily Journal共持有5只股票，持有16.5万股阿里巴巴股票，持仓市值3748.3万美元，占比19.02%。\n整个二季度和三季度，阿里巴巴的港股、美股继续跌跌不休，而芒格显然认为这是阿里巴巴在“倒车接人”，于是乎越跌越买，继续上车。\n截止9月底，Daily Journal Corp通过美国存托凭证(ADR)累计持有阿里巴巴302060股，以最新股价计算，持有的市值约为4500万美元（约合人民币2.9亿元）。这也是继今年一季度之后，公司将阿里巴巴的持仓数量增加了82%。\n事实上，2021年1季度，芒格回应了为何买入阿里巴巴，理由是阿里巴巴的股票比美国国债好。\n“Daily Journal需要持有一定量的证券作为现金等价物。一般来说，以美国国债作为现金等价物。而由于最近国债的收益太低，所以决定转而投资普通股。不过，除非这类普通股的长期前景看好，否则不会被视作优秀的现金等价物。”芒格表示，“目前Daily Journal的现金等价物中有一小部分由阿里巴巴的普通股组成。”\n2、木头姐对中概股“空转多”\n此前看空中概股的华尔街女股神“木头姐”目前已经“空转多”。\n2021年7月，“木头姐”凯西·伍德清仓几乎所有中概股。在7月一个投资研讨会上，木头姐更是表示，中国科技行业可能面临价值重估。\n然而，数据显示，8月末，木头姐又开始“扫货”中概股。\n截至10月7日，木头姐的方舟投资旗下的ARKQ（自动技术与机器人）基金对京东的持仓市值达到8996万美元，对百度的持仓市值达3481万美元。此外，该机构对比亚迪的持仓比重为0.73%。\n值得一提的是，8月23日，ARK旗下基金加仓163,163股京东，刚好在京东集团发布二季报之际。京东集团2021年第二季度营收为2538亿元人民币（约393亿美元），同比增长26.2%。靓丽业绩发布后，8月24日京东大涨15%，这笔加仓可谓正好踏准时点。\n3、外资机构“加码”中国资产\n不仅是中概股，现在中国资产整体开始受到外资机构青睐。\n10月6日，有媒体报道，基金巨头富达正将资金重新投入中国股市，并认为房地产巨头恒大债务危机引发的“不加选择的”抛售，为遭受重创的中国债券市场提供了机会。\n据了解，富达全球投资总监Andrew McCaffery在一次圆桌会议上表示，“有些公司的债务被大幅减记，但这些减记并不合理。”他补充称，亚洲其他一些地区也受到了影响。\n他表示:“现在很多地方都开始呈现出机会。”他将此次抛售形容为“不分青红皂白”。\n富达的最新数据显示，该公司在全球管理着价值约7900亿美元的资产。富达仍持有一些恒大债券，尽管该公司出售了中国房地产开发商花样年发行的债券，后者本周已违约。\n该公司的中国特殊情况投资组合经理Dale Nicholls补充说，他已经开始重返股市。自2月份以来，科技和电子商务巨头腾讯和阿里巴巴分别下跌了40%和50%。\nNicholls说:“我在这里投入更多资金。\n他解释说:“我认为中国股市的风险回报累积得相当不错。”“现在，IT领域可能正呈现出最多的机会”。\n9月，消息称，贝莱德正计划发行中国科技 ETF，已提交了 iShares MSCI 中国科技 ETF 招募说明书，此举意味着，将与 KraneShares CSI 中国互联网 ETF 展开激烈竞争。\n景顺委托经济学人影响力（Economist Impact）对全球投资者的中国配置进行的一项调查显示，全球绝大多数资产所有者均已在过去12个月里上调或保持对中国投资的配置。\n这份名为《中国投资配置2021》（China Position 2021）的调查报告是一份涵盖北美、亚太、欧洲和中东地区的200位资产所有者进行的一项调查，调查在2021年6月至7月期间收集了全球投资机构的资深投资专家对其中国投资配置的看法。\n调查结果显示，86%的受访者表示，已在过去的12个月上调或保持中国配置，64%预期将在未来12个月进一步增持，只有12%的受访者表示预期会有所减持。\n景顺中国A股投资总监、业务策略与发展主管谢征傧表示，调查发现，过去12个月，国际资产所有者对中国配置的投资情绪基本保持稳定。随着中国微调其产业政策，以平衡增长与可持续性，宏观前景仍保持强劲。他认为，随着中国经济的持续发展和转型，全球投资者已意识到长期配置中国资产的必要性和益处。\n富兰克林邓普顿新兴市场股票团队高级副总裁兼基金经理黎迈祺指出，在当前背景下，预计中国股市仍能为长期投资人提供不错的投资机会，建议关注科技、消费成长等领域。此外，受益于长期政策支持，新能源等领域也有望实现增长。\nDWS亚太区首席投资官及新兴股票市场主管Sean Taylor指出，得益于强劲的可支配收入增长、高就业率及疫苗接种率，中国经济增长前景稳定。中国股市估值较前一年更具吸引力，可关注可再生能源、电动车、半导体、工业自动化等行业。\n瑞银证券A股策略分析师孟磊建议，增持“高质量成长”的消费和医药股。\n4、中概股可以“整起”了？\n9月16日，由创合汇发起并主办的产业创新论坛暨21世纪新商学研究院成立大会在上海召开，东方证券首席经济学家、总裁助理邵宇进行了分享。\n其表示，“移动互联网平台类的巨人”，正在面临反垄断、隐私保护以及资本无序扩张等各方面的冲击，包括中概股也遇到了比较大的挑战。\n“很多人会问我，现在是不是抄底的好时刻，监管是不是已经全面落地了？我觉得还有待观察。”\n然而，来自华尔街的一些声音认为，中概股已经迎来布局良机。\n有着“新兴市场教父”之称的马克·莫比斯指出，监管是利好，中国政府现在做的就是打击排斥小公司的行业巨头。从长远看，监管对中国市场更为有利。他表示，此次风波创造了买入机会。\n摩根士丹利资本国际董事长亨利·费尔南德斯指出，政策面给中国股票带来压力，每隔几年市场在经历压力出现抛售后，很快就出现复苏并达到新的高度。费尔南德斯说，世界上每一个新兴市场都面临着这样的周期。\n摩根大通资产管理部门的全球市场策略师加布里埃拉·桑托斯认为，近一段时间，中国资产价格下跌只不过是“旧事重演”，在2015年、2011年和2018年都出现过类似的情况，主要涉及监管和改革。她认为，重建信心需要时间，3个月开外，中国股票就会开始上涨。\n事实上，绝大部分中概股科技巨头的业绩平稳。\n腾讯控股2021年二季度营收1382.59亿元，同比增20%；净利润340.39亿元，同比增13%，超彭博一致预期。\n阿里巴巴2022财年（2021年4月至2022年3月）第一季度财报显示，营收2057.4亿元，市场预期为2093.8亿元，去年同期为1537.51亿元，同比增长33.8%。非公认会计准则净利润434.4亿元，同比增长10%。\n拼多多第二季度实现营收230亿元，同比增长89%，按美国通用会计准则，二季度运营利润为20亿元，首次实现了盈利。\n京东2021年第二季度净收入为2538亿元人民币，同比增长26.2%，归属于普通股股东的净利润为7.9亿元人民币。\n百度第二季度实现营收314亿元，同比增长20%，经营利润为人民币35亿元。","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":2559,"authorTweetTopStatus":1,"verified":2,"comments":[],"imageCount":0,"langContent":"CN","totalScore":0},{"id":833362764,"gmtCreate":1629206878958,"gmtModify":1629206878958,"author":{"id":"3439682962635721","authorId":"3439682962635721","name":"旅行者阿Q","avatar":"https://static.tigerbbs.com/cf2da68dd8e069a67cb0eae58d16815e","crmLevel":2,"crmLevelSwitch":0,"followedFlag":false,"idStr":"3439682962635721","authorIdStr":"3439682962635721"},"themes":[],"htmlText":"<a 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23:24","market":"us","language":"zh","title":"社交收入上市来首次下降，Yalla走进了内卷“三Y场”","url":"https://stock-news.laohu8.com/highlight/detail?id=1177831290","media":"白鲸出海  ","summary":"我们还是按照先前惯例，先从营收、利润、用户数量三个维度来看一下 Yalla Group 在 2021 年 Q2 的表现。\n在此之前，我们也可以先来聊一下 Yalla Group 的股价，截至发稿前 Y","content":"<p>我们还是按照先前惯例，先从营收、利润、用户数量三个维度来看一下 Yalla Group 在 2021 年 Q2 的表现。</p>\n<p>在此之前，我们也可以先来聊一下 Yalla Group 的股价，截至发稿前 Yalla 报价 13.5 美元，仅比上市当天的 9.75 多出了 4 美元，而且此次财报发布后盘后竞价下调，也打破了 Yalla Group 保持了 3 个季度的“逢财报发布，盘后竞价必上涨”的情况。</p>\n<p>不过，股市震荡，也非 Yalla Group 一家情况如此，就连股价一向稳定的腾讯和 Match Group 也面临同样境况。</p>\n<p><b>健康的游戏 App、被动的社交服务，</b></p>\n<p><b>Yalla 会成为游戏公司吗？</b></p>\n<p><b>1、社交服务营收下降、</b></p>\n<p><b>游戏营收仍在快速增加</b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/0ebad4807ba14b7fa19bac531e09d8e6\" tg-width=\"552\" tg-height=\"465\" referrerpolicy=\"no-referrer\" width=\"100%\" height=\"auto\"></p>\n<p><b>从营收上看</b>，根据 Yalla Group 财报数据，2021 年 Q2 营收为 6660 万美元，同比上涨 110.3%，环比下降 1.5%。