割加盟商的韭菜,赚资本的钱,新消费连锁品牌“躺赢”?

炫氪
2021-09-20

一边是连锁新消费品牌的融资不断创下新高,一边是部分加盟商扛住不亏损寻求转让门店或直接关门,这一略显魔幻的场景并非什么新鲜事,不同以往的是,这一次,连锁新消费品牌对资本和估值有了更加疯狂的渴望。

近期,有钱大妈的加盟商在央视报道调查中表示,“经营一年左右,亏损达到30-40万元,现已关店了,在走闭店流程,光给钱大妈公司就有34万元”。

注:央视报道

而随着越来越多的钱大妈加盟商发声,也引发了央视的关注报道和社会的广泛讨论。央视报道中表示,加盟商亏损品牌方受益,“赔本赚吆喝”模式难持续。

“钱大妈”是中国近两年火热的新消费赛道里的一家明星公司。自2012年4月首家门店落地东莞以来,钱大妈迅速在全国扩张。截至目前,全国门店数量已突破3000家,而在上海,钱大妈更是仅用两年的时间就迅速拓展至350家门店,平均2天新增一家门店。

钱大妈如此快速的扩张离不开资本的力量。据公开信息,截至今年4月,钱大妈已完成五轮融资,其中,2019年12月,钱大妈完成近10亿元的D轮融资。据彭博报道,钱大妈计划拟在上市前的一轮融资中筹集20亿元人民币,投后估值达250亿元。有了资本的加持,钱大妈加速业务拓展,紧锣密鼓地发展加盟,做大规模。

钱大妈只是个缩影。据已港股上市的“奈雪的茶”财报显示,尽管2020年年度、2021年上半年的亏损分别达到2.03亿、43.21亿元,但不妨碍公司的市值是235亿元左右。

新消费公司正在出现一个不太好的苗头,那就是模仿此前互联网公司的玩法,依靠资本、依靠补贴,跑通模式,建立品牌,然后放开加盟,做大规模,再融一笔大钱,拉高估值,直接冲刺上市,在二级市场创始人和投资机构赚钱退出。

姑且不论新消费公司能否像科技公司那样,在某个技术突破后能产生乘数效应,单就帮助公司快速做大规模的这些加盟商而言,难道对于连锁新消费公司就只是在某个阶段扮演“工具人”的角色?

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新品牌加盟连锁养成记:老品牌翻新,新品牌做大

疫情让餐饮零售业蒙受重创,然而2021年以来,随着国内疫情得到有效防控,餐饮消费行业逐渐回暖。

根据国家统计局数据,2021年上半年,餐饮收入21,712亿元,同比增长48.6%,规模与2019年上半年基本持平。随着二季度节假日旅游出行人数增加,外出就餐活动增多,餐饮消费回升明显,第二季度餐饮收入同比增长29.5%,两年平均增长0.9%,而一季度两年平均下降1%。

注:2019-2021年上半年餐饮收入及增速情况,国家统计局

目前,在餐饮消费品牌中,主要以”公司直营”和”连锁加盟”两种商业模式为主。

2020年的疫情突发,让单体门店和直营业务面临巨大挑战,而加盟连锁在加盟商与品牌方共担风险,承受住了资金压力和经营挑战。

因此,近一年来,加盟连锁模式加速跑马圈地。《中国餐饮大数据2021》指出, 加盟巨头品牌企业迅猛爆发,直营品牌开放加盟迅速圈地扩张。大牌餐企凭借加盟下沉低线小城“攻城略地”,与此同时,市场涌现新品牌细分赛道,分头“策马扬鞭”。

具体来看,将老品牌翻新,将新品牌做大,是最近餐饮消费类品牌走红的一大特征之一。很多品牌,不过几个月的时间,尤其是在抖音快手等新时代流量推动下,网红文化带动消费,某一单品爆品迅速出街。

分析其商业逻辑,其实是有套路可循。

要打造一个“网红”品牌,首先,品牌方公司打造一家自营店作为标杆,例如成功复刻老长沙夜市文化的“文和友”,通过品牌强势输出和特色差异化优势,迅速打造知名度和网红感,树立整体的品牌形象。同时,还有备受关注的“钱大妈”,以其独特的打折模式,迅速吸引社区居民客流。

随着品牌知名度和社交媒体流量带来的高客流,品牌方也会借助资金的力量,加速了餐饮连锁规模化运作。中国餐饮消费的复苏繁荣和14亿人口的吃饭红利,也让更多资本看到机遇,跑步入场。2020年,多家餐饮、茶饮、糕点品牌,获得较大金额的融资,新中式糕点墨茉点心局一年内估值近20亿元,翻了400倍;兰州牛肉面品牌陈香贵,近期以10亿元估值完成新一轮融资;而此前的喜茶和奈雪的茶,也仅仅5到6年的时间,达到600亿元估值。

来源:天眼查

此后,通过一轮轮的融资,品牌方拿到资金,加码供给端,投资或者合作工厂完善供应链,建设冷链物流基础设施,以及数字化管理和线上线下一体化管理,这也是重要后台能力和行业技术壁垒,引来更多加盟商入驻,尤其对技术和管理相对薄弱的底线城市加盟商。

一时间,市场接连诞生千店、万店品牌。其中,平价网红茶饮的代表蜜雪冰城,早已于2020年6月在河南新乡落地第10000家门店;而以中低端价位的“鲜果+中国茶”为特色的“茶百道”,其官网显示门店数量今年已达4000家,覆盖全国大部分城市。另外,今年更有新品牌纷纷突围,据各家官网显示,起源于四川成都,主打烧仙草茶饮的书亦烧仙草突破 6000家店,古茗加盟店数量突破 4000家等消息。很多消费者感觉,似乎很多品牌,都是一夜之间,遍布大城小镇,渗透大街小巷。

