2022年3月10日美股盘前，以音频为中心的社交和娱乐平台荔枝$荔枝(LIZI)$ （NASDAQ：LIZI）发布了2021年第四季度及全年未经审计的财务业绩，并在北京/香港时间 3月10日 21:00召开了财报电话会议。
如下为本次财报电话会议管理层讲话实录：
荔枝COO，李泽隆
大家好，感谢大家参加荔枝2021年第四季度及全年业绩电话会议。首先，我谨代表荔枝管理团队，向所有支持我们的股东和投资者表达衷心的感谢。2021年是荔枝不断进步、坚定执行战略计划、并实现高速增长的一年。在不断扩大全球影响力的同时，我们深度优化旗下多元化产品组合，加强核心技术发展，以更精细化的运营策略追求效率和价值最大化，持续达成关键里程碑。
2021年第四季度，荔枝延续了稳健的增长态势，我们不断丰富音频生态，加强用户关系的建立与沉淀，促进商业化发展和业务的持续增长。得益于有效的运营策略，第四季度月均付费用户数同比增长18%至49.73万，季度收入再创历史新高，同比增长33%，达到5.6亿元人民币。在收入规模保持高增长的同时，季度毛利率同比提升了400个基点，达32%。此外，我们的盈利能力也得到进一步加强，并且首次在GAAP层面扭亏为盈，实现净利润892万元人民币，Non-GAAP层面的净利润同比增长2.37倍，达1825万元人民币。
2021年，成功的战略执行助推全年收入增长41%，达21亿元人民币。全年毛利率提升至29%，较2020年提升400个基点。同时，我们也很高兴看到，国内业务在2021年全年实现经营层面盈利，这也进一步体现了我们在在线音频领域中的竞争优势，并为未来的发展奠定了坚实的基础。
音频娱乐业务方面， 2021年下半年开始，我们对产品运营策略和市场推广策略进行了调整，聚焦变现潜力较高的核心品类，通过精细化运营和推广拓展核心用户群体，同时不断提升用户体验，提高用户参与度。在第四季度，我们举办了一系列以“年度声典”为代表的平台活动，有效激发了内容创作者的创作热情，并吸引了更多中长尾内容创作者参与创作和互动，提升了用户参与度，增强了社区化氛围。我们很高兴看到，第四季度音频娱乐业务的平均月活跃用户数持续增长至940万，付费用户规模和收入均呈现稳健增长态势，进一步凸显了我们的商业化潜力。未来，我们会继续挖掘音频娱乐业务的商业化潜力，提升商业化效率，以实现整体业务的持续增长。
在第四季度，我们继续对全球化社交产品TIYA进行了功能优化，包括新增YouTube SDK的接入等。通过产品创新促进用户活跃，进一步提升用户粘性和有效互动率。在12月份，每用户日均实时语音房间时长较上年同期增长68%，好友关系链对数也持续增长至上年同期的14倍。TIYA的累计下载量也在年底达到近2000万次。近期，TIYA的全新版本也成功上线，在整体视觉设计升级的基础上，我们全面优化了产品的通用性和易用性，并开创性地推出“实时互动群空间”功能。该新功能旨在帮助用户更便捷、高效地建立线上连结，并拓展更加活跃的线上社区。用户一键即可切换至多人实时语音互动空间，进行更加便捷的即时语音通讯，并通过文本、图像、屏幕共享、YouTube SDK等多媒体功能，进行丰富的多人实时互动。此外，新版本的TIYA支持私密和公开两种群场景。用户可以在私密群与熟人好友进行线上互动，同时，我们也会基于用户的偏好推荐公开的群空间，帮助用户拓展线上社交网络。未来，我们也将引入更多线下组织、KOL等加入，进一步丰富TIYA的多元化兴趣社区。
全新的TIYA是我们在产品创新领域的又一里程碑。在2022年，我们将坚持平衡增长的策略，在促进良性增长的同时做好成本控制。此外，TIYA的全球总部也已于近期在新加坡正式设立，该总部将作为TIYA和荔枝集团的全球创新中心，助力人才梯队的培养，全面支持荔枝国际化业务的拓展。
回顾2021年，我们在进行产品创新的同时，也在积极推进自研技术的发展。我们相信，自研核心技术能为用户提供更丰富和差异化的音频娱乐和互动社交体验，也是我们能够在市场竞争中构建核心优势的根本。我们很高兴看到，荔枝自研的RTC实时音视频流技术平台DOREME和自研即时语音通讯平台VoderX正持续赋能产品升级。通过定制化的技术支持，DOREME和VoderX共同助力我们不断创新、丰富产品功能与形态，以满足用户多样化的使用需求，为用户提供更独特的价值。同时，我们的自研技术也为产品的多终端布局提供支撑，包括兼容多款车载操作系统及车联网平台，支持荔枝产品在多样化使用场景中的丰富应用，通过语音操作和高质量的音频传输等技术提升车载场景下的用户体验。接下来，我们将继续以业内领先技术水平为目标，通过自研技术的发展，不断强化荔枝的核心技术能力，打造行业领先的实时互动网络RTE，全面赋能产品发展。
总而言之，在2021年，我们多元化业务的稳健增长、自研技术的不断进步、组织建设的持续优化为长期发展创下了良好开端。在2022年，我们将坚定不移地执行全球化战略，以多产品矩阵切入更多地区和市场，依托原有的产品运营经验，同时结合本地化环境进行创新，挖掘更多商业化潜力，打造更具竞争力的音频生态系统，为股东和社会创造更多价值。
关于荔枝集团
荔枝集团打造了综合性的全球化音频生态系统，致力于通过多样化产品组合满足用户对于音频娱乐以及在线社交的需求，使每个人都能在全球化的音频生态系统中通过声音连接与互动。荔枝公司于2020年1月在纳斯达克上市。
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