Vincent_8941
2021-12-17
格力也就空调能打一打
格力VS美的,谁的生命力更强?
免责声明:上述内容仅代表发帖人个人观点,不构成本平台的任何投资建议。
分享至
微信
复制链接
精彩评论
我们需要你的真知灼见来填补这片空白
打开APP,发表看法
APP内打开
发表看法
{"i18n":{"language":"zh_CN"},"detailType":1,"isChannel":false,"data":{"magic":2,"id":699011880,"tweetId":"699011880","gmtCreate":1639720981663,"gmtModify":1639720981663,"author":{"id":3552560501409975,"idStr":"3552560501409975","authorId":3552560501409975,"authorIdStr":"3552560501409975","name":"Vincent_8941","avatar":"https://static.tigerbbs.com/579b1befa6b3784003439d21b8dd8ed1","vip":1,"userType":1,"introduction":"","boolIsFan":false,"boolIsHead":false,"crmLevel":3,"crmLevelSwitch":0,"individualDisplayBadges":[],"fanSize":1,"starInvestorFlag":false},"themes":[],"images":[],"coverImages":[],"extraTitle":"","html":"<html><head></head><body><p>格力也就空调能打一打</p></body></html>","htmlText":"<html><head></head><body><p>格力也就空调能打一打</p></body></html>","text":"格力也就空调能打一打","highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/699011880","repostId":1142062676,"repostType":2,"repost":{"id":"1142062676","pubTimestamp":1638767986,"share":"https://www.laohu8.com/m/news/1142062676?lang=&edition=full","pubTime":"2021-12-06 13:19","market":"sh","language":"zh","title":"格力VS美的,谁的生命力更强?","url":"https://stock-news.laohu8.com/highlight/detail?id=1142062676","media":"中欧商业评论","summary":"当美的集团不断变革,再造生命力时,格力电器依然困在自己格子间无法破局。在向全球化进军的道路上,格力是否需要重新审视一下战略、组织和人才三个要素?\n\n《2021年组织生命力500强榜单》中格力电器、美的","content":"<blockquote>\n 当美的集团不断变革,再造生命力时,格力电器依然困在自己格子间无法破局。在向全球化进军的道路上,格力是否需要重新审视一下战略、组织和人才三个要素?\n</blockquote>\n<p>《2021年组织生命力500强榜单》中格力电器、美的集团分别排在第46和第20位,两家公司都处于非常优秀的位置。但是格力和美的在企业发展过程中,采取了截然不同的发展模式,尽管是家电领域的领军企业,但二者的差距在逐渐拉大。</p>\n<p>作为家电行业巨头,格力电器已连续26年领跑国内家用空调市场。根据华泰证券研究所数据,2020年格力空调市场份额为36.9%(图1)。但是,格力在空调领域的优势正面临美的集团的强劲挑战。美的以31.9%的市场份额位居第二。不仅如此,美的集团市值已接近7000亿元,而格力电器仅3726亿元。在本次组织生命力榜单中,美的集团是唯一一家进入前20强的家电企业。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/91ee5980e90d9176a8be6f3ec0374e07\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"529\" referrerpolicy=\"no-referrer\" width=\"100%\" height=\"auto\"></p>\n<p>图1:2018-2020年市场份额变化</p>\n<p>资料来源:华泰证券研究所</p>\n<p>董明珠和方洪波同时在2012年当选董事长,当时两家公司营收均在千亿元规模,格力电器1000.84亿元,美的集团1027亿元。