Uki一场红色剧本杀揭开陌生人社交下半场

路克黑尔
2021-08-02

近日,抖音正在同城页面内测新功能“摇一摇”。“摇一摇”虽然与此前推出的“抖一抖”在交互动作上十分相似,但是针对的目标人群和使用场景全然相反——抖一抖主攻熟人社交,而摇一摇则主打陌生人同城社交。

尽管,从早期的陌陌、探探,到后来居上的Uki、soul,都或多或少因为道德风险让资本市场对此类APP应用有点望而却步,但作为最符合互联网+模式的一种商业模式,陌生人社交却从未远离资本的社会的视线。

一方面,这个产业背后动辄千万甚至上亿的用户基数,足以引发无数人的遐想和垂涎,但另一方面,难以落地和变现的商业模式也让这个产业看起来越来越像一块鸡肋。

但随着Uki的一场红色剧本杀的悄然上线,似乎正在为这个困局寻找到破解的方法。


01  上半场:能讲一万年的资本故事最佳素材

记得还是在上世纪90年代初期,一股笔友风席卷了中国校园。无数怀春少女偷偷躲在教室角落里给笔友写信,成为了陌生人社交真正意义上的开端。

但很快她们发现,要写出一篇充满文采,既能述说心事,又能撩到远方笔友的书信也是一件极其消耗时间和心神的事情,往往忙了半天,最终的结果却是,众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。

费劲心力的鸿雁传书之后,总是忐忑等待远方心有灵犀一点通的回应,但更多的时候等来的却是沉默

事实上,在人类历史中相当长一段时间,社交一直都是最奢侈的行为之一,对于绝大多数人而言,在自己熟悉的朋友圈里找到一个可以互吐心声的挚友,很多时候都要付出相当的时间和经济成本,更何况在全球数十亿人中寻找那个“心有灵犀一点通”的人,就算对于最顶级的富豪而言,都是一件需要花费无数人力物力,同时还需要成千上百万的金钱投入的庞大工程。

如何高效且低成本地寻找那个对的陌生人,成为陌生人社交中最大的障碍。

但互联网的出现,使得长尾得以大规模的存在,在互联网状态下,哪怕有人发明了一件在全球只有一个人需求的产品,通过互联网也能最低成本找到那个人,从而使得该项产品的生产成为了可能。

同样的,在社交生活中,每一个独立的人都只是几个人需要的对象,这种在现实中无法消费的长尾,在互联网中能快速找到需求的另一半,换言之,互联网让任何一个普通人可以承受寻找陌生人的成本。

在很多对陌生人社交的评论中基本都将其商业模式的核心描述为“社交的刚性需求”,但社交的刚性需求从人类开始步入社会化之后就存在,远古人类的社交需求并不会低于今天的90后、00后们。

其实,对于资本而言,之所以对陌生人社交有着持续的关注,最根本的原因在于其是最像互联网生意的生意经,它不仅如同当年的谷歌那样,为那些无法在现实中生存的需求提供了解决方案,更为重要的是,无数的长尾构成了一个庞大无边的客户群体和延展想象力。

对于资本而言,这一切构成了一个能够讲述一万年资本故事的最好素材,这也构成了陌生人社交平台成为又一个被吹上风口的猪。

但真的到了风口之上,无数包括陌生人社交平台在内的无数社交软件和应用却不得不面对落地的问题,理论上和想象中那个可以无限扩展的客群和衍生商业价值,在现实中却很难成为现实,停留在理论和想象阶段的陌生人社交也由此进入一个尴尬的下半场。


02  下半场:陌生人社交的闭环在哪里

迅速找到与自己志同道合的陌生人是此类软件和应用商业模式中的核心要素,但会员制的盈利模式中,尤其是在互联网语境下,只有无限扩大客户群体基数才是王道,与一个完美的商业模式相比,能够快速裂变的DAU和MAU才是投资人的挚爱。

来自人民大学的黄卫平教授曾说过,陌生人社交平台能够在虚拟空间找到两者的交叉点,使得人们的感情得以延长,解决人们最高层次的需求。但那种最高层次的需求一年中能够出现几次,在商业模式中它的稳定性和可持续性如何评估,如果无法评估,那么它的商业价值又如何测算?

事实上,任何一种社交都是带有目标性,无论是低俗的约P,还是高雅如灵魂交友,试图让一种社交行为可以持续稳定发展下去,最终需要一个可以交互的现实场景,比如一个酒店、一场旅行或者一间带有小资情调的咖啡馆。

而在这个模式中,不难发现,社交行为或者说社交过程本身是难以产生持续稳定的消费行为,只有那个线下的交互场所才是真正意义上的消费场景。

在上述的两个问题中,前者会让社交平台陷入囚徒困境,一方面需要平台不断加强排他机制,让陌生人更快更有效地寻找志同道合者,同时也将更多心怀不轨者挡在门外,但另一方面,商业目标则需要平台运营者持续快速做大客户基数,否则无论是会费,还是广告营收都无从谈起。


03  终场:大团圆结局应在线下

事实上,已经有先行者正在开始尝试将线上的个性化与线下的场景结合起来。

从6月25日开始,陌生人社交平台Uki将主界面变更为红色背景,官方账号小柚子于6月底起启动为期半个月的红色知识传播活动,变身线上“红色宣讲员”,面向4000万年轻用户传播分享官媒发布的正能量报道、英雄事迹、红色故事等。

与此同时,在Uki内部的年轻人还精心策划了一场名为《光芒》的沉浸式红色剧本杀。

Uki的本意是想净化网络,但没想到这种正能量的宣称方式却引发了更多年轻人的共鸣,而随后红色剧本杀活动的推出,无意中也给陷入困局的陌生人社交平台打开了一扇新的大门

早在数月前,Uki携手魔箱科技共同策划了国内的第一个“党史剧本杀”活动,于5月在Uki平台正式上线。没想到活动一经推出,不仅引发了公司内部一大群95后甚至00后群体的极大兴趣。d

到了6月底7初,随着建党100周年时间的临近,活动也吸引了平台上的更多的年轻用户跃跃欲试想要尝试一下。不少参加过活动的年轻人表示,从没想过党史教育还可以采用这样寓教于乐的方式,不仅有趣还有效,在游戏中就把知识点全部记住了。

从陌生到熟悉,从漠视到社交,线上平台提供了契机,线下平台提供了载体

这种线下社交场景与线上主题活动的相互配合,不仅给了陌生人社交活动更为现实的交流空间,让客户群体变得更为稳定和可持续,同时也有效增加了用户与平台之间的互动和黏性。

而更有意思的是,在这种方式下Uki方面基本没有付出任何营销成本,借着这股红色的麦浪又收获一大波迷弟迷妹。

就如同电商真正的核心竞争力是货源、品控和物流,短视频平台最稳定和靠谱的盈利点来自直播带货一样,伴随着互联网+模式的发展,单纯的互联网生存的平台或者产品将会越来越少,绝大部分的产品和应用将呈现出一种从虚拟场景开始,在现实场景实现和完成商业闭环的过程。

对于陌生人社交平台而言,或许也无法避免这个趋势,未来陌生人社交市场的竞争也许并不在线上如何展示个性和营销获客,而是谁能够更好找到与现实消费场景的连接点,谁就能重新飞上风口。


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