新冠疫情防控进入常态化，后疫情时代的经济复苏为各行各业的发展都提出了全新挑战。对于保险行业而言，疫情之下的无接触业务模式正在加速整个行业的线上化、数字化进程。伴随着大数据、云计算、人工智能、区块链等技术的发展，保险行业正在经历一场前所未有的变革。
更为重要的是，“十四五”规划明确提出要以数字化转型推动银行业和保险业高质量发展，构建适应现代经济发展的数字金融新格局。2021年至今，监管部门先后发布数十份有关文件，聚焦保险行业规范化和数字化转型，为行业发展提出了要求，也指明了目标与方向。
国家政策调整伴随市场环境变换，每一位保险从业者都应该看到，健康保障领域走向合规可持续发展势在必行，规范化、数字化转型大势所趋。
新规之下，保险企业如何快速适应、步入正轨，融入国家经济高质量发展的大局，谋求行业崭新起点？4月19日，“2022保险科技合规与高质量发展创新研讨会”在人民日报社举办，行业精英坐而论道，深度剖析了新时期行业发展秘钥，也为上下求索的保险从业者提供智慧。我们不妨通过这场春天的论道，一窥保险行业在后疫情时代怎样跟随经济复苏的脚步迎来新时期的春天。
政策先行 健康保障领域迎来合规发展新时代
日前出版的第8期《求是》杂志发表了《促进我国社会保障事业高质量发展、可持续发展》文章，文章强调，要推进社会保障法治化，在法治轨道上推动社会保障事业健康发展，要坚持制度的统一性和规范性。
为推动保险行业规范、可持续发展，2021年，银保监会、央行层面下发了40余部行业监管文件，包括《中国银保监会办公厅关于规范短期健康保险业务有关问题的通知》、《关于深入开展人身保险市场乱象治理专项工作的通知》等。
2021年12月，中国保险行业协会发布的《保险科技“十四五”发展规划》提出到2025年，我国保险科技发展体制机制进一步完善。2022年开年之际，监管部门又先后发布了《银行保险机构信息科技外包风险管理办法》《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》《金融标准化“十四五”发展规划》等一系列文件，明确了保险数字化转型的目标、任务以及发展的界限。这些都成为保险科技合规与创新发展坚实的政策基础。
系列监管新规的发布与实施，向保险业昭示着，我们迎来了规范、健康、有序的新时代。但与此同时，怎么样拥抱新时代，守住合规的底线，在安全轨道上求发展，是业内急需探讨的重要课题。
新冠疫情已经持续3年，疫情之中，保险行业从未停下脚步，整个行业的发展形势与市场环境都在迅速发生转变。根据银保监会发布的经营情况表，2020年保险业累计实现年保费收入4.53万亿元，同比增长6.12%；2021年，累计实现年保险保费收入4.49万亿元，同比增长4.05%；2022年一季度，实现保费收入1.8万亿元，同比增长了4.4%。从增长速度来看，行业面临一定的发展瓶颈。
然而，放眼全球来看，2020年，中国就已成为世界第二大保险市场。瑞士再保险研究院预测，未来10-15年内，中国将超过美国成为全球最大的保险市场。努力生长的保险行业正在互联网看到生机。目前线上业务日渐取代线下渠道，互联网保险日臻成熟，占比进一步扩大，90后群体成为保险消费的主力军，核心用户画像进一步向网民画像靠拢。不难看出，即使在疫情压力下，中国保险不仅综合实力不可小觑，增长空间也十分可观，未来可期。
综合而言，中国保险行业跟随中国经济发展经历了一段高速增长时期，如今要融入高质量发展大局，进入合规发展时期，行业机构面临转型压力。要找到后疫情时代的发展契机和增长路径，保险行业将不得不审时度势，在制度管理、经营策略、产品设计、销售渠道、风险管理等各个层面拥抱发展质变。
大咖云集 为融入高质量发展出谋划策
面对保险合规发展的新时代，具有社会责任感和行业前瞻意识的企业往往是政策的有效落实者和行业创新的先行者。在研讨会上，轻松集团·轻松保严选邀请监管部门、头部险企、行业媒体聚集一堂，共同研拟未来发展之路，对社会许下郑重承诺。
原国家卫生和计划生育委员会副主任、党组成员，现任中国卫生信息与健康医疗大数据学会会长金小桃在致辞时指出：中国保险事业应以党中央国务院决策部署为基本遵循，以健康医疗大数据等前沿科技先进技术为支撑，以多元投入协同创新为动力，以人民为中心，努力开创中国特色的合规优质商保医保新局面。
中国保险学会党委委员、副会长姚飞表示，展望“十四五”，我国金融业加速对外开放，保险市场竞争的新格局形成。在新的历史阶段，随着保险业高质量发展纵深推进，我国保险科技与保险业的深度融合和良性发展将迎来一个新的充满希望的历史时期。
北京工商大学微观金融研究中心主任杨德勇表示，科技金融要注重基础技术的开发，这对我国金融业参与国际竞争具有重要意义。鼓励创新金融科技、创新监管模式、强化风险管理，谨慎地、持续地推进中国科技金融的高质量发展。