但到了2020年,美的集团营收达到2800亿元,年均复合增长率13.36%;而格力电器营收仅1700亿元,年均复合增长率为6.85%。</p>\n<p>曾经旗鼓相当的两家公司,为何差距如此悬殊?本文将从组织生命力的角度,探讨造成如此差距的原因。</p>\n<p><b>老板网红化,拖累组织生命力</b></p>\n<p>老板过度网红化未必是组织发展的助推力。</p>\n<p>网红从诞生起便具有争议,早期聚美优品老板陈欧为聚美优品代言迅速走红,成为全国知名的网红老板。从此频繁亮相各综艺节目,聚美优品因为管理问题导致假货投诉的事件却迟迟未得到有效解决,最终走到退市地步。</p>\n<p>老板网红化,对于企业来说未必是件好事,当老板个人形象代替甚至超越了公司品牌形象,用户对公司品牌的喜好将转向老板个人。形象管理一旦出现问题,其代表的公司及产品价值都将受到损害。其次,网红老板的过度曝光和炒作,过多的名气会使老板个人变得膨胀,对自我认知过度自信。</p>\n<p>格力电器董事长董明珠作为典型的网红老板。从广告代言、直播卖空调,到参加各种电视节目。频繁出现在大众视野的她,不仅赚足了名气,而且俨然成了格力空调代名词,甚至超越了格力电器而存在。董明珠个人影响力有多强?亮相京东直播带货,2分钟销售额破亿元,不到三小时成交额突破7亿元。但在高度不确定的时代,未来如果没有了网红老板董明珠,格力电器还能走多远?</p>\n<p>董明珠的强势性格,加之网红带来的名气,使其所作决策不容置疑,整个管理团队的作用在于执行。尤其在2019年混改后,第一大股东由格力集团换成了高瓴资本,高瓴明确承诺不干预格力电器的业务运营,公司整体治理结构保持不变,这意味着董明珠作为董事长将拥有更多决策权。</p>\n<p>组织行为理论认为,由于人的思维能力远达不到完全理性的要求,所以人们的决策往往只能做到有限理性。此时需要管理层对其错误或缺乏理性的决策进行纠偏。尽管董明珠有着丰富的管理经验,但这套体系拿到新产业领域是否行得通?每个行业都存在壁垒和运作逻辑,董明珠个人能力即便再优秀,也总有认知边界。从跨界做手机、新能源汽车和芯片的失利可以看到,过度集权的格力电器缺乏监督和制约机制。</p>\n<p>和格力电器不同,美的集团决策层由职业经理人团队共同决定。这样的组织能够及时纠正因个人有限理性而导致的错误决策。2001年,美的集团已完成 MBO(管理层收购)。对中国企业而言,MBO最大的活力在于企业产权清晰,实现所有者回归,建立企业长期激励机制。美的集团董事长何享健将家族企业转向现代化管理企业,成为早期为数不多由经理人管理的公司。</p>\n<p><b>商业周期预期不足,导致战略风险</b></p>\n<p>家电行业经过多年发展,中国整个家电行业多数品类已经进入成熟期。根据《中国家电市场报告》数据显示,2020年,家电市场规模为8333亿元,同比下降6.5%。这是继2019年以来市场持续下跌的第二年,降幅比2019年继续扩大。空调产品市场下降更加明显,同比减少22.8%。</p>\n<p>不仅如此,和空调销量紧密相关的终端房地产行业也进入调控周期,在经过上一轮房价上涨后,国家不断出台调控政策打击房产投机行为,稳定房价,使房子回归居住属性。叠加疫情带来的悲观情绪,房产销售已进入平稳阶段(图2)。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/dcaa7849f93f9da221792038638c9651\" tg-width=\"847\" tg-height=\"452\" referrerpolicy=\"no-referrer\" width=\"100%\" height=\"auto\"></p>\n<p>图2:商品房销售面积(单位:万平方米)</p>\n<p>资料来源:国家统计局</p>\n<p>对周期预判的不同,所采取的发展战略也有所差异。而从结果来看,美的集团多元化发展、全球化经营,以及线上线下渠道并行的模式抵御了周期下行过程中的经营风险,表现出更强的组织生命力。</p>\n<p>格力电器多年坚持专业化战略,尽管在空调产品上积累了专业知识和技能,建立持续领先的优势,但忽视了行业周期对公司发展的影响,或者即便预料到,也无力应对。从年报数据看,格力空调占公司总营收中的70%以上,虽然格力电器的定位是多元化、科技型的全球工业制造集团,但从营收结构看,格力依然是一家专业的空调生产公司。</p>\n<p>对单一产品依赖度过高,抗市场风险的能力自然会减弱。行业周期下行时尤为显著。