品牌与规模的配合,与经营模式是直营还是加盟直接相关。据长沙的文和友相关人员公开表示,文和友早期在长沙之外城市推广曾采用加盟模式,但后期因考虑城市品牌形象,逐渐收回加盟权改为品牌自营,其计划在5年内在全国20个高线城市开出20家“城市文和友”重要覆盖一线城市。

相较之下,那些高速规模扩张的品牌,更多还是依赖于加盟商的拓展。据老乡鸡官网显示,前期纯直营模式,然而于2020年初正式开放加盟。蜜雪冰城的加盟商,更是覆盖密集的分布27个省市中,每个省份可达几十家到上百家门店。

虽然门店加盟扩张,如此之迅猛,但从其加盟连锁的商业逻辑来看,并未有质的改变。加盟商需要承担门店前期主要资金投入,随后在日常经营活动中,支付给品牌方一定加盟费和抽成佣金。最重要的是,品牌方即是品牌持有者,更是产品供货端,加盟商必须从品牌方采购原料或者半成品。因此,品牌方所获收益和加盟商的投入产出比,就成为值得探讨的话题了。

而这一次,钱大妈部分加盟商引发的关注,将当下新消费连锁公司的加盟模式推到了聚光灯下。

02

加盟商,不能只是工具人

据央视报道,钱大妈对于加盟商的前期投资,采购以及售价都有严格要求。根据官网显示,加盟商前期需要对加盟费和店面装修、人力、宣传等投资约在40万左右。

来源:钱大妈官网

其次,加盟商需要根据系统,统一售价标准出售,其中包括非打折时段和打折时段。非打折时段时,加盟商需要按照单店客流量标准,设定最高上限售价,比如央视报道中提及,只有加盟商达到A类客流量标准门店,即平均单日客单量600单,才能以系统内较高的价格出售,否则未达标加盟商还是以各级别门店标准,对应系统低价出售。

同时在打折时段内,钱大妈规定在每日19点后实行梯度打折降价,到夜间23:30实行全场免费送,于是周边居民用户为求价低产品,多在晚间采购。据央视报道,以钱大妈某家门店的猪肉为例,其标价为32.6元/公斤,而在晚上21:00打5折,也就是以16.3元/公斤的价格出售,远低于农产品市场猪肉批发价18.6元/公斤。

注:钱大妈晚间打折表

另外还有一点需要注意,加盟商必须从公司平台订货,除了有每日订单有最低总价要求,对下单的SKU品类数量,以及单品SKU数量下限都有要求,因此每日订货成本明显提高,而每日为了清除库存,也是尽力清仓派送。

因此,从加盟商来看,高额的成本,再以低于市场价格的出售,再加之阶梯式打折伴随低利润的阶梯式增长需求,对加盟商来说,这种模式确实是个不小的挑战。

另一方面,从品牌方看,随着门店的推广增加,钱大妈有稳定的加盟收益,以及来自加盟商每日持续的现金流订单,钱大妈品牌自身具有良好的复制性和成长空间,还获得了资本的高度认可,估值破百亿。

一边是估值膨胀,持续收益的品牌商,一边是面对亏损压力的加盟商。似乎加盟商的存在,就是为品牌方做地推,做销售,做品牌的推广,就这样沦为了工具人。

如今,加盟商亏不动了,这样的加盟连锁,“盟”的意义就难以持续存在。业内人士就此事表示,“我们的商业目的是盈利,如果长期或者独占性地,去让加盟商去承担,那它肯定是没有可持续性的。”

钱大妈此次的事件,不禁让人联想到美团,与商家、骑手之间的关系。外卖平台的高佣金,对于骑手和商家来说就是利润的侵蚀。外卖平台抽取商家利润,而商家也只能在骑手的佣金和产品上打折,到最后,骑手面临高强度的派单,艰苦的工作环境,还要面临投诉和罚款的白辛苦。而当下新消费连锁品牌中的加盟商,似乎再现了骑手的困窘。

品牌与加盟商长期看是利益共同体,但过程中充满博弈。已有400亿市值的绝味食品,当年为快速赶超竞争对手,选择了一套 “极限扩张”的打法。同样,绝味是以加盟商批发为主要收入,据2021年财报显示,占整体营业收入的87.5%。然而其门店采用小成本,高周转模式,缩小门店面积,也无需店内加工节省人力成本。

更值得一提的是,光大证券曾指出,绝味食品的竞争力优势之一,就是其加盟管理体系,其中包括加盟商甄选、加盟分级与差异化资源输出、加盟商管理委员会三部分,其中加委会是核心,通过“公司专员、加盟商与门店店员铁三角”的模式达成理念一致和目标一致,最终实现共同激励和奖优罚劣。

同时,餐饮巨头海底捞的孵化式门店合伙制也是个好案例。海底捞与门店建立合伙人模式,让有资历的A级老店长做师父带徒弟,孵化徒孙门店,同时徒孙利润也会计入师父浮动收益,利益共同和共赢,才是良性循环的根本。

无疑,品牌需要给予加盟商更多的支持,如何少抽血、多赋能是个普遍需要面对的问题。很多新消费连锁品牌也看到这一点,加大了供应链和数字化科技赋能的投入,通过有效的数据分析和合理调配,估算三方共赢的新模式。但与此同时,加盟商,也不能依赖于品牌的扶持,更需要在完善自我造血。门店辐射客户群体毕竟有限,所以如何在定量存量客户中做增量,也需要自我破题。

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