周末又仔细想了想美团降费这个事情,也看了看市场上对这件事情的隐忧,跟大家分享下自己的新的思考。
①平台生意的"根"
互联网平台生意的本质是分享中国实体经济的红利。在这个过程中,平台是依附于实体经济的,一荣俱荣,一损俱损,无法独善其身。
无论是阿里的电商、美团的外卖,平台经济的核心是信息的匹配(人与货/人与服务)。这些生意良好发展的前提都是实体经济的繁荣,供给(商户*丰富度)和需求(用户*可支配价值)的繁荣才会提升平台的价值。
当下已经是疫情的第三年,实体经济面临压力很大。这个时候,互联网平台助力实体经济,其实是符合自身长期发展利益的。
②外卖平台会永远赚不到钱吗?
当前美团的佣金是5%~6%(信息服务费),设想某一天,王兴突然宣布,以后美团不再收取信息服务费,美团外卖会亏损么?
其实并不会。假设商家过去的净利率是10%,美团取消佣金后大家的净利率上升为15%。这时候,场外的人会觉得,外卖的生意又好做了,于是平台上出现了更多的商家。
商家数量增加后,势必会分流老商家的用户和单量。对于老商家来说,虽然利润率上升了,但是单量下降了,赚到的钱可能和以前一样多,甚至更少。
这个时候势必会有一部分商家为了提高收入,就会选择花钱做营销和推广,然后得到总收入的上升。而另一部分商家的单量被分流,也会陆续跟上广告支出。
最终一个可能的状态是,利润率从10%上升至15%后,又逐渐下降到了10%附近,这取决于商家之间的竞争。
而对于美团来说,虽然佣金的收入没有了,但随之而来的是在线营销收入的增长,平台依然会赚钱。
所以,外卖平台能不能赚钱,并非由行政指导所决定的,而是由这个市场中每一个参与者共同决定的。而定价权(take rate)的高低,是由这个平台生态的健康程度决定的。
③外卖平台不是伪需求
外卖平台的价值可以从四个角度来看:
1.用户层面:以低廉的价格享受到了好的服务,本质是节约时间。
2.商家层面:拥有了引流、曝光店铺的渠道,同时一定程度提升店铺的坪效。
3.骑手层面:一份努力就可以获得不错收入的工作。
4.社会层面:吸纳大量的就业,提升用户效率。
这些价值决定了外卖平台不会消失。
最后,我的几点结论如下:
1.外卖不是伪需求,有积极的社会价值,不会消失。
2.即使外卖平台佣金为0,只要平台的生态繁荣,平台的take rate是市场化调节的,很难不赚钱。
3.外卖平台的繁荣强依赖于实体经济,困难时期的让利并非坏事,反而和平台长期价值契合。
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