除周期影响外,格力电器对线下渠道的过度依赖也使其错失布局线上的最佳时机。</p>\n<p>2020年的疫情使更多的用户转向线上购物,而美的管理团队早在2012年便关注到电商的发展,并连续两年在年报中提及电商。2012年6月,美的生活电器独家合伙京东,推行线上线下双品牌策略。9月,注册电商品牌“Easy Cooker” 易酷客,从研发到营销配备独立的团队,开启美的电商发展。因为提前布局线上渠道,在疫情严重的2020年,美的集团不仅分散了传统渠道受损带来的风险,而且空调线上销售一举超越了格力。</p>\n<p>尽管格力也在官网搭建官方商城格力董明珠店。但是,过去的渠道改革使格力电器和渠道商形成了深度捆绑关系,线上渠道发展并不顺利,进一步影响了格力产品的销售。</p>\n<p>终端需求疲软,格力电器增长的第二曲线又在哪里?</p>\n<p><b>不断变革,美的集团的“组织进化论”</b></p>\n<p>企业的组织能力可起到承接企业战略与落地实施的作用。因此在实践中,企业竞争力的强弱,取决于战略方向是否准确,以及组织能力能否与战略相匹配。缺乏较强的组织能力支持,再完美的企业战略、再独特的商业模式,都是空中楼阁。</p>\n<p>美的集团在完成管理层收购后,为了充分发挥现代管理企业的灵活高效,共进行了三次重大变革调整,不断向着更具有生命力的组织进化。</p>\n<p>早期由于产品单一、结构简单,公司实行直线职能制,由总部全面负责各业务运营,由于层级少,总部命令可以快传递下去,从命令发出到执行,公司上下整体可以保持一致。随着产品结构越来越复杂,组织层级越来越多,层层汇报已经严重影响组织效率。在这种形势下,美的集团开始进行组织变革。</p>\n<p>这一时期,美的实行事业部制,按照产品品类分成五大事业部,每个事业部独立运营,独立核算,各自拥有完整的职能部门:财务、制造、销售、研发、计划。并且在这一时期,专业化管理开始成为公司的重要制度。</p>\n<p>2012年是美的集团重要的一年,何享健将美的集团管理权交给了方洪波。彼时美的集团营收虽已突破千亿元。但市场在发生变化。国家“以旧换新”和“家电下乡”补贴政策退出使市场需求开始放缓,竞争加剧。公司现有的组织形式已经无法及时响应市场需求。由于各事业部独立运营、独立核算,总部难以及时调配资源,组织效率变得低下。在此背景下,方洪波带领集团再次进行组织架构变革,推出了“789 工程”。即设立 7 个平台、8 项职能、 9 大事业部,将原来分散在各事业部的相同职能部门合并到集团总部,集团为各事业部赋能,事业部转变为独立的作战单元。</p>\n<p>为了推行全面数字化和智能化,在总部原有职能保持不变的基础上,2019年集团从创新和赋能方面对平台进行了拆分。平台下面仍是事业部或事业群,支撑组织流畅运行(图3)。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/85c381dde200f7246e456f81ed8d46e0\" tg-width=\"711\" tg-height=\"663\" referrerpolicy=\"no-referrer\" width=\"100%\" height=\"auto\"></p>\n<p>图3 :美的集团组织架构图(2020)</p>\n<p>资料来源:根据美的集团年报及公开资料整理</p>\n<p>和原来事业部自上而下层级式的管理方式不同,总部不再以中心位置存在,而是一个为事业部赋能的平台。事业部可以根据自身运营情况向总部提出需求、得到支持,无需层层汇报。</p>\n<p>在这样扁平化的组织制度下,美的集团可以更快速、更高效地应对市场变化。从美的集团的组织变更轨迹可以看到,集团从做加法再到减法。每一次在市场或内部运营出现问题之时,都能及时发现,及时调整,并且重新焕发生机。这是美的职业化团队管理下具有强劲生命力的最好证明。</p>\n<p><b>年轻化、国际化的人才队伍更具活力</b></p>\n<p>从两家公司年报批露的信息看,美的集团高管相对偏年轻化,平均年龄为50.3岁,而格力电器高管平均年龄则为54.3岁。在高管总人数中,女性高管、数字化背景、国际化密度、年轻化(45岁以下)、硕士以上学历等数量占比中,美的集团管理团队更具优势(表1)。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/fd1bb37c5c686ead752c5a7fa3570eaa\" tg-width=\"801\" tg-height=\"362\" referrerpolicy=\"no-referrer\" width=\"100%\" height=\"auto\"></p>\n<p>表1:美的集团与格力电器高管背景对比</p>\n<p>资料来源:根据公司年报整理</p>\n<p>美的集团全球经营战略做得成功,和高管团队中的国际化密度有一定关系。