为了表达共同构建合规健康的市场环境的决心，在此次活动上，轻松集团旗下互联网保险经纪平台轻松保严选联合中华财险、阳光财险、泰康在线、众惠相互等各大保险企业，在行业领导、专家、媒体的见证下，共同发布合规经营承诺书。各方承诺在互联网保险新规指引下，坚持严守合规底线、落实专业服务责任、提高内控管理水平、加强数据真实准确性、坚持互利共赢原则，五大承诺切实保护保险消费者合法权益，共同构建健康市场环境，推动保险行业合规经营和高质量发展。
科技随行 走科技创新正途者得天下
根据专注于信息技术研究和分析的Gartner公司调研统计，2019年全球保险公司在数字化转型方面的投资占比32%，为第一优先选项，科技创新已经成为全球保险业转型升级、高质量发展的重要驱动力量。
在中国，保险行业要顺利转型、实现高质量发展，保险科技的应用同样至关重要。2021年10月，复旦大学许闲教授团队联合瑞士再保险发布了《中国保险科技发展报告》。报告指出，作为快速发展的新兴市场，活跃的保险科技创新，使得中国成为全球最不可忽略的保险科技市场之一。技术进步一直推动中国保险业的发展，帮助保险业更好地完成风险管理职能，保险科技的时代已经来临。
尤其是在疫情期间，保险数字化进程进一步加快，我国互联网保险经过了2021年的蓬勃发展，将传统保险行业与大数据、云计算、人工智能、区块链等高新技术结合的发展道路释放出了巨大的能量，保险科技助推行业转型成果明显。根据有关国际组织的报告，中国的普惠金融服务达到了世界领先的水平，电子支付、数字信贷、线上保险，居于全球领先地位。
以本次研讨会的主办方轻松集团为例，面对当下行业趋势，以及变化迅速、竞争加剧的行业环境，轻松集团特别重视科技驱动保险业务发展，创新保险科技商业模式，依靠新场景+新技术突破行业发展瓶颈。
自创立之初，轻松集团便着力于与健康保障息息相关的保险科技领域，深入产品设计、智能系统、服务等各个环节。通过健康保障业务版图的逐步搭建，轻松集团将大数据、云计算、人工智能、区块链等技术注入保险行业。
通过科技赋能，轻松集团实现以较短的研发周期，建立起对市场的快反应。根据用户需求的不断变化，提供了精准化、智能化、个性化的互联网保险服务，并且能够在运营中降本增效。由于始终专注于国民健康保障领域，且稳扎稳打，用长远的眼光布局运营，在疫情之下，轻松集团依然保持着强劲发展势头，深受商家与广大用户喜欢。
在此次研讨会，轻松集团更突显科技保障平台优势，跨界发布四大战略合作，以科技手段为用户构建丰富的服务生态。轻松集团·轻松保严选宣布与乐土生命科技达成精准医疗与保障战略合作，共同研发基于用户数据的精准医疗与保障方案，开展更加精准有效的疾病预防和管控；与企业微信营销服务平台微盛达成战略合作，以SaaS技术为抓手，为保险公司提供定制化开发、私有化部署、用户运营管理等全方位服务；与全球精准医疗前沿企业泛生子基因签署全面战略合作协议，在癌症早期筛查、家庭保险、互联网医疗、高危家庭教育、公益救助等方面展开全面合作；与车车科技集团达成战略合作，服务绿色出行、助力“双碳”目标。
作为3000万家庭信赖的健康保障科技平台，轻松集团也是最早一批关注到家庭保险保障需求变化的企业之一，多年来不断利用科技的力量为家庭保险保障赋能，从家庭用户健康保障需求出发,在保险教育、保险创新、健康服务等方面深入探索，利用大数据、云计算、AI人工智能等技术手段，加速保险公司的产品和营销改革，为家庭用户提供高效、系统、动态适配的综合保障解决方案。
轻松集团创始人、董事长兼CEO杨胤表示，中国家庭正在“小型化”、“离散化”，小型化的家庭需要更稳健的支撑，轻松集团聚焦家庭保障，将从以家庭用户为单位的数据画像、以家庭场景为需求的服务挖掘、以平台聚合为优势的一体化管理三方面出发，用保险科技，服务好每一个“小家庭”。
当然，保险科技的发展也一定要走在正确的道路上。2017年，中国人民银行等十七部委联合印发《关于进一步做好互联网金融风险专项整治清理整顿工作的通知》。保险科技的发展也要依法依规，站在合规的新起点上。而轻松集团长期聚焦的区块链技术，更是解决了信息公开、透明等长期存在的痛点，为保险企业打造公信力、塑造阳光链条提供了技术支持。
长期以来，我们习惯的保险业渠道为王的习惯正在转变，可以说，如今得科技者得天下。保险科技下一个辉煌的五年正在徐徐拉开序幕。在新的历史阶段，随着保险业高质量发展纵深推进，我国保险科技与保险业的深度融合和良性发展将迎来一个新的充满希望的历史时期。
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