</p>\n<p>其中社交服务收入 5060 万美元，环比下降 7.7%，<b>游戏服务收入 1600 万美元，环比增长 25%，这也是自 Yalla Group 上市以来，游戏服务营收连续 4 个季度实现持续增长。</b></p>\n<p>相较于 2020 年 Q3 时社交服务收入占集团总收入的 90%，在 2021 年 Q2 仅有 75% 的收入来自于社交服务。显然，游戏服务收入正在成为 Yalla Group 重要的增长一极，据游戏茶馆报道，Yalla Ludo 还在中东发行了两款中重度游戏。</p>\n<p>按照 Yalla Ludo 增速以及大胆尝试新方向来看，游戏业务在未来甚至有望和社交产品平分秋色。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/7de5977fabe3a5ad5a279e8047d71919\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"606\" referrerpolicy=\"no-referrer\" width=\"100%\" height=\"auto\"></p>\n<p><b>2、成本增加、利润下降，</b></p>\n<p><b>新业务拓张需要“代价”</b></p>\n<p>从利润上看，2021 年 Q2 Yalla Group 为 1840 万美元，净利润率为 27.6%，同比增长 15.2%，环比下降 7.2%。</p>\n<p>在非 GAAP 准则下，净利润为 3210 万美元，净利润率为 48.2%，同比增长 101.4%，环比下降 4.7%。</p>\n<p>利润=营收-成本。营收，我们上文提过了较 2021 年 Q1 有所下降。而在成本侧则出现了明显增加情况。一方面是仍在持续执行股权激励政策；另一方面则是因为业务规模持续扩大带来的营销成本增加、研发成本增加以及第三方支付平台的佣金增加。</p>\n<p>这一点倒也不是“借口”，毕竟我们肉眼可见，Yalla Group 旗下矩阵产品日益丰富，甚至有向东南亚、拉美等新兴市场渗透的迹象。</p>\n<p><b>不过增加营销成本，也打破了 Yalla Group 以往更喜欢通过口碑获得“自来水用户”的习惯，这或许和中东市场竞争日趋激烈有关。</b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/8c2e5d5d48e46a964a67b56ed93e208e\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"477\" referrerpolicy=\"no-referrer\" width=\"100%\" height=\"auto\"></p>\n<p>数据来源：App Growing Global</p>\n<p>根据 App Growing Global 数据，2020 年 3 月 1 日-2020 年 6 月 30 日，Yalla 仅投放了 64 条广告素材，而在 2021 年 Q2，Yalla 却投放了 5666 个广告素材。虽然还要综合考虑单个广告素材的投放时间，而且这个数量相较于很多出海社交娱乐公司也算不得多，但这确实反映出 Yalla Group 的增长策略发生了一定变化。</p>\n<p><b>3、MAU 双双连续 8 季度增长、</b></p>\n<p><b>Yalla 付费用户有所回荡</b></p>\n<p>从用户数量上看，2021 年 Q2 Yalla Group 的 MAU 为 2210 万，较去年同期的 1250 万同比增长 77%，环比增长 17.5%。</p>\n<p>其中，Yalla 的 MAU 为 837.4 万，较去年同期的 483.5 万同比增长 73.2%，环比增长 14.8%；而 Yalla Ludo 的 MAU 为 1368.6 万，同比增长 79.5%，环比增长 18.9%。</p>\n<p>难得的是，在竞争激烈的中东市场，Yalla Group 旗下两款当家产品<b>Yalla 和 Yalla Ludo 实现了连续 8 个季度 MAU 正向增长。</b>这和公司在 Yalla 和 Yalla Ludo 间打通了一条顺畅的通道有关。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/fe5b86b363e8a8320127285e2584f2f6\" tg-width=\"850\" tg-height=\"632\" referrerpolicy=\"no-referrer\" width=\"100%\" height=\"auto\"></p>\n<p>而在付费用户侧，Yalla 的付费用户为 110.4 万，虽然实现了同比增长，但从环比来看下降了 10%，在上个季度实现突破之后，Yalla 的付费用户数量又几乎回到了一年前的水平。从上图灰色曲线来看，Yalla 付费用户停滞情况十分明显。</p>\n<p>Yalla Ludo 的付费用户总数为 530.1 万，同比增长 23.8%，环比增长 14.6%，Yalla Ludo 连续四个季度保持付费用户增长。</p>\n<p><b>从两方面来看：</b></p>\n<p>一方面，虽然 Yalla 在 MAU 实现了正向增长，但付费用户和营收侧都出现了下降，<b>这说明更多用户并没有带来更多的收入，这是一个危险的信号。</b></p>\n<p>另一方面，Yalla Ludo 正处于营收、MAU、付费用户三向正增长状态。不过付费用户的增长速度要略低于 MAU 的增长速度，这也需要引起 Yalla Group 的注意，不过公司又先后在中东北非和拉美上线了多款 Yalla Ludo 同类型产品，想来也是有所部署了。</p>\n<p>作为“中东小腾讯”上市的 Yalla Group，缘何会在社交业务上出现付费用户和营收增长的刹车呢？</p>\n<p><b>进击的 Yalla，走入了内卷“三 Y 场”</b></p>\n<p><b>无非是两方面原因：</b></p>\n<p>一是，如 Yalla Group CFO 胡杨所说“受到斋月假期的影响”。斋月假期，中东用户有了更多的时间和家人、朋友进行线下交互，因而使用 Yalla 进行线上社交的时间和场景可能会有所减少。</p>\n<p>而另一方面，<b>中东社交市场竞争日趋激烈，这应该也是 Yalla 营收增长放缓的主要原因。</b></p>\n<p>8 月 9 日，沙特 Google Play 畅销总榜 Top50 中有有 11 款支持语音或视频聊天室的 App，其中 YoYo 和 YoHo 更是称得上 Yalla 的直接竞品。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/b6ef891f2851606a6be42342025571c1\" tg-width=\"676\" tg-height=\"382\" referrerpolicy=\"no-referrer\" width=\"100%\" height=\"auto\"></p>\n<p>更有趣的是，三家公司都有较为丰富的产品经验，且产品功能有很强的相似性，都是在语聊房的基础上引入了游戏场景，让用户可以在一款 App 中完成两个动作。</p>\n<p>另外，从三个数据情况，也可以看出 YoYo 和 YoHo 正在抢占 Yalla 的市场份额。</p>\n<p>1、笔者统计了 3 款产品近 90 天在沙特 Google Play 非游戏应用畅销榜单的排名，如下图：</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/0c5869805a210791851daa9c8c653e36\" tg-width=\"795\" tg-height=\"552\" referrerpolicy=\"no-referrer\" width=\"100%\" height=\"auto\"></p>\n<p>数据来源：Google Play</p>\n<p>通过图表我们可以看出，在过去 90 天 Yalla 在沙特畅销榜的排名和 YoHo 相近，基本在 12-18 名徘徊，而 YoYo 则将成绩稳定在 Top5 之中。</p>\n<p>虽然整个中东的社交市场仍然有很大的可渗透空间，但对于用户而言，自然没有必要同时使用三款类似的产品，更别说同时付费。因此 YoYo 和 YoHo 的成绩越好，对 Yalla 的冲击则越大。</p>\n<p>2、辅以 Sensor Tower 发布数据，YoYo 2021 年 6 月下载量 100 万次、月营收 100 万美元，Yalla 月下载量 200 万次、月营收 70 万美元。</p>\n<p>3、根据白鲸研究院数据，三款产品的 Top3 下载和营收市场出现高度重合。<b>在下载侧基本集中在印度、沙特、印尼，而在收入侧则都侧重在沙特和美国。</b>也就是说，三款产品在产品模式、市场选择上都撞款了...</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/c495d9016580d0f89f55efb0f170292d\" tg-width=\"720\" tg-height=\"257\" referrerpolicy=\"no-referrer\" width=\"100%\" height=\"auto\"></p>\n<p>不过这只能说明 Yalla 有些危险，而不能说毫无胜算。</p>\n<p><b>首先</b>，尽管也有很多人工干预的成分，但相较于另外两款产品，Yalla 的 UGC 属性更加明显一些，这也意味着Yalla 有更强的用户基础和不太需要费力营造的社区交互氛围。</p>\n<p><b>其次</b>，作为一家将本地化做到极致的公司，Yalla Group 不仅在产品上很“中东”，在身份上也更符合中东的“政治正确”。Yalla Group 对外宣称的一直是“<b>一家在美国上市的阿联酋独角兽</b>”，因此在政策和隐私方面，Yalla 比另外两家公司让中东用户和政府放心的多。</p>\n<p>再加上，Yalla Group 最近成功入选阿联酋政府公布的“国家程序员计划”的合作伙伴。</p>\n<p><b>更重要的是</b>，Yalla 是一家具有很强创新能力的公司，笔者犹记第一次写财报时提到，Yalla Group 需要新的增长点，还不到一年时间，Yalla Group 创造的 Yalla+Yalla Ludo 互相导流策略，甚至引起了社交公司做游戏的热潮，一直被模仿。