然而我们也注意到,美的集团在转型全面数字化的同时,高管数字化背景是相对薄弱的。如何确保数字化时代仍然能够作出正确决策,使公司保持在既定轨道上,是美的集团需要面对的一个挑战。</p>\n<p>人存在于组织环境中,组织效率高低取决于执行的人。通过对人的激励,使其充分发挥个人效率。为此,组织需要为成员创造机会,建立良好环境,满足成员需求,挖掘其潜能。</p>\n<p>美的集团除了高级管理层以外,职业经理人95%以上均由自己培养。集团实施职业经理人管理体制和文化,推动“经理人”向“合伙人”转变,并有权利分享更多价值。截至2021年8月,美的集团先后实施了八期期权激励计划,五期限制性股票激励计划、七期全球合伙人持股计划及四期事业合伙人持股计划。</p>\n<p>随着美的业务转型、新业务拓展及全球化深入,集团将人才重心转移到高层次人才、全球化人才及高潜力人才培养方面。集团研发体系中已有超3500名具有博士和硕士学历研发人员。美的集团每年校招生中,50%以上具有博士和硕士学历,且来自于国内“双一流”和海外知名院校。</p>\n<p>组织理论之父马克斯·韦伯提出权力赋予职位而非个人,他认为如果能够理性地分配权力。用法律手段明确权力,组织结构就是有效的。法约尔在《工业管理与一般管理》一书中提出了两个关键问题,即影响组织效率的两个关键要素:组织想要获取高效率,需要具备两个条件,一是具备很强的专业能力;二是依据责任把权力分配下去。只有两者结合,组织效率才能最大化。</p>\n<p>不管是韦伯还是梅奥,都强调合理分配权力。对于集权更加严重的格力电器而言,过多的将权力赋予了董事长董明珠本人。董明珠既是董事长,又是公司CEO。其个人名义已凌驾于组织名义之上,格力电器的决策背后往往是董明珠个人作出的。而组织理论认为,个人决策远比集体决策犯错的后果更严重。格力电器多元化的不尽如人意某种程度来说,和其强势、任性、过度自信、一意孤行的决策有一定关系。而更深层次的原因在于集权下造成了权力监督和制约的缺失。</p>\n<p>然而格力电器高层管理团队成员无论是资历还是能力上,都无法对董明珠形成强有力的干预,最终只能充当命令的执行者,而失去了作为管理团队应有的判断是非,及时纠偏的作用。</p>\n<p>最新的股权激励风波则微妙地揭示了了格力电器高管团队的弱势。在格力电器将回购的10836.58万股股票用作股权激励中,董明珠个人占27.68%,而其他高管仅0.55%。不但没有达到激励的目的,反而造成了内部的不满。</p>\n<p>相比之下,美的集团针对高管团队实行的激励计划,将公司业绩和员工利益绑定在一起,以业绩为基础进行股票分配。在做到公平公正的同时,也使员工收益、企业业绩及股东利益保持在同一方向。</p>\n<p>曾经的老对手美的集团在多元化、全球化越走越稳时,格力电器依然靠着空调撑起大半营收,多元化始终不温不火。尽管如此,格力电器依然是最具组织生命力的企业之一,只是问题在于,格力电器发展到今天,在涉足新板块、新领域时,是否需要重新审视下战略、组织和人才三个要素?</p>","source":"lsy1567750882116","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>格力VS美的,谁的生命力更强?</title>\n<style type=\"text/css\">\na,abbr,acronym,address,applet,article,aside,audio,b,big,blockquote,body,canvas,caption,center,cite,code,dd,del,details,dfn,div,dl,dt,\nem,embed,fieldset,figcaption,figure,footer,form,h1,h2,h3,h4,h5,h6,header,hgroup,html,i,iframe,img,ins,kbd,label,legend,li,mark,menu,nav,\nobject,ol,output,p,pre,q,ruby,s,samp,section,small,span,strike,strong,sub,summary,sup,table,tbody,td,tfoot,th,thead,time,tr,tt,u,ul,var,video{ font:inherit;margin:0;padding:0;vertical-align:baseline;border:0 }\nbody{ font-size:16px; line-height:1.5; color:#999; background:transparent; }\n.wrapper{ overflow:hidden;word-break:break-all;padding:10px; }\nh1,h2{ font-weight:normal; line-height:1.35; margin-bottom:.6em; }\nh3,h4,h5,h6{ line-height:1.35; margin-bottom:1em; }\nh1{ font-size:24px; }\nh2{ font-size:20px; }\nh3{ font-size:18px; }\nh4{ font-size:16px; }\nh5{ font-size:14px; }\nh6{ font-size:12px; }\np,ul,ol,blockquote,dl,table{ margin:1.2em 0; }\nul,ol{ margin-left:2em; }\nul{ list-style:disc; }\nol{ list-style:decimal; }\nli,li p{ margin:10px 0;}\nimg{ max-width:100%;display:block;margin:0 auto 1em; }\nblockquote{ color:#B5B2B1; border-left:3px solid #aaa; padding:1em; }\nstrong,b{font-weight:bold;}\nem,i{font-style:italic;}\ntable{ width:100%;border-collapse:collapse;border-spacing:1px;margin:1em 0;font-size:.9em; }\nth,td{ padding:5px;text-align:left;border:1px solid #aaa; }\nth{ font-weight:bold;background:#5d5d5d; }\n.symbol-link{font-weight:bold;}\n/* header{ border-bottom:1px solid #494756; } */\n.title{ margin:0 0 8px;line-height:1.3;color:#ddd; }\n.meta {color:#5e5c6d;font-size:13px;margin:0 0 .5em; }\na{text-decoration:none; color:#2a4b87;}\n.meta .head { display: inline-block; overflow: hidden}\n.head .h-thumb { width: 30px; height: 30px; margin: 0; padding: 0; border-radius: 50%; float: left;}\n.head .h-content { margin: 0; padding: 0 0 0 9px; float: left;}\n.head .h-name {font-size: 13px; color: #eee; margin: 0;}\n.head .h-time {font-size: 11px; color: #7E829C; margin: 0;line-height: 11px;}\n.small {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.9); -webkit-transform: scale(0.9); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.smaller {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.8); -webkit-transform: scale(0.8); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.bt-text {font-size: 12px;margin: 1.5em 0 0 0}\n.bt-text p {margin: 0}\n</style>\n</head>\n<body>\n<div class=\"wrapper\">\n<header>\n<h2 class=\"title\">\n格力VS美的,谁的生命力更强?\n</h2>\n\n<h4 class=\"meta\">\n\n\n2021-12-06 13:19 北京时间 <a href=https://mp.weixin.qq.com/s/9-zsYnmN8BwE-gJ5U2Vx2Q><strong>中欧商业评论</strong></a>\n\n\n</h4>\n\n</header>\n<article>\n<div>\n<p>当美的集团不断变革,再造生命力时,格力电器依然困在自己格子间无法破局。