暗夜的传说
2019-10-03
$携程网(CTRP)$ 本人为持有或者做空任何携程股票,只是从中转载,对事情真实性无法确认。$百度(BIDU)$ 

今天,有大量网友在微博上爆料,称自己在携程购入的酒店订单已经扣款,但是入住时酒店却无法确认,再次查看订单后发现订单被删除,联系客服后,发现人工客服排队人数上万,电话也根本打不进去。

有网友定了酒店无法入住,但后台却显示订单未支付。还有网友称:“你知不知道自己蹦了?已经三个小时了,好歹给我们一个交代,钱也扣了,酒店也没定上,又不能退,是要卷钱跑路吗?”

也有网友对携程的行为表示气愤:“系统崩了就算了,但是崩了这么久官方没有任何态度这算什么垃圾公司?所有客服电话都打不通,付了多次钱的订单也打不开,真够恶心的

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精彩评论

  • 大文子
    2019-10-03
    大文子
    那你就是闲的蛋疼,已经说出故障了,自然客服忙不过来,再说损失最大的是携程,你觉得他自己会给自己挖坑,这么坑用户钱?网络上这种文章这么引导,反倒值得注意
    • 暗夜的传说
      不过携程这么大的公司出现这么严重的bug,还是让人感觉不太好呢,我也觉得公司长久生意的,骗钱不至于
  • 23号
    2019-10-04
    23号
    顶你,网络这种文章值得反思。携程也要反思,为啥那么久自己没有发现问题。
  • 大文子
    2019-10-03
    大文子
    刚收到短信,虽然没受影响仍然得到一个无门槛的券,面值60,感觉还是不错的
  • 独孤Time
    2019-10-08
    独孤Time
    没注意过 ,刚才看了一下确实该空
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