疫情后旅游业最好的一个季度。
携程发布2021年Q2财报。至此，中国上市的OTA（Online Travel Agency）公司都已公布Q2财报。和疫情发生后的各季度数据相比，携程2021年Q2实现大幅增长，营业收入59亿元，同比上升86%，环比上升43%；但比疫情前的2019年Q2仍同比下降约32%。不过，Q2归属于携程集团股东的净亏损为6.47亿元，相比2020年同期净亏损的4.76亿元，净亏损扩大约36%。亏损同比扩大的原因在于投资部分的亏损，财报指出，若不计投资部分的亏损，2021年第二季度归属携程集团股东的净利润为7.28亿元。
携程指出营收增长主要源于国内市场的有效复苏，2021年Q2是疫情之后旅游业复苏最快的一个季度，依托国内疫情的有效控制、旅游企业大力营销、跨省游的逐步稳定开放，大多旅游企业的营收得到规模性复苏。
在2021年“五一”假期，经中国文化和旅游部数据中心测算，国内旅游出游2.3亿人次，同比增长119.7%，按可比口径恢复至疫前同期的103.2%；实现国内旅游收入1132.3亿元，同比增长138.1%，按可比口径恢复至疫前同期的77.0%。
内容战略初显成效，携程四项业务营收呈全线增长。
住宿预订、交通票务、旅游度假、商旅管理的佣金营收分别同比上升96%、80%、182%、141%，环比上升55%、37%、117%、55%。
其中，携程的住宿预订和交通票务分别占总营收的42%、36%。财报指出，携程国内酒店和机票GMV同比均上升约150%，和疫情前的2019年同期相比，国内酒店和机票预订在Q2均达到双位数增长。
这主要由于该公司在产品供应链上持续发力。2021年Q2，携程强化了智能客户购票综合解决方案，加强与27家机场合作，通过联运的方式提高国内27个机场客运中转效能，该业务较2019年同期增长近40%；通过“机票+酒店”的营销方式，酒店也额外获得携程机票用户订单，酒店交易额同比增长近200%。
此外，自2020年携程宣布将“深耕内容”作为业务战略方向之一后，
通过星球号、直播等内容持续的开发潜在的业务，提升了本季度内容到交易的转化率。携程CEO孙洁在财报会议上指出，携程上KOL的数量Q2环比增长了近50%。未来该公司将持续扩展星球号，为市场参与者提供价值，提高服务可靠性和价格透明度。
加强对供应链的渗透
显然，即便旅游业在Q2有所恢复，但游客异地跨省旅游的信心还未彻底提振。本地游、周边度假仍是当下趋势。携程数据显示，截至9月21日，2021年中秋期间，周边游预订人数占出游总人数比例为56%，高于2019年中秋和今年端午、清明假期水平。
当前OTA进入下沉市场并能降本增效的主要手段：向低线城市转移，通过提升产品和服务效率等优化供应链。 今年二季度携程平台低线酒店预订量较2019年增长超过50%。本地游继续成为国内复苏的主要推力，与2019年同期相比，本地酒店预订量增长近80%。
在住宿供应链上，携程重心在高端度假和住宿，在Q2推出为期五年的乡村振兴计划，截至目前已推出三家度假农庄。携程计划投入10亿元乡村旅游产业基金、规模化赋能100个旅游村以及培养10000名乡村旅游振兴人才等，共计打造10个携程度假农庄，提升乡村目的地住宿体验。
另外，该公司与飞猪旅行战略投资小猪民宿并达成深度合作，双方瞄准乡村振兴机遇，针对民宿业长期、可持续发展探索更完善的解决方案。
纵观行业，OTA早就向更宽的供应链渗透，但疫情加速了OTA的渗透进程。携程、飞猪，美团、同程旅行、途牛等均通过一系列的投资、战略合作等方式优化供应链效率，目的扩张自已的业务版图，推动本城消费和跨城消费业务的增长。
全球旅游市场已慢慢恢复
OTA在国内市场持续的“内卷”，很大程度受出入境游未开放的影响。不过相比2020年，今年全球旅游市场的恢复效率已明显提升。
Booking 集团Q2总预订额为220亿美元，同比增长852%，已恢复到疫情前同期水平的88%左右。
Expedia Q2总收入21亿美元，同比增长273%，相当于2019年同期的67%；总预订量超过208亿美元，同比增长6.7倍，恢复到疫情前水平的74%。
二者Q2业绩的大幅度提升意味着欧洲和美国市场也已出现显著的改善，境外旅游市场也进入了复苏期，这给携程全球品牌的未来的业绩增长提供了更大的支撑。
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