除了 Ludo，Yalla 还在积极关注南美用户喜爱的 Parchis、土耳其用户家喻户晓的 101 Okey，这些都是 Yalla Group 深耕本地化的回报。</p>","source":"lsy1580102248813","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" 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Group 上市以来，游戏服务营收连续 4 个季度实现持续增长。\n相较于 2020 年 Q3 时社交服务收入占集团总收入的 90%，在 2021 年 Q2 仅有 75% 的收入来自于社交服务。显然，游戏服务收入正在成为 Yalla Group 重要的增长一极，据游戏茶馆报道，Yalla Ludo 还在中东发行了两款中重度游戏。\n按照 Yalla Ludo 增速以及大胆尝试新方向来看，游戏业务在未来甚至有望和社交产品平分秋色。\n\n2、成本增加、利润下降，\n新业务拓张需要“代价”\n从利润上看，2021 年 Q2 Yalla Group 为 1840 万美元，净利润率为 27.6%，同比增长 15.2%，环比下降 7.2%。\n在非 GAAP 准则下，净利润为 3210 万美元，净利润率为 48.2%，同比增长 101.4%，环比下降 4.7%。\n利润=营收-成本。营收，我们上文提过了较 2021 年 Q1 有所下降。而在成本侧则出现了明显增加情况。一方面是仍在持续执行股权激励政策；另一方面则是因为业务规模持续扩大带来的营销成本增加、研发成本增加以及第三方支付平台的佣金增加。\n这一点倒也不是“借口”，毕竟我们肉眼可见，Yalla Group 旗下矩阵产品日益丰富，甚至有向东南亚、拉美等新兴市场渗透的迹象。\n不过增加营销成本，也打破了 Yalla Group 以往更喜欢通过口碑获得“自来水用户”的习惯，这或许和中东市场竞争日趋激烈有关。\n\n数据来源：App Growing Global\n根据 App Growing Global 数据，2020 年 3 月 1 日-2020 年 6 月 30 日，Yalla 仅投放了 64 条广告素材，而在 2021 年 Q2，Yalla 却投放了 5666 个广告素材。虽然还要综合考虑单个广告素材的投放时间，而且这个数量相较于很多出海社交娱乐公司也算不得多，但这确实反映出 Yalla Group 的增长策略发生了一定变化。\n3、MAU 双双连续 8 季度增长、\nYalla 付费用户有所回荡\n从用户数量上看，2021 年 Q2 Yalla Group 的 MAU 为 2210 万，较去年同期的 1250 万同比增长 77%，环比增长 17.5%。\n其中，Yalla 的 MAU 为 837.4 万，较去年同期的 483.5 万同比增长 73.2%，环比增长 14.8%；而 Yalla Ludo 的 MAU 为 1368.6 万，同比增长 79.5%，环比增长 18.9%。\n难得的是，在竞争激烈的中东市场，Yalla Group 旗下两款当家产品Yalla 和 Yalla Ludo 实现了连续 8 个季度 MAU 正向增长。这和公司在 Yalla 和 Yalla Ludo 间打通了一条顺畅的通道有关。\n\n而在付费用户侧，Yalla 的付费用户为 110.4 万，虽然实现了同比增长，但从环比来看下降了 10%，在上个季度实现突破之后，Yalla 的付费用户数量又几乎回到了一年前的水平。从上图灰色曲线来看，Yalla 付费用户停滞情况十分明显。\nYalla Ludo 的付费用户总数为 530.1 万，同比增长 23.8%，环比增长 14.6%，Yalla Ludo 连续四个季度保持付费用户增长。\n从两方面来看：\n一方面，虽然 Yalla 在 MAU 实现了正向增长，但付费用户和营收侧都出现了下降，这说明更多用户并没有带来更多的收入，这是一个危险的信号。\n另一方面，Yalla Ludo 正处于营收、MAU、付费用户三向正增长状态。不过付费用户的增长速度要略低于 MAU 的增长速度，这也需要引起 Yalla Group 的注意，不过公司又先后在中东北非和拉美上线了多款 Yalla Ludo 同类型产品，想来也是有所部署了。\n作为“中东小腾讯”上市的 Yalla Group，缘何会在社交业务上出现付费用户和营收增长的刹车呢？\n进击的 Yalla，走入了内卷“三 Y 场”\n无非是两方面原因：\n一是，如 Yalla Group CFO 胡杨所说“受到斋月假期的影响”。斋月假期，中东用户有了更多的时间和家人、朋友进行线下交互，因而使用 Yalla 进行线上社交的时间和场景可能会有所减少。\n而另一方面，中东社交市场竞争日趋激烈，这应该也是 Yalla 营收增长放缓的主要原因。\n8 月 9 日，沙特 Google Play 畅销总榜 Top50 中有有 11 款支持语音或视频聊天室的 App，其中 YoYo 和 YoHo 更是称得上 Yalla 的直接竞品。\n\n更有趣的是，三家公司都有较为丰富的产品经验，且产品功能有很强的相似性，都是在语聊房的基础上引入了游戏场景，让用户可以在一款 App 中完成两个动作。\n另外，从三个数据情况，也可以看出 YoYo 和 YoHo 正在抢占 Yalla 的市场份额。\n1、笔者统计了 3 款产品近 90 天在沙特 Google Play 非游戏应用畅销榜单的排名，如下图：\n\n数据来源：Google Play\n通过图表我们可以看出，在过去 90 天 Yalla 在沙特畅销榜的排名和 YoHo 相近，基本在 12-18 名徘徊，而 YoYo 则将成绩稳定在 Top5 之中。\n虽然整个中东的社交市场仍然有很大的可渗透空间，但对于用户而言，自然没有必要同时使用三款类似的产品，更别说同时付费。因此 YoYo 和 YoHo 的成绩越好，对 Yalla 的冲击则越大。\n2、辅以 Sensor Tower 发布数据，YoYo 2021 年 6 月下载量 100 万次、月营收 100 万美元，Yalla 月下载量 200 万次、月营收 70 万美元。\n3、根据白鲸研究院数据，三款产品的 Top3 下载和营收市场出现高度重合。在下载侧基本集中在印度、沙特、印尼，而在收入侧则都侧重在沙特和美国。也就是说，三款产品在产品模式、市场选择上都撞款了...\n\n不过这只能说明 Yalla 有些危险，而不能说毫无胜算。\n首先，尽管也有很多人工干预的成分，但相较于另外两款产品，Yalla 的 UGC 属性更加明显一些，这也意味着Yalla 有更强的用户基础和不太需要费力营造的社区交互氛围。\n其次，作为一家将本地化做到极致的公司，Yalla Group 不仅在产品上很“中东”，在身份上也更符合中东的“政治正确”。Yalla Group 对外宣称的一直是“一家在美国上市的阿联酋独角兽”，因此在政策和隐私方面，Yalla 比另外两家公司让中东用户和政府放心的多。\n再加上，Yalla Group 最近成功入选阿联酋政府公布的“国家程序员计划”的合作伙伴。\n更重要的是，Yalla 是一家具有很强创新能力的公司，笔者犹记第一次写财报时提到，Yalla Group 需要新的增长点，还不到一年时间，Yalla Group 创造的 Yalla+Yalla Ludo 互相导流策略，甚至引起了社交公司做游戏的热潮，一直被模仿。除了 Ludo，Yalla 还在积极关注南美用户喜爱的 Parchis、土耳其用户家喻户晓的 101 Okey，这些都是 Yalla Group 深耕本地化的回报。","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":2048,"authorTweetTopStatus":1,"verified":2,"comments":[],"imageCount":0,"langContent":"CN","totalScore":0},{"id":803985610,"gmtCreate":1627401399630,"gmtModify":1627401399630,"author":{"id":"3439682962635721","authorId":"3439682962635721","name":"旅行者阿Q","avatar":"https://static.tigerbbs.com/cf2da68dd8e069a67cb0eae58d16815e","crmLevel":2,"crmLevelSwitch":0,"followedFlag":false,"idStr":"3439682962635721","authorIdStr":"3439682962635721"},"themes":[],"htmlText":"<a href=\"https://laohu8.com/S/LIZI\">$荔枝(LIZI)$</a>快要跌破仓线了[害羞]&nbsp;","listText":"<a 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B市场的第一个触角。6月10日，字节跳动再往前走了一步——当天，字节跳动正式宣布推出已经低调运行一年的火山引擎。\n火山引擎是字节跳动旗下面向企业的数字服务的技术平台。如果以云服务的技术逻辑分类，火山引擎位于上层的PaaS、SaaS层。也就是说，火山引擎可以基于不同云（如阿里云、腾讯云、华为云等）为不同类型的企业及政府客户提供不同种类的应用服务。\n火山引擎副总经理张鑫近期在接受《财经》记者专访时透露了几个重要信息：\n其一，火山引擎将是字节跳动布局To B市场的重要抓手，它的成败快慢将决定字节在To B市场布局的轻重缓急；\n其二，字节跳动此时入局To B市场不会走传统的“先云基础设施（IaaS）后搭建应用生态(PaaS+SaaS)”的传统道路，将反向而行；\n其三，字节将布局To B市场的两个领域：有优势的领域，和有预算的领域。\n这三点形成火山引擎To B市场的“字节式”打法。张鑫总结，外部环境变化快，字节的目标是坐到To B市场牌桌四个位置中的一个，在此目标之下，战术将随时调整。\n01、反其道而行之\n字节跳动为什么要切入以政府和企业为目标用户的To B赛道？