快手:66.6亿流量押注在线教育

Giselle
2020-01-06

据悉近期达成一项协议,腾讯向短视频应用快手再投资20亿美元。腾讯的这笔投资旨在反制字节跳动应用家族的崛起,后者的应用包括抖音及其海外版本TikTok。同时,该投资也反映出了快手业务的稳健表现,该应用在中国小城市和农村尤其受欢迎。

2019年前9个月,快手营收为270亿元人民币,净利润接近20亿元人民币。截至2019年11月30日,快手整体DAU超过2亿,移动APP拥有4.25亿月活跃用户,分别同比增长逾55%。

2019年10月17日,快手大数据研究院发布《2019快手教育生态报告》,首次对快手教育生态做出系统盘点,用大量数据标注出三万六千行在快手分享经验与知识的故事。

快手高级副总裁马宏彬在近期的教育领域大会上提到,围绕“新老师、新学生、新传授、新营销、新价值”等方面详细讲解快手教育生态成果,展现教育与短视频和直播催生的“化学反应”。马宏彬表示,2020年春节前将拿出66.6亿流量助力教育类账号在快手平台冷启动,促进知识种类的丰富,让更多知识真正的流动起来。

在快手教育生态里,已经有100万老师在快手平台发表内容;学生增速也比较快,160万的累计学员里,近期月均增速高达95%。

快手上65%的老师来自一二线城市,而74%的学生来自三线以下教育资源匮乏的地区。通常在北京等一线城市,我们能够感受到教育资源的极大丰富,稍微往外走一点的话教育水平参次不齐分配不均的问题比比皆是,但快手让教育打破了地域的边界。

目前,快手上52万教育内容创作者已成为付费课程老师的一员,而这仅仅是短视频+教育新生态的冰山一角。

数据显示,18岁以下用户除了在快手获取学科知识,兴趣也兼顾计算机、动漫手绘、体操和黏土;18-30岁的用户偏爱摄影;30-45岁用户动能操作农用机械,静能写书法、吹萨克斯;45-60岁用户更关注财富知识、种花和二胡,60岁以上用户喜欢茶叶、下棋和曲艺。和日常认知不同,美发内容的男老师更多;唱歌教学方面,女生更爱教,男生更爱学。

普惠价值观下,快手采用“去中心化”分发机制,内容与用户匹配度高,粉丝与创作者联结紧密,方便建立长久联系。对于需要长时间建立信任的教育行业来说,快手的特质与之高度适配。

为大力推进教育板块的步伐,快手进一步升级了 “教育生态合伙人计划”,从流量、资金、运营、品牌、电商、数据服务等多个维度为C端和B端的合伙人提供精细化的支持,共同发现教育与短视频结合的可能性。除了个体优质创作者,好未来、果壳、星站TV、喜马拉雅、知乎、育学园等各领域知名企业开始主动拥抱短视频,在快手进行优质、稳定、系统化的内容输出,越来越多成功案例在快手涌现。

报告显示,51%的教育类创作者使用短视频售卖课程,其中95.2%的人获得收益;43%的作者在直播间售卖课程,其中94.9%的人获得收益。对于平台方来说,供需端双向高粘性匹配才是硬道理。

微信朋友圈裂变营销,曾经是很多在线教育公司速度最快、成效最明显的获客手段。2019年5月,微信禁止多个在线教育平台的朋友圈利诱打卡行为,教企获客渠道遭受巨大冲击,开始加快寻找新的流量阵地。数据显示,去年底至2019上半年,包括头部公司在内的1500多家在线教育公司开始在短视频集中投放信息流广告,教育广告主数量月均增长达到325%。

在众多线上教育平台烧钱的2019年,靠着直播打赏和电商直播上位的快手,单月带货的GMV已经超过100亿元。但是,带货行为大多在淘宝或天猫成交的,大部分收入自然被网红和阿里系平台瓜分,自身的货币化率很低。教育类内容的驻入,不论通过“第三方服务”还是“自营产品”变现,或许也是快手为改变这一格局,实现更多部分交易截留在平台内部的手段。

当然,快手入局教育也面临一系列的政策和运营风险。

政策风险

此前广电总局下发特急文件《关于进一步规范网络视听节目传播秩序的通知》,坚决禁止非法抓取、剪拼改编视听节目的行为。UGC社区用户大量上传内容,教育类型这个一向被万人瞩目的类项,或存在内容不符合等种种相关政策的风险。

使用失当

传统思维家长在选择教育机构的时候,学习环境是考量因素之一,多为避免因为不良因素而导致学生学习过程的分心和人为干扰,线上教育模式推出伊始有效的避免了人际方面的风险,但也带来了学生在使用网络过程中更大的“诱惑”。短视频平台更是如此,直播平台的兴起正是利用了人性中的好奇心挑战自制力,选择职业教育的成年人尚且如此,低龄学生群体是否能够有效达成学习目的。

同业竞争

与快手pk的玩家抖音首当其冲,在需求痛点上抖音为年轻人的音乐短视频社区,快手满足二线以下用户展示日常生活需求,以此形成了抖音展现年轻人的潮流玩法,快手呈现普通人的真实活法的差异。抖音从垂直定位的音乐潮流短视频社区切入,通过强运营、签约网红达人、 变现激励等手段在生产机制层面“中心化”,以激励优质内容的持续产生,并在内容分发层面通过“去中心化”保障普通用户活跃度。 快手坚持内容分发的“去中心化”,且生产激励机制未给予达人扶持,其” 用户平等”的理念有利于维持UGC的长期活跃,并从海量内容中通过算法不断挖掘新的热点。但内容达人的低粘性也不利于快手提升其内容调性。对于新进入的内容方来说自然壁垒降低,但想要留住头部的大V,快手的策略可能会被制肘。

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