人瑞人才(6919.HK)公布2021年全年业绩

[香港－2022年3月31日]中国领先的综合人力资源解决方案提供商-- 人瑞人才科技控股有限公司(「人瑞人才科技」或「本公司」，连同其附属公司统称「本集团」，股份代号：6919.HK)公布其截至2021年12月31日止之全年业绩（「年内」）。

2021年全年主要财务表现摘要

• 本集团收入约为人民币47.3亿元，同比增长约67.5%
• 毛利为人民币约2.5亿元，同比下降约7%
• 经调整净溢利*约为人民币1.08亿元，同比下降约40.9%

*经调整净溢利指截至2021年12月31日止年度净溢利扣除根据首次公开发售后购股权计划和首次公开发售后股份奖励计划以股份为基础的付款开支。

2021年业务摘要

• 保持行业领先地位，收入持续高速增长：根据灼识咨询报告，中国人力资源服务行业仍然非常分散，按2021年全年综合灵活用工收入额计，本集团仍为中国最大的综合灵活用工服务提供商，市场份额为3.3%。截至2021年12月31日止年度，本集团收入约为人民币47.4亿元，同比增长67.5%，保持高速增长趋势。
• 拥抱变化，推进战略升级，初步完成数字化专业服务战略布局：2021年，面对众多市场变化和挑战，我们积极应对并推进业务战略升级，致力于帮助中国企业把握数字化机遇，以全新的服务体验帮助中国企业构建人才管理数字化与企业战略、业务数字化的连接和应用，通过一体化人力资源服务帮助中国企业实现数字化转型。我们相信，此举将有助于加强公司长期可持续增长。我们通过内生增长、收购及合资合作的机会，拓展数字化专业服务的巨大市场，取得显著成绩。为了更好地把握数字化发展机遇，快速回应企业用工需求及数位化转型战略需求，协助其驱动收入增长、提升运营效率及降低成本，我们根据服务的类型，将我们的综合灵活用工业务分为通用服务外包，数字技术与云服务，数字化运营与客服，以更有效地配置资源服务于客户的不同需求。
• 优化客户结构，持续紧密合作:人瑞人才科技与前十大客户的业务关系仍然稳定，2019年、2020年及2021年，与前十大客户的平均合作年数分别为约3.8年、4.9年及5.6年，且这三年交易额超过人民币100万元的客户续约率均为100%，体现所提供的全面服务、可靠品牌及行业知识使客户甚为满意。2021年我们按客户数的行业分布中，互联网行业、高科技及高端制造行业、金融行业及其他行业（消费零售、医疗健康及文娱教育等）占比分别为23%，19%，19%及39%，客户行业分布更多元化。
• 毛利率阶段性承压，2022年有望提升：2021年毛利率下跌主要由于1）本集团与一名主要客户签订的新协定，每名综合灵活用工员工应付的服务价格有较大调整；2）互联网行业的用工需求明显减少，导致本集团的若干互联网行业的客户用工需求的增长放缓，且应付本集团的服务费或服务溢价降低；3）2021年下半年政策调整对线上教育行业的冲击，导致本集团在该行业的客户用工需求及服务溢价受到较大影响。展望2022年，数字化专业服务业务的高增长及较高毛利水准将为我们整体毛利率提升奠定良好基础。
• 坚持研发与创新，经营效率持续提升：人瑞人才科技一直以来坚持以科技驱动人力资源服务发展，持续投入研发与创新。得益于对系统平台的持续优化及数据分析的投入，我们可以进一步加强专业招聘及综合灵活用工项目管理流程的标准化。全面在线项目管理与在线监控重要运营指标将帮助我们提升人均服务效能，降低综合灵活用工的流失率，为我们的企业客户实现业务增长及降本增效的目标。