外部逻辑很简单，面向个人消费者的To C市场红利见顶，头部互联网公司需要找到新的增长极。简单说，得端着今天的碗，想着明天的饭。\n其实，国内包括阿里、腾讯、百度等主流互联网巨头公司目前已经全面布局这个增长空间巨大的市场，并已形成规模效应，字节跳动是最新的入局者。\nTo B市场空间巨大。根据中国信通院发布的数据显示，中国数字经济保持高位增长，2020年增速达9.7%，远高于同期GDP名义增速约6.7个百分点。而且，数字经济在中国经济发展中的地位越来越重要，2002年至2020年中国数字经济占GDP比重由10.0%提升至38.6%。\n这样的空间，对于任何一个有能力去触及的科技公司来说，都不会轻易放过。\n\n内部逻辑相对复杂一点。常理来看，此时入场似乎并不是好时机。\n数字经济以云为基础，结合AI、大数据等最新计算技术。因此，阿里、腾讯和华为等科技巨头此前基本遵循“先铺云（IaaS）再上应用生态”的路径，这好比先铺电网，再基于电网提供不同类型的电器和服务。\n字节跳动如果要走这条老路，基本没有胜算。云被称为“吞金兽”， IaaS本质上属于重资产运营模式，出租算力和存储。这种商业模式需要规模效应：客户越多，边际成本越低。但要保持大量客户，首先要有巨量投入。\n云厂商每年需要花费巨额资金用于服务器等硬件设备的购置以及 IDC 租赁、建设等，而上述资产对折旧摊销的传导会影响云厂商的当期盈利能力。全球最大的公有云服务商亚马逊AWS花费了10年才盈利，阿里云则花了12年。\n字节跳动盈利能力强，现金流也不错，理论上是有实力做这件事情的，但目前公有云IaaS市场已经由三大巨头把持超过70%市场份额的状态，即便它有意愿卧薪尝胆，也已错过了最佳的布局时机。\n空间巨大，但按照传统路径进入未必行得通。字节跳动选择了另一条看起来和传统打法完全相反的路径：先是用飞书试水轻量级的SaaS应用，随后推出火山引擎企业云服务平台，再到时机成熟时，因需定制，补上底层基础设施层面的IaaS。\n到此时，字节跳动做To B业务的战略逻辑已经十分清晰了：从轻量级应用出发，逐渐向底层做深做厚。火山引擎的引擎作用十分关键。\n字节跳动经过9年时间，从一款图片社区产品，发展成为估值超千亿美元的超级独角兽，迅速崛起的核心秘笈，是千人千面智能推荐算法数据分析技术和庞大的图文、视频内容池。\n这些技术和内容，可以通过火山引擎，规模化输出给需要的企业和政府部门，从“自用”变成“输出”，为字节跳动带来新的增长空间。\n但火山引擎输出这些技术和能力，也非一日之功。\n2020年是火山引擎的“冷启动”期。其对外服务经历了两个阶段，第一阶段曾对外提供推荐算法、视频工具等单点SaaS产品，第二阶段逐渐建立了可打包输出的行业解决方案。\n第一个阶段，在SaaS领域尝试单点突破，充分发挥字节跳动推荐算法和相关技术的局部优势。\n举个例子，张鑫本人资深球迷，懂球帝是在足球行业非常垂类的APP，深受广大球迷和用户的喜欢。但是在业务发展初期，懂球帝曾经历过一些技术挑战，包括如何更好地提升性能、如何提升产品的体验。\n比如，早期的时候，用户在观看不同视频切换时，会明显感觉到首帧的卡顿，视频播放的过程中，尤其是在弱网环境下，也会面临着卡顿的风险。\n火山引擎为懂球帝量身订做了视频云+AI的解决方案，解决了这些痛点，提升了画面的质量和播放感。\n这一解决方案背后的技术其实都是字节跳动在视频直播领域的成熟技术。例如，提升画面播放连贯性用的是多轮的画面优化，推流码率的自适应能力，保证在弱网环境下画面质量的提升。除此以外，火山引擎通过图片压缩的算法，将大图传输的延迟大大的降低，并通过动图优化的技术，实现边看、边播。\n此外，火山引擎还通过技术实现主播的美颜、美化，并提供特效、美妆等更加互动的玩法，助力企业客户提升产品的交互度和体验感。\n一个典型的案例是心心APP。这是一款美妆鉴别服务交易平台，用户在购买美妆产品时，需要解决一系列灵魂拷问，比如彩妆质地如何、是否不易脱妆、品牌知名度如何、价格是否符合预期等，还有致命一击——这个色号到底适不适合。无论是线下实地试色还是美妆博主推荐，都有其瑕疵，最直接的解决方案是线上试色，而这需要技术的加持。火山引擎利用AR和AI技术为心心APP解决了这个问题。解决方案上线后，平台的购买转化率直接提升12.6%。\n\n经过SaaS领域的试水，火山引擎服务了不少客户也积累了一些经验，但同时也发现纯技术的应用过于简单，市场天花板较低，同质化竞争激烈，不足以充分发挥字节的所有沉淀优势。\n到了第二个阶段，打法升级，火山引擎团队开始挖掘纯技术之外的优势点。\n“过去九年，字节的用户和收入增长，其实都是非常快的，背后有可复制的方法论——支持用户增长的技术中台，我们想输出中台能力。”张鑫说，字节做任何一件事情，都要保持三个原则：可持续、可复制和可规模化。用户增长中台保证的就是这三个原则。第二阶段，主打“增长”，方案围绕“增长”来展开。换句话说，第一阶段看的是字节有什么，第二阶段看的是市场需要什么。\n以一个水电站客户的需求为例，浙江丽水市的金水峡口水电站已经服役30年，这座水电站需要提升发电量和防汛能力。今年，火山引擎把自己的容器云平台、大数据技术、物联网等技术引到了这座水电站，为水电站打造了一套智慧业务中台。提升了水电站 40% 的管理效率，防汛能力也全面升级。\n火山引擎目前的状态是保持第二个阶段态势，并向第三个阶段进阶。\n《财经》记者从火山引擎处获得的信息是，火山引擎在去年年底已初步形成了一套以SaaS、PaaS为切口，延展至IaaS层的打法思路。这套战略内部已有多轮讨论，目前还在演进过程中，还需根据变化持续观察。\n火山引擎官网显示，火山引擎初步形成了一套对外技术服务产品体系。这套体系共分成三层：基础服务（IaaS）、技术中台（PaaS）、智能应用(SaaS)。\n\n基础服务（IaaS）包括容器、存储、私有云、通信服务。和其他头部数字化企业相比，基础服务层产品还处在强化阶段。\n技术中台（PaaS）、智能应用(SaaS)是火山引擎的优势领域。位于PaaS层的技术中台包括AI中台、数据中台、研发中台、移动中台、多媒体中台。SaaS层的智能应用包括内容套件、营销套件、运营套件以及个性化推荐套件等。目前可部署在其他厂商的IaaS底座（包含公有云、私有云、混合云等）之上。\n目前，政企数字化仍然存在一个缺陷，即数字化平台建起来了，平台上没有东西可用。这为字节带来了机会：先发现需求，解决需求，再因需定制，以终为始。\n但字节仍然面对一个问题，能够提供相似能力的科技公司不少，为什么非要选择字节？\n字节跳动副总裁、算法和数据技术负责人杨震原的解释是，他们发现政企类客户对促成字节跳动用户和营收快速增长的技术和工具感兴趣，希望复制这样的经验。\n《财经》记者了解到，一些地方政府，过去已经采购了云服务，做成了一些惠民兴业的基础应用，但发现应用建起来后，活跃度不行，用户体验和黏性也不行。如何在APP里增加更丰富的内容，更精细化的运营，更千人千面的推荐，这些能力其他科技公司未必有字节擅长。\n大型企业和政府单位在搭建数字化平台能力时，往往不会采用一家技术，更多会集纳多家之所长，张鑫认为，这是字节此时切入的机会。\n02、耐心和快跑\n当一个商业机构发动一个全新的战略项目时，终极目标是获得收入和盈利。在大家都认为数字化平台很重要，又不太懂数字化时，往往很容易形成一个短期特点：平台先建，拿来干什么再说。这时，企业往往需要更符合自身价值观的选择。\n张鑫回忆，火山引擎曾经拿到一个项目，项目金额很高，拿到去集团汇报时，大家发现，这个项目只卖了平台，代表字节跳动在To B市场“增长”理念的内容和应用并没有搭建起来。\n“后来这个项目反而变成一个反面教材。集团内部很多人觉得我们不应该做这样的事情。”他说，这件事情对火山引擎团队冲击非常大。“关注收入，先卖出去，拿到收入，这很有诱惑，但和务实是矛盾的。”\n在经历了那次大型被质疑现场之后，火山引擎建立了重点项目立项机制，项目资金过了千万级，就需要经过立项讨论。讨论和监督有效控制了“务虚”类项目的比例，“再遇到这种情况，需要尝试找找平衡点，帮助客户找到有利于业务或者用户增长的服务。”张鑫对《财经》记者说。\n“单纯堆砌项目数量对火山引擎来说毫无增益。”张鑫说，To B领域苦哈哈做几个月的项目收入额，字节的巨量引擎（广告销售工具）可能几分钟就做出来了。“把有示范效应的头部标杆客户做出来，才是目前最重要的。”\n字节足够的底盘实力和战略倾斜支撑火山引擎对客户耐心的触探和选择，耐心看不见、摸不着，但却无法被取代。另一边是，行业大势不等人，耐心不等于慢。\n字节跳动总员工数目前已经达到11万人，火山引擎团队组织采用的是“虚拟+专职”模式，并不算公司的大型团队。虚拟部分，主要来源于字节跳动的技术中台团队，该中台规模达数千人，支撑抖音、今日头条、懂车帝等“字节系”产品线。火山引擎的核心研发人员来源于此。\n非研发部门约有大几百人规模。包括销售、市场、渠道、解决方案，及行业专家，实施交付团队。\n“这种架构保证了敏捷快跑的能力。”张鑫说，市场变化太快，所有选手都在快速调整姿势，火山引擎目前处于从0到1的阶段，随着客户规模体量越来越大，公司也需要更敏捷，快速动态调整。\n目前火山引擎客户集中在零售、金融、汽车、文旅、泛互联网等领域。其中泛互联网、零售领域被视为优势领域，汽车、金融、文旅被视为重点突破领域。\n一位火山引擎业务人士曾对《财经》记者提到提到，业务中台、数据中台等PaaS层产品“重且完整”，受头部大客户的欢迎。用户行为分析，A/B test等SaaS层单品因为灵活、便宜，因此在中长尾客户中有较好接受度。\n目前，以苏宁为代表的零售厂商，以银河证券为代表的金融企业已经是火山引擎的种子客户。部分手机厂商2017年开始便开始采用字节跳动的技术产品，为应用商店、浏览器优化推荐算法。\n一位手机厂商广告运营人士称，要避免流量空跑，否则每分钟都在浪费钱。手机厂商内部通常会自研算法，也会通过火山引擎购买字节跳动的算法，两者形成赛马关系。按照实际业务需求切换内外算法，以此提高广告转化效率，“字节跳动的算法技术较强，可模仿自学，有交学费性质。你必须知道别人在想什么、做什么。”\n目前多家手机厂商已是火山引擎的重要客户。一些手机厂商与火山引擎的合作更深。vivo已构建基于云服务为基础的业务中台、数据中台，并基于AI推荐技术。\n针对头部客户、长尾客户如何形成不同的打法体系？火山引擎总经理谭待的解释是，字节需要更多的尝试和标杆客户的案例效应。希望与“行业中具有趋势代表性”的客户合作。\n张鑫解释，火山引擎与头部客户展开深层战略合作，在集团层面为之投入资源。针对长尾客户，则会联合巨量引擎旗下穿山甲等流量变现平台展开结合。