在向全球化进军的道路上,格力是否需要重新审视一下战略、组织和人才三个要素?\n\n《2021年组织生命力500强榜单》中格力电器、美的集团分别排在第46和第20位,两家公司都处于非常优秀的位置。但是格力和美的在企业发展过程中,采取了截然不同的发展模式,尽管是家电领域的领军企业,但二者的差距在逐渐拉大。\n作为家电行业巨头,格力电器已...</p>\n\n<a href=\"https://mp.weixin.qq.com/s/9-zsYnmN8BwE-gJ5U2Vx2Q\">Web Link</a>\n\n</div>\n\n\n</article>\n</div>\n</body>\n</html>\n","type":0,"thumbnail":"https://static.tigerbbs.com/8d41905ccdb348d7fc43eb29214d5c8a","relate_stocks":{"000651":"格力电器","000333":"美的集团"},"source_url":"https://mp.weixin.qq.com/s/9-zsYnmN8BwE-gJ5U2Vx2Q","is_english":false,"share_image_url":"https://static.laohu8.com/e9f99090a1c2ed51c021029395664489","article_id":"1142062676","content_text":"当美的集团不断变革,再造生命力时,格力电器依然困在自己格子间无法破局。在向全球化进军的道路上,格力是否需要重新审视一下战略、组织和人才三个要素?\n\n《2021年组织生命力500强榜单》中格力电器、美的集团分别排在第46和第20位,两家公司都处于非常优秀的位置。但是格力和美的在企业发展过程中,采取了截然不同的发展模式,尽管是家电领域的领军企业,但二者的差距在逐渐拉大。\n作为家电行业巨头,格力电器已连续26年领跑国内家用空调市场。根据华泰证券研究所数据,2020年格力空调市场份额为36.9%(图1)。但是,格力在空调领域的优势正面临美的集团的强劲挑战。美的以31.9%的市场份额位居第二。不仅如此,美的集团市值已接近7000亿元,而格力电器仅3726亿元。在本次组织生命力榜单中,美的集团是唯一一家进入前20强的家电企业。\n\n图1:2018-2020年市场份额变化\n资料来源:华泰证券研究所\n董明珠和方洪波同时在2012年当选董事长,当时两家公司营收均在千亿元规模,格力电器1000.84亿元,美的集团1027亿元。但到了2020年,美的集团营收达到2800亿元,年均复合增长率13.36%;而格力电器营收仅1700亿元,年均复合增长率为6.85%。\n曾经旗鼓相当的两家公司,为何差距如此悬殊?本文将从组织生命力的角度,探讨造成如此差距的原因。\n老板网红化,拖累组织生命力\n老板过度网红化未必是组织发展的助推力。\n网红从诞生起便具有争议,早期聚美优品老板陈欧为聚美优品代言迅速走红,成为全国知名的网红老板。从此频繁亮相各综艺节目,聚美优品因为管理问题导致假货投诉的事件却迟迟未得到有效解决,最终走到退市地步。\n老板网红化,对于企业来说未必是件好事,当老板个人形象代替甚至超越了公司品牌形象,用户对公司品牌的喜好将转向老板个人。形象管理一旦出现问题,其代表的公司及产品价值都将受到损害。其次,网红老板的过度曝光和炒作,过多的名气会使老板个人变得膨胀,对自我认知过度自信。\n格力电器董事长董明珠作为典型的网红老板。从广告代言、直播卖空调,到参加各种电视节目。频繁出现在大众视野的她,不仅赚足了名气,而且俨然成了格力空调代名词,甚至超越了格力电器而存在。董明珠个人影响力有多强?亮相京东直播带货,2分钟销售额破亿元,不到三小时成交额突破7亿元。但在高度不确定的时代,未来如果没有了网红老板董明珠,格力电器还能走多远?\n董明珠的强势性格,加之网红带来的名气,使其所作决策不容置疑,整个管理团队的作用在于执行。尤其在2019年混改后,第一大股东由格力集团换成了高瓴资本,高瓴明确承诺不干预格力电器的业务运营,公司整体治理结构保持不变,这意味着董明珠作为董事长将拥有更多决策权。\n组织行为理论认为,由于人的思维能力远达不到完全理性的要求,所以人们的决策往往只能做到有限理性。此时需要管理层对其错误或缺乏理性的决策进行纠偏。尽管董明珠有着丰富的管理经验,但这套体系拿到新产业领域是否行得通?每个行业都存在壁垒和运作逻辑,董明珠个人能力即便再优秀,也总有认知边界。从跨界做手机、新能源汽车和芯片的失利可以看到,过度集权的格力电器缺乏监督和制约机制。