注：

1.人均收入＝全年收入╱（（当年12月31日内部员工人数+前一年12月31日内部员工人数）/2）；

2.人均管理综合灵活用工员工人数＝当年12月31日综合灵活用工在岗人数╱当年12月31日综合灵活用工服务体系内部员工人数。统计不包括2021年收购的江南金科与上海领时以及数字化运营及客服业务的数据；

3.综合灵活用工员工流失率＝全年12个月的当月流失率的平均值。当月流失率＝当月离职人数╱（月初在岗人数+当月总入职人数）。统计不包括数字化运营及客服业务；及

4.根据灼识咨询报告，2021年行业平均水平数据。

业务分部收入细明

• 年内，本集团主要收入来源来自于综合灵活用工、专业招聘、以及其他人力资源解决方案，占总收入百分比为97.5%、1.9%、及0.6%
• 综合灵活用工分部收入约为人民币42.5亿元，较2020年同期增长69.5%
• 综合灵活用工业务分部包含了通用服务外包、数字技术及云服务及数字化运营及客服业务，分别占总收入89.9%、2.1%及5.5%。其中，数字技术与云服务录得同比增长663.5%；数字化运营及客服业务则录得同比增长73.4%
• 专业招聘收入总计约人民币90.0百万元，较2020年同期增长上升29.9%。于截至2021年12月31日止年度，本集团为客户招聘了约40,649人，相比于截至2020年12月31日止年度招聘的约28,569人增加约42.3%
• 其他人力资源解决方案的收入于年内减少，收入总计约人民币27.4百万元，较2020年同期下跌约19.1%

人瑞人才科技控股有限公司主席兼行政总裁张建国先生表示：「2021年是充满挑战的一年。受政策调整及市场变化影响，部分行业客户的业务发展增速放缓，导致对综合灵活用工的需求减缓且服务溢价降低。幸而，基于中国社会的结构性调整，人力资源服务市场整体仍然维持增长势头。为把握市场的新机遇，我们积极应对市场变化，实施战略升级，继续坚持大客户服务模式，聚焦多个行业重点大客户。年内本集团透过内生及外延方式，进一步拓展客户群至高科技及高端制造、金融及医疗等行业，以降低单个行业波动带来的经营风险。

同时，在《“十四五”数字经济发展规划》等政策支持与市场需求的双轮驱动下，中国经济的数字化转型浪潮加速到来，各行各业众多知名企业都在积极布局数字化转型，对信息技术及数字化人才需求巨大。在此背景下，我们积极寻找具备高度协同的标的，并于2022年3月宣布战略收购信息技术与数字化人才服务供应商上海思芮，进一步完善了我们的数字化专业服务布局。」

张建国先生补充：「我们深信，人瑞人才科技已经逐渐走出低谷。展望未来，我们将继续以科技驱动人力资源服务发展，成为中国企业数字化转型进程中的卓越合作伙伴，打造综合性人力资源服务的可持续、跨越式增长曲线。

未来我们将持续创新，实现规模效应及业务的可持续发展。人瑞人才科技多年来深耕人力资源专业服务，凭借专业的人员、先进的技术系统、优秀的执行能力，我们定能抓紧行业机遇，巩固市场地位，成为具国际影响力的综合人力资源服务提供商，为持份者带来更高价值。」

- 完 -

关于人瑞人才科技控股有限公司

人瑞人才科技是中国快速增长的人力资源解决方案先驱，并为多个行业领先企业的战略合作伙伴，主要从事提供通用服务外包、数字技术与云服务、数字化运营与客服、专业招聘及其他人力资源解决方案。人瑞人才科技以数字化及创新科技革新传统人力资源业务流程，其一体化生态系统让本集团能以效果为导向服务全国各地客户，可更快速高效及大规模地解决现时中国用工难题。人瑞人才科技目前在全国开设超过超过60个分子公司，业务覆盖逾300个城市。

公司网址:http://www.renruihr.com/

此新闻稿由金通策略有限公司代人瑞人才科技控股有限公司发布。

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