\n进入ToB市场通常需要建设销售、服务、解决方案伙伴生态。\n在合作伙伴生态建设方面，火山引擎处在初期，强调根据自身的特长开拓相关伙伴，已经建设了一支专业生态团队，形成了一定的流程。目前合作伙伴对字节跳动的技术、工具、资源有较大兴趣，希望这家新晋巨头能为其带来业务增量。\n针对火山引擎营收KPI等市场信息，张鑫对此解释，2021年火山引擎主要目标是打造标杆客户，寻找可复制案例，形成增长体系。营收规模暂时非首要考虑因素。\n此时，数字化市场已经非常拥挤，各家巨头基因不同，优势不同，切入市场的姿势也不同，后来者采用什么样的姿势切入非常关键。\n张鑫透露，字节目前挑选切入的行业分为两类：第一是有优势的行业，第二是有预算的行业。\n前者是字节的舒适区，和字节的基因、优势紧密相关，如文化传媒行业、游戏教育行业、直播视频行业、娱乐和社交行业。\n后者是机会巨大的行业，这些行业包括了政府部门、金融、工业等，但正是因为机会巨大，这些领域往往各家重兵布局，容易短兵相接，张鑫称，字节需要在这些行业里找到字节的独特优势和触点。\n比如，金融公司的APP里，也需要丰富的内容生态和千人千面的推荐机制，这些需求是字节的优势，也是机会。\n“市场很大，机会很多，没有人可以一家通吃，竞争之外，我们希望和其他人也是合作关系。”张鑫说。\n03、外部的评估\n外界极为关注字节的入局。\n一位头部云厂商战规人士对《财经》记者称，早在2020年7月，他和团队便在关注字节跳动在To B市场动作。他表示，字节跳动采买云厂商资源时，策略很独立。其做法是仅消耗资源，不使用其他服务，PaaS、SaaS层均为自研。其他云厂商更像是字节跳动的底座。\n火山引擎的战略、业务、人事也是外界关注重点。字节跳动如何切入To B，IaaS将做到何种程度，PaaS、SaaS可获得多大市场份额，这些问题都会影响市场格局。\n字节跳动因自身业务需求带动了数字化基础设施的建设。在IaaS层，其私有云具有一定规模。此外，多家招聘平台显示，字节跳动在去年7月开始就正在招聘IaaS相关岗位工程师，目前已有一定人才积累。\n公有云IaaS被视为数字化最后端的核心产品，也是登上数字化大厂牌桌的重要筹码。缺少自有公有云IaaS，PaaS、SaaS建设过程中可能面临数据隐私挑战。而且，PaaS、SaaS建设在自有IaaS之上通常可以提供最佳服务。\n基于这些因素，字节跳动进入IaaS领域，恐怕只是时间问题。\n有公有云领域的资深技术人士评论称，字节跳动进入IaaS没有想象中困难，它本身就是最大的公有云使用者之一，目前同时采用了阿里云等多家云厂商的服务。如果要进入IaaS领域，仅自用，就可保证一定的规模。\n但在目前，火山引擎采用了跨云协同、多云协同策略。希望兼容其他云底座，如阿里云、腾讯云、华为云以及字节跳动自身数据中心。火山引擎是核心抓手，决定了未来产品的发展走向。\n接受跨云协同、多云协同是后发数字化企业的普遍做法。一位京东云高管在今年4月对《财经》记者提到，这是市场正在出现的新趋势。\n从市场变化看，同时采购多家云资源是常见现象。互联网客户购买公有云资源时会着重采购成本、战略协同。\n目前企业倾向于采用多云策略，同时部署私有云存储核心数据，并使用多家公有云服务。被视为诞生在公有云之上的互联网企业也是如此。其考虑因素是，避免受制于一家云厂商，通过采购多家的方式压低价格。\n一位头部云厂商高管今年5月接受《财经》记者专访时提到，ToC像打猎，ToB像耕田。该高管此前曾负责过国民级消费互联网产品。在他看来，打猎不用培育行业，但耕田要和伙伴养成市场。ToB市场通常新单翻单比例是1：9，短期市场补贴无法产生根本性影响，服务好留存客户是行业通常做法。\n6月10日，火山引擎推出“火种计划”，一方面联合了多家大型企业共创行业解决方案，另一方面是对小微企业限期免费开放了多款数据智能产品，降低长尾客户的使用门槛。这是火山引擎走向市场的必经之路。\n“我们打算用八年的时间让火山引擎在ToB市场站稳脚跟。”张鑫说。\n“时间会不会太长了？”《财经》记者问。\n“如果说三年，一定是骗人的。做企业服务需要足够的决心和耐心，只有花更长的时间，才能验证这条差异化的路对不对。”张鑫说。","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":1182,"authorTweetTopStatus":1,"verified":2,"comments":[],"imageCount":0,"langContent":"CN","totalScore":0},{"id":162272461,"gmtCreate":1624066489153,"gmtModify":1624066489153,"author":{"id":"3439682962635721","authorId":"3439682962635721","name":"旅行者阿Q","avatar":"https://static.tigerbbs.com/cf2da68dd8e069a67cb0eae58d16815e","crmLevel":2,"crmLevelSwitch":0,"followedFlag":false,"idStr":"3439682962635721","authorIdStr":"3439682962635721"},"themes":[],"htmlText":"618没在京东下单","listText":"618没在京东下单","text":"618没在京东下单","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/162272461","repostId":"1146581762","repostType":4,"repost":{"id":"1146581762","kind":"news","weMediaInfo":{"introduction":"为用户提供金融资讯、行情、数据，旨在帮助投资者理解世界，做投资决策。","home_visible":1,"media_name":"老虎资讯综合","id":"102","head_image":"https://static.tigerbbs.com/8274c5b9d4c2852bfb1c4d6ce16c68ba"},"pubTimestamp":1624032367,"share":"https://www.laohu8.com/m/news/1146581762?lang=&edition=full","pubTime":"2021-06-19 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referrerpolicy=\"no-referrer\"></p>\n<p>&nbsp;老虎证券成立于2014年，在过去7年里，老虎凭借领先的技术和一站式交易体验，在2020年10月以创纪录的速度迈入百万开户客户行列。2020年，公司正式开启国际化，而此时的证券行业也处于巨变中：史无前例的全球放水以及更低的投资参与门槛促使全球年轻投资者蜂拥涌入市场。一方面，行业结构的变化让老虎证券对国际化所能打开的成长前景更有信心。另一方面，凭借前期对产品充分的打磨，老虎证券在新加坡顺利抓住此次历史机遇，登顶新加坡热门财务类应用（iOS APP Store）榜单，2021年一季度新增用户超越去年总和。</p>\n<p><b>&nbsp;</b>此前，巫天华曾在2020年三季度业绩会中表示，相信未来12-24个月内，海外客户能占到公司新增入金客户的一半以上。随着该目标比预期提早半年实现，老虎证券正在锚定更宽广的国际化赛道。</p>\n<p>&nbsp;“券商行业处于代际更替的节点，第三代科技券商终通过强大技术和组织进化力逐步取代传统券商。老虎证券一直以来旨在打造一个世界级的交易产品，通过坚持前中后台自研，不断优化用户体验。”巫天华强调，全球用户对于优质产品和服务的需求是相通的，不会拒绝全新科技生产力所带来的投资体验升级。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/e543653b21250deadbdd6eeff85cce65\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"1527\" referrerpolicy=\"no-referrer\"></p>\n<p>&nbsp;从发展轨迹来看，老虎证券在创业初期抓住华人地区投资者投资美港股存在痛点的市场窗口，推出新一代满足用户需求的交易平台降维进攻并成功立足市场。随着产品护城河和品牌影响力的不断提升，再加上投资散户化的大势所趋，公司将步伐迈往更大的全球市场“水到渠成”。</p>\n<p>&nbsp;据悉，为了进一步加强资源协同以保证国际化运营效率，老虎证券已成立增长、数据和技术中台，以更好支持代码策略灵活配置保障本地化体验。</p>\n<p>&nbsp;“经过七年的沉淀，老虎作为头部互联网券商的品牌影响力和口碑、技术积累以及强大的进化力让我们具备发力更广疆域的能力。我们的愿景是成为世界一流科技券商，用科技不断为客户创造增量价值，将中国技术带向世界。”巫天华说。</p>\n<p>&nbsp;对于老虎证券而言，真正的蝶变才刚刚开始。