\n和格力电器不同,美的集团决策层由职业经理人团队共同决定。这样的组织能够及时纠正因个人有限理性而导致的错误决策。2001年,美的集团已完成 MBO(管理层收购)。对中国企业而言,MBO最大的活力在于企业产权清晰,实现所有者回归,建立企业长期激励机制。美的集团董事长何享健将家族企业转向现代化管理企业,成为早期为数不多由经理人管理的公司。\n商业周期预期不足,导致战略风险\n家电行业经过多年发展,中国整个家电行业多数品类已经进入成熟期。根据《中国家电市场报告》数据显示,2020年,家电市场规模为8333亿元,同比下降6.5%。这是继2019年以来市场持续下跌的第二年,降幅比2019年继续扩大。空调产品市场下降更加明显,同比减少22.8%。\n不仅如此,和空调销量紧密相关的终端房地产行业也进入调控周期,在经过上一轮房价上涨后,国家不断出台调控政策打击房产投机行为,稳定房价,使房子回归居住属性。叠加疫情带来的悲观情绪,房产销售已进入平稳阶段(图2)。\n\n图2:商品房销售面积(单位:万平方米)\n资料来源:国家统计局\n对周期预判的不同,所采取的发展战略也有所差异。而从结果来看,美的集团多元化发展、全球化经营,以及线上线下渠道并行的模式抵御了周期下行过程中的经营风险,表现出更强的组织生命力。\n格力电器多年坚持专业化战略,尽管在空调产品上积累了专业知识和技能,建立持续领先的优势,但忽视了行业周期对公司发展的影响,或者即便预料到,也无力应对。从年报数据看,格力空调占公司总营收中的70%以上,虽然格力电器的定位是多元化、科技型的全球工业制造集团,但从营收结构看,格力依然是一家专业的空调生产公司。\n对单一产品依赖度过高,抗市场风险的能力自然会减弱。行业周期下行时尤为显著。除周期影响外,格力电器对线下渠道的过度依赖也使其错失布局线上的最佳时机。\n2020年的疫情使更多的用户转向线上购物,而美的管理团队早在2012年便关注到电商的发展,并连续两年在年报中提及电商。2012年6月,美的生活电器独家合伙京东,推行线上线下双品牌策略。9月,注册电商品牌“Easy Cooker” 易酷客,从研发到营销配备独立的团队,开启美的电商发展。因为提前布局线上渠道,在疫情严重的2020年,美的集团不仅分散了传统渠道受损带来的风险,而且空调线上销售一举超越了格力。\n尽管格力也在官网搭建官方商城格力董明珠店。但是,过去的渠道改革使格力电器和渠道商形成了深度捆绑关系,线上渠道发展并不顺利,进一步影响了格力产品的销售。\n终端需求疲软,格力电器增长的第二曲线又在哪里?\n不断变革,美的集团的“组织进化论”\n企业的组织能力可起到承接企业战略与落地实施的作用。因此在实践中,企业竞争力的强弱,取决于战略方向是否准确,以及组织能力能否与战略相匹配。缺乏较强的组织能力支持,再完美的企业战略、再独特的商业模式,都是空中楼阁。\n美的集团在完成管理层收购后,为了充分发挥现代管理企业的灵活高效,共进行了三次重大变革调整,不断向着更具有生命力的组织进化。\n早期由于产品单一、结构简单,公司实行直线职能制,由总部全面负责各业务运营,由于层级少,总部命令可以快传递下去,从命令发出到执行,公司上下整体可以保持一致。随着产品结构越来越复杂,组织层级越来越多,层层汇报已经严重影响组织效率。在这种形势下,美的集团开始进行组织变革。\n这一时期,美的实行事业部制,按照产品品类分成五大事业部,每个事业部独立运营,独立核算,各自拥有完整的职能部门:财务、制造、销售、研发、计划。并且在这一时期,专业化管理开始成为公司的重要制度。\n2012年是美的集团重要的一年,何享健将美的集团管理权交给了方洪波。彼时美的集团营收虽已突破千亿元。但市场在发生变化。国家“以旧换新”和“家电下乡”补贴政策退出使市场需求开始放缓,竞争加剧。公司现有的组织形式已经无法及时响应市场需求。由于各事业部独立运营、独立核算,总部难以及时调配资源,组织效率变得低下。在此背景下,方洪波带领集团再次进行组织架构变革,推出了“789 工程”。即设立 7 个平台、8 项职能、 9 大事业部,将原来分散在各事业部的相同职能部门合并到集团总部,集团为各事业部赋能,事业部转变为独立的作战单元。\n为了推行全面数字化和智能化,在总部原有职能保持不变的基础上,2019年集团从创新和赋能方面对平台进行了拆分。平台下面仍是事业部或事业群,支撑组织流畅运行(图3)。\n\n图3 :美的集团组织架构图(2020)\n资料来源:根据美的集团年报及公开资料整理\n和原来事业部自上而下层级式的管理方式不同,总部不再以中心位置存在,而是一个为事业部赋能的平台。事业部可以根据自身运营情况向总部提出需求、得到支持,无需层层汇报。\n在这样扁平化的组织制度下,美的集团可以更快速、更高效地应对市场变化。从美的集团的组织变更轨迹可以看到,集团从做加法再到减法。每一次在市场或内部运营出现问题之时,都能及时发现,及时调整,并且重新焕发生机。