主讲人:陈歆磊 上海高级金融学院营销学教授/副院长
时间:2019/7/24
地点:上海交大高级金融学院
记录人:尼摩船长
中国互联网市场的红利已经见顶,所有线上业务随之出现停滞或增长放缓;区别于上半场关注微观层面商业模式的创新, 下半场的重点则在于关注宏观的市场调控。互联网下半场不能再寄希望于商业模式的创新,只能靠技术和产品的创新。
一:零售业的发展
问题一:为什么在中国零售业是线上对线下形成摧枯拉朽之势,而在美国线上零售影响却没有这么大
原因一:美国的零售业发展比较早,整体零售体系比较完善,线上只是作为线下的补充;反观中国零售业起步晚,属于比较分散,市场集中度比较低。
例:亚马逊营业额只是沃尔玛的三分之一 :
例:中国零售业市场集中度低:
原因二: 当线下企业面临线上冲击的时候,中外应对措施差距很大:
1)国外:
a:调整模式,通过复合渠道,线下给线上导流
b:打造线下新体验,区别于线上
c:通过打造自有品牌,进行成本质量控制
2)国内
中国传统零售商体量规模不够大,管理和意识跟不上等原因,造成在复合渠道的发展上不尽人意;结果就是市场走向基本上被电商主导
3)这种差异也反应在美国资本市场对相关企业估值逻辑上:
当阿里入股苏宁,京东入股永辉的消息出来时;市场不看好中国线上零售商轻资产模式入股重资产。所以股价在一段时间内都以暴跌回应。
相反的是当亚马逊并购全食超市,亚马逊的股价涨,而沃尔玛等传统零售商则以暴跌回应。
问题二: 零售新业态会如何发展?
1:国内便利店的发展
2:亚马逊无人实体书店,把线上的体验带到线下。
3: 沃尔玛智能零售实验室,用大数据解决缺货问题,更加强调的是效率。
问题三:中国线上零售市场的发展合理吗?
美国垂直行业零售企业占76%的市场, 中国则是综合平台占比高达90%;
该怎么扭转以上趋势?
1) 政府鼓励线下零售商的整合
2) 加强监管和调控线上企业
3) 扶植垂直电商,抑制 平台电商的过快增长
二.平台模式
互联网的上半场形成了出行(滴滴)/旅游(airbnb)/社交 (facebook)/ 电商(淘宝)/等大的第三方平台;
1.平台模式有什么特点?
1)连接:连接供需双方,实现资源整合
2)低成本:规模的扩展有利于平摊固定成本
3)垄断:规模效应容易形成垄断
2.平台的主要问题是什么?
品控,这个问题本质上造成线上线下的不平等竞争,而且难以解决。
比如:
滴滴对司机的管理问题; airbnb对房屋的管理问题;
facebook的通俄门事件;淘宝上假货治理问题;
3.如何通过监管消除线上线下不平等竞争
1)增加供给成本
2)增加准入门槛
三.互联网下半场的重点:宏观市场调控
当BAT规模日渐庞大,很容易让人们担心出现巨头垄断的情形,必要的时候可能需要进行宏观的监管调控。
1:为何互联网极易产生垄断
2:类似的情况,政府如何监管
3:目前监管存在的主要问题是什么
立法跟不上
4:亚马逊如何实现商业规模扩大
5:参考国外巨头被指控为垄断的原因
当互联网进行到下半场,巨头垄断流量进行产业链上下游整合扩张,形成垄断达到弊大于利时,政府应该进行必要监管。
$阿里巴巴(BABA)$$ $亚马逊(AMZN)$ $沃尔玛(WMT)$ $京东(JD)$
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