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/e3c0d2fecd992af9cc610910b2e7394b\" tg-width=\"509\" tg-height=\"720\" referrerpolicy=\"no-referrer\"></p>","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>巫天华：身处黄金时代，老虎证券致力成为世界一流科技券商</title>\n<style type=\"text/css\">\na,abbr,acronym,address,applet,article,aside,audio,b,big,blockquote,body,canvas,caption,center,cite,code,dd,del,details,dfn,div,dl,dt,\nem,embed,fieldset,figcaption,figure,footer,form,h1,h2,h3,h4,h5,h6,header,hgroup,html,i,iframe,img,ins,kbd,label,legend,li,mark,menu,nav,\nobject,ol,output,p,pre,q,ruby,s,samp,section,small,span,strike,strong,sub,summary,sup,table,tbody,td,tfoot,th,thead,time,tr,tt,u,ul,var,video{ font:inherit;margin:0;padding:0;vertical-align:baseline;border:0 }\nbody{ font-size:16px; line-height:1.5; color:#999; background:transparent; }\n.wrapper{ overflow:hidden;word-break:break-all;padding:10px; }\nh1,h2{ font-weight:normal; line-height:1.35; margin-bottom:.6em; }\nh3,h4,h5,h6{ line-height:1.35; margin-bottom:1em; }\nh1{ font-size:24px; }\nh2{ font-size:20px; }\nh3{ font-size:18px; }\nh4{ font-size:16px; }\nh5{ font-size:14px; }\nh6{ font-size:12px; }\np,ul,ol,blockquote,dl,table{ margin:1.2em 0; }\nul,ol{ margin-left:2em; }\nul{ list-style:disc; 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href=\"https://laohu8.com/RN?name=RNLive&amp;rndata=%7B%22liveId%22:%2216226253307800%22%7D&amp;feature=Push\" target=\"_blank\"><b>【正在直播】老虎7周年Open Day</b></a></p>\n<p>老虎证券正处于肉眼可见的变革中。</p>\n<p>&nbsp;6月12日，在老虎证券七周年Open Day现场，创始人及CEO巫天华表示公司正全力加速国际化，目标是成为世界一流科技券商。</p>\n<p>&nbsp;2021年一季度，老虎证券曾宣布将进入美国市场。巫天华透露，截止目前，美国子公司累计入金客户中非华人占比已超过一半。老虎证券的海外运营数据正在颠覆外界对其的刻板印象。</p>\n<p>&nbsp;“不少人对老虎证券的印象还停留在服务全球华人用户时期，但实际上我们的产品也已获得了很多非华人用户的认可。老虎海外的英文版本受到美国、新加坡用户的欢迎。接下来，公司会继续集中兵力提升产品和技术竞争力，加速国际化扩张。”巫天华表示，在客户增速创下新高的一季度，海外客户占据新增入金客户的半壁江山，充分展现公司国际化能力。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/6dc68264ed30d893af578cd794ad0851\" tg-width=\"509\" tg-height=\"720\" referrerpolicy=\"no-referrer\"></p>\n<p>&nbsp;老虎证券成立于2014年，在过去7年里，老虎凭借领先的技术和一站式交易体验，在2020年10月以创纪录的速度迈入百万开户客户行列。2020年，公司正式开启国际化，而此时的证券行业也处于巨变中：史无前例的全球放水以及更低的投资参与门槛促使全球年轻投资者蜂拥涌入市场。一方面，行业结构的变化让老虎证券对国际化所能打开的成长前景更有信心。另一方面，凭借前期对产品充分的打磨，老虎证券在新加坡顺利抓住此次历史机遇，登顶新加坡热门财务类应用（iOS APP 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Store）榜单，2021年一季度新增用户超越去年总和。\n 此前，巫天华曾在2020年三季度业绩会中表示，相信未来12-24个月内，海外客户能占到公司新增入金客户的一半以上。随着该目标比预期提早半年实现，老虎证券正在锚定更宽广的国际化赛道。\n “券商行业处于代际更替的节点，第三代科技券商终通过强大技术和组织进化力逐步取代传统券商。老虎证券一直以来旨在打造一个世界级的交易产品，通过坚持前中后台自研，不断优化用户体验。”巫天华强调，全球用户对于优质产品和服务的需求是相通的，不会拒绝全新科技生产力所带来的投资体验升级。\n\n 从发展轨迹来看，老虎证券在创业初期抓住华人地区投资者投资美港股存在痛点的市场窗口，推出新一代满足用户需求的交易平台降维进攻并成功立足市场。随着产品护城河和品牌影响力的不断提升，再加上投资散户化的大势所趋，公司将步伐迈往更大的全球市场“水到渠成”。\n 据悉，为了进一步加强资源协同以保证国际化运营效率，老虎证券已成立增长、数据和技术中台，以更好支持代码策略灵活配置保障本地化体验。\n “经过七年的沉淀，老虎作为头部互联网券商的品牌影响力和口碑、技术积累以及强大的进化力让我们具备发力更广疆域的能力。我们的愿景是成为世界一流科技券商，用科技不断为客户创造增量价值，将中国技术带向世界。”巫天华说。\n 对于老虎证券而言，真正的蝶变才刚刚开始。","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":1479,"authorTweetTopStatus":1,"verified":2,"comments":[],"imageCount":0,"langContent":"CN","totalScore":0},{"id":181653331,"gmtCreate":1623391842023,"gmtModify":1623391842023,"author":{"id":"3439682962635721","authorId":"3439682962635721","name":"旅行者阿Q","avatar":"https://static.tigerbbs.com/cf2da68dd8e069a67cb0eae58d16815e","crmLevel":2,"crmLevelSwitch":0,"followedFlag":false,"idStr":"3439682962635721","authorIdStr":"3439682962635721"},"themes":[],"htmlText":"国进民退进行曲开始了","listText":"国进民退进行曲开始了","text":"国进民退进行曲开始了","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":1,"commentSize":0,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/181653331","repostId":"1136555424","repostType":4,"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":804,"authorTweetTopStatus":1,"verified":2,"comments":[],"imageCount":0,"langContent":"CN","totalScore":0},{"id":132353227,"gmtCreate":1622073431869,"gmtModify":1622073431869,"author":{"id":"3439682962635721","authorId":"3439682962635721","name":"旅行者阿Q","avatar":"https://static.tigerbbs.com/cf2da68dd8e069a67cb0eae58d16815e","crmLevel":2,"crmLevelSwitch":0,"followedFlag":false,"idStr":"3439682962635721","authorIdStr":"3439682962635721"},"themes":[],"htmlText":"荔枝终于等来正向评价了[微笑]&nbsp;","listText":"荔枝终于等来正向评价了[微笑]&nbsp;","text":"荔枝终于等来正向评价了[微笑]","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":2,"commentSize":0,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/132353227","repostId":"2138606731","repostType":2,"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":1415,"authorTweetTopStatus":1,"verified":2,"comments":[],"imageCount":0,"langContent":"CN","totalScore":0},{"id":132061898,"gmtCreate":1622045757514,"gmtModify":1622045757514,"author":{"id":"3439682962635721","authorId":"3439682962635721","name":"旅行者阿Q","avatar":"https://static.tigerbbs.com/cf2da68dd8e069a67cb0eae58d16815e","crmLevel":2,"crmLevelSwitch":0,"followedFlag":false,"idStr":"3439682962635721","authorIdStr":"3439682962635721"},"themes":[],"htmlText":"<a 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FinFET等关键节点的研发，使台积电的行业地位从技术跟随者发展为技术引领者。