越来越觉得:纠错能力是一个非常神奇的指标,用它可以看穿很多事情的未来走向。
举个我经历的例子:某国内空调巨头,这几年被同行接连赶超。我曾和一位资深空调行业人士探讨这事,我首先列举了其渠道改革的滞后等等。
然后,他说道;这些问题,连你们这些外行都能看出来。你觉得人家老大XXX会不懂么?不这么做,肯定是有很多原因在里面了。
听完之后,我恍然醒悟:一个连我们外行都能看到明显落后的公司,那背后真实的问题肯定更多了。这就像巴菲特说的,你在厨房里面看到一只蟑螂,那肯定还有蟑螂。这种公司还是不碰为好。
说到底,纠错能力只是一个结果。你看到它纠错能力很差,那它一定做错了很多事情才会如此。
我们可以把决策过程捋一捋,看看究竟哪些地方会犯错:
1、信息传导是通畅及时的么?
很多人以为现在都是大数据时代了,信息传导还会不通畅?殊不知,很多传统的组织,仍然是金字塔结构,一层又一层。要想自下而上传输信息,要经过层层筛选的,真实信息往往很难上达天庭。
再加上,很多老大身边都是些" yes man",每天净说些老大爱听的话。所以,想要听到一些有建设性的,不同声音,很难滴。
2、决策过程是合理的么?
合理的决策过程得让各人都能贡献出自己的想法,这样才能有更合理的结果。
反面案例就是玻尿酸大帝,开战前开会的照片,电视台当时自信满满地播出来了。
我看完都震惊了,这哪是开会啊,这是老师在给小学生上课啊。下面的小学生坐这么远,还没有话筒,就算想说话老师能听到么?
往后的世界,大到国家竞争,小到公司竞争;大到一场经济危机,小到一个身边小事,我们都可以用纠错能力来衡量它的未来。
精彩评论