这是美的职业化团队管理下具有强劲生命力的最好证明。\n年轻化、国际化的人才队伍更具活力\n从两家公司年报批露的信息看,美的集团高管相对偏年轻化,平均年龄为50.3岁,而格力电器高管平均年龄则为54.3岁。在高管总人数中,女性高管、数字化背景、国际化密度、年轻化(45岁以下)、硕士以上学历等数量占比中,美的集团管理团队更具优势(表1)。\n\n表1:美的集团与格力电器高管背景对比\n资料来源:根据公司年报整理\n美的集团全球经营战略做得成功,和高管团队中的国际化密度有一定关系。然而我们也注意到,美的集团在转型全面数字化的同时,高管数字化背景是相对薄弱的。如何确保数字化时代仍然能够作出正确决策,使公司保持在既定轨道上,是美的集团需要面对的一个挑战。\n人存在于组织环境中,组织效率高低取决于执行的人。通过对人的激励,使其充分发挥个人效率。为此,组织需要为成员创造机会,建立良好环境,满足成员需求,挖掘其潜能。\n美的集团除了高级管理层以外,职业经理人95%以上均由自己培养。集团实施职业经理人管理体制和文化,推动“经理人”向“合伙人”转变,并有权利分享更多价值。截至2021年8月,美的集团先后实施了八期期权激励计划,五期限制性股票激励计划、七期全球合伙人持股计划及四期事业合伙人持股计划。\n随着美的业务转型、新业务拓展及全球化深入,集团将人才重心转移到高层次人才、全球化人才及高潜力人才培养方面。集团研发体系中已有超3500名具有博士和硕士学历研发人员。美的集团每年校招生中,50%以上具有博士和硕士学历,且来自于国内“双一流”和海外知名院校。\n组织理论之父马克斯·韦伯提出权力赋予职位而非个人,他认为如果能够理性地分配权力。用法律手段明确权力,组织结构就是有效的。法约尔在《工业管理与一般管理》一书中提出了两个关键问题,即影响组织效率的两个关键要素:组织想要获取高效率,需要具备两个条件,一是具备很强的专业能力;二是依据责任把权力分配下去。只有两者结合,组织效率才能最大化。\n不管是韦伯还是梅奥,都强调合理分配权力。对于集权更加严重的格力电器而言,过多的将权力赋予了董事长董明珠本人。董明珠既是董事长,又是公司CEO。其个人名义已凌驾于组织名义之上,格力电器的决策背后往往是董明珠个人作出的。而组织理论认为,个人决策远比集体决策犯错的后果更严重。格力电器多元化的不尽如人意某种程度来说,和其强势、任性、过度自信、一意孤行的决策有一定关系。而更深层次的原因在于集权下造成了权力监督和制约的缺失。\n然而格力电器高层管理团队成员无论是资历还是能力上,都无法对董明珠形成强有力的干预,最终只能充当命令的执行者,而失去了作为管理团队应有的判断是非,及时纠偏的作用。\n最新的股权激励风波则微妙地揭示了了格力电器高管团队的弱势。在格力电器将回购的10836.58万股股票用作股权激励中,董明珠个人占27.68%,而其他高管仅0.55%。不但没有达到激励的目的,反而造成了内部的不满。\n相比之下,美的集团针对高管团队实行的激励计划,将公司业绩和员工利益绑定在一起,以业绩为基础进行股票分配。在做到公平公正的同时,也使员工收益、企业业绩及股东利益保持在同一方向。\n曾经的老对手美的集团在多元化、全球化越走越稳时,格力电器依然靠着空调撑起大半营收,多元化始终不温不火。尽管如此,格力电器依然是最具组织生命力的企业之一,只是问题在于,格力电器发展到今天,在涉足新板块、新领域时,是否需要重新审视下战略、组织和人才三个要素?","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":1166,"commentLimit":10,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"symbols":[],"verified":2,"subType":0,"readableState":1,"langContent":"CN","currentLanguage":"CN","warmUpFlag":false,"orderFlag":false,"shareable":true,"causeOfNotShareable":"","featuresForAnalytics":[],"commentAndTweetFlag":false,"andRepostAutoSelectedFlag":false,"upFlag":false,"length":20,"xxTargetLangEnum":"ZH_CN"},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"isTiger":false,"isWeiXinMini":false,"url":"/m/post/699011880"}
精彩评论