蒋尚义于2016年12月首次加入中芯国际，担任独立非执行董事一职。2019年6月，中芯国际公告称，蒋尚义因个人原因和其他工作承诺，将不再连任。不久，蒋尚义便加入武汉弘芯担任CEO，但今年，投资超千亿的武汉弘芯项目被曝厂房土建工程烂尾。2016年，身负十余年台积电工作经验的蒋尚义，出任中芯国际独立董事。在此之前，蒋尚义在台积电亦先后担任研发副总裁、首席运营官（COO）等职。任职期间，中芯国际的新工艺从28nm推进至14nm，同时在12nm工艺研发方面取得突破。中芯国际独立董事的三年任期结束后，蒋尚义于2019年出任武汉弘芯CEO一职。加入武汉弘芯前，蒋尚义曾表示将在弘芯开发独特的物联网领域的晶圆代工模式。但今年以来，武汉弘芯却频频“暴雷”，传出投资与设备无法及时到位、厂房建设遇阻、新员工难以入职等传闻。对此，蒋尚义选择“急流勇退”。11月17日，蒋尚义通过律师发表声明，称自己于6月份辞去武汉弘芯的董事、总经理及CEO首席执行官等一切职务，自辞职后于7月已不支薪也不再担任武汉弘芯半导体的任何职务。蒋尚义最近一次对外表态时曾谈到，其对半导体仍有很强烈的热情，并且热衷先进封装技术和小芯片（Chiplet）。“现在中芯国际的先进制程技术已经做到14nm、N+1、N+2，相信在中芯国际实现我在先进封装和系统整合的梦想，可以比在弘芯快至少4-5年。”他说。蒋尚义称其决定加入中芯国际的关键是，中芯国际有先进封装的基础，同时先进制程技术已经推进至14nm、N+1、N+2，能够实现其在先进封装和系统整合方面的梦想。“我只是很单纯的工程师，我有权利追求我的理想和事业的目标，尤其是技术上的理想。”他说。一山难容“三虎”！联席CEO梁孟松要辞职在中芯国际的公告中，对于蒋尚义的任职，梁孟松无理由投弃权票！而与此同时，中芯国际联席CEO梁孟松被曝在董事会上提出了辞职！不过，中芯国际董事长周子学并未当场批准。其实，在梁孟松加盟中芯国际之后，业内就曾多次传出梁孟松与另一位联席CEO赵海军不和将要离职的传闻，但是可能是有着董事长周子学在其中调和，使得这些传闻只是传闻而已。但是，此次由于蒋尚义出任中芯国际副董事长的人事变动，直接导致梁孟松公开在董事会上提出辞职实在是令人意外。此前，外界还憧憬着，“蒋尚义或将成为赵海军、梁孟松与董事长间的沟通桥梁”，使得中芯国际内部管理层更加的团结，在中芯国际正面临着美国的种种打压的背景之下，继续推动中芯国际的发展。然而，谁曾想到，蒋尚义的回归，竟然直接导致了梁孟松的辞职。随后，网上也传出了梁孟松在董事会上公布的一份辞职声明。在声明当中，梁孟松表示，自2017年11月担任中芯国际联席CEO至今已有三年多，几乎从未休假，在其带领的2000多位工程师的尽心竭力的努力下，完成了中芯国际从28nm到7nm工艺的五个世代的技术开发。梁孟松强调，这是一般公司需要花10年以上时间才能完成的任务。以下为梁孟松辞呈全文：致董事会信函董事长及诸位董事，您们好！我知道今天在这个会议上我们要做一个非常重要的人事任命决议。目前，中芯国际正面临着美国的种种打压，导致先进工艺的发展受到严重威胁。我认为，今天这个人事提案必然会关系到公司的前景。我自从2017年11月，被董事会任命为联合首席执行官，至今已三年余，在这1000多个日子里，我 几乎从未休假，甚至在2019年6月份，当我正在经历着生命中最危险的时刻，都从来没有放弃、 也没有辜负过诸位对我的嘱托。这段期间，我尽心竭力完成了从28nm到7nm，共五个世代的技术开发。这是一般公司需要花十年 以上的时间才能达成的任务。而这些成果是由我带领的2000多位工程师，日以继夜、卖命拼搏得 来的。当然，董事长和诸位董事过往的信任与支持也是成功的关键要素。我来中国大陆本来就不是为了谋取高官厚禄，只是单纯的想为大陆的高端集成电路尽一份心力。目前，28nm, 14nm, 12nm, 及n+1等技术均已进入规模量产，7nm技术的开发也已经完成，明年 四月就可以马上进入风险量产。5nm和3nm的最关键、也是最艰钜的8大项技术也已经有序展开， 只待EUV光刻机的到来，就可以进入全面开发阶段。目前看来，我的短期目标，似乎已经超预期、圆满的达成了。我是在12月9号，上星期三早上，接获董事长电话告知：蒋先生即将出任公司副董事长一职。对此，我感到十分错愕与不解，因为我事前对此事毫无所悉。我深深的感到已经不再被尊重与不被信任。我觉得，你们应该不再需要我在此继续为公司的前景打拼奋斗了。我可以暂时安心的休息片刻。在公司董事会和股东会通过蒋先生提名任职之后，我将正式提出辞呈。但是公司应该对我这三年多的贡献给予全面公正的评价，而我应有接受和申诉的权利。我在此很郑重的告诉大家，我并没有丝毫意图想要影响各位接下来对此人事任命的表决，但是我觉得我应该要让大家知道我内心最真切的感受。我的这份声明，希望董事会秘书郭光莉女士可以列入本次临时董事会的正式会议纪录。谢谢大家。值得注意的是，梁孟松与蒋尚义均是台积电“老将”，都曾在台积电研发团队任职。梁孟松今年已经近70岁，毕业于美国加州大学伯克莱分校电机工程及计算机科学系并取得博士学位,为电机和电子工程师学会院士，其在半导体业界有逾三十三年经历，曾于1992年至2009年在台湾集成电路制造股份有限公司担任资深研发处长。2011年2月，梁孟松加盟三星，做芯片部门技术长。据传说，三星给梁孟松的年薪折合成新台币约为1.35亿，是台积电的三倍。三星掌门人李健熙有一段名言：三个比尔·盖茨就能把韩国提升一个档次，自己的任务就是找到三名这样的天才。对于李健熙而言，梁孟松就是芯片界的比尔·盖茨，值得不惜成本招揽。2017年10月，梁孟松获任为中芯国际联合CEO。中国大陆晶圆代工产业“从 0 到 1”要归功于中芯国际创始人张汝京当年从海外号招 400 人到中国大陆成立中芯国际，也建立中国大陆第一座 8 寸晶圆厂。而多年之后，在历经多任高层转换异动后，现在的中芯的研发技术重责大任，由前台积电、三星 CTO 梁孟松这位“名帅”一肩挑起。按梁孟松的前下属形容，梁是个技术狂人，能力强、要求高、脾气急、做事脚步飞快，跟着他工作可是要狠狠地绷紧神经，没有日与夜的差别，也没有周末假期，是十足的工作狂。若将梁孟松的一生职业生涯分为三部曲，第一个里程碑是台积电，当众人以为第二个里程碑三星已是他职业生涯高峰、此生无憾时，他在大陆官方的三顾茅庐、盛情邀请下，接下先进制程技术的兵符。11月12日，中芯国际第三季度财报电话会议上，中芯国际联合CEO梁孟松表示，目前14nm量产良率已达业界量产水准，但我们距离世界一流企业，还有一定的技术差距，还有很长的路要走。而在此时爆出要辞职，投资者也很担心对中芯国际的股价影响。","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":407,"authorTweetTopStatus":1,"verified":2,"comments":[],"imageCount":0,"langContent":"CN","totalScore":0},{"id":389564555,"gmtCreate":1612789430577,"gmtModify":1703765022272,"author":{"id":"3439682962635721","authorId":"3439682962635721","name":"旅行者阿Q","avatar":"https://static.tigerbbs.com/cf2da68dd8e069a67cb0eae58d16815e","crmLevel":2,"crmLevelSwitch":0,"followedFlag":false,"idStr":"3439682962635721","authorIdStr":"3439682962635721"},"themes":[],"htmlText":"<a href=\"https://laohu8.com/S/LIZI\">$荔枝(LIZI)$</a>&nbsp;又是庄家在出货吗？","listText":"<a href=\"https://laohu8.com/S/LIZI\">$荔枝(LIZI)$</a>&nbsp;又是庄家在出货吗？","text":"$荔枝(LIZI)$ 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07:29","market":"us","language":"zh","title":"加速泛化的B站","url":"https://stock-news.laohu8.com/highlight/detail?id=1191695788","media":"中泰证券研究","summary":"本篇报告旨在通过分析B站2015~2020年6年间UP主上传内容数量、类型等的变化，来剖析B站当前所处的发展阶段和未来发展潜力：。泛化的内容，带来的是更多的用户受众，截至2020Q3 B站的MAU达到1.97亿，同比增长54.2%。","content":"<p>本篇报告旨在通过分析B站2015~2020年6年间UP主上传内容数量、类型等的变化（注：数据为手动分析官网数据，若与官方披露存在误差，则以官方数据为准），来剖析B站当前所处的发展阶段和未来发展潜力：</p>\n<p>1）B站UP主与内容量大幅提升：2020年年初开始，平台内容数量出现明显跃升，截至2020Q4平台单季度上传内容数量较去年同期增长142%，其背后原因是由于大量新人UP主的涌入，B站2020年新增新人UP主数量为611万，同比增长135%，5年间新增UP主的复合增速为124%，且新增UP主次年留存率呈现逐年攀升趋势，2020年达到47%。</p>\n<p>2）内容由ACG向泛生活转变，利于商业化。2020Q4内容数量前3大投稿分区为游戏区、生活区、知识区，占比分别为30.4%、24.5%、9.6%，对比2015Q1内容投稿前3大分区为游戏区、音乐区、动画区，占比为34.9%、17.1%、11.4%。2020年生活区投稿内容绝对量同比2019年增长190%，知识区同比增长283%，UP主增长最快的分区亦为生活区、知识区，更为泛化内容利于商业变现。</p>\n<p>3）泛化的内容并没有导致核心用户大量流失，基本盘持续做大。我们统计了鬼畜+动画+番剧+国创区4个分区内容数量和用户发弹幕数量占比情况，从整体弹幕占比数量来看，远远超过内容数量，说明鬼畜+动画+番剧+国创区4个分区的用户的活跃度依旧很高。泛化的内容，带来的是更多的用户受众，截至2020Q3 B站的MAU达到1.97亿，同比增长54.2%。</p>\n<p>4）为何UP主与用户均呈现高留存？