Beef
2020-04-01
黑的都不要脸了
起底美团盈利根源:一年抽佣655.3亿元?
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src=\"https://static.tigerbbs.com/4bc8246dbbd6af50df5339a25f7c32f5\"><span>美团创始人王兴</span></p>\n<p>这种情况,在2019年第四季度财报中也有说体现——美团2019年第四季度佣金收入增长39.6%,增速超过全年的增速,这意味着美团对商家的诉求置之不理,抽佣行为非但没有下降还是在上涨。</p>\n<p>从这个角度而言,美团的盈利,背后是无数商家的不堪重负。</p>\n<p><b>高额抽佣阻碍成长之路?</b></p>\n<p>实际上,从商业行为来看,美团不断上涨的佣金,反而阻碍了自身成长之路。</p>\n<p>美团2019年第四季度实现GMV为1899亿元(编者注:交易总额),同比增速为37.6%,同比数据虽然看着还行,但一环比就会发现,相比2019年第三季度非但没有增加反而下降了47亿元,这个问题在单季营业收入增速上也有体现:2019年第四季度营业收入同比增长42.2%,不及去年同期增速的一半。</p>\n<p><b>究其原因,很可能与商家与用户疏远美团有关</b>:交易用户数增速及活跃商家数增速由2018年的29.3%和32.1%,大幅降至2019年的12.5%和7.1%。对比2019年Q3亦增速放缓,2019年Q3分别14%和8.8%。</p>\n<p>作为桥接需求端与供应端的平台,美团左手服务用户、右手服务商户,本质上做的是平台服务生意,一方失衡就会引发连锁反应从而拖累整体。</p>\n<p><b>原本商家对美团就颇有怨言,后者更是通过“二选一”策略变本加厉地进行压榨,令部分老商户出走新商户望而却步。</b></p>\n<p>“最初的佣金点数是16%,我做了一年后涨到18%,最近涨到了21%,如果做双平台的话就是25%,最后不得不退出。”一家炸鸡店店主表示,如此一来就基本上无利可图。</p>\n<p>一名餐饮行业观察人士表示,外卖平台呈现双雄并立格局,倘若只选择一边,就会失去另外一边的市场,多数商家不愿只在一个平台接单:“如果想做双平台,本来就不低的佣金还要上调,商户也只能勒紧裤腰带”。</p>\n<p>据人民网、四川电视台、界面新闻等多家媒体报道,海口、长春、成都、扬州、无锡、眉山、六安等数十个城市的商家挺身而出反对美团“二选一”变相提高抽佣标准。</p>\n<p>而据2009年1月1日实施的《中华人民共和国电子商务法》第二十二条显示,电子商务经营者不得滥用市场支配地位,排除、限制竞争,因此美团多次被调查。譬如2019年美团因强迫商家二选一先后在青海、海南、浙江、云南多地被立案调查;四川省市场监督管理局发布了《关于有序推进餐饮业复工复产有关事项的通知》,通知中第三条明确规定,如有网络餐饮平台开展“二选一”等不正当行为,及时通报将严厉查处。</p>\n<p>“我们认为这是垄断和不正当竞争,并趁疫情捞钱。”此前,四川南充火锅协会会长何伟就公开表示,有协会会员考虑全部在美团平台关店。</p>\n<p>这就是为何美团遭遇成长瓶颈的关键因素——<b>不断上涨的佣金,不但降低了商家的活跃度,还降低了平台的吸引力,并最终波及平台方</b>。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/dcd5c1e3224015f3837ddc1f01dd36cb\"><span>交易用户数增速及活跃商家数增速双双下滑</span></p>\n<p><b>不受重视的研发</b></p>\n<p>与不断上涨的佣金相对应,是研发投入占比的不断下降。</p>\n<p>相关数据显示,美团2018年研发投入增速为93.9%,超过营业收入增速, 2019这个数值陡降为19.4%,不足营业收入增速的40%。</p>\n<p>到了2019年第四季度,美团研发支出为22亿元,营业收入为282亿元,研发支出占收入百分比7.8%;而去年同期研发支出为20亿元,营业收入为198亿元,研发支出占收入百分比10.1%。</p>\n<p>以此计算,也就是研发投入占比非但未上涨,反而下降了2.3个百分点。来自美团的财报称,主要归因于研发人员的平均薪金及福利以及以股份为基础的薪酬开支增加令员工福利开支增加。</p>\n<p><b>某种程度上,这意味着研发投入在美团不在受重视。</b>比如为B端提供数字服务的美团云,最近就宣布将停止对公服务。</p>\n<p>有观察人士表示,辛苦研发获得技术成果,再将技术成果推广应用,最终转化为业绩利润,这个过程漫长且充满不确定性,远远不及提高抽佣来的实惠。</p>\n<p>其实,美团对B端数字化服务原本寄予厚望,该服务可为平台上的商家提供数字化营销服务、餐厅管理系统、餐饮供应链B2B平台、SaaS收银业务等。</p>\n<p>美团点评发布的《中国餐饮报告2019》显示,过去一年中国餐饮市场规模已达4.2万亿,但餐饮的线上化水平只有10%左右,B端商家的数字化能力差,市场前景广阔。</p>\n<p>然而要深耕这个市场困难重重,美团餐饮学院院长白秀峰曾坦承:美团在B端业务上的投入短期内是很大的,餐饮商家的数字化是一个漫长的过程,需要改造的地方很多。</p>\n<p><b>正因为B端数字化服务增长耗时且缓慢,自然不如见效快的高额抽佣,对美团的业绩提升的帮助大。</b></p>\n<p><img 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