用户次年留存率超过80%，UP主次年留存率超过45%。我们认为是弱社交+强社区，内容正反馈+商业化变现支持，维持B站整体高留存。B站算法推荐机制非流量导向，内容质量权重更高，利于UP主生态结构健康发展，2020Q3平台上粉丝量超过1万的UP主同比增速达到75%，中腰部UP主数量持续增加。</p>\n<p>5） B站目标受众潜在空间有多大？跳脱出ACG圈，B站的目标受众广度我们认为取决于B站UP主内容的广度。B站已经逐渐泛化，目前共计有超过20个分区，2713个频道，超过1000万的内容标签，可以很大程度上满足不同人群的各类需求。依照目前内容不断泛化、受众持续拓宽与下沉（2线以下用户增速快于1~2线城市），考虑50%的80后人群覆盖面，100%的90后、00后人群覆盖面，部分10后人群覆盖，那么我们认为B站的目标受众人群至少在5亿以上，对应的游戏、广告、直播等业务均有较大发展空间，这一块我们也在文中进行了具体探讨。</p>\n<p>风险提示：1）内容监管风险；2）内容投入加大，ROI大幅下降风险；3）行业竞争激烈，UP主存在流失风险；4）自身统计数据或因样本不完整、统计方法存在缺陷等造成与实际情况不一致的风险。</p>","source":"lsy1612222134693","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>加速泛化的B站</title>\n<style 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21:05","market":"us","language":"zh","title":"荔枝财报前瞻：音频社区增长势头有望延续 投行给予“买入”评级","url":"https://stock-news.laohu8.com/highlight/detail?id=2138606731","media":"金融界网","summary":"作为荔枝目前的主要收入来源，音频社区的持续发展对于公司的重要程度是不言而喻的。特别值得注意的是，Needham和花旗分析师在本月初均调高了荔枝2021Q1和全年的收入预期，这也是Needham分析师继今年1月再次上调荔枝2021年的收入预期，目前两家投行的分析师均给与荔枝“买入”评级。","content":"<html><body><article><p>5月25日市场消息，美东时间6月1日美股盘后，中国在线音频第一股<a href=\"https://laohu8.com/S/LIZI\">荔枝</a>(美股LIZI)将会发布2021年Q1财报。</p><p>回顾2020年，荔枝全年收入15.03亿元，其中Q4收入4.2亿元，同比增长15%，超过了公司管理层预期上限以及分析师普遍预期；运营数据层面，荔枝2020年Q4 平均MAU为5840万，同比增长13%；此外，旗下全球化音频社交平台TIYA 去年10月份登陆美国市场，用户遍及全球超过200个国家和地区；此外，荔枝先后与<a href=\"https://laohu8.com/S/XPEV\">小鹏汽车</a>(美股XPEV)、广汽埃安等多家国内领先的智能汽车企业以及服务商开展合作，上线荔枝车载端产品。</p><p>由此可见，上市一年以来，荔枝在夯实主营业务同时，仍然推动公司多元化发展，全球市场的布局和在车载音频市场的探索为公司的成长提供了更大的想象空间。</p><p><strong>发力全球化</strong></p><p>去年10月，荔枝旗下的声音社交产品TIYA全面进入美国市场，很快在美国进入社交排行榜的前4名，用户遍及全球超过200多个国家和地区。有市场分析师认为，在海外社交市场，荔枝洞察到了当地年轻人语音社交的需求，找到了产品的差异化竞争力。TIYA不仅可以提供语音实时互动的工具，更是一款年轻人需要的社交平台。</p><p>随着疫情在世界范围内逐步得到控制，像Clubhouse这种在疫情期间大受欢迎的应用用户数据迅速下滑，然而通过iOS社交榜排名以及其他公开数据可以发现，进入2021年以来，TIYA在海外市场特别是美国市场仍然保持着很高的热度。</p><p>2、Needham和<a href=\"https://laohu8.com/S/C\">花旗</a>分析师给与“买入”评级</p><p>年轻且高活跃的UGC音频社区一直是荔枝区别于国内其他在线音频平台的一大特征。作为荔枝目前的主要收入来源，音频社区的持续发展对于公司的重要程度是不言而喻的。特别值得注意的是，Needham和花旗分析师在本月初均调高了荔枝2021Q1和全年的收入预期，这也是Needham分析师继今年1月再次上调荔枝2021年的收入预期，目前两家投行的分析师均给与荔枝“买入”评级。</p><p>3、播客在车载音频市场潜力逐步释放</p><p>荔枝创始人兼CEO赖奕龙此前接受<a href=\"https://laohu8.com/S/KRKR\">36氪</a>采访时曾表示，播客是最适合车载场景的一种媒体形式，同时新能源汽车在未来几年内的飞速发展会为播客行业提供一个非常重要的使用场景。从荔枝对外公布的业务进展我们可以发现，在今年1月推出垂直播客应用荔枝播客之后，公司一直在推动播客在车载端的发展，荔枝播客的车载端产品先后登陆了梅赛德斯-奔驰S级轿车、天际汽车和威马汽车，同时荔枝也与小鹏汽车合作，实现了播客直播在车载场景的首次应用。</p><p>4、技术突破带来增长空间</p><p>根据公开信息显示，荔枝此前新推出的播客直播功能是由荔枝团队DOREME项目提供的自研技术支持，通过RTC技术为荔枝产品实现实时音频传输提供稳定的技术支持，进而保证荔枝用户获得稳定且流畅的音频体验。相信技术的发展是任何一家公司在市场中保持竞争力的关键点之一，自研的技术不仅可以为自身产品和业务提供更加定制化的支持而非依赖于第三方，长期来看也可以进一步提升在行业中的竞争优势。</p><p>据悉，荔枝管理团队将于美国东部时间6月1日晚上9点（北京/香港时间6月2日周三上午9点）召开电话会议，解读财报要点，回答投资者和分析师提问。</p></article></body></html>","source":"tencent","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>荔枝财报前瞻：音频社区增长势头有望延续 投行给予“买入”评级</title>\n<style 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去年10月份登陆美国市场，用户遍及全球超过200个国家和地区；此外，荔枝先后与小鹏汽车(美股XPEV)、广汽埃安等多家国内领先的智能汽车企业以及服务商开展合作，上线荔枝车载端产品。由此可见，上市一年以来，荔枝在夯实主营业务同时，仍然推动公司多元化发展，全球市场的布局和在车载音频市场的探索为公司的成长提供了更大的想象空间。发力全球化去年10月，荔枝旗下的声音社交产品TIYA全面进入美国市场，很快在美国进入社交排行榜的前4名，用户遍及全球超过200多个国家和地区。有市场分析师认为，在海外社交市场，荔枝洞察到了当地年轻人语音社交的需求，找到了产品的差异化竞争力。TIYA不仅可以提供语音实时互动的工具，更是一款年轻人需要的社交平台。随着疫情在世界范围内逐步得到控制，像Clubhouse这种在疫情期间大受欢迎的应用用户数据迅速下滑，然而通过iOS社交榜排名以及其他公开数据可以发现，进入2021年以来，TIYA在海外市场特别是美国市场仍然保持着很高的热度。2、Needham和花旗分析师给与“买入”评级年轻且高活跃的UGC音频社区一直是荔枝区别于国内其他在线音频平台的一大特征。作为荔枝目前的主要收入来源，音频社区的持续发展对于公司的重要程度是不言而喻的。特别值得注意的是，Needham和花旗分析师在本月初均调高了荔枝2021Q1和全年的收入预期，这也是Needham分析师继今年1月再次上调荔枝2021年的收入预期，目前两家投行的分析师均给与荔枝“买入”评级。3、播客在车载音频市场潜力逐步释放荔枝创始人兼CEO赖奕龙此前接受36氪采访时曾表示，播客是最适合车载场景的一种媒体形式，同时新能源汽车在未来几年内的飞速发展会为播客行业提供一个非常重要的使用场景。从荔枝对外公布的业务进展我们可以发现，在今年1月推出垂直播客应用荔枝播客之后，公司一直在推动播客在车载端的发展，荔枝播客的车载端产品先后登陆了梅赛德斯-奔驰S级轿车、天际汽车和威马汽车，同时荔枝也与小鹏汽车合作，实现了播客直播在车载场景的首次应用。4、技术突破带来增长空间根据公开信息显示，荔枝此前新推出的播客直播功能是由荔枝团队DOREME项目提供的自研技术支持，通过RTC技术为荔枝产品实现实时音频传输提供稳定的技术支持，进而保证荔枝用户获得稳定且流畅的音频体验。相信技术的发展是任何一家公司在市场中保持竞争力的关键点之一，自研的技术不仅可以为自身产品和业务提供更加定制化的支持而非依赖于第三方，长期来看也可以进一步提升在行业中的竞争优势。据悉，荔枝管理团队将于美国东部时间6月1日晚上9点（北京/香港时间6月2日周三上午9点）召开电话会议，解读财报要点，回答投资者和分析师提问。","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":1415,"authorTweetTopStatus":1,"verified":2,"comments":[],"imageCount":0,"langContent":"CN","totalScore":0},{"id":336835061,"gmtCreate":1610059940453,"gmtModify":1703742399906,"author":{"id":"3439682962635721","authorId":"3439682962635721","name":"旅行者阿Q","avatar":"https://static.tigerbbs.com/cf2da68dd8e069a67cb0eae58d16815e","crmLevel":2,"crmLevelSwitch":0,"followedFlag":false,"idStr":"3439682962635721","authorIdStr":"3439682962635721"},"themes":[],"htmlText":"<a 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